高級珠寶保養與服務

保固維修服務與真品保證

您的 CHANEL 珠寶作品於巴黎芳登廣場設計,並在其工坊中製作,獨一無二。

CHANEL 專家將提供專業保養建議,讓您的作品歷久彌新,並確保符合最嚴謹的 CHANEL 品質標準。

保固維修服務

每款 CHANEL 高級珠寶作品均受現行法律保證約束。

欲尋找精品店,請查看「尋找銷售據點」或聯絡我們

以下情況不在保固範圍內:

意外或不當使用

意外、不當使用或濫用珠寶作品導致的損壞。

未經授權的維修

由非 CHANEL 精品店或工坊進行維修或拆卸導致的損壞。

磨損或折舊

正常使用下珠寶作品的自然磨損和折舊。

真品保證

從高級珠寶創意工作室到巴黎芳登廣場的工坊

您的作品由我們的高級珠寶工坊悉心製作,並且注重製作過程的每一個步驟。我們保證所有 CHANEL 高級珠寶作品均由金(750‰)或鉑金(950‰)製成。

CHANEL 為其作品僅嚴選天然寶石,部分寶石可能會經過傳統寶石琢磨工藝處理。如欲瞭解更多資訊,請參閱常見問題。

只有在 CHANEL 精品店購買的高級珠寶作品才能保證為真品。同樣,只有 CHANEL 高級珠寶真品方可享有維修服務。

作品失竊

如您的 CHANEL 高級珠寶作品失竊,請與您選擇的 CHANEL 精品店聯絡。

尋找精品店

將珠寶送回 CHANEL 精品店進行保養。

預約

常見保養說明和服務查詢

如欲了解更多資訊,請參閱 常見問題。

  • 保養您的珠寶作品

  • 清潔和保養您的作品

  • 每天配戴您的珠寶作品

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