Cam kết của CHANEL cho từng sáng tạo
Thời gian trôi qua và mối liên hệ quý giá của bạn với Chanel ngày càng sâu sắc. Chương trình Chanel & Moi củng cố mọi yếu tố kết nối để mỗi sáng tạo, đầy ắp những kỷ niệm, có thể tồn tại bền lâu.
5 gợi ý bảo quản
Cách thức bảo quản đặc biệt và thường xuyên sẽ đảm bảo độ bền của mỗi sáng tạo. Con số 5 có ý nghĩa đặc biệt với CHANEL. Đó là con số yêu thích của Gabrielle Chanel, là tên mùi hương nước hoa đầu tiên của cô và cũng là số gợi ý bảo quản mỗi sáng tạo của CHANEL luôn trong tình trạng tốt nhất.
Bảo hành tại CHANEL
Chế độ bảo hành 5 năm được tính từ ngày mua sản phẩm túi xách hoặc ví có dây xích kể từ tháng Tư năm 2021 trở đi.
Chế độ bảo hành này áp dụng cho việc thay thế bất kỳ chi tiết nào hoặc những sửa chữa cần thiết trên các sáng tạo của CHANEL được sử dụng đúng quy cách.
Dịch vụ chăm sóc phục hồi tại CHANEL
Chỉ có Thương hiệu CHANEL mới có thể khôi phục lại những sáng tạo của mình đồng thời đảm bảo cho vẻ đẹp của chúng.
Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, chiếc túi của bạn sẽ được những nghệ nhân có chuyên môn tại các xưởng của chúng tôi chăm sóc với sự chu đáo giống như quá trình tạo ra.
Dịch vụ này lần đầu tiên áp dụng cho những chiếc túi biểu tượng bằng da màu đen của CHANEL.
Boutique luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ này.
CHANEL giới thiệu CHANEL & Moi – Les Ateliers, một không gian dành riêng để thực thi cam kết của Thương hiệu trong việc cung cấp dịch vụ sửa chữa và chăm sóc tối ưu để bảo vệ và tiếp thêm sức sống cho nét độc đáo trong mỗi sáng tạo của CHANEL.
Boutique CHANEL là không gian đặc quyền luôn chào đón quý khách và hỗ trợ bảo đảm chất lượng cho mỗi sáng tạo.
Túi Chanel của bạn
Túi xách Classic
Da cừu & kim loại mạ vàng - đen
Tấm passport điện tử cho mỗi sáng tạo
Mỗi sáng tạo của CHANEL là độc nhất. Bạn có thể tìm thấy trên nền tảng kỹ thuật số này mọi thông tin cần thiết về túi xách của bạn và chế độ bảo hành cũng như gợi ý bảo quản túi.
Các cam kết của CHANEL
Mỗi sáng tạo từ CHANEL mà bạn đang sở hữu luôn mang lại cảm giác thật khác biệt. Được chế tác bằng bàn tay tài hoa và chất liệu đặc biệt, thiết kế này nổi bật bởi sự độc đáo. Một thiết kế đầy sức hút giúp củng cố thêm cho cá tính của bạn và làm một ngày của bạn trở nên thật dễ chịu. Nhận thức được điều này, CHANEL đã tạo ra dự án CHANEL & moi hứa hẹn sẽ giúp bạn giữ gìn và bảo vệ chất lượng độc nhất của mỗi thiết kế. Các dịch vụ phù hợp, cũng như các phương thức sửa chữa và phục hồi khác sẽ được áp dụng để các sản phẩm CHANEL của bạn luôn bền đẹp và có thể được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác.
Vào tháng 4 năm 2021, CHANEL & moi sẽ ra mắt một loạt sáng kiến. Đầu tiên là Chính sách Bảo hành tại CHANEL, cam kết bảo hành độc quyền trong vòng 5 năm cho tất cả các ví có dây đeo và túi xách CHANEL; thắt chặt mối quan hệ giữa khách hàng và Thương hiệu. CHANEL & moi sau đó sẽ giới thiệu một số hạng mục chăm sóc độc đáo với tên gọi Dịch vụ phục hồi sản phẩm tại CHANEL, tập trung mang đến một loạt các dịch vụ chăm sóc độc đáo. Được áp dụng trước hết cho những chiếc túi da màu đen mang tính biểu tượng của CHANEL, các dịch vụ này sau đó sẽ có thể được áp dụng rộng rãi hơn và có mặt tại mỗi cửa hàng của Thương hiệu trên toàn thế giới. Các tiện ích khác giúp làm phong phú thêm chương trình như không gian chăm sóc chuyên dụng, hiện có tại một số cửa hàng nhất định. Hòa mình vào trải nghiệm CHANEL & moi, những tiện ích này sẽ lôi cuốn khách hàng bằng vô số dịch vụ của mình, trong một bầu không khí thanh lịch và thân thiện.
Cam kết này đối với mọi sản phẩm của CHANEL sẽ tham gia vào vũ trụ riêng biệt của Thương hiệu, nơi đề cao kỹ nghệ truyền thống, chuyên về phục hồi và sửa chữa. Chuyên môn và sự cống hiến của họ chứng minh rằng kỹ nghệ savoir-faire dày dạn đã định nghĩa nên một hình thái về quan niệm khác biệt. Một đỉnh cao của savoir-faire được chạm đến đầy tinh tế tại các xưởng sản xuất của CHANEL; một huyền thoại được dệt nên từ những nguyên liệu và tay nghề thủ công bậc thầy.
Chỉ có Thương hiệu CHANEL mới có thể đưa ra quy trình chăm sóc phù hợp, tôn trọng tính xác thực của từng tác phẩm. CHANEL & moi sẽ tôn lên nét duyên dáng và toàn vẹn của mọi thiết kế cũng như lưu giữ lại những kỷ niệm quý giá. Sau khi sửa đổi, các sáng tạo của CHANEL sẽ sẵn sàng cho chương tiếp theo của câu chuyện mà nó truyền tải.
CHANEL & moi sẽ làm sâu sắc thêm mối quan hệ của bạn với Thương hiệu theo triết lý của CHANEL, rằng một khi bạn đã là khách hàng thì luôn luôn là khách hàng của Thương hiệu.
Bảo hành tại CHANEL
Chế độ Bảo hành năm năm được áp dụng kể từ ngày mua đối với mọi túi xách hoặc ví có dây đeo được mua từ tháng 4 năm 2021 trở đi.
Bảo hành này áp dụng cho việc thay thế bất kỳ bộ phận nào hoặc bất kỳ sửa chữa cần thiết nào đối với túi xách và ví có dây đeo CHANEL, tùy thuộc vào mục đích sử dụng phù hợp. Điều này chỉ có thể được thực hiện cùng với bằng chứng mua hàng từ một trong các boutique của chúng tôi.
Boutique của bạn luôn sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ này.
Dịch vụ chăm sóc phục hồi tại CHANEL
Chỉ có Thương hiệu CHANEL mới có thể khôi phục các sáng tạo của mình mà vẫn đảm bảo tính toàn vẹn của chúng.
Dịch vụ này trước tiên áp dụng cho những chiếc túi da màu đen mang tính biểu tượng của CHANEL. Tùy thuộc vào tình trạng hiện tại của túi cũng như sau khi được kiểm tra kỹ lưỡng, chiếc túi của bạn sẽ được các nghệ nhân chuyên môn trong xưởng thủ công của chúng tôi chăm sóc, với sự cẩn trọng tương tự như khi tạo ra chiếc túi.
Boutique của bạn luôn sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ này.
5 cách chăm sóc và bảo quản
Số 5 mang rất nhiều ý nghĩa đặc biệt tại CHANEL: Đó không chỉ là con số ưa thích của Gabrielle Chanel, là tên của dòng nước hoa huyền thoại đầu tiên, mà còn là cách thức giúp bảo quản những sản phẩm CHANEL bằng da của bạn luôn ở tình trạng tốt nhất.
Mặc
Bảo quản phom dáng, viền chỉ của các sản phẩm da bằng cách hạn chế chứa quá nhiều vật dụng bên trong. Tránh tiếp xúc trong thời gian dài với những chất liệu màu đậm và nhạt nhằm hạn chế sự loang màu lẫn nhau giữa các sản phẩm da cũng như quần áo. Hãy đến cửa hàng gần nhất để được tư vấn cụ thể hơn.
Bảo vệ
Tránh tiếp xúc trực tiếp trong thời gian dài dưới ánh nắng mặt trời, nguồn sáng mạnh và hơi ẩm để chiếc túi xách của bạn được bền và đẹp hơn. Khi trang sức bị dính nước, hãy sử dụng các loại khăn mềm không hạt vải và có độ thấm hút cao để làm khô sản phẩm. Hãy đến cửa hàng gần nhất để được tư vấn cụ thể hơn.
Chăm sóc
Sử dụng khăn mềm khi làm sạch để tránh làm hư tổn bề mặt sản phẩm da. Lau chùi bằng các động tác xoay tròn sẽ giúp làm giảm sự xuất hiện của các vết bong tróc hay nhăn trên bề mặt da. Hãy đến cửa hàng gần nhất để được tư vấn cụ thể hơn.
Bảo quản
Hãy cất giữ và bảo quản túi xách của bạn cẩn thận trong túi đựng đi kèm, sẽ tốt hơn nếu những sợi dây túi bằng da hoặc xích được bọc cẩn thận bằng giấy mềm. Hãy đến cửa hàng gần nhất để được tư vấn cụ thể hơn.
Trân trọng
Hãy trân trọng những hiệu ứng màu patina được hình thành trên túi xách của bạn sau một thời gian dài sử dụng. Ngày qua ngày, những hiệu ứng đó dần tạo nên những nét đẹp riêng cho chiếc túi xách và hơn cả, là cho chính bạn. Hãy đến cửa hàng gần nhất để được tư vấn cụ thể hơn.