BẢO HÀNH VÀ XÁC THỰC
Trang sức
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
Mỗi sản phẩm trang sức của CHANEL đều được hưởng chế độ cam kết chất lượng sản phẩm hợp pháp hiện đang có hiệu lực. Những trường hợp sau đây không thuộc chính sách cam kết chất lượng sản phẩm:
- Hư hỏng do tai nạn hoặc do việc sử dụng không hợp lý
- Hư hỏng do sửa chữa hoặc tháo lắp bởi đơn vị không thuộc hệ thống CHANEL boutique
- Ảnh hưởng tự nhiên từ quá trình sử dụng thông thường và từ tuổi thọ của trang sức.
Ngoài những hạng mục cam kết chất lượng sản phẩm trên, bộ phận Trang sức của CHANEL luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi sửa chữa trong suốt vòng đời của món trang sức. Quý khách có thể liên hệ với bất kì CHANEL boutique nào để các chuyên gia của chúng tôi có thể kiểm tra giúp quý khách. Để tìm cửa hàng gần nhất, vui lòng xem mục hệ thống cửa hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
XÁC THỰC
Trang sức của quý khách được chế tác tại xưởng chế tác Trang sức của CHANEL, với sự giám sát chặt chẽ tại tất cả các công đoạn sản xuất. Chúng tôi cam kết rằng tất cả sản phẩm Trang sức của CHANEL đều được làm từ Vàng (750 ‰) hoặc Bạch kim (950 ‰).
Tính xác thực của trang sức CHANEL chỉ được đảm bảo khi sản phẩm được mua tại hệ thống CHANEL boutique. Tương tự, dịch vụ sửa chữa chỉ áp dụng cho các sản phẩm trang sức CHANEL chính hãng.
TRANG SỨC BỊ ĐÁNH CẮP
Trong trường hợp trang sức CHANEL của quý khách bị đánh cắp, vui lòng liên hệ với CHANEL boutique bất kì.