保固與真品保證
腕錶
銷售保障
CHANEL於2022年10月起售出的所有腕錶或時計作品，提供自購買日起算為期五年的保固維修服務。
此保固維修服務適用於CHANEL腕錶或時計作品在正常使用情況下之任何零件更換或必要維修，確保其可正常運作並勝任其主要用途。
享用此服務時，顧客必須出示CHANEL精品店或CHANEL授權經銷商提供的購買證明。
如對此保固維修服務有任何疑問，歡迎向您的精品店查詢。
維修保固服務
您的腕錶如需維修，可享受維修保固服務。維修保固服務僅由香奈兒腕錶維修中心或香奈兒授權的腕錶維修中心承擔。維修保固期限為24個月，並依相關現行法令為準。這項維修保固服務，並未涵蓋在您購買腕錶時的真品證明書與國際保固卡之內。
下列情況不在維修保固範圍之內：
- 產品因意外或使用不當（強大外力撞擊、重物碾壓、錶扣不正常折損等）所造成的損害。
- 非由香奈兒精品店及香奈兒授權經銷商所執行維修或拆/組裝，所造成的損害。
- 正常使用下腕錶的自然折舊。
- 皮革錶帶為例外，並不在維修保固範圍之內。
享受此項維修保固服務必須出示由香奈兒精品店或香奈兒授權經銷商填寫購買日期等相關資料並簽字的保固卡。保固卡將連同維修完成的產品一併退還給您。
真品保證
香奈兒腕錶由位於瑞士拉夏德芳（la Chaux-de-Fonds）的香奈兒錶廠生產並組裝，其零件均符合瑞士製錶業最嚴苛的技術品質標準。
僅由香奈兒精品店或香奈兒授權經銷商出售的產品擁有真品保證。
腕錶失竊
如果您的香奈兒腕錶失竊，請與香奈兒精品店聯繫。
CHANEL & moi
「CHANEL & moi｣ 計劃提供專屬建議和服務，協助您保存與維護每件作品無與倫比的品質。
請親臨 CHANEL 精品店註冊腕錶及建立帳戶。