TÔI CÓ THỂ SỬA ĐỒNG HỒ Ở ĐÂU?
ĐỒNG HỒ

Quý khách có thể mang đồng hồ đến bất kỳ boutique nào của CHANEL hoặc các cửa hàng được CHANEL ủy quyền để thực hiện bất kì dịch vụ nào.

Mọi sửa chữa không được thực hiện bởi xưởng sửa chữa đồng hồ của CHANEL hoặc xưởng đồng hồ được CHANEL ủy quyền sẽ có khả năng gây hư hỏng cho đồng hồ của quý khách, và hư hỏng này sẽ không được áp dụng chính sách Bảo hành Quốc tế. Trường hợp tương tự cũng được áp dụng cho các bộ phận được thay thế mà không theo đúng tiêu chuẩn do CHANEL chỉ định.

Để được hưởng chính sách chăm sóc và bảo hành đồng hồ trong thời gian bảo hành, quý khách cần xuất trình thẻ Bảo hành CHANEL.

Sau khi được mang đến CHANEL boutique, đồng hồ của quý khách sẽ được gửi đến xưởng sửa chữa để các nghệ nhân đồng hồ của chúng tôi có thể đánh giá và cung cấp thông tin cụ thể về quy trình sửa chữa. Thông tin sẽ được chuyển về lại cửa hàng dưới dạng báo giá. Quy trình sửa chữa sẽ được tiến hành ngay khi quý khách xác nhận thông tin báo giá này.

Sau khi việc sửa chữa được hoàn thành, đồng hồ của quý khách sẽ được chuyển về boutique đã tiếp nhận sửa chữa, và chuyên gia tư vấn của CHANEL sẽ liên hệ với quý khách.

Nhân viên tại boutique của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách trong quá trình sửa chữa.