CHANEL Gizlilik Politikası

EK BİLGİLER İÇİN

Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen privacy@chanel.com

[İLGİLİ DİĞER BELGELER ] (https://services.chanel.com/ar_TR/policies/legal)

CHANEL gizliliğinize ve verilerinizin korunmasına önem verir. En yüksek standartlarda ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, mevcut veya potansiyel müşterilerimizin her birine değer veriyor ve kişisel verilerinizin/kişisel bilgilerinizin ("Veriler") uygun şekilde korunmasını sağlamayı amaçlıyoruz.

Bu CHANEL Gizlilik Politikası; internet sitelerimizi, uygulamalarımızı veya diğer dijital deneyimlerimizi ("Dijital Hizmetler") kullandığınızda, Dijital Hizmetlerimizden herhangi biri veya satış noktalarımız aracılığıyla CHANEL ürünlerini satın aldığınızda, satış noktalarımızı ziyaret ettiğinizde, Butik Kartlarımızdan birini doldurup gönderdiğinizde, CHANEL'de bir işe başvurduğunuzda veya CHANEL ile başka bir şekilde etkileşime girdiğinizde veya CHANEL hakkında içerik görüntülendiğinde, iş yaptığımız bölgelerdeki veri koruma yasalarının gerektirdiği şekilde CHANEL'in Verilerinizi nasıl topladığını ve işlediğini açıklar.

Aşağıda atıfta bulunulan bölgeye özel değişiklikler bu bölgelerdeki tüketiciler için de geçerlidir ve bazı durumlarda yürürlükteki yerel yasalar, kurallar ve yönetmelikler nedeniyle farklı standartları gerekli kılabilir. Böyle bir durumda, ihtilaf olması halinde bölgeye özel değişiklik geçerli olacaktır. ABD eyaletine özgü veri gizliliği yasalarına uygun olarak, CHANEL'in ABD'de ikamet eden kişilerden veri toplaması ve işlemesine ilişkin bildirim için lütfen buraya tıklayın.

Tam PDF'yi İndir

CHANEL Gizlilik Politikası Yönetici Özeti

Kısım I. - Genel hükümler

İster CHANEL Dijital Hizmetlerinden biri aracılığıyla ister satış noktalarımızda bizi ziyaret ediyor olun, bu satış noktalarının faaliyet gösterdikleri veya sizin bulunduğunuz/ikamet ettiğiniz bölgedeki yargı yetki alanına bakılmaksızın tüm CHANEL veri işlemeleri için geçerli olan genel hükümleri içerir.

1.Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

Verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu olarak hareket eden birimi öğrenmek için lütfen buraya tıklayın.

2.Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

Hakkınızda topladığımız Veri kategorileri CHANEL ile olan faaliyetinize ve etkileşiminize bağlıdır. Verileriniz CHANEL'den bir ürün satın aldığınızda (ör. Temel Veriler, Satın Alma Verileri, Satış Sonrası Veriler), CHANEL Dijital Hizmetlerini kullandığınızda (ör. Günlük Verileri, Sosyal Medya Verileri, Canlı Sohbet), CHANEL haber bültenine abone olduğunuzda (ör. Pazarlama Verileri), CHANEL'e bir iş başvurusunda bulunduğunuzda veya CHANEL ile başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda (ör. Talep Verileri) toplanabilir.

3.Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

Verilerinizi, bizimle olan etkileşiminize bağlı olarak çeşitli amaçlarla (ör. CHANEL'den bir ürün satın almanızı sağlamak veya size CHANEL hizmetleri sunmak, taleplerinizi işleme koymak, en son koleksiyonlarımız ve etkinliklerimiz hakkında sizi bilgilendirmek, görüşlerinizi almak, sizinle iletişim kurmak ve kişiye özel bir deneyim sunmak için sizi genel olarak daha iyi tanımak amacıyla) işleyebiliriz. Veriye yönelik her işleme, yasal olarak sizin onayınıza, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe ve/veya işleme amacına bağlı olarak öncelikli meşru menfaatimize dayanmaktadır.

4.Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

5.Uluslararası Veri Akışları

6.Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

CHANEL, talep ettiğiniz hizmetleri size sağlamak veya yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olan sürece boyunca Verilerinizi saklar.

7.Haklarınız nelerdir?

Verilerinize ilişkin burada listelenen ve istediğiniz zaman kullanabileceğiniz çeşitli haklara (ör. erişim, düzeltme, silme, itiraz hakkı vb.) sahipsiniz.

8.Gizlilik Sorguları İçin CHANEL İle Nasıl İletişime Geçilir?

Haklarınızı kullanmak ve bu gizlilik politikasıyla ilgili soru sormak için CHANEL ile buradan iletişime geçebilirsiniz.

Kısım II - Özellikle CHANEL Dijital Hizmetleri için geçerli olan hükümler

Yalnızca CHANEL Dijital Hizmetlerinde uygulanan CHANEL veri işleme için geçerli olan özel hükümleri içerir.

1.Hangi Çerezleri kullanıyoruz ve bu kullanıma nasıl itiraz edebilirsiniz?

2.Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?

Dijital Hizmetlerimize göz attığınızda ve yasaların gerektirdiği durumlarda onayınız üzerine, size ihtiyaçlarınıza ve ilgi alanlarınıza göre kişiye özel hale getirilmiş pazarlama içerikleri sunacağız.

Dijital Hizmetlerimiz üzerinden bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?

CHANEL, CHANEL'e bir iş başvurusunda bulunduğunuzda başvurunuzu işleme koymak için Verilerinizi işleyebilir.

Kısım III - Özellikle CHANEL satış noktaları için geçerli olan hükümler

Yalnızca CHANEL satış noktaları aracılığıyla uygulanan CHANEL veri işleme için geçerli olan özel hükümleri içerir.

1.CCTV (Kapalı Devre Kamera Sistemi)

CHANEL satış noktalarını ziyaret ettiğinizde CCTV kullanabiliriz. Görüntünüzün CCTV sistemlerimiz aracılığıyla CHANEL tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın.

2.Diğer faaliyetler

Kısım IV. - Bölgeye özel hükümler

Bu bölüm, veri işlemeyi gerçekleştiren CHANEL şirketine veya bulunduğunuz/ikamet ettiğiniz bölgeye bağlı olarak geçerli olabilecek bazı bölgeye özel değişiklikler veya farklılıklar içerir. Bu hükümler, CHANEL Gizlilik Politikası'nda belirtilen genel hükümleri tamamlayıcı niteliktedir. Bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda bu bölgeye özel hükümler geçerli olacaktır.

Kısım V - CHANEL Kuruluşu

Kısım I. - Genel hükümler

İster CHANEL Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla ister satış noktalarımızda bizi ziyaret ediyor ya da başka bir şekilde bizimle etkileşime geçiyor olun ve bu satış noktalarının faaliyet gösterdikleri veya sizin bulunduğunuz/ikamet ettiğiniz bölgedeki yargı yetki alanına bakılmaksızın CHANEL tarafından yapılan tüm veri işlemeye ilişkin geçerli olan genel hükümleri içerir.

Veri işleme, aşağıda belirtilen şekilde Verilerinizi toplayan ilgili CHANEL birimi ("CHANEL" veya "biz") tarafından veya onun adına gerçekleştirilir. Söz konusu CHANEL birimi, bu politikada öngörülen güvencelere uygun olarak bilgileri tüm CHANEL Kuruluşu ile paylaşabilir (bk. Bölüm 4).

İnternet sitesinin e-ticaret bölümündeki tüm çevrimiçi satışlar, geçerli Satış Koşulları içerisinde belirtilen şekilde ilgili CHANEL birimi tarafından yapılır.

CHANEL veya Global Veri Koruma Ofisi ile iletişime geçmek isterseniz lütfen şu bölüme bakın: Bölüm 8. “Gizlilik sorguları için CHANEL ile nasıl iletişime geçilir?".

Hakkınızda topladığımız Veri kategorileri CHANEL ile olan faaliyetinize ve etkileşiminize bağlıdır. Aşağıda belirtilen Veriler CHANEL tarafından toplanabilir:

Veri Kategorileri

Toplanan Veriler

Temel Veriler

Unvan, soyadı, ad, ikinci ad, evlenmeden önceki soyadı, takma ad, ad eki, doğum tarihi, yaş kategorisi, uyruk, çalışan (evet/hayır), bağlantılı hesap kimliği ve ilişki

İletişim Verileri

Adres türü, birincil (evet/hayır), sokak, numara, şehir, posta kodu, eyalet, bölge, ikamet bölgesi, e-posta adresi, birincil e-posta (evet/hayır), telefon numarası, telefon numarası türü, birincil telefon numarası (evet/hayır), telefon numarası, iletişim dili

Kimlik Verileri

Kimlik belgesinin türü (ör. pasaport, nüfus cüzdanı), belge numarası, sona erme tarihi, veriliş tarihi.

Log Verileri (CHANEL Dijital Hizmetlerini yalnızca bilgi edinme amacıyla kullandığınızda toplanan bilgiler - İnternet sitesi kullanımınıza ilişkin bilgiler)

Sağlanan çerez tercihine uygun olarak (varsa ve geçerli olduğu durumlarda) Dijital Hizmetlerimizi yalnızca bilgi edinme amacıyla kullandığınızda (ör. ilgili Dijital Hizmet üzerinden kayıt olmadığınızda, ürün satın almadığınızda veya Verilerinizi başka bir şekilde göndermediğinizde durumlarda bile) internet tarayıcınız ve/veya kullandığınız Dijital Hizmet kullanımınıza ilişkin bazı temel bilgileri otomatik olarak toplar ve bize aktarır. Bu tür Günlük Verileri tarayıcınızın tür ve sürümünü, işletim sisteminizi ve arayüzünüzü, kullandığınız cihazı, dil tercihinizi, bizi ziyaret etmeden önce girdiğiniz internet sitesini (yönlendiren URL), Dijital Hizmetlerimizde ziyaret ettiğiniz internet sayfasını/sayfalarını, ziyaretinizin tarih ve saatini, internet protokol (IP) adresinizin bir kısmını, coğrafi konumunuz (size gösterilen içerik ve Dijital Hizmetin bulunduğunuz yerle alakalı olmasını sağlamak için), Dijital Hizmetlerde gerçekleştirdiğiniz eylemleri, bu tür oturumların kaydı (üçüncü taraflarla paylaşılabilir) dahil Canlı Sohbet özelliği ile etkileşiminizi ve erişim sağlayıcınızın adını içerebilir.

Sosyal Medya Verileri (CHANEL Dijital Hizmetlerini yalnızca bilgi edinme amacıyla kullandığınızda toplanan bilgiler - Harici sosyal medya sağlayıcıları tarafından işlenen bilgiler)

Dijital Hizmetlerimizin sadece kullanımı, üçüncü taraf medya platformları ve/veya sosyal ağlar (Facebook ve Instagram gibi, "Harici Platformlar") ile ilgili veri işleme faaliyetlerini (veri aktarımları dahil) genellikle içermez. Bununla birlikte, sağlanan hedefleme çerezini kabul ederseniz (varsa ve geçerli olduğu durumlarda) veya örneğin CHANEL içeriğini bu Harici Platformlar aracılığıyla arkadaşlarınızla paylaşmanızı sağlayan paylaş düğmelerini kullanırsanız ya da Dijital Hizmetler aracılığıyla bu Harici Platformlardaki hesaplarınıza giriş yaparsanız Harici Platformlar (kendi yasal dayanaklarına tabi olarak) size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için hakkınızdaki kişisel verileri toplayabilir ve başka şekillerde işleyebilir.

Gizliliğinizi korumaya yönelik haklarınız ve ayar seçenekleriniz de dahil olmak üzere Harici Platform sağlayıcısı tarafından işlenen verilerin kapsamı ve amaçları hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili Harici Platform sağlayıcısının gizlilik bildirimine bakın.

Satın Alma Verileri (Bir CHANEL ürünü satın aldığınızda toplanan bilgiler)

Bir CHANEL ürünü satın alırsanız, satın alma siparişini işleme koymak için satın alma formu aracılığıyla işlem tarihi, müşteri kimliği, iade (evet/hayır), işlem kimliği, butik kimliği, kanal, satış ortağı kimliği, toplam miktar, gönderim tutarı, toplam yerel para birimi tutarı, toplam global para birimi tutarı, ürün kimliği, miktar, fiyat, indirim, numune (evet/hayır), vergiler, net satış tutarı, net satış tutarı global para birimi, tür başına satın alınan ürün sayısı, segment tahsisi (market, butik vb. dahil) gibi Verileri toplayacağız ve satın alma geçmişinizi tutacağız.

Satış Sonrası Veriler

Bir CHANEL ürünü satın alırsanız ve/veya satış sonrası destek talep ederseniz burada verilen Verileri toplayacağız: Müşteri kimliği, Butik konumu, oluşturma tarihi, son güncelleme, bilet numarası, durumu, atanan kişi kimliği, iletişim kanalı, nedeni, bölüm, sipariş numarası, önceki talep sayısı, oluşturma tarihi, kapatılma tarihi, destek talebi numarası, öncelik, destek talebi türü, ilgili kişi adı, miktar, satış sonrası fiyat, konu, açıklama, satın alma kanıtı (evet/hayır), satın alma tarihi, satın alındığı butik, ürün numarası, bildirilen bitiş, tahmini bitiş, atölye için yorumlar, yapılan son eylem, segment dağılımı (pazar, butik vb. dahil), iade tarihi.

Pazarlama Verileri (CHANEL haber bültenine veya diğer pazarlama iletişim kanallarına abone olduğunuzda toplanan bilgiler)

CHANEL koleksiyonları, ürünleri, kampanyaları, defileleri ve diğer etkinlikleri hakkında bilgi almak için haber bültenimize veya diğer pazarlama iletişimlerimize abone olursanız veya verilerinizi çevrimiçi reklamcılık için kullanmamıza izin verirseniz, abonelik formu aracılığıyla iletişim alma onayı, veri paylaşma/birleştirme onayı, kanal tercihleri, tercih edilen alan (Moda, Saat ve Mücevher, Kozmetik), tercih edilen butik, tercih edilen satış danışmanı gibi Pazarlama Verilerini ve etkinlikle ilgili verileri toplayacağız.

İlgi Alanları Verileri

Konuşulan diller, favori CHANEL ürünleri, ilgi alanları, CHANEL hesabınıza kaydedilen bilgiler, dijital olarak veya butikte sunduğumuz farklı özellikler ve hizmetlerle (ör. La Collection, Sanal Deneme gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) etkileşiminiz hakkında bilgi ve pazarlama kampanyalarına verilen tepkiler.

Dijital olarak veya butik içinde sunduğumuz hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde farklı yolculuklara katılma seçeneğiniz olabilir:

Bir CHANEL hesabınız varsa ve dijital olarak veya butikte sunulan hizmetlerimizle etkileşimin bir parçası olarak oturum açarsanız butik veya çevrimiçi dijital deneyiminiz sırasında toplanan verileri şu amaçlarla kullanacağız: (i) tercihlerinize uygun olarak size ürün önerileri, reklamlar ve ilgili promosyonlar göndermek (aşağıdaki Pazarlama ile İlgili Amaçlara bakın), (ii) tercihlerinizi anlamak (aşağıdaki Tercihle İlgili Amaçlara bakın) ve (iii) araçlarımızı, teknolojilerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.

Deneyimlerimizden bazıları; bireylerin adlarını ve iletişim bilgilerini vermeden veya bir CHANEL hesabına kaydolmadan ya da oturum açmadan "tanımlanamaz bir şekilde" katılmalarını sağlayabilir.

Butikte veya dijital olarak sunulan deneyimlerimizden birine bu şekilde katılırsanız sizinle ilgili bazı kişisel verileri (ör. iletişim bilgileriniz, deneyiminizin sonuçları, Görüntü Verileri vb. dahil) 48 saatten uzun olmamak üzere geçici olarak saklayabiliriz. Bunu, deneyimi tamamladıktan sonra sonuçlarına erişebilmeniz ve isterseniz bunları CHANEL hesabınıza kaydedebilmeniz için yaparız. Geçici süre sona erdiğinde kişisel bilgilerinizi (ör. görüntü verilerinizi ve e-posta adreslerinizi) sileceğiz ve deneyiminizin sonuçlarını sizinle ilişkilendiremeyeceğiz.

Bu geçici süre boyunca, deneyim bilgilerinize erişmek ve hesabınıza bağlamak istediğinizde deneyim bilgilerinizi almak için bir "oturum kimliği" kullanacağız. Oturum kimliği rastgele seçilen harf ve rakamlardan oluşur, kişisel bilgilerinizle ilişkili olmaz.

Dijital olarak veya butikte sunulan deneyimlerimizden birine katılırsanız (buna "tanımlanamaz bir şekilde" katıldıklarınız da dahil) CHANEL, butikte veya dijital olarak sunulmuş deneyime katılmanızla elde edilen belirli sonuçları (ör. cilt bakım rutini özellikleri, ürün kullanım ayrıntıları, canlılık veya pürüzsüzlük gibi niteliksel cilt ifadeleri) CHANEL tarafından ürün geliştirme ve hizmet iyileştirme amacıyla kullanılmak üzere saklayacaktır. Bu bilgiler sizi tanımlamayacaktır.

VIP müşteriler için ek veriler toplanabilir (ör. hobiler, yiyecek ve içecek tercihi, butik deneyimi tercihi vb.; diğer CHANEL müşterileriyle arkadaşlık durumu veya diğer markaların VIP müşterisi olup olmama durumu gibi sosyal etki bilgisi).

Yaratıcı, sanat veya gazetecilik sektörlerinde yer alıyorsanız, bu sektörlerden birinde kurumsal bir rolde olmanız da dahil olmak üzere, kişisel verilerinizi size ulaşmak veya sizinle bir ilişki kurmak amacıyla kamuya açık kaynaklardan veya yönlendirmeler yoluyla toplayabiliriz.

Üçüncü Taraf Verileri

Zaman zaman üçüncü taraf ortaklardan sizin hakkınızda Veri toplayabilir veya (i) size harici platformlarda ya da bu tür üçüncü taraflar aracılığıyla ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında özel bilgiler sunabilmemiz için veri setlerimizi zenginleştirmek ve (ii) CHANEL marka takibi gerçekleştirmek amacıyla bu tür üçüncü taraf ortaklara sizin hakkınızda kendi Verilerini harici platformlara sağlamaları talimatını verebiliriz.

Üçüncü bir tarafa, hakkınızda sahip oldukları bilgileri doğrudan veya dolaylı olarak CHANEL ile paylaşma izni verdiğinizde. Örneğin, üçüncü taraf bir yayıncı veya sosyal medya sağlayıcısı ile anlaştığımız hedefleme kriterlerinin bir sonucu olarak CHANEL ile ilgili reklam içeriğiyle hedeflendiğinizde.

Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verileri (Sahtecilik ve CHANEL'in fikri mülkiyet haklarının ihlaliyle mücadele eden taraflara ilişkin bilgiler)

Sahtecilik ve ihlalle mücadele etmek amacıyla CHANEL, fikri mülkiyet haklarımızı ihlal eden eylemlerde bulunan veya bulunma ihtimali olan şirketler veya bireyler hakkında bilgi toplamak ve bu bilgileri saklamak için süreçler oluşturmuştur. Aşağıdaki Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verilerini toplar ve saklarız: kimlik verileri, posta adresi, e-posta adresleri, alan adları, telefon numaraları, sosyal medya tanıtıcıları ve kullanıcı adları, sahtecilik ve ihlal faaliyetleriyle ilgili diğer bilgiler ile mahkeme işlemleriyle ilgili her türlü belge ve bilgi. Bu Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verileri CHANEL veya onun adına temsilcilerinden biri tarafından açık kaynaklardan toplanabilir veya resmi makamlar da dahil olmak üzere harici taraflarca CHANEL'e sağlanabilir. Ayrıca CHANEL, CHANEL ürünlerini yetkisi olmadan satan kişileri tespit etmek için sosyal medya sitelerini, diğer çevrimiçi platformları/internet sitelerini ve çevrimdışı satış noktalarını düzenli olarak izler.
CHANEL, sahtecilik ve ihlal faaliyetlerini araştırmak ve CHANEL'in fikri mülkiyet haklarının ihlalini önlemek için harekete geçmek amacıyla, bu Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verilerini resmi makamlar, CHANEL temsilcileri ve danışmanları dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabilir.

CHANEL'in yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarının yönetimi için gerekli veriler

CHANEL, CHANEL markasını korumak ve yetkili olmayan satıcıları tespit etmek için yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarını güçlendirmeye ihtiyaç duyar. Bu amaçla CHANEL, satın alma davranışlarını objektif kriterlere göre analiz ederek müşteriler üzerinde profil oluşturma faaliyetleri yürütmektedir. CHANEL bu amaç doğrultusunda şu verileri toplar: kimlik verileri, ad, satın alma geçmişi (ürün, satın alınan miktar ve boyut/beden dahil), teslimat adresi, butiğin konumu, ödeme yöntemi.
Ayrıca CHANEL, CHANEL ürünlerini yetkisi olmadan satan kişileri tespit etmek için sosyal medya sitelerini, diğer çevrimiçi platformları/internet sitelerini ve çevrimdışı satış noktalarını düzenli olarak izler. Ayrıca yetkili bayilerden de bazı Veriler toplanmaktadır.
Yetkili olmayan bir satıcının tespit edilmesi durumunda müşteri profili bir bayrakla işaretlenir ve belirli hizmetlere ve/veya satışlara erişim 2 yıl süreyle kısıtlanır.
Profil oluşturmaya göre otomatik karar verilmez.

Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle (ör. Kozmetik) bağlantılı Sağlık Verileri

Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak ve müşteri taleplerini ele almak için CHANEL, özel bir anket aracılığıyla sınırlı sağlık bilgileri (ör. cilt tipi, alerji, önceki reaksiyonlar) toplayacaktır. Böyle bir durumda size özel bir bilgi bildirimi sağlanacaktır.

Görüntü Verileri

(yargı yetki alanına bağlı olarak biyometrik veri olarak kategorize edilebilir)

Fotoğraflar: CHANEL; örneğin etkinliklerde, butiklerimizi ziyaret ettiğinizde veya bu tür görüntü verilerini bize gönderdiğinizde fotoğraf ve görüntü verileri toplayabilir.

Yüz desenleri ve diğer görüntü verileri: Chanel Vitality Scanner ve/veya diğer deneyimler dahil olmak üzere dijital olarak veya butikte sunulan sanal deneme deneyimlerimiz bağlamında görüntü verileri kullanılarak yüz veya cilt desenlerinin mevcut olup olmadığı ve bu yüz desenlerinin parametreleri belirlenir.
CHANEL bu tür verileri standart olarak saklamaz. Ancak müşteriler istedikleri takdirde ve onayları üzerine, CHANEL hesaplarında seçtikleri deneyime bağlı olarak toplanan görüntülerini veya kayıtlarını saklama şansına sahiptir. Bu tür veriler yerel yasalara ve yönergelere uygun olarak saklanır. Kullanıcılar istedikleri zaman bu verileri silme şansına sahiptir.

Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçtiğinizde görüntünüze CHANEL hesabınız aracılığıyla erişmenizi sağlamak için görüntünüzü saklayacağız. Hiçbir yüz özelliği ölçülmez veya toplanmaz.

Genel İletişim ve Talep Verileri (Bizimle başka şekilde etkileşime girdiğinizde toplanan bilgiler)

CHANEL ile olan ilişkinin türü (ör. müşteri, çalışan veya diğer), soyadı, adı, talep türü (ör. kişisel bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesi talebi), talebinizi işleme almak için gerekli olan diğer talep ayrıntıları (ör. kimlik bilgileri) ve tarafımıza iletilen talebinizin içeriği.

Önemli Genel Bildirim: Formlar aracılığıyla kişisel veri topladığımızda, zorunlu alanları yıldız işaretleriyle belirteceğiz. Yıldız işareti ile belirtilmiş verileri sağlamazsanız CHANEL, Verilerinizi bu politikaya göre işleyemeyecek ve bu durum ürünlerimize ve/veya hizmetlerimize erişmenizi engelleyebilecektir. Multimedya içeriği (fotoğraflar, videolar vb.) dahil olmak üzere herhangi bir Veri gönderirken lütfen bunların doğru olduğundan emin olun ve hassas verileri (ör. sağlık bilgileri, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, cinsel yaşamınız veya cinsel yöneliminiz hakkında bilgiler, ırksal veya etnik kökeninizle ilgili bilgiler gibi) veya bir anket ya da başka bir veri toplama yöntemi aracılığıyla açıkça talep edilmeyen herhangi bir içeriği (ticari bilgi, reklam, kişisel kreasyon, fikir veya kavram gibi) istisnai durumlar dışında gerekli olmadıkça (ör. alerji bildirmek için) iletmeyin.

Dijital Hizmetlerimiz özellikle reşit olmayanlara (yani 18 yaşın altındaki bireylere) odaklanmamaktadır. Bununla birlikte, bu tür bilgileri yanlışlıkla toplamamız durumunda reşit olmayan kişinin yasal temsilcisi, reşit olmayan kişinin haklarını istediği zaman reşit olmayan kişi adına ve kendi adına kullanabilir.

Verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda elektronik veya manuel olarak işleyebiliriz. Veriye yönelik her işleme, yasal olarak sizin onayınıza, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe ve/veya işleme amacına bağlı olarak öncelikli meşru menfaatimize dayanmaktadır.

İşleme Amaçları:

Potansiyel olarak ilgili Veri kategorileri:

Yasal dayanak:

Dijital Hizmetlerle İlgili Amaçlar

Dijital Hizmetlerimize göz atmanızı ve kişisel çevrimiçi hesabınızı kullanmanızı sağlamak

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Günlük Verileri
•Satın Alma Verileri
•Sosyal Medya Verileri

Riza
• Sözleşme
• Meşru menfaatler

Etkileşimle İlgili Amaçlar

Müşteri Hizmetleri Merkezimizden veya örneğin “Bize Ulaşın” bölümümüzdeki yöntemlerden biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almanızı sağlamak. Bu Gizlilik Politikasının 8. Bölümünde listelenen veya CHANEL tarafından başka bir şekilde kullanımınıza sunulan iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla bizimle etkileşim kurmanızı sağlamak.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
• Satın Alma Verileri
• Genel İletişim ve Talep Verile

•Riza
• Sözleşme
• Meşru menfaatler

Satın Alma ile İlgili Amaçlar

Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla, CHANEL satış noktalarımızdan ve diğer satış noktalarından CHANEL ürünlerini satın almanızı sağlamak. Satın alımlarınızı, ödemelerinizi (elektronik fatura almak dahil) ve teslimatlarınızı yönetmemizi sağlamak.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Satın Alma Verileri

•Sözleşme

Hizmetle İlgili Amaçlar (satış sonrası dahil)

Garantilerimizden ve satış sonrası hizmetlerimizden yararlanmanızı, CHANEL satış noktalarımızda ve diğer satış noktalarında veya Dijital Hizmetlerimizde CHANEL hizmetlerine erişim sağlamanızı (örneğin, bir satış danışmanından randevu almak), bir CHANEL ürün istek listesi oluşturmayı, mağaza içi veya çevrim içi sanal deneme deneyimlerimizi kullanmanızı veya mağaza içinde sizi tanımlayabilmemizi sağlamak. CHANEL'in satış sonrası sağlayacağı hizmetleri yönetmemizi ve etkinlikler için hizmet sunmamızı sağlamak.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Satın Alma Verileri
•Satış Sonrası Veriler
•Görüntü Verileri (yargı yetki alanına bağlı olarak biyometrik veri olarak sınıflandırılabilir)
•İlgi Alanları Verileri

•Sözleşme
•Meşru menfaatler
•Onay (ör. sanal deneme deneyimlerimiz ve benzer hizmetlerimiz için)

Yönetmeliklerle İlgili Amaçlar

Diğer birçok unsurun yanı sıra kozmetik yönetmelikleri, kara para aklamayla mücadele, yolsuzluk, yaptırım tarama, kredi kartı dolandırıcılığı, sahteciliğe karşı mücadele, güvenlik yükümlülükleri ve veri işleme konusundaki hak talepleriniz dahil olmak üzere yasal yükümlülüklerimize uymak.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Günlük Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Satın Alma Verileri
•Talep Verileri
•Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verileri
•CHANEL'in yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarının yönetimi için gerekli veriler
•Kozmetikle ilgili Sağlık Verileri
•Satış Sonrası Veriler
•Kimlik Verileri
•Görüntü Verileri

•Onay
•Yasal yükümlülük
•Meşru menfaatler

CHANEL'in yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarının yönetimine ve CHANEL ürünlerinin ve markasının korunmasına yönelik amaçlar

Saptırmayla mücadele, seçici dağıtım, marka değerinin korunması ve yetkili olmayan bayileri tespit etme [onların nihai tüketicilerden, yetkili satıcılardan veya güvenilir kişisel alışveriş uzmanlarından (yalnızca Moda ürünleri için) ayırma].

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Satın Alma Verileri
•Talep Verileri
•CHANEL'in yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarının yönetimi için gerekli veriler
•Satış Sonrası Veriler
•Kimlik Verileri

•Meşru menfaatler (geçerli olduğu durumlarda)

Ürünlerin İyileştirilmesi ile İlgili Amaçlar

Özellikle anketler ve soru formları aracılığıyla CHANEL ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi almak ve hizmetlerimizi (DCT aracılığıyla) nasıl kullandığınızı anlayarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Günlük Verileri
•Talep Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Pazarlama Verileri
•Üçüncü Taraf Verileri
•İlgi Alanı Verileri

•Onay
•Meşru menfaatler

Çalışmalarla İlgili Amaçlar

Size kişiye özel hizmetler sunmak için istatistiksel, finansal ve ticari çalışmalar oluşturmak, bunları analiz etmek.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Satın Alma Verileri
•Pazarlama Verileri
•Talep Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Üçüncü Taraf Verileri

•Onay
•Meşru menfaatler

Pazarlamayla İlgili Amaçlar

Size CHANEL iletişimlerimizi göndererek (elektronik posta, posta veya telefonunuz üzerinden arama, sohbet, SMS ve MMS, anlık mesajlaşma veya sosyal medya veya online pazarlama yoluyla) en yeni koleksiyonlarımız, ürünlerimiz, kampanyalarımız, defilelerimiz ve diğer etkinliklerimiz hakkında sizi bilgilendirmek. Bu iletişimler kimi zaman Maisons d'Art (ör. Maison Michel, Barrie, Goossens) ve diğer satın alınan şirketler (ör. Eres, Orlebar Brown) gibi Chanel dışı markaları sunabilir. Ancak bu şirketlerle herhangi bir veri paylaşımı yapılmayacaktır.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Pazarlama Verileri
•Satın Alma Verileri
•İlgi Alanı Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Üçüncü Taraf Verileri

•Onay
•Meşru menfaatler

Tercihle İlgili Amaçlar

İlgi alanlarınızı ve tercihlerinizi daha iyi anlamamızı sağlamak, böylece ihtiyaçlarınıza ve isteklerinize daha iyi karşılık verebilecek, tercihlerinize göre özelleştirilmiş teklifler ve hizmetler sunabilmemizi sağlamak.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Günlük Verileri
•Satın Alma Verileri
•Satış Sonrası Veriler
•Pazarlama Verileri
•İlgi Alanı Verileri
•Sosyal Medya Verileri
•Üçüncü Taraf Verileri

•Onay
•Meşru menfaatler

İş Sözleşmesi Yönetimi

Yüklenicilerimiz veya tedarikçilerimizle olan ilişkiyi yönetmek, bu yükleniciler veya tedarikçilerle olan sözleşmeyi yerine getirmek.

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Şirket/CV

•Sözleşme

Global Chanel Hesabı (mevcut olduğu üzere)

Bir CHANEL hesabını iki şekilde oluşturabilirsiniz; CHANEL satış noktalarında veya Dijital Hizmetlerde herhangi bir etkileşim veya eylemden sonra bir hesap için kaydolarak veya bir dijital erişim noktası aracılığıyla kaydolarak.

Bir CHANEL hesabına kaydolduğunuzda, hesabınızı (kişisel veriler ve işlem geçmişi) Chanel Butikleri ağında tanınmanızı ve dünyanın herhangi bir yerinde kişiselleştirilmiş bir CHANEL deneyiminden yararlanmanızı sağlamak için kullanacağız.

Herhangi bir ülkede bir CHANEL satış noktasını ziyaret ettiğinizde

•Temel Veriler
•İletişim Verileri
•Satın Alma Verileri
•Satış Sonrası Veriler
•Pazarlama Verileri
•İlgi Alanı Verileri
•CHANEL'in yetkili/sahip olduğu dağıtım ağlarının yönetimi için gerekli veriler
•Talep Verileri
•Görüntü Verileri

•Meşru Menfaat

Mükerrerlikleri önlemek ve verilerin kalitesini artırmak için hesapları düzenli olarak gözden geçiriyoruz, bu nedenle müşteri deneyimini iyileştirmek ve sistemlerimizdeki verilerin kalitesini ve güvenliğini korumak için aynı bireyle ilgili olduğuna inandığımız hesapları birleştirebiliriz. Verileri doğru tutmamıza yardımcı olmak için verilerinizi buradan güncelleyebilir, değiştirebilir ve onlara erişim sağlayabilirsiniz.

Yenilikçi Teknolojilerin Sorumlu Kullanımı

Belirli işleme amaçlarını ve deneyim işlevlerini (ör. hizmetle ilgili amaçlar veya deneyimler) desteklemek için makine öğrenimi algoritmaları gibi yenilikçi teknolojileri benimseyebiliriz. Bu tür bir işleme aşağıda belirtilen belirli durumlarda gerçekleşebilir:
•Deneme hizmetinde renk ve belirli bir ürün açısından eşleşme sağlamak,
•İnternet tabanlı asistanlarla (ör. sohbet robotları veya benzer sanal asistanlar) geçilen belirli etkileşimlerde,
•Belirli deneyimlerde (ör. cilt bakım rutini) ürün önerilerini doğru vermek,

Kuruluşumuzun, varlıklarımızın, iş süreçlerimizin, bilgilerimizin ve marka itibarımızın korunması için. Bu tür işlemleri gerçekleştirdiğimiz durumlarda, bunu yürürlükteki yasalara uygun olarak yapar ve her türlü teknolojinin kullanımında etik ve sorumlu bir yaklaşım benimseriz.

Yenilikçi teknolojileri benimserken kullandığımız yaklaşım; kullanım amacı, çözüm veya deneyim türü (ör. müşteriye yönelik deneyim ve dahili iş süreçleri) veya kapsamdaki Yargı Yetki Alanına bakılmaksızın standart kuralları takip eder.

CHANEL Kuruluşu dahilinde. Yasaların izin verdiği ölçüde ve Verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızın ve özgürlüklerinizin korunması ve (varsa) verdiğiniz onay dikkate alınarak Verilerinize yalnızca CHANEL şirketlerinin global ağı ("CHANEL Kuruluşu") içindeki sınırlı ve tanımlanmış sayıda alıcı erişebilecektir. Tam liste aşağıdaki Kısım V'te daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Bu tür Veri erişimlerinde, alıcılara veri sorumlusu sıfatıyla İşleme Amaçlarını yerine getirebilmelerine yetecek kadar erişim izni verilecektir (yerel olarak ele alınan CCTV Amaçları hariç). Verilerinizi iş birliği, ortak girişim, kurumsal yeniden yapılanma, yasal biçim değişikliği veya diğer benzer olaylar amacıyla ve/veya size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için başka bir tüzel kişiliğe aktarabiliriz. Birleşme veya satış durumunda Verileriniz kalıcı olarak halef şirkete aktarılacaktır.

CHANEL'in mevcut veya potansiyel bir müşterisiyseniz ya da Dijital Hizmetler aracılığıyla CHANEL ile başka bir şekilde etkileşime giriyorsanız (iş başvurusu hariç) sadece bilgilerinize ihtiyaç duyan ekiplerde bulunan CHANEL Kuruluşu çalışanları (ör. Müşteri İlişkileri Yönetimi, Ticari Yönetim, Hukuk, Uyum, BT, Müşteri Hizmetleri ve Dijital Ekipler) müşteri ilişkileri yönetimi amacıyla sınırlı olmak üzere Verilerinize erişecektir.

Servis sağlayıcıları (CHANEL içinde ve dışında): Verileriniz genel olarak CHANEL Kuruluşu dışındaki alıcılarla paylaşılmayacaktır. Ancak bazı durumlarda CHANEL, katı veri koruma yükümlülükleri içeren sözleşmeye dayalı düzenlemelere dayanarak CHANEL adına hareket eden harici hizmet sağlayıcılarından yararlanır. Verileriniz; örneğin BT ile ilgili belirli görevleri yerine getirmek, operasyonlarımızı yürütmek, size hizmet vermek veya işimizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak gibi normal iş faaliyetlerimizin bir parçası olarak özellikle hizmet sağlayıcılara veya tedarikçilere (buna diğer CHANEL şirketleri de dahil) sağlanacaktır. CHANEL'in mevcut veya potansiyel bir müşterisiyseniz ya da Dijital Hizmetler aracılığıyla CHANEL ile başka bir şekilde etkileşime giriyorsanız (iş başvurusu hariç) sadece bilgilerinize ihtiyaç duyan ekiplerde bulunan CHANEL Kuruluşu çalışanları (ör. Müşteri İlişkileri Yönetimi, Ticari Yönetim, Hukuk, Uyum, BT, Müşteri Hizmetleri ve Dijital Ekipler) müşteri ilişkileri yönetimi amacıyla sınırlı olmak üzere Verilerinize erişecektir.

CHANEL Kuruluşu Dışındaki Diğer Üçüncü Taraflar. Verilerinizi, sınırlı durumlarda, yürürlükteki yasalara tamamen uygun olarak devlet kurumlarına ve düzenleyicilere (ör. vergi makamları), mahkemelere ve resmi makamlara ve tümü sorumlu olarak hareket eden harici danışmanlara (ör. avukat, muhasebeci, denetçi vb.) aktarabiliriz. Bu bağlamda CHANEL, yürürlükteki yasalar ve yönetmelikler uyarınca, yasa gereği bunu yapmaya yetkili bir makamdan talep aldığında Verilerinizi üçüncü taraflara aktarmak zorunda kalabilir. Sahtecilik ve İhlalle Mücadele Verileri ile Saptırma Verileri, ihlal faaliyetlerini araştırmak ve Chanel'in fikri mülkiyet haklarının ihlalini önlemek için harekete geçmek amacıyla resmi makamlar ve CHANEL ticari markalarını kullanmaya yasal olarak yetkili şirketler dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Diğer Dijital Ortaklar. Bu politikanın izin verdiği ölçüde Verilerinizi kendi amaçları doğrultusunda işleyebilecek dijital ortaklar olabilir. Bu birimler tarafından yapılan işlemler kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Örneğin, sosyal medya içeriğini paylaşmak için Dijital Hizmetlerimiz paylaş düğmelerini kullanabilir. Dijital Hizmetlerimiz; başkalarıyla içerik paylaşmanıza veya Dijital Hizmetler içeriğine ilişkin görüşünüzü ya da bu içeriği ziyaretinizi yayınlamanıza olanak sağlayan üçüncü taraf bağlantıları, simgeler veya uygulamalar (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest gibi sosyal ağlarda "Paylaş" ve "Beğen" düğmeleri gibi) içerebilir. Bu tür uygulama düğmelerinin sağlayıcısı, bu düğmeyi kullanmanız halinde ve bu düğmeyi kullanmamış olsanız dahi ilgili Dijital Hizmeti ziyaret ettiğiniz sırada sosyal ağda oturum açmış olmanız halinde (gezinmeniz sırasında açık oturum) sizi bu düğme aracılığıyla tanımlayabilir. Paylaş düğmeleri, başvurulan içerikleri kullanıcı hesabınıza bağlamanıza olanak tanır. Bu birimler tarafından yapılan işlemler kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Facebook bir dijital ortak olduğunda (örneğin Facebook App Event, WhatsApp, Instagram kullanırken) Facebook İrlanda işlemlerin ortak sorumlusudur ve işlemeyle ilgili bilgiler https://www.facebook.com/about/privacy adresindeki Facebook İrlanda'nın Veri Politikası'nda bulunabilir. Chanel ve Facebook İrlanda, ortak işleme ile ilgili olarak GDPR kapsamındaki yükümlülüklere uyum için ilgili sorumlulukları belirlemek üzere bir ortak sorumlu sözleşmesi imzalamıştır.

Görüntü verilerinizi CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçerseniz bu verileri istediğiniz zaman hesabınızdan silebilirsiniz, aksi takdirde hesap kaydınızın süresi boyunca yerel yasalara ve yönergelere uygun olarak saklanacaktır. 

Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmemeyi seçerseniz görüntü, deneyime erişmek için kullandığınız cihazın dışında tutulmaz. Deneyim sayfasını kapattığınızda görüntünüz otomatik olarak silinir.

Yukarıdaki Bölüm 4'te belirtildiği gibi veri alıcıları, Verilerinizin aynı düzeyde veri koruması sağlamayan bölgelere aktarılmasını gerektirebilir. Verileriniz sınır ötesine aktarılmadan önce yürürlükteki yasal ve düzenleyici gereklilikler dikkate alınır.

•CHANEL Kuruluşu içinde gerçekleşen veri aktarımları, nihai olarak CHANEL'in Grup İçi Veri Aktarım Sözleşmesi kapsamında olacaktır.
•Yeterli düzeyde veri koruması sağlamayan yargı yetki alanınız dışındaki tüm Veri aktarımları, AB Standart Sözleşme Maddeleri gibi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerle de uyumlu olacak şekilde uygun sözleşme garantileriyle güvence altına alınacaktır.
•Aktarımı, yürürlükteki yasalara göre mevcut herhangi bir uyumlu mekanizmaya da dayanabilir.

Yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde talep etmeniz halinde yukarıda belirtilen belgelerin ilgili bölümlerini alabilirsiniz.

Bu Bölüm 5, nerede olursanız olun hesabınızın Chanel Butikleri ağında uluslararası olarak tanınmasını sağlayan CHANEL global hesabını da kapsamaktadır.

En yüksek standartlarda hizmet ve ürünler sunma taahhüdümüzün yanı sıra, ürünlerimizin size kişiye özel müşteri muamelesi sunması ve bazı ürünlerde ömür boyu sürebilecek benzersiz satış sonrası hizmetler sağlaması gerektiğini düşünüyoruz. Bu amaçla ve bu tür hizmetleri sağlamak için kişisel verilerinizi bu tür hizmetlerin sağlanması amacıyla gerekli olduğu sürece saklamamız gerekebilir.

Kişisel Veri Kategorileri / İşleme Amacı

Global Saklama Süreleri

Pazarlama amacıyla olası potansiyel müşteri kişisel verileri

Potansiyel müşteri ile son temastan itibaren 3 yıl.

Müşteri ilişkisi yönetimi amacıyla Müşteri Kişisel Verileri

Ticari ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl.

Pazarlama amaçlı Müşteri Kişisel Verileri

Ticari ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl.

Ticari yüklenicilerin veya tedarikçilerin temsilcileri

Sözleşme süresince ve ardından sözleşmenin sona ermesini takiben 5 yıl boyunca sınırlı erişimle arşivlenmiş bir veri tabanında saklanır.

Verilerinizi, ürün garantisi ve güvenliği ile ilgili yürürlükteki mevzuata uymak ve ürünün sonuçları hakkında sizi takip etmek ve size sürekli tavsiyelerde bulunmak için gerekli olduğu sürece saklayabiliriz. Verileriniz, yürürlükteki yerel yasaların gerektirdiği sürece veya bunu yapmak için meşru ve yasal bir amacımız olduğu ölçüde daha uzun süre saklanacaktır. Mevzuat tarafından sağlanan saklama süresinin yargı yetki alanına göre değişebileceğini ve belirli veri işlemeler (ör. kozmetovijilans) için ayrı bilgi bildirimlerinin farklı veri saklama süreleri sağlayabileceğini lütfen unutmayın.

Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla sanal deneme (veya diğer benzer deneyimler) bağlamında görüntünüz saklanmaz. Görüntünüz yalnızca size hizmet sağlamak için toplanır. Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçtiğinizde hesap kaydınızın süresi boyunca ve yerel yasalara ve yönergelere uygun olarak saklanacaktır ancak görüntünüzü CHANEL hesabınızdan istediğiniz zaman silme fırsatına her zaman sahip olacaksınız. Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmemeyi seçtiğiniz durumda deneyim sayfasını kapatmanız halinde görüntünüz otomatik olarak silinir.

AşağıdakiBölüm 8' de verilen iletişim bilgileri aracılığıyla kullanabileceğiniz, sizin için geçerli olan yasaların sağladığı ölçüde ve şekilde aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

•Erişim ve bilgi edinme hakkı: Elimizde bulunan Veriler ve Verilerinizin işlenme şekli hakkında kısa, şeffaf, anlaşılır ve kolay erişilebilir bir biçimde bilgilendirilme hakkına sahipsiniz. Ayrıca (i) sizinle ilgili Verilerin işlenip işlenmediğine dair onay alma ve işlenmesi durumunda (ii) bu Verilere erişme ve bir kopyasını alma hakkına da sahipsiniz.
•Düzeltme hakkı: Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik Verilerin tamamlanmasını sağlama hakkına da sahipsiniz.
•Silme hakkı: Bazı durumlarda Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak bu, mutlak bir hak değildir ve CHANEL'in bu tür Verileri saklamak için yasal veya meşru gerekçeleri olabilir.

Buna ek olarak, GDPR uyarınca başka haklar da geçerli olacaktır ve yargı yetki alanınızda da geçerli olabilir (bk. Kısım IV. - Bölgeye özel :hükümler):

•İşlemenin kısıtlanması hakkı: Bazı durumlarda Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
•Veri taşınabilirliği hakkı: CHANEL'e sağladığınız Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz ve bu Verileri CHANEL tarafından engellenmeden başka bir sorumluya iletme hakkına sahipsiniz. Bu hak, yalnızca Verilerinizin işlenmesi sizin onayınıza veya bir sözleşmeye dayandığında ve söz konusu işleme otomatik yollarla gerçekleştirildiğinde geçerlidir.
•İşlemeye itiraz etme hakkı: Verilerinizin işlenmesi CHANEL'in meşru menfaatine dayandığında bu işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ancak CHANEL, işlemeye devam etmek için zorlayıcı meşru gerekçelere başvurabilir. Ayrıca Verilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Pazarlama iletişimlerimizden çıkmak için yukarıdaki kanalları kullanabilir veya her iletişimin altındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Herhangi bir kişisel veri işleme faaliyetine onay verdiyseniz bu onayı gelecekteki işlemler için istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu tür bir geri çekme, onayın geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Ayrıca yetkili bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Bu Gizlilik Politikası veya CHANEL'in Verilerinizi toplama ve kullanma şekli ile ilgili sorunuz veya yorumunuz varsa aşağıdaki adresten Global Veri Koruma Ofisimizle de iletişime geçebilirsiniz:

Global Veri Koruma Ofisi

CHANEL Limited
Time & Life
1 Bruton street, London W1J6TL
İlgili Kişi: Veri Gizliliği Başkanı

E-posta: privacy@chanel.com

Haklarınızı kullanmak için lütfen adınızı, soyadınızı, e-postanızı ve talebinizi işleme koyabilmemiz için kimliğinizi doğrulamak üzere gerekli diğer bilgileri (posta adresiniz gibi) iletin ve talebinizi aşağıdaki yollardan herhangi biri ile gönderin:

•e-posta ile: privacy@chanel.com
•posta ile: CHANEL Limited Time & Life 1 Bruton street, London W1J6TL İlgili Kişi: Veri Gizliliği Başkanı
•buradan erişilebilen internet formu ile here
•CHANEL satış noktalarımıza veya diğer satış noktalarımıza yönlendirerek
•CHANEL Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ("Bize Ulaşın" formu aracılığıyla).

Kısım II. - Özellikle CHANEL Dijital Hizmetleri için geçerli olan hükümler

Dijital Hizmetlerimizde belirli interaktif özellikler sağlamak için satıcılarla çalışabiliriz. Bu interaktif özellikleri kullanmanız isteğe bağlıdır ve bu özellikler aracılığıyla gönderdiğiniz bilgileri saklayabiliriz. Örneğin, sorulara yanıt vermek ve başka şekillerde müşteri hizmetleri sağlamak için Dijital Hizmetlerimizde interaktif bir sohbet özelliği sunabiliriz. Sanal veya canlı bir temsilci ile interaktif sohbete katıldığınızda sohbetin içeriği yakalanabilir ve bir transkript olarak saklanabilir. Ayrıca, butiklerimizdeki randevulara veya etkinliklerimize erişiminizi yönetmek için kullandığımız belirli araçlar da sunuyoruz. Bu özellikleri kullanarak, satıcılarımızın bizim adımıza hizmet sağlamak için özellik aracılığıyla elde edilen bilgileri işleyebileceğini kabul edersiniz.

Biz ve satıcılarımız, Platformlarımızla etkileşimler hakkında bilgi toplamak ve analiz etmek için Platformlarımızda çerezler, pikseller ve diğer çevrimiçi izleme teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz.

Çerezler, herhangi bir internet sitesinin veya diğer platformların tarayıcınıza aktarabileceği ve daha sonra bilgisayar sisteminizde saklanan bilgi parçalarıdır. Örneğin, Çerezlerin kullanılması, tercihlerinizi kaydetmemize izin vererek çevrimiçi deneyiminizi geliştirir.

Dijital Hizmetleri kullandığınızda tarafımızdan veya Chanel ile çalışan satıcılar tarafından cihazınıza bir veya daha fazla Çerez gönderilir. Hem oturum çerezleri hem de kalıcı çerezler kullanırız. Oturum çerezi, siz tarayıcınızı kapattıktan sonra kaybolur. Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra kalır ve bu tür çerezleri devre dışı bırakmadığınız sürece Dijital Hizmetlerimizi sonraki ziyaretlerinizde tarayıcınız tarafından kullanılabilir. Belirli Çerezleri kabul etmemeyi tercih ederseniz Dijital Hizmetler aracılığıyla sağlanan hizmetlerin özelliklerinden tam potansiyelde yararlanamayabileceğinizi lütfen unutmayın.

Dijital Hizmetler aracılığıyla sağlanan hizmetlerle bağlantılı olarak satıcı Çerezleri de kullanmaktayız. Örneğin, ziyaretçilerin Dijital Hizmetleri nasıl kullandığı hakkında belirli analiz verilerini toplamak ve işlemek için Google Analytics'i kullanıyoruz. Bu bilgileri ilgi alanına dayalı reklamcılık, kitle hedefleme ve görüntülü reklamcılık gibi Google reklamcılık özelliklerini uygulamak için kullanabiliriz.

Global Gizlilik Kontrolünü ("GPC") destekleyen bir tarayıcı kullanıyorsanız ve CHANEL Platformlarını ziyaret ettiğinizde GPC'yi etkinleştirdiyseniz bunu Çerez tabanlı paylaşımı devre dışı bırakma talebi olarak yorumlayacağız, öyle ki bu tarayıcıyı kullandığınızda Platformlarımızda işlevsel, performans ve hedefleme Çerezleri devre dışı bırakılacaktır. Dijital Hizmetlerimizi ziyaret eden veya Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla sağlanan hizmetleri kullanan kullanıcıların çevrimiçi takibini devre dışı bırakma talebini belirten tüm internet tarayıcılarının "takip etme" sinyallerini veya diğer benzer iletimleri işleyemeyebilir veya bunlara yanıt veremeyebiliriz. Chanel dışındaki üçüncü taraflarca belirlenen Çerezler bu diğer şirketlerin Gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Çerezleri ve toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

(i) Kesinlikle Gerekli Çerezler (Her Zaman Aktif): Bu Çerezler internet sitesinin çalışması için gereklidir ve her zaman aktiftir. Bunlar genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi kişiselleştirmek, oturum açmak veya form doldurmak gibi sizin tarafınızdan yapılan eylemlere yanıt olarak veya internet sitemizin güvenliğini yönetmek için ayarlanır. Tarayıcınızı bu Çerezleri engelleyecek veya sizi bu Çerezler hakkında uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz ancak bu Çerezleri engellerseniz internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

(ii)Performans Çerezleri: Bu Çerezler ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamızı sağlar böylece Dijital Hizmetlerimizin performansı ölçülebilir ve geliştirilebilir. Hangi sayfaların en çok ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin Dijital Hizmetlerde nasıl hareket ettiğini görmemize yardımcı olurlar. Bu Çerezler; sizin ve başkalarının Dijital Hizmetleri nasıl kullandığına dair analizler, istatistikler ve diğer bilgileri toplamak için Dijital Hizmetlerimize tarafımızdan (veya satıcılarımız tarafından) yerleştirilebilir.

(iii)Fonksiyonel Çerezler: Bu Çerezler, tercihlerinizi (dil, yazı tipi boyutu, genel ayarlar) veya son eyleminizi tanımak gibi belirli internet sitesi işlevlerini ve kişiselleştirmeyi sağlar. Bunlar tarafımızdan veya hizmetlerini Dijital Hizmetlerimize eklediğimiz hizmet sağlayıcılar tarafından belirlenebilir.

(iv)Hedefleme Çerezleri: Bu Çerezler tarafımızdan veya reklam ve sosyal medya ortaklarımız tarafından belirlenebilir. Bunlar tarafımızdan veya bu ortaklar tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer internet sitelerinde daha alakalı reklamlar göstermek için kullanılabilir. Bu Çerezlere izin vermezseniz daha az CHANEL hedefli reklamla karşılaşırsınız.

Ayrıca sizi doğrudan tanımlamamıza izin vermeyen ve okunamayacak şekilde kısaltılmış IP adresinizi de toplayabiliriz. Ayrıca cihazınızla ilgili model, dil, yazılım sürümü vb. gibi diğer bilgileri de otomatik olarak toplayacağız.

Otomatik olarak toplanan bilgileri hakkınızda elde ettiğimiz diğer Verilerle (başkalarından elde ettiğimiz Verileri de içerebilen) birleştirebiliriz. Platformlarımızdaki Çerezler, zaman içinde ve farklı çevrimiçi hizmetlerdeki çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında Veri toplamak için kullanılabilir.

Çerezler, onayınız üzerine 12 aylık bir süre boyunca yüklü kalır.

Çerezleri kısıtlamanın kullanıcı deneyiminizi etkileyebileceğini ve Dijital Hizmetlerimizin veya hizmetlerimizin bazı bölümlerini kullanmanızı engelleyebileceğini lütfen unutmayın.

a)Hangi Verileri neden topluyoruz?

İşleme Amaçları:

Potansiyel olarak ilgili Veri kategorileri:

Yasal dayanak:

Dijital Hizmetleri, Dijital Hizmetlere eriştiğiniz cihaza ve konuma göre bir biçimde ve formatta kullanımınıza sunmak. Bu toplama, Dijital Hizmette gezinmenizi, mevcut özelliklerini kullanmanızı ve kişisel hesabınızı kullanmanızı sağlamak için Dijital Hizmete kaydolmanızdan önce gerçekleşebilir.

•Log datası

•Meşru Menfaat

Size veya diğer müşterilere, sizin veya onların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına uyarlanmış kişiye özel bir pazarlama deneyimi sunmak (ör. müşterilere Satın Alma Verilerinize dayalı kişiye özel teklifler sunmak veya hizmetlerimizi size uyarlamak veya pazarlamak amacıyla kişisel tercihlerinizi veya ilgi alanlarınızı analiz etmek, değerlendirmek veya tahmin etmek için İlgi Alanı Verilerinizi kullanmak). Buna profil oluşturma faaliyetleri dahildir ancak profil oluşturmaya göre otomatik karar alınmaz.

•Temel Veriler
•Satın Alma Verileri
•Pazarlama Verileri
•İlgi Alanı Verileri

•Rıza
•Meşru Menfaat

b)Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

Verileriniz CHANEL Kuruluşu içinde ve hizmet sağlayıcıları ile yukarıdaki Kısım I, Bölüm 4 içerisinde ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde paylaşılır.

Size en iyi dijital pazarlama deneyimini sunmak ve özellikle pazarlama hedeflemesi amacı için onayınız üzerine Verileriniz dijital ortaklara iletilir. Bu ortaklar, Verilerinizi kendi gizlilik politikalarına göre işleyecektir. İstediğiniz zaman onayınızı geri çekebilir veya doğrudan ortaklarla iletişime geçerek ya da privacy@chanel.com adresinden bizimle iletişime geçerek Verilerinizin bu ortaklar tarafından kullanılmasına itiraz edebilirsiniz.

Kısım I içerisindeki diğer Bölümler (ör. veri saklama, haklarınız, vb.) bu veri işleme için geçerli olmaya devam edecektir.

Yetenekli adayların başvurularını memnuniyetle karşılıyor ve değer veriyoruz.

c) Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

Veri Kategorileri

Toplanan Veriler

Başvuru Sahibi Verileri(CHANEL veya bağlı kuruluşlarında bir işe başvurduğunuzda toplanan bilgiler)

Dijital Hizmetler aracılığıyla CHANEL'de veya bağlı kuruluşlarında bir işe başvurursanız başvurunuzla ilgili aşağıdaki Verileri toplarız:

•ünvan/cinsiyet,
•ad (ad ve soyadı),
•uyruk,
•ikamet edilen bölge ve şehir,
•çalışmaya uygunluk
•posta adresi,
•e-posta adresi,
•telefon numarası,
•eğitim düzeyi,
•okul/üniversite,
•konuşulan diller,
•iş deneyimi,
•sertifikalar,
•ek CV bilgisi,
•mülakat yanıtları,
•eski işverenlerden referanslar,
•tercih ettiğiniz giriş tarihi ve
•gönderebileceğiniz diğer Veriler.

Tarafımızdan bir teklif almanız halinde, çalışma saatleriniz ve çalışma düzeniniz, ücretiniz ve sosyal haklarınız (emeklilik düzenlemelerine katılımınız, hayat ve sağlık sigortası gibi) ve herhangi bir ikramiye veya hisse planı dahil olmak üzere istihdam koşullarınıza ilişkin bilgiler gibi Verileri işleriz.

Ek Kontrol Verileri

Ayrıca, iş rolünüz için ek adli geçmiş kontrolleri veya kredi kaydı kontrolleri yapmamız durumunda aşağıdaki Verileri işleyebiliriz (veya üçüncü taraflar bizim adımıza işleyecektir).

Örneğin Birleşik Krallık havaalanlarının kısıtlı bölgelerinde bulunan bir CHANEL satış noktasında kısıtlı bölgelere yetkili erişim için güvenlik kartı verilmesini gerektiren bir rol için başvurduysanız güvenlik mülakatlarını ve geçmiş kontrollerini tamamlamanız gerekir. Güvenlik mülakatı formunu oluşturmak için doğum tarihinizi, resmi kimlik numaralarınızı ve güvenlik incelemesi cevaplarınızı toplayacağız.

Bizim adımıza geçmiş kontrolleri yapması için üçüncü taraf ajansları kullanırız. İlgili geçmiş kontrol ajansı; doğum yeri ve kimlik belgesi gibi belirli Verileri doğrudan sizden (Başvuru Sahibi Verilerine ek olarak) toplayacaktır.

Sizden sağlanan veya üçüncü taraflardan aldığımız aşağıdaki veriler de tarafımızdan ve bu ajanslar tarafından işlenebilir:

•Birleşik Krallık DBS tarafından sağlanan cezai suç verileri,
•suç, polis veya mahkeme kayıtları,
•kredi geçmişi, iflas ve mali yargı kararları dahil olmak üzere mali geçmiş,
•izleme veya yaptırım listelerine dahil edilme ve
•düzenleyici kurum veya meslek birliklerinde üyelik, kayıt veya disiplin cezası
• cezası sosyal medya aramaları

D) Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

İşleme Amaçları:

Potansiyel olarak ilgili Veri kategorileri:

Yasal dayanak:

Başvuruyla İlgili Amaçlar

İç ve dış uzmanlarımızı kullanarak açık pozisyonlar için uygunluğunuzu değerlendirmek de dahil olmak üzere başvurunuzu işleme koymanın meşru menfaatlerimize olduğu durumlarda. Verilerinizi işe alım süreci hakkında sizinle iletişim kurmak için de kullanırız.

İş ve işçi bulma kurumları ile referanslarınız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere işe alım faaliyetlerimizle ilgili olarak birlikte çalıştığımız üçüncü taraflardan elde edilen kişisel verilerinizi de işleyebiliriz.

Tarafımızdan bir teklif alırsanız sizinle bir iş sözleşmesi yapmak veya bir sözleşmeye girmek amacıyla talebiniz üzerine adımlar atmak için gerekli olduğu durumlarda Verilerinizi işleriz.

•Başvuru Sahibi Verileri

•Onay (geçerli olduğu durumlarda)
•Sözleşme
•Meşru menfaatler

İşe alım için gerekli geçmiş kontrolleri

Rolünüz için gerekli olduğunda ve yasa dışı eylemlerin önlenmesi ve tespiti için gerekli olduğunda Birleşik Krallık havaalanlarının kısıtlı bölgelerine yetkili erişim için bir güvenlik kartı almanızın meşru menfaatlerimize olduğu durumlarda.

İş ve işçi bulma kurumları, geçmiş kontrol sağlayıcıları, kredi kayıt bürosu ile referanslarınız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere işe alım faaliyetlerimizle ilgili olarak birlikte çalıştığımız üçüncü taraflardan elde edilen kişisel verilerinizi de işleyebiliriz.

Verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak onayınıza güvenmiyoruz. İşe alım sürecimizin bir parçası olarak gerçekleştirilen geçmiş kontrolleri bağlamında onaydan bahsedilmesi, bu geçmiş kontrollerine katılmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

•Ek Kontrol Verileri

•Meşru menfaatler - yasa dışı eylemlerin önlenmesi ve tespiti
•Onay (geçerli olduğu durumlarda)

Gelecekteki roller

Verilerinizi, gelecekteki pozisyonları potansiyel adaylarla eşleştirebilmek amacıyla bir başvuru havuzu oluşturmak için de kullanacağız.

•Başvuru Sahibi Verileri

•Meşru menfaatler
•Onay (geçerli olduğu durumlarda)

e)Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

Dijital Hizmetler aracılığıyla bir işe başvurursanız CHANEL insan kaynakları departmanı başvurunuzu işleme koyar (CHANEL Kuruluşu içinde) ve gerektiğinde başvurunuzu harici iş ve işçi bulma kurumlarına iletebilir. Verilerinizi ayrıca çalışma hakkı ajanslarıyla paylaşabiliriz ve başvurduğunuz role bağlı olarak Verilerinizi Birleşik Krallık Havaalanları, geçmiş kontrolü sağlayıcıları ve kredi kayıt bürosu gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu ajansların ilgili kontrolleri tamamlayabilmesi için Verilerinizi Birleşik Krallık DBS, meslek birlikleri ve danışmanlar gibi devlet daireleri, ayrıca eski işveren ve eğitim kurumları ile paylaşması gerekecektir.

f)Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Verilerinizi, aday alanımızı son ziyaretinizden sonraki 2 yıl boyunca kayıtlarımızda tutabilir ve Dijital Hizmetlerimizin "Kariyer" bölümünden yaptığınız önceki başvurunun başarılı olmaması halinde uygun başka bir fırsat ortaya çıkarsa sizinle iletişime geçebiliriz. Gelecekte oluşabilecek fırsatlar için sizinle iletişime geçilmemesini tercih etmeniz durumunda, yürürlükteki yerel yasalar tarafından daha kısa veya daha uzun süre saklanmasına izin verilmediği veya gerekmediği sürece, Verileriniz ilgili başvuru sürecinin bitiminden sonra 6 aya kadar saklanacaktır. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, belirli yargı yetki alanlarında, aşağıdaki Kısım IV'te yer alan özel hükümlerde ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, yürürlükteki yasalara tabi olarak Verilerinizi daha uzun bir süre boyunca kayıtlarımızda tutabiliriz. Tarafımızca istihdam edilmeniz halinde, Verilerinizi istihdamınız süresince ve sonrasında bir süre boyunca saklayacağız.

g)Gizlilik Sorguları İçin CHANEL ile Nasıl İletişime Geçilir?

"Kariyer" bölümümüze yaptığınız başvuruya ilişkin Başvuru Sahibi Verileri için, Başvuru Sahibi Verilerinizi doğrudan CHANEL Kariyer Sitesinde görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz veya her durumda privacy@chanel.com veya yukarıdaki Kısım I, Bölüm 8 içerisinde ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde CHANEL ile iletişime geçebilirsiniz.

Kısım III. - Özellikle CHANEL satış noktaları için geçerli olan hükümler

a) Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

Veri Kategorileri

Toplanan Veriler

CCTV Verileri
tesislerimizdeki bireyleri 7 gün 24 saat görüntülemek ve kaydetmek için
CCTV'nin tesislerimizde kullanıldığı ve yasal olarak gerekli olduğu durumlarda çalışanları, misafirleri ve yüklenicileri görüntülerinin kaydedilebileceği konusunda uyarmak için güvenlik kamerası bölgesinin girişine levhalar koyulmasını sağlayacağız.

Görüntü

b) Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

İşleme Amaçları:

Potansiyel olarak ilgili Veri kategorileri: *$

Yasal dayanak:

CCTV İle İlgili Amaçlar
Bireylerin yanı sıra mülklerimizi ve varlıklarımızı korumak, ayrıca suçu önlemek, bastırmak ve kovuşturmak.
- suçu önlemek veya tespit etmek, ayrıca binaları ve varlıkları hasar, bozulma, hırsızlık, vandalizm ve diğer suçlardan korumak,
- çalışanların, misafirlerin, yüklenicilerin ve diğer kamu üyelerinin kişisel güvenliğini sağlamak ve suça karşı caydırıcı olarak hareket etmek,
- Yukarıdakilerle ilgili her türlü iç soruşturmayı desteklemek

•CCTV Verileri

•Meşru menfaatler

c) Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

Yukarıda belirtilen amaca ulaşmak için CHANEL, kişisel verilerinizi veri sorumlusu olarak hareket eden CHANEL biriminin Güvenlik Departmanı ve Hukuk Departmanı, ayrıca CHANEL'in güvenlik hizmetleri sağlayıcısı (güvenli bir kısıtlı alan veya kontrol odası içinde) ile paylaşacak ve veri sorumlusuna kurulum ve bakım destek hizmetleri sağlayan özel güvenlik şirketlerine erişim sağlayacaktır.

CCTV kullanan tüm çalışanlara, toplanan CCTV Verilerinin işlenmesine ilişkin yasal gereklilikleri anlamalarını ve bunlara uymalarını sağlamak için eğitim verilecektir.

d) Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Görüntüler kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe çekildikten sonra en fazla bir (1) ay süreyle saklanır. Kanıt olarak saklanmaları gerekiyorsa sistemlerden çıkarılır ve yargılama süresince saklanır.

Sistemlerden toplanan CCTV Verilerinin bütünlüğünü ve güvenliğini koruyacak şekilde saklanmasını sağlayacağız. Bu, mümkün olduğu durumlarda CCTV Verilerinin şifrelenmesini de içerebilir.

Ziyaret ettiğiniz satış noktalarında başka faaliyetler de yürütülebilir (ör. yüz tanıma, Müşterinin Butiklerdeki hareketlerinin ölçümü ve analizi, COVID-19 koruması). Bu tür satış noktalarında ek ve özel bildirimler bulunacaktır.

Kısım IV. - Bölgeye özel hükümler

Verileriniz için geçerli olan ve yukarıda belirtilen Genel Hükümler bölgeye özel kurallara tabi olabilir. Sizin için geçerli olan özel kurallar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki ilgili yargı yetki alanını seçin.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla, Avustralya içindeki satış noktalarımızda veya Avustralya'dan bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Bu belge kapsamlı bir Gizlilik Bildirimidir.

Bölüm 1 ile ilgili olarak:

Sorumlu Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası'nın amaçları doğrultusunda, kişisel verilerin Sorumlusu, CNPJ'de 11.662.449/0001-31 numarasıyla kayıtlı olan, Av Brigadeiro Faria Lima, 1663 - 6º Floor, CEP 01452-001, São Paulo/SP adresinde bulunan ve telefonu +5511 2620-0100 olan Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. (Chanel) şirketidir.

Bölüm 8 ile ilgili olarak:

Genel Veri Koruma Yasası'nın (13.709/2018 sayılı yasa) 18. maddesi size aşağıdaki hakları vermektedir:

I. Kişisel veri işleme varlığının teyidi,
II. Kişisel verilere erişim,
III. Eksik, yanlış veya güncel olmayan verilerin düzeltilmesi,
IV. Gereksiz, aşırı veya bu Yasaya uygun olmayacak şekilde işlenmiş verilerin anonimleştirilmesi, engellenmesi veya silinmesi,
V. Ulusal Veri Koruma Kurumu'nun yönetmeliklerine uygun olarak, talep üzerine verilerin başka bir hizmet veya ürün sağlayıcısına taşınabilirliği,
VI. Genel Veri Koruma Yasası'nın 16. maddesinde öngörülen haller hariç olmak üzere, onayın geri alınması ve bunun sonucunda işlenen kişisel verilerin imha edilmesi,
VII. Sorumlunun ortak veri kullanımı yaptığı kamu ve özel tüzel kişilerin bilgileri,
VIII. Onay vermeme olasılığı ve reddetmenin sonuçları hakkında bilgi,
IX - Genel Veri Koruma Yasası'nın 8. maddesinin 5. fıkrası uyarınca onayın geri alınması.

Kullanılan hakkın kişisel verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesi olması durumunda, uygulama 2 (iki) aşamaya bağlı olacaktır: ilk aşamada talep alınacak ve aşağıda açıklanan süre içinde analiz edilecektir (Bölüm 8'e göre). İkinci aşamada, talebin onaylanması halinde, CHANEL ilk aşamanın tamamlanmasından sonraki on beş (15) gün içinde kişisel verilerinizi silecek veya anonim hale getirecektir. Silme veya anonim hale getirme talebi, söz konusu verilerin muhafaza edilmesi için yürürlükteki yasalar kapsamında yasal dayanak mevcutsa reddedilebilir.

Diğer geçerli Bölüm 8 bilgileri:

•Brezilya'daki veri sahiplerinin sorularını açıklığa kavuşturmak ve onlarla ilgilenmekten sorumlu olan CHANEL Kişisel Veri Sorumlusu, CHANEL GİZLİLİK ekibidir. Yerel Veri Koruma Sorumlusu, Ricardo Alexandre de Oliveira tarafından temsil edilen GET GLOBAL CONSULTORIA LTDA'dır. Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen e-posta gönderin: privacy@chanel.com
•Bölüm 8'de belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen bize resmi kimlik belgesinin bir kopyasını gönderin.
•CHANEL, talebinize derhal, eğer bu mümkün değilse talebin alınmasından itibaren 15 gün içinde yanıt vermek için her türlü çabayı gösterecektir. Bu süre yasa veya yönetmeliklerde öngörüldüğü şekilde uzatılabilir.
•İletişim Araçları: İhtiyaç veya fırsat doğması halinde CHANEL; e-posta, SMS, MMS veya WhatsApp mesajı gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mevcut ve yasalarca yasaklanmamış herhangi bir iletişim aracıyla sizinle iletişime geçebilir. CHANEL, siparişlerinizin ilerleyişi hakkında bilgi iletmek veya herhangi bir olayı bildirmek gibi CHANEL'in, üçüncü tarafların veya sizin haklarınızın daha önemli olduğu durumlarda doğrudan yetkilendirme olmadan bile sizinle iletişime geçme hakkını saklı tutar.
•Veri Tabanı Yönetimi: CHANEL, veri tabanlarını yürürlükteki mevzuatın sınırları dahilinde yönetecek ve her durumda müşterileriyle şeffaflığı koruyarak işinin ihtiyaçlarına göre birleştirebilecek veya bölebilecektir.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla, Kanada içindeki satış noktalarımızda veya Kanada'dan bizi ziyaret ederseniz Verilerinizin işlenmesi onayınıza dayanır veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygundur.

Bu politikanın Kısım 1, Bölüm 7 içerisinde listelenen haklara ek olarak aşağıdaki haklar da geçerli olacaktır:

•Yasal ve sözleşmeye dayalı kısıtlamalara tabi olarak, Verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı değiştirebilir veya geri çekebilir ya da belirli kullanım ve açıklamalarda devre dışı bırakabilirsiniz. Bu tür bir geri çekme, onayın geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.
•Ayrıca Verilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Pazarlama iletişimlerimizden çıkmak için yukarıdaki kanalları kullanabilir veya her iletişimin altındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Chanel (China) Co. LTD tarafından işletilen chanel.cn internet sitesini ziyaret etmeniz durumunda aşağıdakiler geçerlidir:

İnternet sitemizi kullanarak burada açıklanan işleme faaliyetlerini onaylamış olursunuz.

Global Gizlilik Politikası'nın Kısım I., Bölüm 2. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" başlığı altında sağlanan hususlara ek olarak işlediğimiz Veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki gibidir:

•Global Gizlilik Politikası'nın Kısım I., Bölüm 2. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" başlığı altında sağlanan hususlara ek olarak işlediğimiz Veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki gibidir:
•ürün ve hizmetlerimizle bağlantılı Sağlık Verilerinin bir parçası olarak tıbbi kayıtlar (ör. kozmetik)

Çin Anakarası için, Sosyal Medya Verilerinde atıfta bulunulan Harici Platformlar arasında WeChat, TMall vb. de yer almaktadır.

Bilgi Güvenliği

CHANEL, kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır. CHANEL, GDPR'nin yüksek standartlı veri koruma ilkelerinin global düzeyde benimsenmesini içeren ve aşağıdakileri kapsayan sağlam bir veri koruma uyum programı uygulamıştır:

•bir Veri Koruma Ofisi ve yerel veri koruma irtibat kişileri ağının oluşturulması,
•yürürlükteki veri koruma yasalarına ve yönetmeliklerine uyumu sağlamak için dahili politikaların ve prosedürlerin benimsenmesi,
•veri koruma ilkelerini uygulamak için uygun yasal, teknik ve organizasyonel önlemlerin uygulanması.

Bununla birlikte internet üzerinden bilgi aktarımında mutlak güvenlik veya hatasızlık sağlanacağına ve saklanan bilgi veya verilerde boşluk olmayacağına dair bir garanti yoktur.

Çocuk Haklarının Korunması

İnternet siteleri genel olarak yetişkinler içindir. Çocuklar, ebeveynlerinin veya vasilerinin onayı olmadan kendi kullanıcı hesaplarını oluşturamaz.

Çocukların Kişisel Bilgilerinin ebeveyn onayıyla toplanması durumunda, bu tür bilgileri yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda, ebeveynlerin veya vasilerin açık onayı veya çocukları koruma ihtiyacı ile kullanacağız ya da kamuya açıklayacağız.
Yerel yasalar ve gelenekler çocukları farklı tanımlasa da biz 14 yaşın altındaki herkesi çocuk olarak kabul ediyoruz.

Çocukların Kişisel Bilgilerini önceden doğrulanabilen ebeveyn onayı olmadan topladığımızı tespit edersek veriler mümkün olan en kısa sürede silinecektir.

Aşağıdaki ifadeler yalnızca Kolombiya için geçerli olacak ve bu Ek'e aykırı olan tüm hükümlerin yerine geçecektir. Şüpheye mahal vermemek için, bu bölüm CHANEL Gizlilik Politikası'nın geri kalanına ek ve tamamlayıcı niteliktedir:

1. Bu bildirim hakkında

Chanel tarafından veya Chanel adına yapılan kişisel verilerin işlenmesinde, privacy@chanel.com e-posta adresi ve 2091700 telefon numarası ile Calle 74, PH MIDTOWN, San Francisco, Ciudad de Panamá, República de Panamá adresinde bulunan COMPAÑIA UNIVERSAL DE PERFUMERIA FRANCESA, S. de R.L. (“Chanel”), Kolombiya'da ikamet eden tüketicilerin (“Veri Sahipleri”) kişisel verilerinin veri sorumlusudur. Chanel, Veri Sahiplerinin kişisel verilerinin neden ve nasıl işleneceğini belirleyen kurumdur.

Chanel, doğrudan veya veri işleyicileri aracılığıyla Veri Sahiplerinden, Bölüm I'in “Hangi Verileri ve nasıl topluyoruz” ve Chanel Gizlilik Politikasının “Genel Hükümler” bölümünde listelenen kişisel verileri toplayacaktır. Kişisel veriler burada açıklandığı şekilde toplanır.

2.1 Hassas bilgiler

Chanel, Chanel Gizlilik Politikası'nda belirtildiği üzere, istisnai durumlarda Veri Sahiplerinden hassas kişisel bilgiler toplayabilir. Kolombiya Gizlilik Yasaları, hassas kişisel verileri, Kolombiya'da ikamet eden bir veya daha fazla veri sahibiyle ilgili olan ve uygunsuz kullanımı ayrımcılığa neden olabilecek bilgiler olarak tanımlar; örneğin: ırksal veya etnik kökeni, siyasi yönelimi, dini veya felsefi inançları, sağlıkla ilgili verileri, cinsel yaşamı ve biyometrik bilgileri ortaya çıkaran bilgiler.

Özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesine izin vermek zorunda olmadığınızı lütfen unutmayın. Bu nedenle, hassas bilgi olarak kabul edilen kişisel verilerin işlenmesi, Veri Sahibi ile bir sözleşme yapılması gerekliliğine dayalı olarak değil, Veri Sahibinin rızasına veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılacaktır. Bu toplamaya izin vermemeniz durumunda, Chanel hassas kişisel verilerinizi gerektiren belirli hizmetleri sunamayabilir.

3. Veri işleme

Veri Sahibi'nin kişisel verileri, 2012 tarihli ve 1581 sayılı Kanun'da belirtilen hükümlere uygun olarak ve Chanel Gizlilik Politikası'nın Bölüm I “Genel Hükümler” kısmının “Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz ve verilerinizin işlenmesini nasıl gerekçelendiriyoruz?” bölümünde, Bölüm II “Chanel dijital hizmetlerine özel olarak uygulanan hükümler” kısmının “Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?” bölümünde açıklanan amaçlar doğrultusunda toplanabilir, saklanabilir, kullanılabilir, dolaşıma sokulabilir veya silinebilir.

Chanel, 2012 tarihli 1581 sayılı Kanun ve yürürlükteki Veri Gizliliği Kanunlarının Chanel'in aşağıda açıklandığı üzere Veri Sahiplerinden izin almasını gerektirmeyeceğini belirlediği durumlar haricinde, kişisel verilerinin toplanması ve işlenmesinden önce doğrudan veya veri işleyicileri aracılığıyla Veri Sahiplerinden bilgilendirilmiş onay alacaktır:

4. Haklar

Chanel Gizlilik Politikası'nın “Haklarınız nelerdir” bölümünde belirtilen haklara ek olarak, Kolombiya Veri Koruma Kanunu uyarınca Veri Sahiplerinin hakları aşağıda belirtilmiştir:
(a) Kişisel verilerini bilmek ve güncellemek.
(b) Chanel'e verilen yetkinin kanıtını talep etme.
(c) Talep üzerine Chanel tarafından kişisel verilerinin kullanımı hakkında bilgilendirilmek.
(d) Kolombiya veri koruma yasasının olası ihlalleri için Sanayi ve Ticaret Müfettişliği (“Veri Koruma Kurumu”) nezdinde şikayette bulunma.
(e) İşleme tabi tutulan kişisel verilerine ücretsiz olarak erişme.
(f) Veri işlemede ilkelere, haklara ve anayasal ve yasal güvencelere uyulmadığında yetkiyi iptal etme ve/veya verilerin silinmesini talep etme. İptal ve/veya silme işlemi, Veri Koruma Kurumu'nun veri işlemede Chanel'in veya veri işleyicisinin yasalara ve Kolombiya Siyasi Anayasası'na aykırı davranışlarda bulunduğunu tespit etmesi halinde gerçekleştirilecektir.

Chanel, veri sorumlusu olarak aşağıdaki yükümlülüklere uyacaktır:
5.1 Veri Sahibine, her zaman, habeas data hakkının tam ve etkili bir şekilde kullanılmasını garanti eder.
5.2 2012 tarihli 1581 sayılı Kanun'da belirtilen koşullar altında, Veri Sahibi tarafından verilen ilgili iznin bir kopyasını talep etmek ve saklamak.
5.3 Veri Sahibini toplamanın amacı ve verilen yetki sayesinde sahip olduğu haklar hakkında usulüne uygun olarak
bilgilendirmek. 5.4 Bilgileri, tahrif edilmesini, kaybolmasını, danışılmasını, kullanılmasını veya yetkisiz ya da hileli erişimini önlemek için gerekli güvenlik koşulları altında tutmak.
5.5 Varsa, veri işleyene sağlanan bilgilerin gerçeğe uygun, tam, doğru, güncel, doğrulanabilir ve anlaşılabilir olmasını sağlamak.

5.6 Bilgileri güncellemek, daha önce sağlanan verilerle ilgili tüm gelişmeleri veri işleyene zamanında iletmek ve kendisine sağlanan bilgilerin güncel tutulmasını sağlamak için gerekli diğer önlemleri almak.
5.7 Bilgilerin yanlış olması durumunda düzeltmek ve varsa doğru bilgileri veri işleyene iletmek.
5.8 Veri işleyene, duruma göre, yalnızca 2012 tarihli ve 1581 sayılı Kanun hükümlerine uygun olarak önceden işlenmesine izin verilen verileri sağlamak.
5.9 Varsa, veri işleyenden her zaman Veri Sahibinin bilgilerinin güvenlik ve gizlilik koşullarına saygı göstermesini talep etmek.
5.10 Veri Sahiplerinin sorularını ve taleplerini işleme koymak.
5.11 Yasalara uygunluğun sağlanması ve özellikle sorgu ve taleplerin ele alınması için dahili bir politika ve prosedür el kitabı benimsemek.
5.12 Talepte bulunulduktan ve ilgili süreç tamamlanmadıktan sonra, Veri Sahibi tarafından belirli bilgiler görüşüldüğünde, varsa veri işleyeni bilgilendirmek.
5.13 Veri Sahibinin talebi üzerine verilerinin kullanımı hakkında bilgilendirmek.
5.14 Güvenlik kodlarında ihlaller olduğunda ve Veri Sahiplerinin bilgilerinin yönetiminde riskler olduğunda Veri Koruma Kurumu'nu bilgilendirmek.
5.15 Veri Koruma Kurumu tarafından verilen talimatlara ve gerekliliklere uymak.

6. Taleplerin sunulması için prosedür

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin taleplerin ve/veya iddiaların işlenmesi için, 2012 tarihli ve 1581 sayılı Kanunun sırasıyla 14. ve 15. maddelerinde belirlenen prosedür takip edilecektir.

Özellikle, Veri Sahibi herhangi bir Chanel veri tabanında yer alan kişisel bilgilere başvurmak istediğinde, Chanel bireysel kayıtta yer alan veya Veri Sahibinin kimliğiyle bağlantılı olan tüm bilgileri sağlamalıdır.

Danışma, Bölüm 8 uyarınca privacy@chanel.com adresindeki Yerel Veri Koruma Ofisine yapılacaktır. “Gizlilikle ilgili sorular için CHANEL ile nasıl iletişime geçilir?

Ölümünüzden sonra Verilerinizin saklanması, silinmesi ve iletilmesine ilişkin yönergeler belirleme hakkına sahipsiniz.

Ayrıca pazarlama amaçlı telefon aramaları için Fransız devre dışı bırakma listesi olan Bloctel'e kaydolma hakkına da sahipsiniz.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla, Hong Kong ÖİB içindeki satış noktalarımızda veya Hong Kong ÖİB'den bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” kapsamında CCTV görüntülerinin saklama süresine ilişkin olarak, Hong Kong S.A.R. için, görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve işlem süresince saklanır.

Herhangi bir uyuşmazlık ve şikayet durumunda lütfen yukarıdaki Kısım I, Bölüm 8'de verilen iletişim bilgilerine bakın.

Güvenlik Uygulamaları: Chanel India, yürürlükteki Hindistan yasaları uyarınca zorunlu kılınan makul güvenlik uygulamalarını ve prosedürlerini benimser ve Chanel Kuruluşuna ait şirketler, Kişisel Verileri korumak ve Kişisel Verilerin yetkisiz kullanımını veya ifşasını önlemek için benzer güvenlik uygulamalarını ve prosedürlerini benimser.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla, Endonezya içindeki satış noktalarımızda veya Endonezya'dan bizi ziyaret ederseniz yürürlükteki yasalar ve yönetmelikler altında hassas kişisel bilgi olduğu varsayılan Verilerinize yönelik her işleme, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresiyle ilgili olarak, Endonezya için, görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

Bu Gizlilik Politikası'nın İngilizce ile Endonezya dili versiyonları arasında çelişki olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

i.Üçüncü Taraflara Sağlama

CHANEL; araştırma, analiz ve hedefli reklam dağıtımı vb. yapmak amacıyla Verilerinizi veri analiz şirketleri ve sosyal ağ hizmet sağlayıcıları da dahil reklam şirketleri gibi üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu tür üçüncü taraflar CHANEL'in araştırma, analiz ve reklam dağıtımı vb. faaliyetleri için bu tür üçüncü taraflarca sizinle ilgili tutulan Verilerle birlikte CHANEL tarafından sağlanan e-posta adresi gibi Verilerinizi kullanabilir.

ii.Ortak Kullanım

CHANEL, Verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki şekilde ortaklaşa kullanır.

Ortak kullanıcılar

CHANEL, Japonya dışındaki CHANEL birimleri dahil CHANEL Kuruluşu, Verilerinizi kaydettirdiğiniz yetkili departmanlı mağazalar ("Kayıtlı Departmanlı Mağazalar") ve Kayıtlı Departmanlı Mağazalar dahil Japonya'daki diğer yetkili CHANEL bayileri ile Verilerinizi ortaklaşa kullanacaktır.

Ortak kullanıcılarla birlikte ortak kullandığımız Verilerinizin kategorileri

•Ad
•Adres
•Telefon numarası (ev/cep)
•Cinsiyet
•Yaş
•Doğum tarihi
•E-posta adresi
•Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili olarak bize sağladığınız diğer bilgiler

Kullanım amacı

a.CHANEL Kuruluşu:

Bk. Kısım I., Bölüm 3; Kısım II, Bölüm 1 ve Bölüm 2 b); ayrıca Kısım III., Bölüm 1 b.

b)Kayıtlı Departmanlı Mağaza:

Verileriniz; Kısım I, Bölüm 3'te belirtilen amaçlar, özellikle satın alma ile ilgili, hizmetle ilgili, pazarlama ile ilgili ve tercihle ilgili amaçlar için kullanılabilir.

c.Kayıtlı Departmanlı Mağaza dışındaki bayiler:

Verileriniz, bayileri ziyaret ettiğinizde talebiniz üzerine (üyelik kartınızı ibraz etmek gibi CHANEL ürünlerinin sunulmasına yönelik zımni talep de dahil) size CHANEL ürünlerinin sunulması için kullanılabilir.

Verilerinizin yönetiminden sorumlu birim

CHANEL G.K.

Temsilci: Guillermo Gutierrez

Adres: 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-006, Japonya

iii.Yabancı Üçüncü Taraflara Sağlama

Kısım I, Bölüm 5'te açıklandığı üzere CHANEL, Verilerinizi ikamet ettiğiniz ülkeden farklı veri koruma mevzuatına sahip ülkelerde bulunan üçüncü taraflara sağlayabilir. Verilerinizin bu tür üçüncü taraflara sağlanmasıyla bağlantılı olarak CHANEL'in Kişisel Bilgilerin Korunmasına ilişkin Japon Yasası uyarınca uygulamaya koyduğu önlemler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen aşağıdaki madde vi'da yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

iv.Verileriniz için Güvenlik Kontrol Önlemleri

CHANEL; veri sızıntısı, kaybı veya hasarını önlemek ve Verilerinizin güvenliğini başka bir şekilde yönetmek için gerekli ve uygun önlemleri alacaktır. CHANEL tarafından alınan güvenlik kontrol önlemlerinin ayrıntıları için lütfen aşağıdaki madde vi'da yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

v.Verilerinizin Açıklanması, Düzeltilmesi, Kullanımının Askıya Alınması vb.

Kişisel Bilgilerin Korunmasına ilişkin Japon Yasası uyarınca verilerinizin açıklanması (üçüncü taraflara sağlanan kayıtların açıklanması dahil), düzeltilmesi, eklenmesi, silinmesi, kullanımının askıya alınması, ortadan kaldırılması, üçüncü taraflara sağlanmasının askıya alınması vb. için lütfen aşağıdaki madde vi'da yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Bununla birlikte, kayıt yaptırdığınız satış katına bağlı olarak, satış katının bulunduğu departmanlı mağazayla iletişime geçmenizi isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.

vi.İletişim Bilgileri

Verilerinizin CHANEL tarafından işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bu iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

i. Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz ve Verilerinizin işlenmesini nasıl gerekçelendiriyoruz?

•Hizmetle İlgili Amaçlar (satış sonrası dahil): Görüntü Verilerinizi Hizmetle ilgili Amaçlar için işlediğimizde, bunu yalnızca açık onayınızı aldığımız durumlarda yapacağız.
•Mevzuatla ilgili Amaçlar: İmaj Verilerinizi ve Sağlık Verilerinizi işlediğimiz durumlarda, bunu yalnızca açık rızanızı aldığımız durumlarda yapacağız.
•İş Sözleşmesi yönetimi: Verilerinizi İş Sözleşmesi yönetimi amacıyla işlediğimiz durumlarda meşru menfaatlerimize dayanacağız.

ii. Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

Bölüm I. 4'te verilen bilgilere ek olarak. Küresel Gizlilik Politikasının “Verilerinizi kime ifşa edebiliriz” bölümünde verilen bilgilere ek olarak, verilerinizi Chanel içindeki ve dışındaki hizmet sağlayıcılara, Platformlar aracılığıyla bir işe başvurduğunuzda işe alım firmalarına veya harici güvenlik hizmetlerine (CCTV Verileri ile ilgili olarak) ifşa ettiğimizde, bunu yapmakta meşru bir menfaatimiz olduğunu lütfen unutmayın:

iii. Haklarınız nelerdir?

Küresel Gizlilik Politikasının 1. Bölüm, 5. Kısmında belirtilen erişim, düzeltme ve silme haklarına ek olarak, Verilerinize açık ve okunabilir bir formatta erişim talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu Bölüm müşterilere ve iş başvurusunda bulunanlara ait kişisel verilerin Chanel Korea YH tarafından işlenmesi için geçerlidir. Bu Bölümde kullanılan terimler, aksi belirtilmedikçe yukarıdaki CHANEL Global Gizlilik Politikası'nda belirtilenlerle aynı anlama gelecektir. Bu Bölümde atıfta bulunulan "CHANEL" veya "biz" Chanel Korea YH anlamına gelecektir.

i.Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

Global Gizlilik Politikası’nın Kısım 1., Bölüm 2. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" başlığı altında yer alan hususlara ek olarak işlediğimiz Veriler, toplanma amaçları ve saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

•Müşteri Kaydı (saklama süresi: üyelik iptalinden itibaren 3 ay):

-Amaç: Asya Pasifik çapında Müşteri kaydı, tanımlama ve erişim, FBP (Kozmetik Ürünleri) ve Moda (Saat ve Güzel Mücevher dahil) Müşteri Kaydı, 14 yaş altı gibi kayıt niteliklerinin doğrulanması, Kapsamlı müşteri yönetimi, İşlem geçmişinin yönetimi, Sipariş, ödeme ve teslimatın ele alınması, Müşteri analizi (satın alma modelinin ve istatistiksel verilerin analizi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), bildirim, müşteri memnuniyeti anketi, Randevu alma, onarım, istek listesi, bana bildir, Chanel Try On, Chanel Vitality Scanner ve diğer ilgili hizmetler hakkında bilgilendirme, Kişiye özel hizmetlerin sunulması, Satış sonrası hizmet ve şikayetlerin alınması ve ele alınması, Hukuka aykırı ve haksız niyetle işlem yapma girişimlerinin analizi, Mükerrer veya haksız müşteri kaydının önlenmesi, Hizmetlerin uygunsuz kullanımının önlenmesi, Anlaşmazlıkların çözümü için kayıtların tutulması

-Çevrimdışı Hizmet durumunda:

Ad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta adresi, ikamet yeri, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri, kayıt tarihi, müşteri kimlik numarası, kaydın yapıldığı mağaza, müşteri sorguları ve şikayetlerinin ayrıntıları

-Çevrimiçi Hizmet durumunda:

Ad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta adresi, şifre, ikamet yeri, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri, kayıt tarihi, müşteri kimlik numarası, kaydın yapıldığı mağaza, müşteri sorgu ve şikayetlerinin ayrıntıları, üyelik kademesi/segmenti; tarayıcı türü, işletim sistemi türü, oturum açma tarihi, IP adresi, Çerezler.

-Ek bilgi sağlanmışsa:

Cinsiyet, adres, yıl dönümleri, ev telefonu numarası, tercih edilen iletişim yöntemi, uyruk, meslek, kişisel özellikler, kişisel tarz ve ilgi alanları, fotoğraflar, videolar, vücut ölçüleri, tercih edilen öğeler, hobi, çeşitli etkinlik ve hizmetlere katılım, ürün incelemelerinde yer alan kişisel veriler ve konum verileri (saklama süresi: üyelik iptalinden itibaren 3 ay)

•Müşteri Hizmetleri Merkezi:

-Zorunlu Öğeler: Adı, cep telefonu numarası, e-posta adresi, müşteri sorgularının ayrıntıları ve bunlara verilen yanıtlar (saklama süresi: sorgunun tamamlanmasından itibaren 3 yıl)

•CHANEL.com:

a.Üyeler:

-Yukarıdaki Müşteri Kaydı altında yer alan "Çevrimiçi Hizmet durumunda" ile aynıdır.

-Zorunlu Öğeler: ad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta adresi, şifre, cinsiyet, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri, müşteri kimlik numarası, adres, kaydın yapıldığı mağaza, müşteri sorgu ve şikayetlerinin ayrıntıları, tarayıcı türü, işletim sistemi türü, oturum açma tarihi, IP adresi, Çerezler (saklama süresi: üyelik iptalinden itibaren 3 ay)

-İsteğe Bağlı Öğeler: ad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta adresi, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri, kayıt tarihi, müşteri kimlik numarası, cinsiyet, adres, posta kodu, ikamet alanı, uyruk, yaş grubu, yıl dönümleri, ev telefonu numarası, tercih edilen iletişim yöntemi, meslek, bireyin özellikleri, stil ve ilgi alanları, fotoğraf, vücut ölçüleri, tercih edilen öğeler, hobi, müşteri sorgu ve şikayetlerinin ayrıntıları, tarayıcı türü, işletim sistemi türü, oturum açma tarihi, IP adresi, Çerezler ve ürün incelemelerinde yer alan kişisel veriler (saklama süresi: üyelik iptalinden itibaren 3 ay)

b)Üye Olmayan Müşteriler (saklama süresi: yasalar kişisel bilgilerin saklanmasını başka türlü gerektirmedikçe satın alma tarihinden itibaren 5 yıl):

-Zorunlu Öğeler: ad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, satın alma geçmişi, ödeme bilgileri, adres, müşterinin 14 yaşında veya daha büyük olup olmadığı, tarayıcı türü, işletim sistemi türü, IP adresi ve Çerezler

c) CHANEL.com Üzerinden Müşteri Sorguları (saklama süresi: sorgunun tamamlanmasından sonra 3 yıl):

-Zorunlu Öğeler: ad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, müşteri sorgularının ayrıntıları ve yanıtları

d. Bana Bildir: e-posta adresi veya cep telefonu numarası (saklama süresi: bildirimden sonra 30 gün)

e. Sanal Deneme: fotoğraf (Saklama süresi: Müşteri, verileri kaydetmediği sürece hemen silinir.)

f. Skincare Explorer: cilt bakım rutini, e-posta adresi veya cep telefonu numarası (Saklama süresi: Müşteri, verileri kaydetmediği sürece hemen silinir.)

•CHANEL CODE Mobil Uygulaması

a) Kayıt

-Yukarıdaki Müşteri Kaydı altında yer alan "Çevrimiçi Hizmet durumunda" ile aynıdır.

b) Konum Tabanlı Anlık Mesajlaşma (konum verilerine erişim onayı verilmesi halinde)

-Zorunlu Öğeler: konum verileri (saklama süresi: saklanmadan hemen silinir)

BA Express (telemarketing hizmeti):

-ad, cep telefonu numarası, aramalardan alınan ses kayıtları, teslimat adresi, ödeme bilgileri (saklama süresi: sözleşme tarihinden itibaren 3 ay)

Sıra Yönetimi:

-ad, cep telefonu numarası, veri sahibinin 14 yaşından büyük olup olmadığı, ziyaret amacı, ziyaret amacı kategorisi (Moda, Saat ve Güzel Mücevher), e-posta adresi (isteğe bağlı) (saklama süresi: toplanma tarihinden itibaren 2 hafta)

CASS (Chanel Satış Sonrası Hizmeti, onarım hizmeti):

-ad, cep telefonu numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), onarım ayrıntıları, onarım saati ve tarihi, satın alma tarihi ve bölgesi (saklama süresi: üyelik iptalinden itibaren 3 ay)

Chanel Vitality Scanner

-ad, ikamet yeri, doğum tarihi, cep telefonu numarası veya e-posta adresi, fotoğraf, analiz sonuçları, danışma içeriği (saklama süresi: kullanım amacına ulaşılana kadar)

-Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası ("PIPA") uyarınca 14 yaşın altındakilerden herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz veya bu kişilerin müşteri kaydı oluşturmasına izin vermiyoruz.

İş başvurusunda bulunanlar

-Zorunlu Öğeler: kişisel kimlik bilgileri (ad, cinsiyet, doğum tarihi, adres, posta kodu, uyruk, telefon numarası, e-posta adresi ve şifre), gazilik tazminatına ilişkin hususlar (iş başvurusunda bulunan kişinin gazilik tazminatına hak kazanıp kazanmadığı, sınıflandırma, gazilik tazminat numarası, gazilik tazminatına hak kazanan bir kişi ile ilişkisi, gazilik tazminatı için yetkili makam), eğitim geçmişi (okul adı, en yüksek eğitim seviyesi, bölüm, okulun bulunduğu yer/bölge, mezuniyet yılı), kariyer bilgileri (deneyim süresi, sorumlu olunan görevler, istihdam türü, önceki şirketin adı, departman adı, önceki şirketin bulunduğu yer/bölge, önceki işe başlama tarihi, emeklilik tarihi), diğer bilgiler (ana dil, yabancı dil, yabancı dil beceri düzeyi)

-Zorunlu Hassas Veriler: engellilik durumu, engellilik sınıflandırması ve engellilik derecesi

-İsteğe Bağlı Öğeler: muhtemel işe başlama tarihi, fotoğraf ve portföy

ii.Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Global Gizlilik Politikası Kısım I., Bölüm 6. "Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?" başlığı altında tanımlanan tutma süresine ek olarak Chanel Korea aşağıdaki tutma sürelerine tabidir.

•chanel.com veya Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığıyla yapılan Müşteri Sorguları: 3 yıl

Belirlenen saklama süresine bakılmaksızın yürürlükteki yasaların gerektirmesi halinde belirli Veriler yine de saklanabilir. Bazı önemli saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

•Ticari defterler ve kayıtlar (ör. muhasebe defterleri ve bilançolar), işle ilgili maddi belgeler (her türlü sözleşme dahil)

-Yasal dayanak: Ticaret Kanunu

-Saklama süresi: on (10) yıl

•İşlemlere ilişkin defterler, kanıtlayıcı belgeler, vergi faturaları veya makbuzlar

-Yasal dayanak: Ulusal Vergilere ilişkin Çerçeve Yasası, Kurumlar Vergisi Yasası, Katma Değer Vergisi Yasası

-Saklama süresi: beş (5) yıl

•Aboneliğin kabulü veya iptali ile ilgili kayıtlar, ürünlere ilişkin ödeme ve tedarik kayıtları

-Yasal dayanak: Elektronik Ticarete ilişkin Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa vb. ("E-Ticaret Tüketicinin Korunması Yasası")

-Saklama süresi: beş (5) yıl

•Tüketici şikayetleri veya anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin kayıtlar

-Yasal dayanak: E-Ticaret Tüketici Koruma Yasası

-Saklama süresi: üç (3) yıl

•İnternet sitesi ziyaretlerine ilişkin kayıtlar (CHANEL çevrimiçi butiğinin ziyaret edilmesi durumunda)

-Yasal dayanak: İletişim Sırlarının Korunması Yasası

-Saklama süresi: üç (3) ay

III.Verilerinizin işlenmesinin dayanakları nelerdir?

Global Gizlilik Politikası'nın Kısım I., Bölüm 3 başlığı altında belirtilen hususların aksine Verilerin işlenmesiyle ilgili olarak veri sahiplerinden önceden açık onay almak suretiyle Verileri Kore yasalarına, özellikle de Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası'na uygun olarak yasal bir şekilde işlemekteyiz.

IV.Verilerin işlenmesini kime devrediyoruz?

Global Gizlilik Politikası'nın Kısım I., Bölüm 4. "Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?" başlığı altında sağlanan hususlarla ilgili olarak Verilerin işlenmesi özellikle aşağıdaki şekilde devredilir:

Müşteri olması durumunda:

•Global Passage: otel ve uçuş rezervasyonu

•Road Logistics: ürünlerin teslimatı

•Shinsegae I&C Inc.: alışveriş merkezinin entegre yönetim sisteminin işletilmesi ("SELPICK")

•Anothercompany: müşteri etkinliği LCV ve cevabı, etkinliği düzenleyen için personel

•UPost DM Co., Ltd.: eve teslim numune, broşür ve el ilanlarının postalanması

•Illyang Logis Ltd.: ürünlerin teslimatı

•TARA TPS Co., Ltd.: isim kartı, DM ve değişken veri ürünleri üretimi

•Helena flower: Hediye çiçek üretimi ve teslimatı

•DIAMOND OGILVY LLC. (Verticurl): Kakaotalk mesajlarının, SMS, MMS, eDM ve DM iletilmesi, numune kaydı ve alınması; üyelik hediye sayfası tasarımı

•Radica Systems Limited: değişken verilerin üretimi, mobil kuponların iletimi, SMS/MMS ve eDM'lerin iletimi, toplanan verilerin birleştirilmesi ve iletimi

•Goldvision: etkinliklerin genel işleyişi, demirbaşların üretimi ve kurulumu

•GROVE: Hediye çiçek üretimi ve teslimatı

•NICE Information Service Co., Ltd.: cep telefonu veya i-pin kullanarak kimlik doğrulama (2024'ün ikinci çeyreği gibi erken bir tarihte tanıtılacak)

•Naver Financial Corp.: elektronik ödeme yönteminin sağlanması (Naver Pay kolay ödeme)

•Ramarama: Hediye çiçek üretimi ve teslimatı

•Move&Alp: Çeşitli çıktıların tasarımı ve üretimi

•Mirua: Hediye çiçek üretimi ve teslimatı

•SureM Co. Ltd.: Kakaotalk mesajları, SMS, MMS ve eDM iletimi

•e.Form Works Co., Ltd.: elektronik imza hizmeti sağlanması

•Infinisoft Co., Ltd.: BA Express ödeme sisteminin sağlanması

•Anchors Co. Ltd: CHANEL Korea'nın sisteminin geliştirilmesi ve bakımı

•EMFOPLUS: SMS iletimi

•Kakao Corp.: satın alma ve ödeme, finansal işlemlerde tüketicilerin kimliklerinin doğrulanması ve finansal hizmetlerin sağlanması, ödemelerin tahsil edilmesi

•Korea Payment Networks Ltd.: elektronik ödeme ve yediemin hizmetleri

•Verint Systems (Asia Pacific) Limited.: mağaza ziyareti için sıra kaydı, uluslararası MMS ve eDM iletimi

•Aftership Limited.: Müşteri siparişinin işlenmesi ve teslimatı

İş başvurusunda bulunanlar için:

•Cisive Hong Kong, Limited: işe alım için araştırma

Bu süre içinde müşteri Verilerinin işlenmesi aşağıdaki şekilde yurt dışına devredilir:

•CHANEL SAS ((33) 1 58 37 40 00, Fransa)

-Aktarım amacı: veri tabanında saklama ve veri tabanının yönetimi, uygulama ve veri tabanının bakımı, değişken veri üretimi, SMS/MMS ve e-posta iletimi

-Aktarılan bilgi türleri: Yukarıdaki i. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" bölümünde belirtilen Müşteri Kaydı sırasında toplanan kişisel bilgiler ile aynı

-Saklama süresi: kayıt silme işleminden itibaren üç (3) ay boyunca

-Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından elektronik aktarım

•CHANEL LIMITED ((852) 8105 0898, Hong Kong)

-Aktarım amacı: müşteri Verilerini saklayan veri tabanının işletilmesi ve yönetimi, veri tabanında saklama ve veri tabanının yönetimi, uygulama ve veri tabanının bakımı, değişken verilerin üretimi, SMS/MMS ve e-posta iletimi, müşteri memnuniyeti anketi, müşteri analizi

-Aktarılan bilgi türleri: Yukarıdaki i. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" bölümünde belirtilen Müşteri Kaydı sırasında toplanan kişisel bilgiler ile aynı

-Saklama süresi: kayıt silme işleminden itibaren üç (3) ay boyunca

-Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından Elektronik Aktarım

•Salesforce.com, Inc. ((1) 800 667 6389, Amerika Birleşik Devletleri; (81) 866 973 1701, Japonya)

-Aktarım amacı: değişken verilerin üretimi, SMS/MMS ve e-posta iletimi, uygulama ve veri tabanının bakımı, veri tabanında saklama ve veri tabanının yönetimi

-Aktarılan bilgi türleri: Yukarıdaki i. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" bölümünde belirtilen Müşteri Kaydı sırasında toplanan kişisel bilgiler ile aynı

-Saklama süresi: kayıt silme işleminden veya hizmet sözleşmesinin feshinden itibaren üç (3) ay boyunca

-Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından elektronik Aktarım

•Hybris ((33) 668796551, Singapur)

-Aktarım amacı: çevrimiçi alışveriş merkezi sisteminin kurulması

-Aktarılan bilgi türleri: Yukarıdaki i. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" bölümünde belirtilen Müşteri Kaydı sırasında toplanan kişisel bilgiler ile aynı

-Saklama süresi: kayıt silme işleminden veya hizmet sözleşmesinin feshinden itibaren üç (3) ay boyunca

-Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından elektronik Aktarım

•Amazon Web Service ((33) 7 77 16 47 74, Singapur)

-Aktarım amacı: çevrimiçi alışveriş merkezi sisteminin barındırılması

-Aktarılan bilgi türleri: tarayıcı türü, işletim sistemi türü, oturum açma tarihi, IP adresi ve Çerezler

-Saklama süresi: kayıt silme işleminden veya hizmet sözleşmesinin feshinden itibaren üç (3) ay boyunca

-Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından elektronik Aktarım

Buna ek olarak, iş başvurusunda bulunanların Verilerinin işlenmesi aşağıdaki şekilde yurt dışına devredilir:

•(Microsoft Azure) Singapore ISC Pte Ltd (Singapur): Workday için bulut barındırma

•Futurestep (Hong Kong) Limited (Hong Kong): İşe alım için yetenek ve karakter analizi

•Junior Talent (Fransa): İşe alım için yetenek ve karakter analizi

V. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Global Gizlilik Politikası'nın Kısım I., Bölüm 4. "Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?" başlığı altında sağlanan hususlarla ilgili olarak, müşterinin onayı üzerine CHANEL, Verileri Global Gizlilik Politikası'nın Kısım V'te listelenen dünya çapındaki bağlı kuruluşlarıyla paylaşır. CHANEL grubu; yerel ve uluslararası yönetmeliklere ve CHANEL'in dahili kurallarına uygun olarak Verileri kullanmayı ve saklamayı, ayrıca Verileri korumak için mevcut tüm fiziksel ve teknik önlemleri almayı taahhüt eder. CHANEL bağlı kuruluşlarının veri sağlama amacı, veri türleri ve saklama süreleri aşağıda belirtilmiştir:

Müşteriler

•Sağlama amacı: kapsamlı müşteri veri yönetimi, kişiye özel hizmetler, satın alma ve hizmetlerin yönetimi, ürün ve hizmet iyileştirme ve veri analitiği, yasa dışı veya haksız niyetli işlem girişimlerinin analizi, mükerrer veya haksız müşteri kaydının önlenmesi, hizmetlerin uygunsuz kullanımının önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü için kayıtların tutulması

•Sağlanan bilgi türleri: Yukarıdaki i. "Hangi Verileri nasıl topluyoruz?" bölümünde belirtilen Müşteri Kaydı sırasında toplanan kişisel bilgiler ile aynı

•Saklama süresi: Son temas veya işlemden itibaren 10 yıl (High End veya Haute Couture müşterileri için 20 yıl) (ancak müşterinin kaydını sildirme talebi üzerine Veriler gecikmeden silinecektir)

•Aktarım tarihi/saati ve yöntemi: verilerin toplanmasının hemen ardından elektronik aktarım

VI. Verilerinizi nasıl imha ediyoruz?

Veri imha prosedürleri ve yöntemleri aşağıdaki gibidir:

•İmha prosedürleri

-CHANEL, saklama süresinin sona ermesi gibi imha nedenlerinin ortaya çıktığı Verileri tanımlar ve CHANEL'in gizlilikten sorumlu üst yöneticisinin onayı üzerine bu Verileri imha eder.

•İmha yöntemleri

-CHANEL, elektronik dosyalara kaydedilen ve saklanan Verileri kurtarılmalarını önlemek için geri döndürülemez şekilde imha eder ve kağıt tabanlı yöntemlerle kaydedilen ve saklanan Verileri parçalara ayırır veya yakar.

VII. Verileri korumak için hangi güvenlik önlemleri alınmaktadır?

Verileri korumak için aldığımız önlemler aşağıdaki gibidir:

•Verilerin Korunmasına Yönelik İdari Önlemler

-CHANEL, Verileri güvenli bir şekilde işlemek için gizlilikten sorumlu bir üst yönetici atar ve dahili yönetim planları hazırlayıp uygular.

-CHANEL, Verileri doğrudan işleyen çalışanları ve emanetçileri eğitmek için planları hazırlayıp uygular.

-CHANEL, dahili yönetim planlarına dayanarak düzenli olarak öz denetim gerçekleştirmektedir.

•Verilerin Korunmasına Yönelik Teknik Önlemler

-CHANEL, Verilere erişimi kontrol eder ve erişim ayrıcalıklarını kısıtlayıp yönetir.

-CHANEL, Verilere erişim kontrolünün ayrıntılarını kaydeder ve bu kayıtları belirli bir süre boyunca saklar.

-CHANEL, Verilere yetkisiz erişimin engellenmesi için istilayı önlemek üzere tasarlanmış bir sistem kurar ve işletir. CHANEL, dışarıdan erişim için sanal özel ağlar gibi güvenli erişim araçları da uygular.

-CHANEL; yetkililerin ve çalışanların güvenli şifreler belirleyebilmesi ve uygulayabilmesi için şifre kuralları oluşturur ve uygular.

-CHANEL; hassas Veriler ve kişisel olarak tanımlanabilir verilerin yanı sıra verilerin iletilmesi/alınması ve saklanmasında yürürlükteki yasaların gerektirdiği şifreleme önlemlerini alır.

-CHANEL, işletim sistemlerinin ve diğer yazılımların güvenlik açıklarını düzeltmek ve desteklemek için tasarlanmış programları yükler ve düzenli olarak günceller.

-CHANEL, Veri işleme sistemine erişim kayıtlarını belirli bir süre boyunca güvenli bir şekilde saklar.

• Verilerin Korunmasına Yönelik Fiziksel Önlemler

-CHANEL, Verileri güvenli bir şekilde saklamak için erişim kısıtlaması ve kilitler yoluyla fiziksel erişimi önlemeye yönelik tedbirler alır.

VIII. Veri Gizliliği İletişimi

CHANEL, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili işleri denetlemek, kişisel verilerin işlenmesiyle bağlantılı olarak veri sahiplerinin şikayetlerini ele almak ve bu kişilerin uğradığı zararları gidermek için aşağıdaki veri gizliliği ekibini görevlendirmiştir.

Veri gizliliğinden sorumlu kişi ve ekip: TDS Departmanı, CPO (Gizlilikten Sorumlu Üst Yönetici), Jenna Yim
Telefon: (02) 3708 2700
E-posta: privacy.korea@chanel.com

Diğer kişisel veri ihlallerini bildirmek veya danışmanlık talep etmek için lütfen aşağıdaki kurumlarla iletişime geçin:

•Kişisel Veri İhlali Çağrı Merkezi [Kore İnternet ve Güvenlik Ajansı ("KISA") tarafından işletilmektedir]

-İnternet sitesi: http://privacy.kisa.or.kr

-Telefon: 118

•Kişisel Bilgi Uyuşmazlıkları Arabuluculuk Komisyonu

-İnternet sitesi: https://www.privacy.go.kr/front/reqDis/reqDisStep1.do
-Telefon: 1833-6972

•Ulusal Polis Teşkilatı Siber Güvenlik Bürosu

-İnternet sitesi:ecrm.cyber.go.kr
-Telefon: 182

•Yüksek Savcılık Siber Güvenlik Bürosu

-İnternet sitesi:www.spo.go.kr
-Telefon: 1301

IX. Kişisel Konum Bilgilerinin İşlenmesi

•Kişisel Konum Bilgilerinin İşlenme Amacı ve Saklama Süresi

-CHANEL, konum bilgilerinizi CHANEL'in konum tabanlı hizmetlerini sağlamak ve ilgili yasa ve yönetmeliklere uymak için kişisel konum verileri sahiplerinin onay verdiği amaçlar doğrultusunda saklar.

-CHANEL, bu tür kişisel konum bilgilerini yalnızca yukarıda açıklanan amaçlara ulaşmak için gerekli olan süreler boyunca kullanır. CHANEL, ilgili yasa ve yönetmelikler uyarınca belirli konum bilgilerini saklaması gereken durumlarda bu bilgileri yasada öngörülen süreler boyunca saklar ve yukarıda açıklanan amaçlar dışında asla kullanmaz.

•Kişisel Konum Bilgilerinin Toplanmasını, Kullanılmasını ve Sağlanmasını Doğrulayan Kayıtların Saklama Esasları ve Saklama Süresi

-CHANEL, Konum Bilgilerinin Korunması ve Kullanılması Hakkında Kanun Madde 16(2) uyarınca konum bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve sağlanmasını doğrulayan verileri konum bilgileri sistemine otomatik olarak kaydeder ve bu kayıtları en az altı ay süreyle saklar.

-Ancak bir kişisel konum verisi sahibinin kişisel konum bilgilerinin kullanılması veya sağlanması için verdiği onayı geri çekmesi durumunda, ilgili kişisel konum bilgilerinin toplandığını, kullanıldığını ve sağlandığını doğrulayan kayıtlar imha edilecektir.

•Kişisel Konum Bilgileri İçin İmha Prosedürleri ve Yöntemleri

•Kişisel Konum Bilgilerinin Üçüncü Taraflarca Sağlanması ve Bunun Bildirimine İlişkin Hususlar

-CHANEL, kişisel konum veri sahiplerinin kişisel konum bilgilerini kişisel konum veri sahiplerinin belirlediği üçüncü bir tarafa sağladığı durumlarda, kişisel konum veri sahiplerinin kişisel konum bilgilerini üçüncü tarafa sağladığı her sefer için alıcıyı, tarih ve saati ve bilgileri sağlamanın amacını kişisel konum veri sahiplerine derhal bildirecek veya bu gibi belirli sayıdaki bilgi sağlama işlemleri için bu tür bilgileri toplayacak ve ardından veri sahiplerinin onayıyla kişisel konum veri sahiplerini bilgilendirecektir.

•Sekiz Yaş ve Altı Çocukları Koruma Yükümlülüğü Bulunan Kişilerin Hak ve Yükümlülükleri ile Bu Hak ve Yükümlülükleri Kullanma Şekli

-Aşağıdaki kullanıcılardan herhangi birini koruma yükümlülüğü bulunan bir kişinin ("Sekiz Yaş ve Altı Çocuklar"), Sekiz Yaş ve Altı Çocukların yaşamının veya bedeninin korunması için Sekiz Yaş ve Altı Çocukların kişisel konum bilgilerinin toplanmasına, kullanılmasına veya sağlanmasına onay göstermesi durumunda CHANEL, kullanıcı onayının alındığını kabul eder.

-Sekiz yaş ve altındaki çocuklar,

-Yetişkin vasisi bulunan bir kişi veya

-Engellilerin Refahı Yasası Madde 2(2)2'de belirtildiği şekilde zihinsel engelli olan ve Engellilerin İstihdamının Teşviki ve Mesleki Rehabilitasyonu Yasası Madde 2 (2) kapsamında ağır engelli olarak nitelendirilen bir kişi (Engellilerin Refahı Yasası Madde 32 uyarınca engelli olarak kayıtlı olan kişilerle sınırlıdır).

-Sekiz Yaş ve Altı Çocukların hayatının veya bedeninin korunması amacıyla kişisel konum bilgilerinin toplanması, kullanılması veya sağlanması için onay verdikten sonra kişi, ilgili kişisel konum bilgileriyle ilişkili veri sahibinin haklarını tam olarak kullanabilir.

•Kişisel Konum Bilgilerinin Korunması ve Şikayetlerin Ele Alınması

-Aşağıdaki departman kişisel konum bilgilerinin korunmasından ve bunlarla ilgili şikayetlerin işlenmesinden sorumludur.

-Departman: TDS ekibi, Gizlilikten Sorumlu Üst Yönetici, Ji-Hyun Lim

-Telefon: (02) 3708 2700

-E-posta : privacy.korea@chanel.com

X. Veri Sahiplerinin Hakları

•Veri sahibi, chanel.com adresinde veya Chanel Code mobil uygulamasında bulunan "Bilgilerim" kısmındaki kişisel bilgilerine istediği zaman erişebilir, bunları değiştirebilir veya silebilir. Veri sahibi ayrıca Bölüm viii. kapsamında sağlanan kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu departmanla iletişime geçebilir ve kişisel bilgilerine erişim talebinde bulunabilir.

•Çerezleri Tarayıcıya Göre Reddetme

•Internet Explorer: İnternet tarayıcısının üstünde bulunan "Araçlar" menüsüne gidin. İnternet Seçenekleri > Gizlilik > Gelişmiş bölümünden Çerezlere (Tanımlama Bilgilerine) izin verip vermeyeceğinizi seçin,

•Chrome: Menü simgesinden (sağ üst köşe) "Ayarlar" seçimini yapın. Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri bölümünden Çerezlere izin verip vermeyeceğinizi seçin

•Microsoft Edge: Sağ üst köşeden "Ayarlar " seçimini yapın. Tanımlama bilgileri ve site izinleri > Tanımlama bilgilerini ve site verilerini yönetin ve silin bölümünden Çerezlere (Tanımlama Bilgilerine) izin verip vermeyeceğinizi seçin

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresine ilişkin olarak, Kore için, görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

CHANEL’i Platformlarında veya Kuveyt içinde veya Kuveyt'ten satış noktalarımızda ziyaret ederseniz, verilerinizin işlenmesi, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliği, yasal bir yükümlülük veya ağır basan meşru menfaatimiz temelinde değil, sizin rızanız alınarak (işbu belge ile sağladığınız) veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır. Verilerinizin toplanma amacına uygun olarak işlenmesi için kişisel verilerinizin üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasının gerekli olması halinde, işbu belge ile buna izin vermektesiniz.

Ayrıca, verilerinizin yurt dışında bulunan bir bulut bilişim hizmet sağlayıcısında barındırılması veya işlenmesi de dahil olmak üzere, kişisel verilerinizin Kuveyt dışına aktarılmasına da izin verirsiniz.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Makao Özel İdari Bölgesindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Yukarıdaki Kısım I Bölüm 6'ya bakılmaksızın, pazarlama, satış ve müşteri kaydı ile ilgili Verileriniz bizimle yaptığınız son işlem tarihinden itibaren 5 yıl boyunca tarafımızca saklanabilir.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” kapsamında CCTV görüntülerinin saklama süresiyle ilgili olarak, Macau S.A.R. için, görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve işlem süresince saklanırlar.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Malezya içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, sizin onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, zarar veya sıkıntıya neden olma veya doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye engel olma ihtimali varsa verilerinizin belirli bir amaç için belirli bir şekilde işlenmesini önleme hakkına da sahipsiniz.

Eksiksiz olarak iletilen tüm taleplere en fazla 20 iş günü içinde veya Yasa tarafından izin verilen azami süre içinde yanıt vereceğiz. Yanıtımızda erişim, düzeltme, gizleme veya reddetme talebinizin kabul edilip edilmediği belirtilecek ve böyle bir durum söz konusuysa bu kararı 15 iş günü içinde yürürlüğe koyacağız. Bu süreler Yasa tarafından izin verildiği şekilde uzatılabilir.

Kısım I Bölüm 8' de sağlanan kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçerek Verilerinizin yasal ilişkimiz için gerekli olmayan amaçlarla kullanılmasını veya ifşa edilmesini sınırlama hakkına sahipsiniz.

Gizlilik bildirimindeki değişiklikler e-posta yoluyla veya internet sitemizdeki genel bir duyuru yoluyla iletilebilir.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Yeni Zelanda içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, sizin onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Sizin hakkında tuttuğumuz Verilerin düzeltilmesini talep ettiğinizde, yukarıdaki Kısım 1 Bölüm 7 altında belirtilen haklara ek olarak, orijinal bilgiler için hangi düzeltmenin istendiğini ancak yapılmadığını belirten bir açıklama eklenmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Filipinler içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz yürürlükteki yasalar ve yönetmelikler kapsamında hassas kişisel bilgi olarak kabul edilen Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir zorunluluğa / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, sizin onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılacaktır.

Verileriniz; calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon adresli Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L. şirketine ait bir veri tabanında usulüne uygun olarak saklanmaktadır.

Rusya'da bulunduğunuz sırada Dijital Hizmetlerimizi ziyaret eder veya kullanırsanız, Rusya'da bulunduğunuz sırada Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla CHANEL ürünleri satın alırsanız veya Rusya'da bulunduğunuz sırada CHANEL'de bir iş pozisyonuna başvurursanız aşağıdakiler geçerlidir:

Veri Sorumlusu

Verileriniz, aksi belirtilmedikçe 2 Tsvetnoy bulvarı, Moskova, 127051, Rusya Federasyonu adresinde bulunan CHANEL LLC tarafından işlenir.

Veri işleme hakkında bilgi

A. Veri Kategorileri ve Listesi

•İşlenen Veri kategorileri ve listesi, özellikle bu Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanan her bir Veri işleme amacıyla ilgili olarak belirlenir:

-Kısım I.3 ("Genel hükümler" - "Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?")

-Kısım II.2 ("Özellikle CHANEL Platformları için geçerli olan hükümler" - "Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?")

-Kısım II.3 ("Özellikle CHANEL Platformları için geçerli olan hükümler" - "Platformlarımızda bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?"), ve

-Kısım III.1 (b) ("Özellikle CHANEL Satış Noktaları için geçerli olan hükümler" - "CCTV" - "Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?").

•CHANEL hassas Verileri (ırk, milliyet, siyasi görüş, dini veya felsefi inançlar, sağlık durumu, özel hayat, sabıka kayıtları ile ilgili veriler) toplamaz veya işlemez. Örneğin, CHANEL tarafından görüntü Verileri kullanılarak cilt tipinin belirlenmesi yalnızca görünür kusurlara dayanır, hastalıkları teşhis etmez ve/veya sağlık verilerini toplamaz.

•CHANEL biyometrik Veri toplamaz veya işlemez.

•Görüntü Verileri işlenirken CHANEL bunları veri sahibini tanımlamak için kullanmaz.

B. Veri sahibi kategorileri

•Müşteriler ve potansiyel CHANEL müşterileri - Kısım I.3 ("Genel hükümler" - "Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?"), Kısım II.2 ("Özellikle CHANEL Platformları için geçerli olan hükümler" - "Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?") ve Kısım III.1 (b) ("Özellikle CHANEL Satış Noktaları için geçerli olan hükümler" - "CCTV" - "Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?") bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda.

•İş başvurusunda bulunanlar - Kısım II.3'te ("Özellikle CHANEL Platformları için geçerli olan hükümler" - "Platformlarımızda bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?") belirtilen amaçlar doğrultusunda.

C. Veri işleme ve saklama yöntemleri ile şartları

•Verilerin işlenmesi ve saklanması için kullanılan terimler, bu Gizlilik Politikası’nın ilgili kısımlarında her bir işleme amacı için tanımlanmıştır.

•İşleme yöntemleri: karma işleme - CHANEL Verileri otomasyon kullanarak veya kullanmadan işleyebilir

D. Veri silme prosedürü

•Silme prosedürleri: CHANEL, yasal zaman aşımı süresinin sona ermesi gibi silinme nedenlerinin ortaya çıkmasına bağlı olarak hangi Verilerin silineceğini belirler ve bu gerçekleştiğinde o Verileri siler.

•Silme yöntemleri: CHANEL, elektronik dosyalarda kaydedilen ve saklanan Verileri, kurtarılmalarını önlemek için geri döndürülemez şekilde siler ve kağıda basılı olarak kaydedilen ve saklanan Verileri parçalara ayırır veya yakar.

Veri koruma önlemleri

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri alırız. Bu önlemler, kişisel verilerin işlenmesini organize etmekten sorumlu bir görevlinin atanmasını, Verilerin işlenmesine ilişkin iç yönetmeliklerin kabul edilmesini, Veri işlemenin yürürlükteki mevzuata uygunluğuna ilişkin iç kontrollerin ve/veya denetimlerin uygulanmasını, yürürlükteki mevzuat tarafından sağlanan Veri işleme ve güvenlik gerekliliklerinin ihlali durumunda veri sahiplerinin maruz kalabileceği zararın değerlendirilmesini ve bu zararın tarafımızca alınan veri güvenliği önlemleriyle ilişkilendirilmesini içerir.

Rusya'daki Rus vatandaşlarının Verilerini topladığımızda Rusya Federasyonu topraklarında bulunan veri tabanlarını kullanarak bu Verileri kaydeder, sistematik hale getirir, biriktirir, saklar, düzeltir (günceller, değiştirir) ve alırız.
CHANEL hiçbir koşul altında Verilerinizi sınırsız sayıda kişiye dağıtmayacaktır.

CHANEL, Verilerinizin gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır. CHANEL, GDPR'nin yüksek standartlı veri koruma ilkelerinin global düzeyde benimsenmesini içeren ve aşağıdakileri kapsayan sağlam bir veri koruma uyum programı uygulamıştır:

•bir Veri Koruma Ofisi ve yerel veri koruma irtibat kişileri ağının oluşturulması,

•yürürlükteki veri koruma yasalarına ve yönetmeliklerine uyumu sağlamak için dahili politikaların ve prosedürlerin benimsenmesi,

•veri koruma ilkelerini uygulamak için uygun yasal, teknik ve organizasyonel önlemlerin uygulanması.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Singapur içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, sizin onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

CHANEL, yukarıdaki Kısım I Bölüm 7 içerisindeki amaç doğrultusunda size yalnızca bilgi talep ettiğiniz tarihten önceki bir yıl içinde Verilerinizin CHANEL tarafından nasıl kullanıldığı, kullanılmış olabileceği veya ifşa edildiği hakkında bilgi sağlayacaktır.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresine ilişkin olarak, Singapur için görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır; ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

Verilerinizin eksik olması veya herhangi bir hata içermesi durumunda Verilerinize erişme ve toplanan bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası (POPI) bölüm 11 (3) uyarınca kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Şikayetler: Bilgi Düzenleme Bürosuna infoirsa@justice.gov.za e-posta adresinden şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Tayvan Bölgesi içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresine ilişkin olarak, Tayvan Bölgesi için görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

20 yaşından küçükseniz sadece ebeveyniniz veya yasal vasiniz aracılığıyla bir hesabı kullanabilir ve kayıt olabilirsiniz. Ebeveyniniz veya yasal vasiniz işbu belge ile sizi temsil eder ve bu Gizlilik Politikası’nı kabul eder.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla veya Tayland içindeki satış noktalarımızda bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle bir sözleşme yapma gerekliliğine, yasal bir yükümlülüğe / veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yürütmeliklere uygun olarak yapılır.

CHANEL Grubu bünyesindeki herhangi bir yabancı kuruluşun Veri Denetleyicisi veya Veri İşleyicisi olarak kabul edilmesi durumunda, söz konusu yabancı kuruluşun Yerel Temsilcisi, 8th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330 - Tayland adresinde bulunan CHANEL (Thailand) Limited şirketidir. Kısım I Bölüm 8 içerisinde belirtildiği şekilde Yerel Temsilci ile iletişime geçebilirsiniz.

Kısım I Bölüm 7 uyarınca onayınızın geri çekilmesi ürün ve/veya hizmetlerimize erişiminizi engelleyebilir.
Verilerinizin düzeltilmesini talep etmeniz durumunda yukarıdaki Kısım I Bölüm 7 içerisinde belirtilene uygun olarak, talebinizi kayıtlarımızın bir parçası olarak kaydedeceğiz.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresine ilişkin olarak, Tayvan Bölgesi için görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

Türkiye'deyken internet sitemizi ziyaret ederseniz veya Türkiye'de ikamet ediyorsanız ve Türkiye'ye gönderilmek üzere internet sitemiz/uygulamamız üzerinden CHANEL ürünleri satın alırsanız veya Türkiye'de ikamet ediyorsanız ve Türkiye'deki CHANEL'de bir iş pozisyonuna başvurursanız aşağıdakiler geçerlidir:

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal dayanaklar. Chanel, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası'nın 5. Maddesi uyarınca kişisel verilerinizi işlerken aşağıdaki yasal dayanakları temel almaktadır:

•işleme, yasalar tarafında açıkça belirtilmiş veya dikte edilmiştir,

•aramızdaki sözleşmenin akdi veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerinizin işlenmesi gereklidir,

•yasal yükümlülüklerimize uyabilmek için verileri işlememiz zorunludur,

•ilgili veriler tarafınızdan kamuya açık hale getirilmiştir,

•temel hak ve özgürlüklerinizi ihlal etmemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için verileri işlememiz zorunludur

•açık onayınız (bu yasal dayanağı, yalnızca Veri işleme için onayınız gerektiğinde ve yukarıdaki diğer yasal dayanaklardan yararlanamadığımız sürece baz aldığımızı lütfen unutmayın)

Varsa sağlık verileri, yüz tanıma gibi hassas kişisel verileriniz açık onayınıza istinaden işlenecektir. Kişisel verileriniz açık onayınıza istinaden Türkiye dışına aktarılacaktır.

Haklarınız. Veri Koruma Kanunu'nun 11. maddesine göre, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme hakkı,

•kişisel verilerinizi işliyorsak, bu tür işlemlerle ilgili bilgi talep etme hakkı,

•işleme amaçlarını ve bu amaçlar için kullanılıp kullanılmadıklarını öğrenme hakkı,

•Kişisel verilerinizi aktardığımız bölge içindeki veya dışındaki üçüncü tarafları bilme hakkı,

•eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı,

•Veri Koruma Kanunu'nun 7. maddesinde belirtilen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep etme hakkı,

•yukarıdaki iki madde kapsamındaki talebiniz doğrultusunda kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ve/veya imha edilmesi konusunda kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü taraflara bildirimde bulunmamızı talep etme hakkı,

•sadece otomatik yollarla işlenen kişisel verilerinizin analizinden kaynaklanan hakkınızdaki olumsuz sonuçlara itiraz etme hakkı,

•kişisel verilerinizin yasaya aykırı olarak işlenmesi nedeniyle uğranılan zararların tazminini talep etme hakkı.

Yukarıda listelenen haklarınızı privacy@chanel.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepler, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak talebinizin Şirketimize ek maliyet getirmesi halinde, Türkiye'deki Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret üzerinden tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Değişiklikler. Chanel Global Gizlilik Politikası'nın aşağıdaki bölümleri Türkiye'deki bireyler için geçerli değildir:

Chanel Global Gizlilik Politikası’nın "Önemli Genel Bildirim" bölümündeki şu cümle: Yıldız işareti ile belirtilmiş verileri sağlamazsanız CHANEL, Verilerinizi bu politikaya göre işleyemeyecek ve bu durum ürünlerimize ve/veya hizmetlerimize erişmenizi engelleyebilecektir.

Chanel Global Gizlilik Politikası'nın "Dijital Hizmetlerimiz üzerinden bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?" başlığı altındaki şu cümle: gönderebileceğiniz diğer Veriler

Uluslararası Veri Akışları. Kişisel verilerinizin Türkiye dışındaki üçüncü taraflara aktarılması açık onayınıza dayanacaktır.

Dil. Bu Chanel Global Gizlilik Politikası İngilizce ve Türkçe dillerinde yazılmıştır. İngilizce metin ile Türkçe metin arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklı yorumlama olması durumunda ilgili Türkçe metin geçerli olacaktır.

Ukrayna'da bulunduğunuz sırada Dijital Hizmetlerimizi ziyaret eder ve/veya kullanırsanız veya Dijital Hizmetlerimiz aracılığıyla Ukrayna'ya gönderilmek üzere veya Ukrayna'daki satış noktalarımız aracılığıyla CHANEL ürünleri satın alan bir Ukrayna vatandaşıysanız veya Ukrayna'daki CHANEL'de bir iş pozisyonuna başvuran bir Ukrayna vatandaşıysanız aşağıdakiler geçerlidir:

Yasal Haklarınız. "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" Ukrayna Yasasının 8. Maddesi uyarınca, Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•Verilerinizin toplanma kaynakları, konumu, işlenme amacı, veri sorumlusunun veya veri işleyicisinin konumu ve/veya ikamet yeri (geçici ikamet) hakkında bilgi edinme veya yasalarla belirlenen durumlar haricinde, yetkili kişilere bu tür bilgileri edinme konusunda ilgili bir vekaletname verme hakkı,

•Verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere Verilere erişim koşullarına yönelik bilgi alma hakkı,

•Verilerinize erişim hakkı,

•Verilerinizin işlenip işlenmediğine ilişkin yanıt alma ve yasalarca aksi belirtilmedikçe, ilgili talebin alındığı andan itibaren 30 günü geçmeyen süre içinde Verilerinizin içeriği hakkında bilgi alma hakkı,

•Verilerinizin işlenmesine karşı bir itiraz ile veri sorumlusuna gerekçeli talep sunma hakkı,

•söz konusu Verilerin yasa dışı olarak işlenmesi veya yanlış olması durumunda, Verilerinizin herhangi bir veri sorumlusu ve veri işleyicisi tarafından düzeltilmesi veya silinmesi için gerekçeli bir talepte bulunma hakkı,

•Verilerinizin yasa dışı işlenmesinden ve kazara kaybolmasından, imha edilmesinden, kasıtlı olarak gizlenmesi nedeniyle zarar görmesinden, bu tür Verilerin sağlanmamasından veya bu tür Verilerin gecikmeli olarak sağlanmasından ve ayrıca bir bireyin onuru, haysiyeti ve ticari itibarına yönelik yanlış veya utanç verici bilgilerin sağlanmasından korunma hakkı,

•Verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak Ukrayna Verkhovna Rada İnsan Hakları Komiserine veya mahkemelere şikayette bulunma hakkı,

•kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatın ihlali halinde yasal yollara başvurma hakkı,

•onayınızı verirken Verilerinizi işleme hakkının sınırlandırılmasına ilişkin çekince koyma hakkı,

•Verilerinizin işlenmesine ilişkin onayı geri çekme hakkı,

•kişisel verilerin otomatik işleme mekanizmasını bilme hakkı,

•sizin için yasal sonuçları olan otomatik kararlardan korunma hakkı.

Uluslararası Veri Akışları. Verileriniz, Ukrayna Bakanlar Kurulu tarafından yeterli düzeyde kişisel veri koruması sağladığı kabul edilmeyen yargı yetki alanlarına, Avrupa Ekonomik Alanı üyesi olmayan veya kişisel verilerin otomatik olarak işlenmesine ilişkin olarak bireylerin korunmasına yönelik Sözleşmeyi imzalamayan yargı yetki alanları da dahil olmak üzere aktarılabilir. Verilerinizin bu tür aktarımları açık onayınıza dayanacaktır.

Dil. Bu Gizlilik Politikası'nın İngilizce ile Ukraynaca versiyonları arasında çelişki olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

i. Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz ve Verilerinizin işlenmesini nasıl gerekçelendiriyoruz

CHANEL Platformlarını veya Birleşik Arap Emirlikleri içinde veya Birleşik Arap Emirlikleri'nden satış noktalarımızda ziyaret ederseniz, Verilerinizi işlememiz sizin izninize, sizinle bir sözleşme yürütme gerekliliğine ve/veya meşru menfaatlerimize (geçerli yasaların izin verdiği ölçüde) dayanır. Yasal bir zorunluluğa dayanmaz.

ii. Haklarınız nelerdir?

Global Gizlilik Politikasının 1. Bölüm, 7. Kısmında belirtilen haklara ek olarak, istatistiksel araştırma amaçlı olduğu (kamu yararı amacıyla gerekli olmadığı sürece) ve/veya işlemenin BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 5. Maddesi kapsamındaki veri koruma ilkelerinden herhangi birini ihlal ettiği durumlarda işlemeye itiraz etme hakkına da sahipsiniz.

Belirli durumlarda, profil oluşturma da dahil olmak üzere, yasal sonuçları olan veya sizi ciddi şekilde etkileyen otomatik işlemeye dayalı olarak alınan kararlara itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca otomatik işleme kararlarının insan tarafından incelenmesini sağlama hakkına da sahipsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeyken internet sitemizi veya Butiklerimizi ziyaret eder ve kullanırsanız veya CHANEL'in ABD operasyonlarıyla başka bir şekilde etkileşime girerseniz veya Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilmek üzere internet sitemiz / uygulamamız aracılığıyla CHANEL ürünleri satın alırsanız lütfen bu ek özel hükmü okuyun:

Bu Değişiklik, aksi takdirde CHANEL Gizlilik Politikası’nı tamamlar ve çeşitli bölümlerde buna atıflar içerir.

Bu Değişiklik, CHANEL’in aşağıdakilerden veya aşağıdakiler hakkında topladığı Veriler için geçerlidir:

Şunları ziyaret eden bireyler:

•CHANEL'in ABD Butikleri veya Chanel, Inc. tarafından işletilen ABD'deki bağımsız perakende tezgahları/köşeleri (yani imtiyazlar veya kiralanan bölümler).

•ABD'de CHANEL tarafından düzenlenen etkinliklere katılanlar.

Aşağıdaki Dijital Hizmetlere erişen bireyler: (birlikte “ABD Dijital Hizmetleri”)

•ABD'de kullanılabilen CHANEL uygulamaları (veya “uygulamalar”)

•www.chanel.com/en_US adresinden erişilebilen (veya www.chanel.com adresine gidip "United States"i seçerek) CHANEL internet sitesi

•CHANEL'den gelen e-postalar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla bizim adımıza gönderilen e-postalar

•CHANEL internet sitesinin ABD bölümü aracılığıyla erişilebilen diğer CHANEL internet siteleri veya internet sayfaları veya ABD'de bulunan CHANEL mobil uygulamaları

•CHANEL'in ABD'deki tüketicilere yönelik olarak düzenlediği veya sponsor olduğu, https://atelier.chanel.com/ dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere mini siteler veya CHANEL'in bilgi topladığı üçüncü taraf sosyal ağ hizmetleri veya uygulamalarındaki sayfalar gibi tanıtım amaçlı internet siteleri

Veri Toplama Uygulamalarımıza İlişkin Bildirim:

Hangi Veri Kategorilerini Topluyoruz

CHANEL Gizlilik Politikasının 2. Bölümünün yanı sıra “Hangi VERİLERİ TOPLUYORUZ ve KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ? Bu ABD değişikliğinin bir bölümü

Verileri Nasıl Kullanıyoruz (Verileri İşleme Amacımız Nedir)

CHANEL'in Verileri nasıl kullandığı ve topladığı hakkında ek bilgi için Chanel Gizlilik Politikasının 3. Bölümüne bakın.

Veri Paylaştığımız Üçüncü Tarafların Kategorileri?

Verileri ifşa ettiğimiz üçüncü taraflar hakkında ek bilgi için CHANEL Gizlilik Politikasının 4. Bölümüne bakın.

ABD'de: Çerezler, web işaretçileri ve benzer araçlar aracılığıyla zaman içinde ve farklı web sitelerinde bilgi toplayan çevrimiçi reklam ağları ve benzer şirketler, ABD Dijital Hizmetlerimizi ziyaretiniz sırasında veya sonrasında da dahil olmak üzere, ABD Dijital Hizmetlerimizde faaliyet gösterir ve ABD Dijital Hizmetlerinden ve üçüncü taraf web sitelerinden veya çevrimdışı kaynaklardan bilgi toplar veya alır ve topladıkları bilgileri reklam ölçüm hizmetleri sağlamak ve reklamları ABD Dijital Hizmetlerimizde, üçüncü taraf web sitelerinde veya e-posta yoluyla kullanıcıların ilgi alanlarına göre uyarlamak için kullanırlar. Örneğin, Google ve Facebook dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraflar, ölçüm hizmetleri sağlamak ve reklamları hedeflemek için ABD Dijital Hizmetlerimizden ve İnternet'in başka yerlerinden bilgi toplamak veya almak için Çerezler, web işaretçileri ve diğer depolama teknolojilerini kullanabilir (bu şirketler Chanel Gizlilik Politikasında “Dijital Ortaklar” olarak anılmaktadır).

Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

Saklama sürelerimiz hakkında ek bilgi için CHANEL Gizlilik Politikasının 6. Bölümüne bakın. ABD'de ikamet edenlerden toplanan Veriler ile ilgili olarak, CHANEL, kişisel bilgilerinizi Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece veya zaman zaman geçerli olan dahili saklama sürelerimize tabi olarak yasaların gerektirdiği şekilde saklayacaktır. Başvuru Verileri ile ilgili olarak, bu bilgiler aday alanımızı son ziyaretinizden sonraki altı yıl boyunca saklanacaktır.

Görüntü Verileri ile ilgili olarak, görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçerseniz, görüntünüzü görüntünün oluşturulduğu tarihten itibaren üç yıldan fazla saklamayacağız. Her fotoğrafı hesabınızdan silme fırsatına her zaman sahip olacaksınız.

HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Hakkınızda topladığımız Veri kategorileri, faaliyetinize ve CHANEL ile olan etkileşiminize bağlıdır. Toplayabileceğimiz Veriler, bu Politikanın 2. Bölümünde özetlenmiştir. Ayrıca, CHANEL ABD Dijital Hizmetleri ile etkileşime girdiğinizde veya ABD butiklerimizi veya etkinliklerimizi ziyaret ettiğinizde, aşağıda açıklanan ek Veri kategorilerini de toplayabilir ve bu bilgileri aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz:

Kategori

Örnekler

Bu Bilgilerin İfşa Edildiği Üçüncü Tarafların Kategorileri

Demografik Bilgiler

Doğum tarihi, cinsiyet, fiziksel özellikler veya tanım, dil becerileri, çocuk sayısı, hane geliri verileri

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler ve hizmet sağlayıcılar

Finansal Bilgiler

Kredi veya banka kartı bilgileri, banka hesap numarası, diğer finansal bilgiler

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler, hizmet sağlayıcılar, harici danışmanlar

Yasal Olarak Korunan Sınıflandırma Özellikleri

Yaş, ırk, etnik köken ve cinsiyet veya cinsel kimlik

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler, hizmet sağlayıcılar, harici danışmanlar, düzenleyiciler

İnternet, Uygulama ve Ağ Etkinliği

Arama kayıtları; metin mesajları veya e-postalar (içerik); tarama geçmişi; arama geçmişi; tıklama akışı/çevrimiçi internet sitesi izleme bilgileri; tarayıcı ziyaretleri gibi kullanıcı faaliyetleriyle ilgili veriler; genellikle otomatik olarak toplanan Çerezler veya diğer benzer teknolojiler

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler ve hizmet sağlayıcılar ve Diğer Dijital Ortaklar (reklamlarımızı çevrimiçi olarak mevcut ve potansiyel Chanel tüketicilerine yönlendirmemize yardımcı olan sosyal medya şirketleri ve reklam teknolojisi sağlayıcılarını içerir)

Cihaz ile Çevrimiçi Tanımlayıcılar ve İlgili Bilgiler

Çevrimiçi tanımlayıcı; İnternet Protokol adresi; e-posta adresi; hesap kullanıcı adı; hücresel, mobil veya kablosuz numara; sosyal medya profili; benzersiz cihaz tanımlayıcı ve seri numarası; cihaz bilgileri

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler ve hizmet sağlayıcılar

Konum Verileri

Fiziksel konum veya hareketler, coğrafi konum verileri

Mesleki veya İstihdamla İlgili Bilgiler

Meslek, ünvan, işveren, çalışma geçmişi, eğitim

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler, hizmet sağlayıcılar, harici danışmanlar

Verilerden Yapılan Çıkarımlar

Bir kişinin tercihlerini, özelliklerini, davranışlarını ve tutumlarını yansıtan profil

Chanel Kuruluşundaki diğer birimler, hizmet sağlayıcılar

Görüntü Verileri (yargı yetki alanına bağlı olarak biyometrik veri olarak sınıflandırılabilir)

CHANEL, onayınızı alarak aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Etkinliklerde, butiklerimizi ziyaret ettiğinizde veya bu tür görüntü verilerini bize gönderdiğinizde toplanan fotoğraflar.

Dijital Hizmetlerimizdeki dijital veya sanal deneme deneyimlerimiz bağlamında yüz paternleri ve diğer görüntü verileri ve/veya yüz veya cilt paternlerinin mevcut olup olmadığını ve bu yüz paternlerinin parametrelerini belirlemek için görüntü verilerinin kullanılacağı diğer deneyimler
Hiçbir yüz özelliği ölçülmez veya toplanmaz.

Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçtiğinizde görüntünüze CHANEL hesabınız aracılığıyla erişmenizi sağlamak için görüntünüzü saklayacağız. Hiçbir yüz özelliği ölçülmez veya toplanmaz.
Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmeyi seçtiğiniz takdirde görüntü, oluşturulduğu tarihten itibaren en fazla üç yıl süreyle saklanacaktır. İstediğiniz zaman istediğiniz fotoğrafı hesabınızdan silme fırsatınız olacaktır.
Görüntünüzü CHANEL hesabınıza kaydetmemeyi seçtiğiniz takdirde ilgili görüntü, deneyime erişmek için kullandığınız cihaz dışında herhangi bir sunucuda, sistemde veya konumda saklanmaz, yalnızca size hizmet sağlamak için toplanır ve sanal deneme sayfasını kapattığınızda otomatik olarak silinir.

Özel Nitelikl Kişiseli Veriler

Topladığımız Verilerin bazıları, yalnızca kozmetik reaksiyon raporumuzla bağlantılı olarak bize sağladığınızda, ırk ve etnik köken bilgileri ve sağlık verileri dahil olmak üzere ABD'de hassas veriler olarak kabul edilir. Bu bilgiler yalnızca ürün güvenliği yükümlülüklerimize uymak için kullanılır. [Sınırlı durumlarda, CHANEL'in ev sahipliği yaptığı yüz yüze etkinliklere katılmanız amacıyla CHANEL'e belirli alerji veya diyet kısıtlaması bilgileri sağlanabilir]. Sağlık verileri, belirli ABD veri gizliliği yasaları kapsamında “tüketici sağlık verileri” olarak da anılabilir. CHANEL'in tüketici sağlık verilerinizi toplaması, kullanması ve paylaşması hakkında daha fazla bilgi için lütfen Tüketici Sağlık Verileri Gizlilik Bildirimi'ne bakın. Yukarıda açıklandığı gibi, bu bilgiler yalnızca Chanel içinde ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılır. Bu verileri diğer üçüncü taraflarla paylaşmayız

VERİLERİ NE ZAMAN/ NASIL TOPLUYORUZ ?

CHANEL aşağıdaki kaynak kategorilerinden Veri toplar:

•Sizden veya aile üyenizden

•Kişisel alışveriş uzmanı veya asistan gibi sizin adınıza hareket eden diğer kişilerden

•İnternet sitelerimiz ile çevrimiçi uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde veya e-postalarımızı açtığınızda kullandığınız Çerezler, internet işaretçileri veya benzer teknolojileri içeren sizinle veya aile üyenizle ilişkili olan cihazlardan

•Butiklerimizde kullandığımız teknolojilerden

•CHANEL'e bağlı diğer şirketlerden

•Ürünlerimizi satan perakende ortaklarımızdan

•Üçüncü taraf bilgi komisyoncularından

GEÇERLİ YASALAR KAPSAMINDA TANIMLANDIĞI ŞEKİLDE VERİLERİNİZİ NASIL “PAYLAŞIYORUZ” veya “SATIYORUZ”?

CHANEL, ABD Dijital Varlıklarında Çerezler aracılığıyla toplanan belirli Veri kategorilerini, geçerli veri gizliliği yasaları kapsamında hedefli reklamcılık için Verilerin “satışı” veya “paylaşımı” olarak kabul edilebilecek şekilde paylaşır.

Hedefli reklamcılık için Veri sattığımız/paylaştığımız/ifşa ettiğimiz veri kategorileri aşağıdadır:
• Cihaz ve Çevrimiçi Tanımlayıcılar
• İnternet, Uygulama ve Ağ Etkinliği verileri

Aşağıda, hedefli reklamcılık için Veri sattığımız/paylaştığımız/ifşa ettiğimiz üçüncü taraf kategorileri yer almaktadır:
• Dijital Ortaklar (reklamlarımızı çevrimiçi olarak mevcut ve potansiyel Chanel tüketicilerine yönlendirmemize yardımcı olan sosyal medya şirketlerini ve reklam teknolojisi sağlayıcılarını içerir).
• Bu faaliyetten vazgeçmek isterseniz lütfen aşağıdaki SEÇENEKLERİNİZİ VE HAKLARINIZI belirtin.

SEÇİMLERİNİZ VE HAKLARINIZ

Bk. CHANEL Gizlilik Politikası Bölüm 7. Ayrıca CHANEL'in bazı ABD eyalet veya federal yasaları kapsamında geçerli olabilecek uygulamaları ve hakları ile ilgili olarak aşağıdakileri de ekliyoruz.

HEDEFLİ REKLAM İÇİN SATIŞ/PAYLAŞIM/İFŞADAN VAZGEÇME:ukarıda açıklandığı gibi, Chanel, ABD Dijital Hizmetlerimizde çerezler aracılığıyla Veri toplayan Dijital Ortaklarla, bağlamlar arası/hedefli reklamcılık için Verilerin “satışı” veya paylaşımı/ifşası olarak kabul edilebilecek bir şekilde çalışmaktadır.

ABD'deki belirli eyaletlerin sakinleri, bu faaliyetten vazgeçme hakkına sahiptir.

Web tarayıcınız üzerinden Çerezleri devre dışı bırakarak CHANEL'in hedefleme Çerezlerini kullanması yoluyla Verilerinizin “satılmasını” veya “paylaşılmasını” devre dışı bırakabilir veya ana sayfamızdaki çerez başlığından da erişebileceğiniz Gizlilik Tercih Merkezimizi ziyaret ederek belirli çerez tabanlı paylaşım türlerini devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, CHANEL ana sayfasının altındaki “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısına tıklayarak Verilerinizin “satılmasını veya paylaşılmasını” devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, Küresel Gizlilik Kontrolünü (“GPC”) destekleyen bir tarayıcı kullanıyorsanız ve GPC'yi etkinleştirdiyseniz, CHANEL Sitesini ziyaret ettiğinizde, bunu çerez tabanlı paylaşımdan vazgeçme talebi olarak yorumlayacağız, böylece bu tarayıcıyı kullandığınızda Sitemizdeki üçüncü taraf hedefleme Çerezleri devre dışı bırakılacaktır. Hedefleme Çerezleri kullanımımız yoluyla Verilerinizin “satışını” veya “paylaşımını” nasıl devre dışı bırakabileceğinizi öğrenmek için lütfen buraya tıklayın. GPC'ye yanıt verirken, izlemeyin veya diğer tarayıcı tabanlı sinyallere yanıt vermiyoruz.

Hedefli Reklam. Genel olarak hedefli reklam konusunda bilgi edinmek ve belirli katılımcı şirketler tarafından sağlanan hedefli reklamların nasıl "devre dışı bırakılacağını" öğrenmek için şu adresleri ziyaret edin: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp veya http://www.aboutads.info/choices/. Yukarıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, CHANEL Gizlilik Tercihleri Merkezi'ni ziyaret ederek ve "Hedefleme Çerezleri" seçimini kaldırarak veya CHANEL ana sayfasındaki "Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın" bağlantısına tıklayarak tarayıcınızda CHANEL'in hedefli reklamcılık amacıyla Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmasını devre dışı bırakabilirsiniz. Buna ek olarak CHANEL, tarayıcınızdan gönderdiğiniz bir devre dışı bırakma sinyali olan GPC'ye yanıt verir. Tarayıcınızdan bir GPC sinyali göndermeniz, CHANEL'in hedefli reklam amacıyla kullandığı Çerezlerin ve benzer teknolojilerin seçimini kaldırmakla aynı etkiye sahip olacaktır.

Pazarlama İletişimi. Bu e-postalarda yer alan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek veya customercare@chanelusa.com adresinden bizimle iletişime geçerek haber bültenimizi veya pazarlama e-postalarımızı almayı durdurabilirsiniz.

Yasal Haklarınız. Bazı tüketiciler (Kaliforniya'da bulunan iş başvurusu sahipleri dahil), yürürlükteki yasalar kapsamında Verileri ile ilgili olarak ek haklara sahip olabilir, örneğin:

•Verilere erişim hakkı Hakkınızda topladığımız Veri kategorilerini, Verilerinizi topladığımız kaynak kategorilerini, Verilerinizi toplama veya “satma” veya “paylaşma” iş veya ticari amaçlarını ve Verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraf kategorilerini size açıklamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Elimizde bulunan Verilerinizin belirli parçalarını alma hakkınız olabilir. Bazı yargı bölgelerinde, Verileri paylaştığımız belirli üçüncü tarafların bir listesini alma hakkınız da olabilir.

•İfşa hakkı.Topladığımız Veri kategorileri, Veri topladığımız kaynaklar, Verileri toplama ve paylaşma amaçlarımız, sattığımız veya paylaştığımız Veri kategorileri ve Verilerin satıldığı veya paylaşıldığı üçüncü taraf kategorileri ve talebinizden önceki 12 ay içinde iş amacıyla ifşa ettiğimiz Veri kategorileri hakkında bilgi alma hakkına sahip olabilirsiniz.

•Verileri düzeltme hakkı. Belirli durumlarda bizim, satıcılarımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın bizim adımıza doğrudan sizden topladığı kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.

•Silme hakkı. Sizden topladığımız Verileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Yürürlükteki yasalara uygun şekilde talebinizi yerine getirmek için makul ticari çabayı göstereceğiz. Bununla birlikte, meşru iş amaçlarımız doğrultusunda veya yürürlükteki yasalara uymak için belirli bilgileri saklamamız gerekebileceğini ya da gerektiğini lütfen unutmayın.

•Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını veya satılmasını devre dışı bırakma hakkı. Yürürlükteki eyalet gizlilik yasaları kapsamında tanımlandığı üzere Verilerinizin satışını devre dışı bırakma hakkına sahipsiniz.   Buna ek olarak, Verilerin bağlamlar arası davranış reklamcılığı / hedefli reklamcılık amaçları için paylaşılmasını devre dışı bırakma hakkına sahipsiniz. Yürürlükteki eyalet gizlilik yasası kapsamında "satış" tanımları çok geniştir ve internet sitesi Çerezlerinin ve benzer izleme teknolojilerinin analitik ve reklam amaçlı kullanımı dahil olmak üzere belirli faaliyetleri içerebilir. Hedefleme Çerezleri özelliğimizi kullanarak hedefli reklamcılıktan ve kişisel bilgilerinizin "satışını" veya "paylaşımını" nasıl devre dışı bırakabileceğinizi öğrenmek için lütfen buraya tıklayın.

•Yetkili temsilci kullanma hakkı. Sizin adınıza talep göndermesi için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Ancak CHANEL, Verilerinizi korumak ve yürürlükteki eyalet gizlilik yasalarına uymak için temsilcinin bunu yapma izninin yazılı kanıtını isteyecek ve kimliğinizi doğrudan doğrulamamız gerekecektir.

• İtiraz hakkı.Tüketici haklarınızı kullanabilmenizle ilgili kararlara itiraz etme hakkınız vardır.

Bu hakların yürürlükteki yasalar kapsamında sınırlandırılabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin, belirli Verileri ticari amaçlarla, talep ettiğiniz işlemleri tamamlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak amacıyla veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği diğer amaçlar için saklamamız gerekebilir.

Yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen buradan erişebileceğiniz internet formumuzu doldurun veya ücretsiz 1.800.550.0005 numaralı telefonumuzdan bizimle iletişime geçin.

Kimliğinizi doğrulamak ve talebinizi işleme koymak için sizden ek bilgi isteyebileceğimizi lütfen unutmayın. CHANEL, bu bölümde açıklanan tüketici haklarından herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacaktır. Yukarıdaki e-posta adresini veya telefon numarasını kullanarak yetkili bir temsilci aracılığıyla da talepte bulunabilirsiniz.

Kaliforniya Eyaletinde Gizlilik Haklarınız.Kaliforniya Eyaletinin "Shine the Light" yasası uyarınca kişisel kullanım ya da aile veya ev kullanımı için ürün veya hizmet elde ederken bize Veri sağlayan Kaliforniya sakinleri, bir takvim yılında bir kez, varsa bir önceki takvim yılında kendi pazarlama amaçları için diğer işletmelere ifşa ettiğimiz müşteri bilgileri hakkında bizden bilgi talep etme ve alma hakkına sahiptir. Bu talep elektronik olarak customercare@chanelusa.com adresine e-posta yoluyla veya 1.800.550.0005 numaralı telefondan gönderilebilir. Bu taleplere 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Yazılı talepler CHANEL, INC., 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, New York 10019, Attn: Customer Care adresine gönderilebilir. Bu bilgilere yönelik talepleri bize diğer kanallardan gönderirseniz geç yanıt verebiliriz. Tüm bilgi paylaşımlarının "Shine the Light" gereklilikleri kapsamında olmadığını ve yanıtımıza yalnızca kapsam dahilindeki paylaşımlarla ilgili bilgilerin dahil edileceğini lütfen unutmayın.

13 YAŞINDAN KÜÇÜK ÇOCUKLAR

İnternet Siteleri çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklardan kasıtlı olarak herhangi bir Veri toplamıyor veya bu Verileri saklamıyoruz. Eğer 13 yaşın altındaki herhangi bir kişiye ait veya bu kişiyle ilgili herhangi bir Veriye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız lütfen customercare@chanelusa.com adresinden veya 1.800.550.0005 numaralı telefondan ücretsiz olarak bizimle iletişime geçin.

DEĞİŞİKLİK BİLDİRİMİ

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme, tadil etme veya başka bir şekilde güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Bu Gizlilik Politikası'nda yapılan önemli değişiklikleri, revize edilen politikayı revize edildiği tarihle birlikte bu sayfada yayınlayarak veya yasaların gerektirdiği şekilde size sunarak bildireceğiz. İnternet sitelerimizi kullanmaya devam etmeniz (erişim, göz atma ve/veya herhangi bir etkileşimli özelliğin kullanımı dahil) ve fiziksel konumlarımızı veya etkinliklerimizi ziyaret etmeniz, bu Gizlilik Politikası'nı ve tüm güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik Politikamıza nasıl daha erişilebilir bir formattan ulaşabileceğiniz dahil Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa ya da İnternet Sitemizin güvenliğiyle ilgili sorularınız varsa lütfen customercare@chanelusa.com adresine e-posta gönderin, buradan internet formuna erişin veya 1.800.550.0005 numaralı telefondan ücretsiz olarak bizimle iletişime geçin.

CHANEL Dijital Hizmetlerinden herhangi biri aracılığıyla, Vietnam içindeki satış noktalarımızda veya Vietnam'dan bizi ziyaret ederseniz Verilerinize yönelik her işleme, sizinle sözleşme yapma gerekliliğine, yasal yükümlülüğe ve/veya öncelikli meşru menfaatimize dayalı olarak değil, CHANEL Gizlilik Politikası onayınıza veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

Aşağıdaki durumlarda Verilerinizi işlemek için onayınızı almayabiliriz:

•Verilerin acil bir durumda sizin veya başkalarının hayatını ve sağlığını korumak için işlenmesi,

•Verilerinizin yasalara uygun olarak ifşa edilmesi,

•Verilerinizin milli savunmaya, güvenliğe, kamu düzenine ve güvenliğine ilişkin olağanüstü hallerde, büyük afetlerde veya tehlikeli salgın hastalıkların ortaya çıkması durumunda; güvenlik ve milli savunmaya yönelik tehdit bulunması halinde, ayaklanma ve terörün, suçların ve yasa ihlallerinin önlenmesi ve bunlarla mücadele edilmesi amacıyla yetkili düzenleyici kurumlar tarafından yasa hükümlerine uygun olarak işlenmesi,

•Verilerinizin bizimle veya diğer ilgili paydaşlarla yapılan sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerinizin yerine getirilmesi için işlenmesi,

•Verilerinizin ilgili yasaların öngördüğü şekilde düzenleyici makamların işlemlerine hizmet etmek için işlenmesi.

Yukarıdaki Kısım III, Bölüm 7'de belirtilen haklara ek olarak yerel yasaya göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•Onay verme hakkı: Verilerin diğer yasal dayanaklara göre işlendiği durumlar haricinde Verilerinizin işlenmesine onay verme hakkına sahipsiniz.

•Onayı geri çekme hakkı: Yasalarda aksi belirtilmedikçe onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

•İşlemeyi kısıtlama hakkı: Yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz.

•Kişisel verilerin sağlanmasını talep etme hakkı: Yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe Chanel'den Verilerinizi size sağlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.

•İşlemeye itiraz etme hakkı: Yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe Verilerinizin ifşa edilmesini veya Verilerinizin reklam ve pazarlama amacıyla kullanılmasını önlemek veya kısıtlamak için Chanel'in Verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

•Şikayet etme, ihbarda bulunma ve dava açma hakkı: Verilerinizin işlenmesine karşı yasaların öngördüğü şekilde şikayet etme, ihbarda bulunma ve dava açma hakkına sahipsiniz.

•Tazminat talep etme hakkı: Bizimle aksi kararlaştırılmadıkça veya yasalarca aksi belirtilmedikçe Verilerinizin korunmasına ilişkin yönetmeliklere aykırı davranıldığında, yasaların öngördüğü şekilde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz.

•Kendini koruma hakkı: Medeni Kanun, ilgili diğer yasalar ve Kişisel Verilerin Korunması Yasası'nda yer alan yönetmeliklere göre kendinizi koruma hakkına sahipsiniz veya yetkili kurum ve kuruluşlardan Medeni Kanun'un 11. maddesinde yer alan yönetmeliklere göre medeni hak koruma yöntemlerinin uygulanmasını talep edebilirsiniz.

Yukarıdaki Kısım I, Bölüm 2'nin amacı doğrultusunda, CHANEL Dijital Hizmetlerine reşit olmayan bir kişi tarafından erişilmesi ve/veya bu Hizmetlerin kullanılması halinde, reşit olmayan kişi bu Gizlilik Politikası'na onay vererek ebeveyninin ve/veya yasal vasisinin Dijital Hizmetlere erişmesine izin verdiğini ve CHANEL'e kişisel bilgilerini bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplama, işleme ve kullanma yetkisi verdiğini ve ebeveyninin ve/veya yasal vasisinin de bu Gizlilik Politikası'na onay verdiğini teyit eder.

Chanel tarafından işlenen ve saklanan Verilerinizi etkileyen ağ güvenliği olayları riski (ör. Verilerinizin ihlaline yol açan siber saldırılar) mevcuttur. Chanel, böyle bir riski azaltmak için güvenlik duvarının, erişim kontrolünün, ana bilgi yollarının, önemli sunucuların, önemli ekipmanların ve önemli terminal ekipmanlarının güvenliğini etkileyen faktörleri tespit etmek/tanımlamak için bunları düzenli olarak gözden geçirir ve denetler, ağ güvenliği olaylarının tehditlerini dahili olarak raporlar ve uyarır, ağ güvenliğinin durumunu etkileyen temel faktörleri analiz eder ve teknik önlemlerin değiştirilmesini önerir. Chanel ayrıca ağ bilgi güvenliği olaylarına zamanında müdahale etmek, yani olayları tespit etmek, analiz etmek, belirlemek, uyarmak, izlemek, araştırmak, kontrol altına almak ve sorunları gidermek, verileri kurtarmak ve bilgi sistemlerinin normal çalışmasını sağlamak ve olayları yetkili makamlara zamanında bildirmek için bir mekanizma oluşturmuştur.

Dijital Hizmetlerimizdeki sanal deneme ve diğer deneyimler için işlenen yüz paternleriniz ve satış noktalarımızda işlenen yüzünüze ve hareketlerinize ait özellikler, yerel yasalar kapsamında bir tür hassas kişisel veri olarak kabul edilebilir. Chanel, bu tür verileri korumak için yeterli önlemleri almıştır.

Küresel Gizlilik Politikasının Bölüm III 1d “Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz” başlığı altında yer alan CCTV görüntülerinin saklama süresiyle ilgili olarak, Vietnam için, görüntüler, kişilerin, varlıkların veya tesislerin güvenliğine karşı eylemlerin işlendiğini kanıtlamak için saklanmaları gerekmedikçe, çekildikten sonra en fazla altmış (60) gün saklanacaktır, ikinci durumda sistemlerden çıkarılır ve dava süresince saklanırlar.

Bu Gizlilik Politikası'nın İngilizce ile Vietnamca versiyonları arasında çelişki olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Kısım V - CHANEL Kuruluşu

CHANEL şirketlerinin listesi aşağıdaki gibidir: 

Şirket adı

Adres

CHANEL S.R.L.

Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina

CHANEL (Australia) Pty. Limited

Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia

Chanel GmbH

Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria

Chanel SRL

Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium

Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.

Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil

CHANEL Canada ULC

55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada

CHANEL (China) Co. LTD.

50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China

Chanel s.r.o.

V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic

Chanel Denmark ApS

Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark

Chanel S.A.S.

135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France

Chanel GmbH

Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany

CHANEL Hong Kong Limited

61/F and 62/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.

CHANEL Limited

60/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.

Chanel (India) Private Limited

505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India

Chanel S.r.l

Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy

CHANEL G.K.

3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan

CHANEL Korea YH

11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea

CHANEL SARL

Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg

CHANEL Limitada

Room 1402, AIA Tower; No. 251A-301 Avenida Commercial de Macau S.A.R.

CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd

Level 21 Equatorial Plaza; Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur Malaysia

CHANEL, S.A. de C.V.

Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico

Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.

Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico

Chanel SAM

Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco

Chanel International B.V.

Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands

CHANEL New Zealand ULC

35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand

Chanel Norway AS

Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway

CHANEL S. de R.L.

PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama

Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.

Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama

Europerfumeria, S. de R.L.

Edificio PH MIDTOWN, Calle 74, San Francisco, Panama City, Panama

CHANEL SP. Z O.O.

Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland

Chanel Unipessoal Limitada

Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal

OOO Chanel

Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia

Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd

501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore

Chanel S.L.U.

Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain

Chanel Sweden AB

Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden

Chanel SARL

24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland

CHANEL INC.

39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan

CHANEL (Thailand) Limited

8th Floor, The Offices at CentralWorld, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330

Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi

Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey

CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi

Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey

Chanel LLC

6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine

Chanel Limited FZE

Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates

CHANEL L.L.C.

Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates

CHANEL Limited

5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom

Chanel, Inc.

9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States

CHANEL Vietnam Company Limited

Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

Ready to Care London Limited

5 Barlow Place, London, England, W1J 6DG

Bu Gizlilik Politikası en son şu tarihte güncellenmiştir: 5 Mart 2024. Bu Gizlilik Politikası’nda yapılabilecek önemli değişikliklerle ilgili olarak sizi bilgilendireceğiz.

Company name	Address
CHANEL S.R.L.	Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina
CHANEL (Australia) Pty. Limited	Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia
Chanel GmbH	Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria
Chanel SRL	Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium
Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.	Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil
CHANEL Canada ULC	55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada
CHANEL (China) Co. LTD.	50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China
Chanel s.r.o.	V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Chanel s.r.o.	V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Chanel Denmark ApS	Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark
Chanel S.A.S.	135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France
Chanel GmbH	Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany
CHANEL Hong Kong Limited	61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong
CHANEL Limited	14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong
Chanel (India) Private Limited	505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India
Chanel S.r.l	Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy
CHANEL G.K.	3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
CHANEL Korea YH	11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
CHANEL SARL	Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg
CHANEL Limitada	17/F Unit E-H, Finance and IT Center of Macau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Macau
CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd	Level 21, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur
CHANEL, S.A. de C.V.	Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico
Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.	Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico
Chanel SAM	Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco
Chanel International B.V.	Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands
CHANEL New Zealand ULC	35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand
Chanel Norway AS	Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway
CHANEL S. de R.L.	PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama
Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.	Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama
Europerfumeria, S.A.	Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis, Panama City, Panama
CHANEL SP. Z O.O.	Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland
Chanel Unipessoal Limitada	Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal
OOO Chanel	Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia
Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd	501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore
Chanel S.L.U.	Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain
Chanel Sweden AB	Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden
Chanel SARL	24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland
CHANEL INC.	39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan
CHANEL (Thailand) Limited	34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand
Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi	Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey
CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi	Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey
Chanel LLC	6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine
Chanel Limited FZE	Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates
CHANEL L.L.C.	Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates
CHANEL Limited	5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom
Croydon Logistics Limited	5 Queensway, Croydon CR9 4DL, United Kingdom
Chanel, Inc.	9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States
CHANEL Vietnam Company Limited	Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

CHANEL Gizlilik Politikası

​​CHANEL Gizlilik Politikası Yönetici Özeti

​Kısım I. - Genel hükümler

1.​Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

2.​Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

3.​Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

4.​Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

5.​Uluslararası Veri Akışları

6.​Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

7.​Haklarınız nelerdir?

8.​Gizlilik Sorguları İçin CHANEL İle Nasıl İletişime Geçilir?

Kısım II - Özellikle CHANEL Dijital Hizmetleri için geçerli olan hükümler

1.​Hangi Çerezleri kullanıyoruz ve bu kullanıma nasıl itiraz edebilirsiniz?

2.​Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?

​Dijital Hizmetlerimiz üzerinden bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?

​Kısım III - Özellikle CHANEL satış noktaları için geçerli olan hükümler

1.​CCTV (Kapalı Devre Kamera Sistemi)

2.​Diğer faaliyetler

​Kısım IV. - Bölgeye özel hükümler

Kısım V - CHANEL Kuruluşu

Kısım I. - Genel hükümler

1.Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

2.Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

3.Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

4.Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

5.Uluslararası Veri Akışları

6.Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

7.Haklarınız nelerdir?

8.Gizlilik Sorguları İçin CHANEL ile Nasıl İletişime Geçilir?

Kısım II. - Özellikle CHANEL Dijital Hizmetleri için geçerli olan hükümler

1.Hangi interaktif özellikleri kullanıyoruz?

2.Hangi Çerezleri kullanıyoruz ve bu kullanıma nasıl itiraz edebilirsiniz?

3.Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?

4.Dijital Hizmetlerimiz üzerinden bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?

Kısım III. - Özellikle CHANEL satış noktaları için geçerli olan hükümler

1.CCTV (Kapalı Devre Kamera Sistemi)

2.Diğer faaliyetler

Kısım IV. - Bölgeye özel hükümler

1.Avustralya

2.Brezilya

3.Kanada

4.Çin/Çin Anakarası

5.Kolombiya

6.Fransa

7.Hong Kong Özel İdari Bölgesi

8.Hindistan

9.Endonezya

10. Japonya

11. Suudi Arabistan Krallığı

12.Kore

13. Kuveyt

14.Makao Özel İdari Bölgesi

15.Malezya

16.Meksika

17. Yeni Zelanda

18. Filipinler

19. Peru

20. Rusya

21.Singapur

22. Güney Afrika

23. Tayvan Bölgesi

24. Tayland

25. Türkiye

26. Ukrayna

27. Birleşik Arap Emirlikleri

28. ABD

29. Vietnam

Kısım V - CHANEL Kuruluşu

CHANEL Gizlilik Politikası Yönetici Özeti

Kısım I. - Genel hükümler

1.Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

2.Hangi Verileri nasıl topluyoruz?

3.Verilerinizi neden topluyor ve işliyoruz? Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı nedir?

4.Verilerinizi kimlere ifşa edebiliriz?

5.Uluslararası Veri Akışları

6.Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

7.Haklarınız nelerdir?

8.Gizlilik Sorguları İçin CHANEL İle Nasıl İletişime Geçilir?

1.Hangi Çerezleri kullanıyoruz ve bu kullanıma nasıl itiraz edebilirsiniz?

2.Dijital reklamcılık için gerçekleştirilen veri işleme nedir?

Dijital Hizmetlerimiz üzerinden bir iş başvurusunda bulunduğunuzda gerçekleştirilen veri işleme nedir?

Kısım III - Özellikle CHANEL satış noktaları için geçerli olan hükümler

1.CCTV (Kapalı Devre Kamera Sistemi)

2.Diğer faaliyetler

Kısım IV. - Bölgeye özel hükümler