CHANEL Privacybeleid
Menu
VOOR AANVULLENDE INFORMATIE
Voor vragen in verband met privacy, gelieve contact op te nemen met privacy@chanel.com
CHANEL hecht veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw gegevens. Wij verbinden ons ertoe producten en services van de hoogste kwaliteit aan te bieden. Daarom waarderen wij elk van onze bestaande of toekomstige klanten en streven wij naar een passende bescherming van uw persoonlijke data/persoonlijke gegevens ("Gegevens").
Dit CHANEL Privacybeleid legt uit hoe CHANEL uw Gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website, app of andere digitale experiences ("Digitale Services") gebruikt, wanneer u CHANEL producten koopt via elk van onze Digitale Services of via onze verkooppunten, wanneer u onze verkooppunten bezoekt, wanneer u een van onze Boutique Cards invult en indient, wanneer u solliciteert naar een baan bij CHANEL of wanneer u anderszins interactie heeft met of content te zien krijgt over CHANEL, zoals vereist door de gegevensbeschermingswetten in de gebieden waarin wij zaken doen.
Lokale specifieke wijzigingen waarnaar hieronder wordt verwezen, zijn ook van toepassing op consumenten in die gebieden en kunnen in sommige gevallen andere normen bevatten als gevolg van toepasselijke lokale wetten, regels en voorschriften. Als dat het geval is, is de lokale specifieke wijziging van toepassing in geval van een conflict. In overeenstemming met de staatsspecifieke privacywetten van de Verenigde Staten kunt u hier klikken voor informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens door CHANEL van inwoners van de Verenigde Staten.
Samenvatting van het privacybeleid van CHANEL
Deel I. - Algemene bepalingen
Biedt de algemene bepalingen die van toepassing zijn op alle gegevensverwerking van CHANEL, ongeacht of u ons bezoekt op de CHANEL Digitale Services of in onze verkooppunten, en ongeacht het rechtsgebied van waaruit ze worden geëxploiteerd of waarin u zich bevindt of verblijft.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Om te weten welke entiteit als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens optreedt, klikt u hier.
2. Welke gegevens verzamelen wij en hoe?
De categorieën van Gegevens die wij over u verzamelen, zijn afhankelijk van uw activiteit en interactie met CHANEL. Uw Gegevens kunnen worden verzameld wanneer u een product bij CHANEL koopt (bijv. Basisgegevens, Aankoopgegevens; After-Sales Gegevens, live chat), wanneer u de CHANEL Digitale Services gebruikt (bijv. Loggegevens, Social Media Gegevens), wanneer u zich inschrijft op de CHANEL-nieuwsbrief (bijv. Marketinggegevens), wanneer u solliciteert naar een baan bij CHANEL of wanneer u anderszins interactie heeft met CHANEL (bijv. Verzoekgegevens).
3. Waarom verzamelen en verwerken wij uw Gegevens en hoe rechtvaardigen wij de verwerking van uw gegevens?
Wij kunnen uw Gegevens voor verschillende doeleinden verwerken, afhankelijk van uw interactie met ons, bijvoorbeeld om u in staat te stellen een product bij CHANEL te kopen of om u CHANEL services te verlenen, om uw aanvragen te verwerken, om u op de hoogte te houden van onze laatste collecties en evenementen, om uw mening te verzamelen, om met u te communiceren en in het algemeen om u beter te leren kennen om u een gepersonaliseerde ervaring te kunnen bieden. Elke verwerking van uw gegevens is wettelijk gebaseerd op uw toestemming, de noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting en/of ons doorslaggevend legitiem belang, afhankelijk van het doel van de verwerking.
4. Aan wie kunnen wij uw Gegevens verstrekken?
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en voor zover nodig afhankelijk van het doel van de verwerking, kunnen uw Gegevens worden gedeeld binnen de CHANEL Organisatie, in specifieke gevallen met dienstverleners die namens CHANEL handelen om u of CHANEL bepaalde diensten te verlenen, of in beperkte gevallen met overheidsinstanties of externe adviseurs.
5. Internationale gegevensstromen
Uw Gegevens kunnen worden overgedragen naar rechtsgebieden die niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als in uw rechtsgebied, in het bijzonder wanneer Gegevens worden gedeeld binnen de [CHANEL Organisatie](#part 1-5). In elk geval worden dergelijke gegevensoverdrachten beveiligd door de uitvoering van gegevensoverdracht-overeenkomsten in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
6. Hoe lang bewaren wij uw Gegevens?
CHANEL bewaart uw Gegevens zo lang als nodig is om u de gevraagde diensten te leveren, of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
7.Wat zijn uw rechten?
U beschikt over verschillende rechten met betrekking tot uw Gegevens (bv. recht van toegang, rectificatie, verwijdering, verzet, etc.) die hier worden vermeld en die u te allen tijde kunt uitoefenen.
8. Hoe contact op te nemen met CHANEL voor vragen over privacy?
U kunt hier contact opnemen met CHANEL om uw rechten uit te oefenen en voor elke vraag over dit privacybeleid.
Deel II - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de CHANEL Digitale Services
Bepaalt de specifieke bepalingen die van toepassing zijn op de gegevensverwerking van CHANEL die uitsluitend op de CHANEL Digitale Services wordt uitgevoerd.
1. Welke Cookies gebruiken wij en hoe kunt u bezwaar maken tegen dit gebruik?
Wanneer u het Digitale Services van CHANEL voor het eerst bezoekt, krijgt u informatie over het gebruik van Cookies en, indien van toepassing, zal CHANEL uw keuze(s) registreren. CHANEL kan Cookies installeren wanneer u onze Digitale Services bezoekt om het juiste gebruik van de Digitale Services te verzekeren, om onze diensten te personaliseren en om u gepersonaliseerde inhoud te bieden en het gebruik van onze Digitale Services te verbeteren. U kunt uw Cookie-voorkeuren altijd hier beheren.
2. Waaruit bestaat de gegevensverwerking voor digitale reclame?
Wanneer u op onze Digitale Services surft, en met uw toestemming, zullen we u marketingcontent aanbieden die is afgestemd op uw behoeften en interesses.
3. What is the data processing carried out when you apply for a job on our Digital Services?
CHANEL may process your Data if you apply for a job at CHANEL in order to process your application.
Deel III - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de verkooppunten van CHANEL
Biedt de specifieke bepalingen die van toepassing zijn op de gegevensverwerking van CHANEL die uitsluitend via de verkooppunten van CHANEL wordt uitgevoerd.
1. CCTV
Wij kunnen gebruik maken van CCTV wanneer u de CHANEL verkooppunten bezoekt. Klik hier om meer te weten te komen over de verwerking van uw beeld door CHANEL via onze CCTV-systemen.
2. Andere activiteiten
In de verkooppunten die u bezoekt, kunnen andere activiteiten worden uitgevoerd (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, meting en analyse van de bewegingen van de Klant in de boutique, COVID-19 bescherming), en, in bepaalde rechtsgebieden (maar niet in China), gezichtsherkenning, aanvullende en specifieke kennisgevingen zullen in dergelijke verkooppunten beschikbaar zijn.
Deel IV. - Plaatselijke specifieke bepalingen
Deze sectie voorziet in bepaalde lokale specifieke wijzigingen of afwijkingen die van toepassing kunnen zijn afhankelijk van de onderneming van CHANEL die de gegevensverwerking uitvoert of waar u gevestigd of woonachtig bent. Deze bepalingen vormen een aanvulling op de algemene bepalingen die in het privacybeleid van CHANEL zijn opgenomen. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie prevaleren deze specifieke lokale bepalingen.
Deel V - CHANEL Organisatie
Klik [hier] voor toegang tot de lijst van bedrijven van CHANEL.
Deel I. - Algemene bepalingen
Bepaalt de algemene bepalingen die van toepassing zijn op alle gegevensverwerking van CHANEL, ongeacht of u ons bezoekt op de CHANEL Digitale Services of in onze verkooppunten, en ongeacht het rechtsgebied van waaruit ze worden geëxploiteerd of waarin u zich bevindt of verblijft.
Deel II. - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de CHANEL Digitale Services
Deel III. - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de verkooppunten van CHANEL
Deel IV. - Lokale specifieke bepalingen
De hierboven vermelde Algemene Bepalingen die van toepassing zijn op uw Gegevens kunnen onderworpen zijn aan plaatselijke specifieke regels. Om meer te weten te komen over de specifieke regels die op u van toepassing zijn, gelieve het betrokken rechtsgebied hieronder te selecteren.
Deel V - CHANEL Organisatie
Zie hieronder de lijst van CHANEL bedrijven:
Bedrijfsnaam
Adres
CHANEL S.R.L.
Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina
CHANEL (Australia) Pty. Limited
Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia
Chanel GmbH
Wipplingerstrasse 1, Vienna 1010, Austria
Chanel SRL
Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium
Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.
Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil
CHANEL Canada ULC
55 Boulevard Marie-Victorin, Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada
CHANEL (China) Co. LTD
50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China
Chanel s.r.o.
V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Chanel Denmark ApS
Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark
Chanel S.A.S.
135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France
Chanel GmbH
Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457, Germany
CHANEL Hong Kong Limited
61/F and 62/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.
CHANEL Limited
60/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.
Chanel (India) Private Limited
505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India
Chanel S.r.l.
Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy
CHANEL G.K.
3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
CHANEL Korea YH
11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
CHANEL SARL
Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg
CHANEL Limitada
Room 1402, AIA Tower; No. 251A-301 Avenida Commercial de Macau S.A.R.
CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd
Level 21 Equatorial Plaza; Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur Malaysia
CHANEL, S.A. de C.V.
Siporex No. 2 Interior 7 y 8, Fracc. Alce Blanco, Naucalpán de Juárez, 53370 Mexico
Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.
Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico
Chanel SAM
Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco
Chanel International B.V.
Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands
CHANEL New Zealand ULC
35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand
Chanel Norway AS
Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway
CHANEL S. de R.L.
PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama
Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.
Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone, Colon, Panama
Europerfumeria, S.A.
Edificio PH MIDTOWN, Calle 74, San Francisco, Panama City, Panama
CHANEL SP. Z O.O.
Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland
Chanel Unipessoal Limitada
Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal
OOO Chanel
Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia
Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd
501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore
Chanel S.L.U.
Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain
Chanel Sweden AB
Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden
Chanel SARL
24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland
CHANEL INC.
39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan
Chanel (Thailand) Limited
8th Floor, The Offices at CentralWorld, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330
Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi
Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas Istanbul, Turkey
CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi
Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas Istanbul, Turkey
Chanel LLC
6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine
Chanel Limited FZE
Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates
CHANEL L.L.C.
Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates
CHANEL Limited
5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom
Chanel, Inc.
9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States
CHANEL Vietnam Company Limited
Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Ready to Care London Limited
5 Barlow Place, London, England, W1J 6DG
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2025. Wij zullen u op de hoogte houden van eventuele substantiële wijzigingen die in dit Privacybeleid kunnen worden aangebracht.
| Company name | Address |
| CHANEL S.R.L. | Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina |
| CHANEL (Australia) Pty. Limited | Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia |
| Chanel GmbH | Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria |
| Chanel SRL | Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium |
| Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. | Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil |
| CHANEL Canada ULC | 55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada |
| CHANEL (China) Co. LTD. | 50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China |
| Chanel s.r.o. | V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic |
| Chanel Denmark ApS | Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark |
| Chanel S.A.S. | 135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France |
| Chanel GmbH | Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany |
| CHANEL Hong Kong Limited | 61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong |
| CHANEL Limited | 14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong |
| Chanel (India) Private Limited | 505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India |
| Chanel S.r.l | Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy |
| CHANEL G.K. | 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan |
| CHANEL Korea YH | 11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea |
| CHANEL SARL | Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg |
| CHANEL Limitada | 17/F Unit E-H, Finance and IT Center of Macau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Macau |
| CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd | Level 21, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur |
| CHANEL, S.A. de C.V. | Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico |
| Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V. | Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico |
| Chanel SAM | Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco |
| Chanel International B.V. | Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands |
| CHANEL New Zealand ULC | 35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand |
| Chanel Norway AS | Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway |
| CHANEL S. de R.L. | PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama |
| Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L. | Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama |
| Europerfumeria, S.A. | Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis, Panama City, Panama |
| CHANEL SP. Z O.O. | Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland |
| Chanel Unipessoal Limitada | Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal |
| OOO Chanel | Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia |
| Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd | 501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore |
| Chanel S.L.U. | Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain |
| Chanel Sweden AB | Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden |
| Chanel SARL | 24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland |
| CHANEL INC. | 39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan |
| CHANEL (Thailand) Limited | 34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand |
| Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi | Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey |
| CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi | Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey |
| Chanel LLC | 6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine |
| Chanel Limited FZE | Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates |
| CHANEL L.L.C. | Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates |
| CHANEL Limited | 5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom |
| Croydon Logistics Limited | 5 Queensway, Croydon CR9 4DL, United Kingdom |
| Chanel, Inc. | 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States |
| CHANEL Vietnam Company Limited | Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam |