第 4 集
科學與感官
「感官之旅就像一段激發情感的感性故事，」香奈兒研究中心感官評估經理 Maÿlis Louvet 表示。「保養配方的感官身分透過其質地與香氣呈現，」Maÿlis Louvet 繼續解釋，強調以獨特感官個性創作產品的重要性。「一旦產品讓我們立即感受歡愉，或是擁有絕佳質地，我們就會經常使用它，這正是長期保養所展現的護膚成效關鍵。」
完美平衡完美平衡
香奈兒研究中心為各種配方賦予獨特的感官個性，因此每一款產品的誕生均耗時數年。設計這些特色是為了讓各式各樣的女性在使用特定質地、設計與香氣的同時，除了感受顯著的功效，也能享有身心歡愉的體驗。Maÿlis Louvet 指出，「當一種配方不僅能達成最佳效果，也提供了極致感官體驗，我們便知道這就是完美結晶。」
「我們的任務艱鉅，但絕不妥協；為了打造適合各種需求與膚質的配方，我們將卓越活性成分和感官體驗完美結合。」
香奈兒配方研發部專案經理 Véronique Kowandy
數十年來，香奈兒研究中心致力將科學與感官創新作為研發重點，在配方中找尋微妙平衡。「我們根據其組成、純度與品質挑選精心成分，」Véronique Kowandy 表示。「我們會進行 30 次產品測試，有時候更多次；為了打造完美質地，我們針對『香奈兒奢華金燦賦活精萃』進行超過上述兩倍次數的測試。」
探索「香奈兒奢華金燦賦活精萃」
先鋒精神
香奈兒女士於 1920 年代推出首款護膚系列，奠定她在時尚與美妝界的領導地位。她認為肌膚原生的舒適感是女人自信的基礎。如今，香奈兒持續引領全球保養研發技術。
每個人對愉悅體驗的定義不盡相同，而其中的差異便是香奈兒研究的核心。針對保養程序與使用手法議題，曾任韓國前瞻性專家的 Ji Lee 觀察指出：「研發產品時，我們會考量使用程序的重要性。」實際上，在地知識對於產品系列的研發相當重要，藉此處理各種需求，以及環境與社會儀式。「舉例來說，美國人可能只會使用一種保養品，但亞洲女性則可能會連續使用七種保養品。」
情感體驗
香奈兒研究中心的目標旨在瞭解產品在女性身上可能產生的各種效果。憑藉遍及全球的研究中心，以及自家對神經科學的獨特方法和知識，得以掌握產品如何帶給女性不同感官享受。
「感官饗宴和愉悅與健康息息相關。」香奈兒神經科學部負責人 Marie-Héloïse Bardel 說明。「香奈兒的每一款保養系列均擁有自己獨特的情感領域。舉例而言，香奈兒山茶花保濕系列的設計是為了創造喜悅，並提供激活效果。而香奈兒奢華精質系列，則關乎自信、滿足與權利賦予。」
「所有女性都是獨一無二的個體；因此，我們的配方必須依不同需求而調整。」
香奈兒配方研發部專案經理 Véronique Kowandy
從美麗香水瓶的誕生到各種使用手法，每一個環節都經過謹慎思量。以「香奈兒奢華極萃乳霜」為例，來自雙層油相與單層水相質地的完美融合是肌膚光燦的關鍵。乳霜質地接觸肌膚瞬間融化轉換，於肌膚上滑順延展，接著愈顯柔潤，完美包覆肌膚。
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