Chăm sóc và bảo dưỡng Đồng hồ CHANEL
CHANEL đặc biệt chú trọng đến chất lượng của các chất liệu được sử dụng trong các thiết kế đồng hồ của mình. Các sáng tạo với những bộ phận tinh xảo, được bố trí hoàn hảo trong một không gian rất nhỏ, đảm bảo cơ chế hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Bằng cách thực hiện theo một số lưu ý sử dụng và chăm sóc, quý khách có thể giữ cho đồng hồ của mình luôn đẹp và hoạt động hoàn hảo.

Đồng hồ CHANEL trải qua quá trình thử nghiệm kỹ lưỡng tại phòng thí nghiệm của Xưởng Chế tác của CHANEL ở Thụy Sỹ để đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về độ hoàn hảo của kỹ nghệ chế tác đồng hồ.
Bảo dưỡng định kỳ là điều cần thiết để giữ được tuổi thọ, cũng như vẻ đẹp và hiệu suất hoạt động của đồng hồ.
Vệ sinh đồng hồ mỗi tháng một lần.
Tránh đeo đồng hồ và vòng tay trên cùng một cổ tay (trừ các thiết kế đồng hồ J12 làm bằng chất liệu gốm cao cấp gần như không bị trầy xước).
Không để đồng hồ bộ chuyển động cơ học ở gần bất kỳ nguồn từ trường nào để đảm bảo độ chính xác của bộ chuyển động (Ví dụ: nam châm trên khóa cài túi xách hoặc trên nắp điện thoại thông minh hay máy tính bảng).
Đối với đồng hồ cơ, đảm bảo đeo ít nhất mỗi tháng một lần để ngăn việc dầu bị oxy hóa.
Đối với những thiết kế đồng hồ có thể mang xuống nước, luôn rửa sạch đồng hồ bằng nước sạch sau khi bơi ở biển hoặc hồ bơi để loại bỏ cặn chlorine, cát hoặc muối còn sót lại.



Lên dây tự động
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng bộ chuyển động
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng khả năng chống nước
Mỗi năm nếu đồng hồ thường xuyên ngâm trong nước biển và chlorine.
Lên dây thủ công
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng bộ chuyển động
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng khả năng chống nước
Mỗi năm nếu đồng hồ thường xuyên ngâm trong nước biển và chlorine
quartz
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng bộ chuyển động
5 năm
Thời gian khuyến nghị giữa hai lần bảo dưỡng khả năng chống nước
Mỗi năm nếu đồng hồ thường xuyên ngâm trong nước biển và chlorine.
2 đến 7 năm
Tuổi thọ pin
Năng lượng dự trữ
Đồng hồ lên dây thủ công phải được di chuyển ít nhất mỗi tháng một lần. Khi không được đeo, loại đồng hồ này có thời gian dự trữ năng lượng từ 38-70 giờ, tùy theo mẫu. Ngoài khoảng thời gian vận hành tự động này, đồng hồ cần được lên dây thủ công. Xoay núm điều chỉnh đồng hồ theo chiều kim đồng hồ khoảng mười lần để kích hoạt lại bộ chuyển động trước khi đeo.
Lên dây thủ công
Bộ chuyển động cơ học lên dây thủ công nên được lên dây hằng ngày. Xoay núm điều chỉnh đồng hồ theo chiều kim đồng hồ khoảng mười lần để kích hoạt lại bộ chuyển động trước khi đeo.
Năng lượng dự trữ tối thiểu 40 giờ
Sau khi lên dây, đồng hồ của quý khách có năng lượng dự trữ là 40 giờ.
Thay pin
Nếu pin đồng hồ của quý khách hoàn toàn cạn kiệt hoặc có dấu hiệu sắp hết (trên một số mẫu, kim giây nhảy bốn giây), chúng tôi khuyến nghị quý khách nên mang đồng hồ đến ngay lập tức để được các chuyên gia đồng hồ của chúng tôi kiểm tra.
Khám phá dịch vụ thay pinTháo pin đã qua sử dụng
Không bao giờ để pin đã cạn trong đồng hồ quá ba tháng, lúc này pin có thể bị rò rỉ và làm hỏng vĩnh viễn bộ chuyển động.
Chúng tôi khuyến nghị vệ sinh đồng hồ mỗi tháng một lần.
Loại dây đeo
Dây đeo gốm màu trắng
Gốm cao cấp là chất liệu không gỉ được thiết kế để chống trầy xước. Tuy nhiên, các vết đọng lại của chất liệu giống như vết xước có thể hình thành do tiếp xúc với các chất liệu khác ít cứng hơn gốm, chẳng hạn như vàng hoặc titanium.
Các công đoạn vệ sinh
01
Trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa.
02
Vệ sinh bằng nước xà phòng và bàn chải lông mềm, sau đó rửa sạch.
03
Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
Dây đeo gốm màu đen
Gốm cao cấp là chất liệu không gỉ được thiết kế để chống trầy xước. Tuy nhiên, các vết đọng lại của chất liệu giống như vết xước có thể hình thành do tiếp xúc với các chất liệu khác ít cứng hơn gốm, chẳng hạn như vàng hoặc titanium.
Các công đoạn vệ sinh
01
Trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa.
02
Vệ sinh bằng nước xà phòng và bàn chải lông mềm, sau đó rửa sạch.
03
Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
Dây đeo gốm hiệu ứng lì
Gốm cao cấp là chất liệu không gỉ được thiết kế để chống trầy xước. Tuy nhiên, các vết đọng lại của chất liệu giống như vết xước có thể hình thành do tiếp xúc với các chất liệu khác ít cứng hơn gốm, chẳng hạn như vàng hoặc titanium.
Các công đoạn vệ sinh
01
Trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa.
02
Vệ sinh bằng nước xà phòng và bàn chải lông mềm, sau đó rửa sạch.
03
Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
Dây đeo kim loại
Trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa.
Các công đoạn vệ sinh
01
Vệ sinh bằng nước xà phòng và bàn chải lông mềm, sau đó rửa sạch.
02
Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
03
Đối với đồng hồ PREMIÈRE có ruy-băng da, làm theo các khuyến nghị dành cho đồng hồ có dây đeo bằng chất liệu da.
Da, satin và vải
Các công đoạn vệ sinh
Đánh bóng toàn bộ đồng hồ, dây đeo và vỏ đồng hồ của quý khách bằng vải mềm. Không sử dụng nước để tránh làm hỏng dây đeo.
Dây đeo cao su trắng
Các công đoạn vệ sinh
01
Đối với những vết bám vệ sinh như vết sơn, vết bẩn ăn sâu, hãy vệ sinh bằng nước ấm và baking soda.
02
Cọ nhẹ nhàng bằng bàn chải lông cỡ vừa.
Đảm bảo bảo vệ phần vỏ đồng hồ bằng vải mềm.03
Đối với phần vỏ đồng hồ, trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa. Vệ sinh phần vỏ bằng nước xà phòng và bàn chải lông mềm, sau đó rửa sạch. Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
Dây đeo cao su
Các công đoạn vệ sinh
01
Trước tiên, kiểm tra xem núm điều chỉnh đồng hồ đã được ấn vào hoàn toàn và/hoặc vặn xuống chưa.
02
Vệ sinh đồng hồ bằng nước xà phòng, sau đó rửa sạch.
03
Lau khô bằng vải mềm. Không sử dụng núm điều chỉnh cho đến khi đồng hồ khô hoàn toàn.
Áp lực bên ngoài tác động lên mặt kính tăng lên khi đồng hồ ngâm trong nước, khiến đồng hồ dễ bám bụi và nước dễ xâm nhập vào hệ thống bên trong hơn. Đặc tính chống nước được khắc trên nắp lưng của đồng hồ, bên cạnh biểu tượng hình cá.
Tuân thủ các mức độ được nêu rõ để ngăn ngừa bất kỳ hư hỏng nào và không bơi khi đeo đồng hồ trừ khi độ sâu được nêu là hơn 100 mét.

Mức độ chống nước
Hầu hết đồng hồ CHANEL đều có khả năng chống nước. Mức độ chống nước được khắc trên nắp lưng của đồng hồ, được biểu thị bằng một biểu tượng con cá. Độ sâu khác nhau tùy theo mẫu.
Kiểm tra khi đồng hồ đã ngâm trong nước
Đảm bảo rằng núm điều chỉnh đồng hồ của quý khách luôn được vặn hoặc ấn hoàn toàn trước khi ngâm. Chúng tôi cũng khuyến nghị kiểm tra khả năng chống nước của vỏ đồng hồ nếu vỏ đã được mở ra và mỗi năm một lần, nếu đã tiếp xúc với nước biển hoặc nước bể bơi trong thời gian dài.
Bảo dưỡng 5 năm một lần
Đồng hồ có khả năng chống nước nhờ các gioăng. Để đảm bảo khả năng chống nước tối ưu, chúng tôi khuyến nghị quý khách thay gioăng bảo vệ đồng hồ 5 năm một lần.
Bảo quản gioăng
Rửa sạch đồng hồ bằng nước sạch sau khi bơi ở biển hoặc hồ bơi để loại bỏ cặn chlorine, cát hoặc muối còn sót lại.
Trong ngành đồng hồ, từ tính đề cập đến tác động tiêu cực của từ trường đến hoạt động của đồng hồ.
Từ trường có tác động lớn nhất đến đồng hồ là nam châm. Một số ví dụ là nam châm trên khóa cài túi xách hoặc nắp điện thoại thông minh.

10 cm
Khoảng cách khuyến nghị từ các vật thể có từ tính cao.
15 phút
Các tác động của từ tính có thể tồn tại lâu hơn sau quá trình tiếp xúc kéo dài. Kết quả: đồng hồ của quý khách có thể chạy nhanh hoặc chậm.
*Dữ liệu này có thể thay đổi tùy thuộc vào cường độ từ trường. Các tính toán của chúng tôi đã được thực hiện trên một loạt các vật dụng hằng ngày (điện thoại thông minh, máy tính bảng, loa radio, v.v.)
Từ tính có tác động gì đến đồng hồ?
Khi đồng hồ gặp từ trường, bộ chuyển động có thể bị ảnh hưởng, hoạt động nhanh hơn hoặc dừng hẳn. Trong đa số trường hợp, đồng hồ sẽ hoạt động bình thường ngay khi được đưa ra khỏi từ trường.
Tăng độ nhạy của bộ chuyển động cơ học
Mặc dù có linh kiện tinh vi, đồng hồ bộ chuyển động cơ học dễ bị từ hóa hơn so với đồng hồ bộ chuyển động quartz. Thật vậy, một số bộ phận có thể bị từ hóa (chẳng hạn như lò xo cân bằng và lò xo bộ phận trữ năng lượng) và làm gián đoạn hoạt động của đồng hồ.
Quý khách có thể làm gì nếu xảy ra từ hóa?
Để xác định đồng hồ có bị nhiễm từ hay không, đặt đồng hồ ở cạnh một la bàn. Nếu đồng hồ bị nhiễm từ, kim la bàn sẽ quay thất thường. Để khử từ cho đồng hồ, vui lòng đến boutique hoặc đơn vị được CHANEL ủy quyền thuận tiện nhất.
Đặt lịch hẹn tại boutique hoặc xem mục liên quan đến tình huống của quý khách để biết thêm thông tin về các nguyên nhân và giải pháp.
Loại bộ chuyển động
Lên dây tự động
vấn đề
Hãy thử lên dây cho đồng hồ theo cách thủ công. Nếu đồng hồ vẫn không hoạt động, có thể do hai nguyên nhân:
01
Hệ thống tự động bị ngắt kết nối: chẩn đoán được thực hiện tại một trong các xưởng của chúng tôi sẽ xác định xem cần bảo dưỡng hay sửa chữa hoàn toàn.
Đặt lịch hẹn02
Dầu trong bộ chuyển động đã bị khô, bộ máy bị bẩn hoặc bị hư hỏng do va chạm hoặc nước xâm nhập: cần sửa chữa hoàn toàn để thay bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Có thể do hai nguyên nhân:
01
Đồng hồ của quý khách đã bị nhiễm từ hoặc cần điều chỉnh cài đặt: cần khử từ hoặc bảo dưỡng.
Đặt lịch hẹn02
Dầu trong bộ chuyển động đã bị khô, bộ máy bị bẩn hoặc bị hư hỏng do va chạm hoặc nước xâm nhập: cần bảo dưỡng toàn bộ để thay bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Nước đã xâm nhập vào bộ chuyển động: cần sửa chữa hoàn toàn và thay thế các bộ phận bị oxy hóa. Vui lòng mang đồng hồ của quý khách đến boutique hoặc đơn vị được CHANEL ủy quyền thuận tiện nhất. Đồng hồ của quý khách sẽ được gửi đến xưởng của chúng tôi để được đánh giá chi tiết.
Đặt lịch hẹn
Hãy thử lên dây cho đồng hồ theo cách thủ công. Nếu đồng hồ vẫn không hoạt động, có thể do hai nguyên nhân:
01
Hệ thống bị ngắt kết nối: chẩn đoán được thực hiện tại một trong các xưởng của chúng tôi sẽ xác định xem cần bảo dưỡng hay sửa chữa hoàn toàn.
Đặt lịch hẹn02
Dầu trong bộ chuyển động đã bị khô, bộ máy bị bẩn hoặc bị hư hỏng do va chạm hoặc nước xâm nhập: cần sửa chữa hoàn toàn để thay bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Có hai nguyên nhân phổ biến:
01
Đồng hồ của quý khách đã bị nhiễm từ hoặc cần điều chỉnh cài đặt: cần khử từ hoặc bảo dưỡng.
Đặt lịch hẹn02
Dầu trong bộ chuyển động đã bị khô, bộ máy bị bẩn hoặc bị hư hỏng do va chạm hoặc nước xâm nhập: cần sửa chữa hoàn toàn để thay bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Nước đã xâm nhập vào bộ chuyển động: cần sửa chữa hoàn toàn và thay thế các bộ phận bị oxy hóa. Vui lòng mang đồng hồ của quý khách đến boutique hoặc đơn vị được CHANEL ủy quyền thuận tiện nhất. Đồng hồ của quý khách sẽ được gửi đến xưởng của chúng tôi để được đánh giá chi tiết.
Đặt lịch hẹn
Có hai nguyên nhân phổ biến:
01
Pin trong đồng hồ của quý khách đã cạn: cần thay pin.
Đặt lịch hẹn02
Bộ chuyển động của đồng hồ bị hư hỏng (pin bị rò rỉ, nước xâm nhập, v.v.): cần sửa chữa hoàn toàn để thay thế bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Bộ chuyển động của đồng hồ bị hư hỏng: cần sửa chữa hoàn toàn để thay thế bộ chuyển động.
Đặt lịch hẹn
Nước đã xâm nhập vào bộ chuyển động: cần sửa chữa hoàn toàn và thay thế các bộ phận bị oxy hóa. Vui lòng mang đồng hồ của quý khách đến boutique hoặc đơn vị được CHANEL ủy quyền thuận tiện nhất. Đồng hồ của quý khách sẽ được gửi đến xưởng của chúng tôi để được đánh giá chi tiết.
Đặt lịch hẹn
Tìm boutique
Mang đồng hồ của quý khách đến boutique hoặc đơn vị được CHANEL ủy quyền để bảo dưỡng.

Các dịch vụ được tư vấn thường xuyên nhất
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục FAQ.