FAQ
La maison CHANEL
Coco Chanel'in tarihini ve onu efsane yapan kreasyonları, Mademoiselle'in hayatını etkileyen olaylar ve dönüm noktalarını anlatan web sitesini Inside CHANEL'i ziyaret edebilirsiniz.
Bültenimize abone olabilirsiniz. Avusturya, Bosna Hersek, Almanya ve İsrail için onay mailinize gelen bağlantıya tıklayarak aboneliğinizi onaylamanız gerekecektir.
CHANEL'i sosyal medya üzerinden takip edebilirsiniz:
CHANEL hakkında düzenli e-posta güncellemeleri almak için Bültenimize abone olabilirsiniz.
Abonelikten çıkmak için e-postalarımızın altında bulunan "Abonelikten çık" bağlantısını tıklamanız yeterlidir. Müşteri Hizmetleri Servisi ile iletişime geçerek de aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Web sitemizin Kariyerler bölümü, CHANEL'deki profesyonel iş başvuruları için ayrılmıştır. Burada mevcut tüm istihdam ve staj fırsatlarımızı bulacaksınız.
Aşağıda; hem markamız hem de toplum için değer yaratan bir geleceği hedefleyen uzun vadeli taahhüdümüzün özeti, CHANEL Toplum Raporu bağlantısını bulacaksınız.
"Topluma Bildir"
Aşağıda; 2015 Paris İklim Anlaşması'nın hedefleri doğrultusunda iklim değişikliğiyle mücadeleye yönelik CHANEL Misyon 1.5° taahhüdümüze yönelik bir bağlantı bulacaksınız.
"CHANEL Mission 1.5"
MESLEKİ GELECEĞİNİZİ SEÇME ÖZGÜRLÜĞÜ İÇİN” Kanun kapsamındaki sonuçlarımızla ilgili basın bültenini inceleyebilirsiniz.
CHANEL, taklitçilik ile mücadele kapsamında yer alıyor ve tüm kıtalarda önem teşkil eden iç ve finansal kaynakları seferber ediyor. CHANEL, yasal işlemler başlatarak ve tüketicileri karşılaştıkları riskler hakkında bilgilendirmek için bilinçlendirme kampanyalarına kapsamlı bir şekilde katılarak taklitçilik yapanları tespit etmeyi hedefler.
Taklitçiliğe karşı mücadele, yalnızca marka imajımızı korumanın ötesine geçer: Kreasyonlarımızı korumak bizim için önemli olsa da aynı zamanda, tüketici sağlığı için risk oluşturacak ürün kalitelerini göz önünde bulundurup tüketicileri korumayı hedefler.
Riskleri azaltmak adına CHANEL, bir ürünün tasarımından müşteri deneyimine kadar tüm süreci izleyerek ve müşteriler için orijinal ürün garantisi veren dağıtım ortaklarını özenle seçerek bir strateji yöntemi izler.
CHANEL, taklitçilik ile ilişkili durumu olan tüm bireylere karşı soruşturma başlatır ve yasal işlemler yürütür. Bunlar arasında üreticiler, toptancılar, bayiler, depolama ve ödeme için lojistik destek yer alır.
Bu mücadele; satış platformları, doğrudan satış siteleri ve hatta sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen eylemlerle internet üzerinden de gerçekleşmektedir.
Bu nedenle, CHANEL; faaliyet gösterdiği ülkelerin yasalarına güvenmektedir çünkü bu ülkelerin çoğunda sahte mal üretmek, dağıtmak ve satmak yasa dışıdır, CHANEL bu nedenle taklitçilere karşı çok sayıda yasal işlem başlattı ve bu mücadeleye dahil olan polis ve gümrük yetkilileriyle yakın işbirliği içinde çalışıyor.
CHANEL, ayrıca taklitçilik, sağlık ihlalleri, yasa dışı faaliyetlerin finansmanı (terörizm, organize suç, yasa dışı silah satışı ve yasa dışı uyuşturucu satışı) ve çocuk işçiliği ile ilgili riskler hakkında tüketici bilincini artırmayı amaçlayan sosyal yardım çabalarına da katılmaktadır.