FAQ

KOZMETİK

CHANEL ürünlerinin fiyatları CHANEL Online Butiğinde listelenmiştir.
CHANEL ürün fiyatları sabit olmadığı için yetkili CHANEL bayileri, satış fiyatlarını yeniden belirlemekte serbesttir.
Size ürün aramanızda yardımcı olabilmemiz için bizimle internet veya telefonla iletişime geçebilirsiniz.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Makyaj ürünlerimizle ilgili sorularınız için Makyaj Derslerimize de başvurabilirsiniz.
Güzellik danışmanlarımız ayrıca tüm yetkili CHANEL bayilerinde size yardımcı olmaya hazır.

CHANEL, kozmetik ürünleri için özel olarak katalog veya broşür yayınlamamaktadır. Ürünlerimiz hakkında en eksiksiz ve güncel bilgiyi web sitemizi inceleyerek bulabilirsiniz.
Ayrıca CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefonla üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Ayrıca, size yardımcı olmaya hazır güzellik danışmanlarımıza ile yetkili CHANEL bayisini ziyaret ederek görüşebilirsiniz.

Öncelikle bu hissin oldukça normal olduğunu bilmelisiniz. Parfümü sıktıktan bir süre sonra kokuyu alamamızın sebebi alışkanlık etkisi olarak açıklanıyor. Endişelenmeyin. Diğer insanlar yine de kullandığınız parfümün kokusunu algılayıp etkisinde kalmaya devam eder.
Bununla birlikte, her zaman kullandığınız parfümünüz etkisini artırmak isterseniz bunun için size birkaç öneri verebiliriz: Bir krem veya vücut losyonu gibi parfümünüzle aynı seride bulunan bir veya iki tamamlayıcı ürün kullanın. Cildinizdeki hafif koku, gün boyu parfümünüzle eşsiz bir uyumu yakalayacaktır.
Web sitemizdeki [Parfüm](bölümünden tüm ürünleri keşfedebilirsiniz.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanı ile telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Parfüm seçmek, alışkanlıklarına ve koku alma hafızamızla bağlantılı kişisel bir deneyimdir. Bu hafıza genellikle kişisel duygularla veya yaşam tarzımızla bağlantılıdır.
Bir CHANEL parfümü seçerken tavsiye almak için, marka yetkili bir satıcıyı ziyaret etmenizi öneririz. Bir güzellik danışmanı, aradığınız şey hakkında sizinle konuştuktan sonra önerilerde bulunur. Size en yakın CHANEL yetkili satıcısını bulmak için lütfen web sitemizdeki bayiler listesine bakın. Ayrıca web sitemizin [Parfüm](bölümünden parfüm açıklamalarını inceleyebilirsiniz).
Ayrıca CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefonla üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Parfümün en bilinen düşmanları ısı, hava ve ışıktır. Ayrıca şişenizi sıkıca kapalı tutmanızı, mümkünse orijinal ambalajında (tutulduğu ortam aşırı aydınlık ise) ve tabii ki ısı kaynaklarından uzak tutmanızı öneririz. Bu basit önerileri takip ederek parfümünüzü birkaç yıl daha kalıcı hale getirebilirsiniz.

Şu anda CHANEL, yalnızca parfüm özleri için üretilen çok az sayıda minyatür şişe üretiyor. Ancak Moda Evi, düzenli olarak yetkili CHANEL parfüm bayilerine Eau de Toilette ve Eau de Parfum kokularının örneklerini mini spreyler şeklinde sağlıyor. Bu şişeler ile parfüm kokularını keşfedebilirsiniz.
[CHANEL Online Butik]( https://services.chanel.com/tr_TR/faq/kozmetik-24/urunler-25/%7Blink.anasayfa.parf%C3%BCm%7D) aracılığıyla verilen tüm Parfüm, Makyaj veya Cilt Bakımı ürünleri siparişlerinde, size iki Parfüm, Makyaj veya Cilt bakımı örnekleri gönderilir.
Size en yakın CHANEL yetkili satıcısını bulmak için lütfen web sitemizdeki Mağaza Bul bölümüne bakın.

Bir koku uygulamanın iki yolu vardır:

Kokuyu yoğunlaştırmak için doğrudan cilde, bilek ve boyun gibi nabız noktalarına uygulamak. Parfümün teninizle bütünleşmesi, kişisel ve baştan çıkarıcı bir etki yaratacaktır;
Giysilerinize doğrudan uygulama yapabilirsiniz. Orijinal kokunun bütünlüğünü korumak için bu önemlidir. Bazı kumaşların narin olduğunu ve parfümün bazen leke bırakabileceğini unutmamalısınız. Ayrıca, giysinizin içine veya astarına her zaman koku sürmenizi öneririz.

Size özel öneriler almak için lütfen CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinde başvurun:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

LES EXCLUSIFS DE CHANEL, Moda Evi'nin tarihinden ve Mademoiselle Chanel'in hayatından ilham kaynağını alan eşsiz bir parfüm koleksiyonudur.
LES EXCLUSIFS DE CHANEL koleksiyonu, CHANEL Online Butik, CHANEL Butiklerinde ve bazı büyük mağazaların Parfüm bölümlerinde mevcuttur. Web sitemizdeki Mağaza Bul bölümüne başvurarak bunların bir listesini bulabilirsiniz.
Ayrıca CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanından bir Parfüm Uzmanı ile telefon üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Hepsi aynı koku temelini alsa da her formül, parfüm kullanıcısının arzu ettiği etkiyi artıran veya değiştiren varyasyonlar içerir. Ayrıca, içerikleri genellikle farklılık gösterir ve ortama uygunluğu değişir. Parfum akşamları kullanılırken eau de parfum ve eau de toilette formülleri gündüz kullanım için daha uygundur.
Size özel öneriler almak için lütfen CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden başvurun.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Orijinal kokunun bütünlüğünü korumak için, kokuyu cildinize sürmemenizi, bunun yerine giysinizin iç kısmına veya astarına püskürtmenizi öneririz.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

CHANEL Makeup Creative Studio, fondöteni parmaklarınızla veya 6 No'lu FONDÖTEN FIRÇASI ile uygulama yapmanızı önerir.
Parmaklarınızla: Daha rahat uygulama yapabilmeniz için fondöteni elinizin arkasına damlatın. Ortadan başlayarak dışa doğru hareketlerle yüzünüze uygulayın.
Bir fırça ile: Fondöteni elinizin arkasına damlatın. Fırça ucuyla ortadan başlayarak dışa doğru hareketlerle yüzünüze uygulayın.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Cildi aydınlatmak için açık tonları ve yüzü şekillendirmek için koyu tonları tercih edebilirsiniz. Elmacık kemiklerinin üst kısımlarına fırça yardımı ile açık tonlu allığı ve elmacık kemiklerinin altına koyu tonlu allığı uygulayın. Bu şekillendirme biçimi, yüze derinlik katacaktır.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Cilt tipinizi iyi bilmek, size en uygun fondöten yapısını (sıvı, krem veya kompakt) seçmek önemlidir. Fondöten kullanırken cilt rahat ve özgür hissetmelidir.
Cildin ışıltısını artırmak için her zaman doğal ten renginizden bir ton açık fondöten tercih etmelisiniz. Ciltte koyu görünen fondöten cildin güzelliğini yansıtmaz.
Etkileyici veya daha doğal bir görünüm mü yaratmak istiyorsunuz?
Ofiste, gece dışarı çıkarken ya da hafta sonu dinlenirken aynı kıyafetleri giymiyoruz.
Aynısı ten rengi için de geçerlidir: makyaj sonuçları ruh halimize ve isteklerimiz doğrultusunda değişebilir.
Size özel öneriler için lütfen CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Güzellik danışmanı, ihtiyaçlarınızı ve isteklerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Dudaklarınızı şekillendirmek için dudak kalemi kullanarak ruj uygulamadan önce dudaklarınızı renklendirin. Bu, rengin dudağınızla çok daha iyi bütünleşmesine yardımcı olacaktır. Ardından rujunuzu uygulayın. Fazlalığı bir kağıt mendille alın ve dudaklarınızı çok hafifçe pudralayın. Son olarak rujunuzu bir kez daha uygulayın. Bu şekilde, kalıcılığının önemli ölçüde arttığını göreceksiniz.
Son bir öneri olarak: LE LIFT FIRMING - KIRIŞIKLIK ÖNLEYİCİ DUDAK VE DUDAK ÇEVRESİ BAKIMI ürününü kullanmanızı öneririz. Uygulama itibariyle rahatlatıcı balsam yapı, ruj uygulaması için mat bir kalkana dönüşür.
Size özel öneriler almak için lütfen CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Gündüzleri ve geceleri makyaj farklı tekniklerle uygulanır. Akşam, ışıltıyı artırmak için daha açık bir fondöten tonu seçebilirsiniz. İnce yapılı bir fondöten tercih ettiğinizde öne çıkacak olan göz makyajınızı veya rujunuzu vurgulayabilirsiniz.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Ne yazık ki, bir yıldız ürün tükendiğinde ürüne ulaşamazsınız. Bu sınırlı sayıda üretilen, özel ürünler yalnızca sınırlı bir tedarikle üretilir. Tek çözüm, hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmaktır: tetikte olun ve - moda/güzellik dergilerini okuyarak, CHANEL Online Butik sayfasını ziyaret ederek gelişmelerden haberdar olun.
Bültenimize abone olabilirsiniz. Avusturya, Bosna Hersek, Almanya ve İsrail için, onay mailindeki bağlantıya tıklayarak aboneliğinizi onaylamanız gerekecektir.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Boutique Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Makyaj genellikle kişiliğimizi ya da o anki ruh halimizi yansıtır. Gerçekte kendi tarzınızı bulmak, trendler arasından kendinize neyi yakıştırdığınızı veya neyi beğeneceğinizi bilmek anlamına gelir. Bazı temel kurallar değişiklik göstermez. Örneğin, hangi fondöteni seçeceğiniz. Gerisi; ruh halinize, isteklerinize, mevsime ve çevrenizdekilere iletmek istediğiniz mesajlara göre oluşur. Makyaj için iki yaklaşım vardır. İlki, kendi güzelliğinizi ve doğal ışıltınızı artırmaya odaklanan sade bir yaklaşım; ikincisi, daha özgür, spontane ve mevcut ruh halinizi ifade ettiğiniz bir yaklaşım

Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Makyajın çoğu zaman çıkıyor olmasının sebebi uygun olmayan ürün yapısı veya cildin düzgünce hazırlanmaması. Makyaj bazları kalıcılığını arttırmada önemli bir rol oynar.
Önemli bir ipucu: Gece dışarı çıkıyorsanız ve cildinizin yağlı bir görünümü olmasından endişeleniyorsanız bir buz küpünü yüzünüze hızlıca sürün ve ardından cildinizi bir kağıt mendille kurulayın. Bu, makyajınızı yerine oturtacak ve ışıltınızı artıracak: Tıpkı bir büyü gibi!
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Göz kapaklarınıza nemlendirici sürmeyin. Fazla yağı bir kağıt mendille alın, ardından göz kapaklarınızı hafif pudra uygulayın. Göz farınızın kalıcılığını arttırmak için uygulamadan önce su ile de nemlendirebilirsiniz. Aplikatörü kompaktın içine yerleştirmeden kuru olduğundan emin olun.

Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Tüm makyaj ürünleri cilt üzerinde komogenik olmayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle; her gün makyaj yapmak, cilde hasar vermez. Makyajınızı gece çıkardığınızdan emin olun. Bu önemli bir adım olup güzel cildin sırlarından biridir.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Suya dayanıklı maskaralar kirpiklere zarar vermeyecek şekilde formüle edilmiştir. Maskarayı DÉMAQUILLANT YEUX INTENSE gibi suya dayanıklı bir göz makyajı temizleyici ile çıkarmanız öneriyoruz.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

CHANEL makyajının yaratıcıları, cildi aydınlatmak için her zaman (tıpkı fondötende olduğu gibi) doğal ten renginizden bir ton açık olan bir pudra seçmenizi önerir.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

25 yaşından itibaren hücresel yenilenme yavaşlar ve ilk başta görünmeyen yaşlanmanın erken belirtileri ortaya çıkar.
25 yaşından itibaren hücresel yenilenme yavaşlar ve ilk başta görünmeyen yaşlanmanın erken belirtileri ortaya çıkar.

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Cildin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için birkaç farklı maske çeşidi mevcuttur. Haftada 1 ila 3 kez maske kullanabilirsiniz.
Cildinizin özel ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, hedefe yönelik bir maske arıyorsanız bir güzellik danışmanından yardım alabileceğiniz bir yetkili CHANEL bayisini ziyaret etmenizi öneririz. Size en yakın satıcıyı bulmak için Mağaza Bul bölümüne bakabilirsiniz.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Cilt bakım ürünü, cildin ihtiyaçlarını tam olarak hedeflediğinde en etkili sonucu verir. En uygun ürünleri seçmek ve beklentilerinizi karşılayan bakımı belirlemek için özel bir danışmanlık almanızı öneririz. Yaşam tarzınızı dikkate alan ve cilt tipinize uygun ürün önerileri sunan bu danışmanlık CHANEL Araştırmaları tarafından geliştirilmiştir.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belirtilen sıralama genel bir uygulama kuralıdır: temizleyici, losyon, serum (önerilen bakımınız iki serum içeriyorsa, birini gece ve birini sabah olmak üzere kullanmanızı öneririz), ardından günlük nemlendiricinizi uygulayabilirsiniz. Bu sıra bazı özel ürünlere göre değişiklik gösterebilir.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

CHANEL Araştırmaları cilt hassasiyetini araştırdı. Bu araştırma birkaç farklı hassasiyet türünün var olduğunu ortaya koydu: temas hassasiyeti, çevresel hassasiyet ve güneş hassasiyeti. Hangisine sahip olduğunuzu belirlemek için özel bir konsültasyon almanızı öneririz. Bu da hedef ürünü belirlemeye yardımcı olacaktır.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Bunun bir sakıncası olmadığı gibi yararı vardır. Güneş kremi günlük cilt bakım ürünlerininde tamamlayıcı bir adımı oluşturur. Sabahları her zamanki nemlendiricinizi sürmenizi, birkaç dakika beklemenizi ve ardından güneş kreminizi sürmenizi öneririz.
Size özel öneriler almak için CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerinden ulaşabilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Bültenimize abone olabilirsiniz. Avusturya, Bosna Hersek, Almanya ve İsrail için, onay mailindeki bağlantıya tıklayarak aboneliğinizi onaylamanız gerekecektir..
Abonelikten çıkmak için tüm e-postalarımızın altında bulunan "Abonelikten çık" bağlantısını tıklamanız yeterlidir. Müşteri Hizmetleri Danışmanınızla e-posta veya telefon üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

CHANEL'i sosyal medyadan takip edebilirsiniz:

Ürünlerimizi CHANEL Online Butik sayfası üzerinden sipariş verebilir veya herhangi bir yetkili satıcıdan satın alabilirsiniz. bayilerin listesini burada bulabilirsiniz.

Kategoriye veya ürün grubuna göre: Her sayfanın üst kısmında bulunan menüde ürünlerimize göz atabilirsiniz.
Arama özelliğini kullanma: Her sayfanın sağ üst köşesinde bulunan büyüteç simgesine tıklayabilir ve beliren pencereye bir veya daha fazla anahtar kelime girebilirsiniz. Aramanızla ilgili ürünler ve diğer ilişkili içerikler (videolar, makyaj dersleri vb.) görüntülenecektir.

CHANEL Online Butik üzerinden verilen tüm Parfüm, Makyaj ürünü veya Cilt Bakımı siparişlerinde, iki deneme boyu Parfüm, Makyaj ve cilt bakım ürünü tarafınıza gönderilir. Ayrıca bir güzellik danışmanının size yardımcı olacağı yetkili bir CHANEL bayisini ziyaret edebilir ve ihtiyaçlarınıza uygun CHANEL ürünlerini inceleyebilirsiniz. Web sitemizde yetkili CHANEL bayilerinin listesini görüntüleyebilirsiniz

Mevsimler değiştiğinde veya bir CHANEL ürünü satın aldığınızda yılda en az iki kez danışmanlık almanızı öneririz. Bununla birlikte, diğer faktörler cildinizde değişikliklere neden olabilir: hastalıktan, stresten, belirli bir iklim ortamından ve hatta basit bir yaşam tarzı değişikliği. Bu nedenle bir güzellik danışmanından kişiye özel öneriler almak önerilir.
Danışmanlık almak için Mağaza Mağaza Bul bölümünden veya CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefonla başvurun:

LA LIGNE DE CHANEL

Phone numbers

price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0810 50 0010

Charges apply max 0.10€/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Belgium

070 66 55 55

0.15 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Denmark

2815 8000

National calling costs

Monday to Friday: 10:00-19:00

France

0800 255 005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Germany

01801 24 26 35

3.9 ct €/min - 42 ct from mobile phone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Italy

840000210

0.08 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Luxembourg

26 37 57 31

0.03 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Russia

880 070 018 72

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 09:00-18:00

Spain

901 51 95 19

0.05€/call then 0.02 €/min

Monday to Friday: 10:00-19:00

Sweden

020 755 755

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

The Netherlands

0900 519 2005

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10:00-19:00

Ürünün sayfalarından veya katalogdan Yıldız simgesine tıklayarak istek listenizi oluşturabilir ve e-posta ile paylaşabilirsiniz.
İstek listenizi, Hesabım bölümüden ve "Koleksiyonum" bölümünde bulabilir, e-posta ile paylaşabilirsiniz.

CHANEL hediye kartları, La Boutique en Ligne CHANEL'de mevcuttur. Hediye kartları sadece satın alındığı ülkede e-ticaret ve Kozmetik Butiklerinde kullanılabilir.
Mağaza Bul bölümünden bayilerin bir listesi bulunmaktadır.

CHANEL'in yetkili mağazası olup olmadığını doğrulayabilmek ve taklitçilik durumunu önlemek için satıcının iletişim bilgilerini (bir mağaza veya web sitesi olup olmadığına bakılmaksızın adı ve satış yeri) bize iletmenizi rica ederiz. Bu bilgileri web sitemizdeki Bize Ulaş formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Satıcı hakkında bir şikayette bulunduysanız söz konusu ürünün niteliği ile ilgili her türlü bilgi için hizmetinizdeyiz.
Haklarımızı ihlal eden ürünler satan web sitelerine karşı aldığımız önlemlere rağmen internet üzerinden taklit ürünlerin satılma durumunun yaygın bir unsur olduğunu size hatırlatmak isteriz. Bu nedenle, CHANEL ürünlerini yalnızca CHANEL Butiklerinden, yetkili CHANEL web sitelerinden ve yetkili bayilerinden satın almanızı tavsiye ederiz. Bu sayede sahte ürünlerle karşılaşma riskini azaltmış olursunuz. Bayilerimizin listesini web sitemizin Mağaza Bul bölümünde bulabilirsiniz

Hediye kartının satın alma tarihinden itibaren bir yıl geçerlilik süresi vardır. Bir veya daha fazla kullanım hakkı verilir. Almanya, Avusturya ve İspanya için hediye kartının geçerlilik süresi 5 yıla kadar uzar.

Hediye kartına başka bir hediye kartı veya satış noktasında kabul edilen başka bir ödeme yöntemi eklenebilir.
Kaybolması, çalınması veya son kullanma tarihinin geçmesi durumunda kısmen de olsa değiştirilemez veya iade edilemez.
Başka bir hediye kartı satın almak için kullanılamaz.

Hediye kartlarının alt sınırı 50€ ve üst sınırı 250€ arasında değişiklik gösterir.

Hediye kartının bakiyesini ve geçerlilik tarihini, butiklerden (Mağaza Bul) , özel(hediye kartı sayfasından) veya telefon üzerinden CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanı ile görüşerek öğrenebilirsiniz:

CUSTOMER CARE SERVICE - LA BOUTIQUE EN LIGNE

Phone numbers

Price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0800 29 8 444

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Belgium

0800 97 447

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Bulgaria

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Croatia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Denmark

080 10 10 50

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Estonia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Finland

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

France

01 58 37 68 00

National calling costs

Monday to Saturday: 10h-19h

Germany

0800 55 19 555

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Italy

800411344

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Latvia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Lithuania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Luxembourg

80025250

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Poland

800889666

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Portugal

213223146

National calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Romania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovakia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovenia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Spain

900 10 23 92

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Sweden

020 53 00 00

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

The Netherlands

0800 333 23 33

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

CHANEL Online Butik Müşteri Hizmetleri Departmanına telefon üzerşnden ulaşabilirsiniz:

CUSTOMER CARE SERVICE - LA BOUTIQUE EN LIGNE

Phone numbers

Price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0800 29 8 444

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Belgium

0800 97 447

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Bulgaria

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Croatia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Denmark

080 10 10 50

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Estonia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Finland

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

France

01 58 37 68 00

National calling costs

Monday to Saturday: 10h-19h

Germany

0800 55 19 555

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Italy

800411344

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Latvia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Lithuania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Luxembourg

80025250

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Poland

800889666

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Portugal

213223146

National calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Romania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovakia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovenia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Spain

900 10 23 92

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Sweden

020 53 00 00

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

The Netherlands

0800 333 23 33

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Ayrıca bizimle internet üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Giriş" bölümünden "Hesap Oluştur" seçeneğine tıklayarak Hesap Oluştur formuna yönlendirilirsiniz. Yıldız ile işaretlenmiş alanlara gerekli bilgileri girip "Gönder" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Hesabınızda oturum açarak şunları yapabilirsiniz:

 Hesap bilgilerini değiştirmek;
 Şifre değiştirmek;
 Birden fazla adres kaydetmek;
 İstek listesi oluşturmak ve paylaşak.

Bu abonelik aynı zamanda size CHANEL Kozmetiğin güncel haberlerini alma seçeneği de sunuyor.

Hesabım bölümüne erişmek için "Giriş" penceresinde kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

Şifrenizi mı Unuttunuz? Seçeneğine tıklayabilirsiniz. Daha sonra tarafınıza otomatik olarak yeni bir parola oluşturmanızı isteyen bir e-posta gönderilecektir.

CHANEL Online Butiği sadece belirtilen ülkelere teslimat yapar: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Danimarka, Estonya (bazı şehirler hariç), Finlandiya, Almanya (Büsingen ve Helgoland Adaları hariç), İtalya (Repubblica di San Marino, Città del Vaticano hariç),Livigno, Campione d'Italia), Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Metropolitan Fransa ve Korsika, Monako, Hollanda, Polonya, Portekiz, Slovakya Cumhuriyeti, Slovenya, İspanya (Kanarya Adaları, Balear Adaları, Ceuta ve Melila hariç), İsveç.

CHANEL Online Butik üzerinden sipariş vermek istediğiniz ürünü seçtikten sonra "Tıkla & Al" veya "Sepete ekle" (uygunluğa göre) seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Web sayfalarındaki sağ üst köşede bulunan alışveriş sepeti simgesine tıklayarak sepetinizin içeriğini istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. "İncele"ye tıklayarak alışveriş sepetinizi onaylayabilir veya düzenleyebilir ve ardından ödeme işlemine devam edebilirsiniz.

Ödemeniz yapıldıktan sonra, siparişinizin alındığını belirten sipariş numaranızın bulunduğu bir teşekkür sayfası belirecek ve tarafınıza onay maili gönderilecektir.

Sepetinizi görüntülerken hediye alıcısına yönelik kişiselleştirilmiş bir mesaj ekleme seçeneği sunulur.
Her sipariş büyük bir özenle hazırlanır ve bir CHANEL hediye kutusunda teslim edilir.

Belirtilen ödeme yöntemleri kabul edilmektedir: Visa, MasterCard, American Express, PayPal ve Gift Card. Ayrıca yerel ödeme yöntemlerini de kabul ediyoruz:
- Fransa : Carte Bleue, ApplePay
- Almanya : Klarna (Şimdi Öde ve Sonra Öde), ApplePay
- Avusturya : Klarna (Şimdi Öde ve Sonra Öde), ApplePay
- Hollanda : iDEAL, ApplePay
- Belçika: Bancontact/Mister Cash, ApplePay
- Lüksemburg: ApplePay
- İtalya : Nexi, PostPay, ApplePay
- İsveç: Klarna (Şimdi Öde ve Sonra Öde), Maestro, ApplePay
- Danimarka: Klarna (Sonra Öde), ApplePay
- Finlandiya: Klarna (Sonra Öde), ApplePay
- Polonya: ApplePay

Ödemeler, tanınmış bir ödeme operatörü olan ortağımız Adyen'in güvenli sunucusu üzerinden yapılır. Banka bilgilerinizin hiçbiri web sitesi aracılığıyla iletilmez. Böylece kredi kartı ile ödeme tamamen güvenli hale gelir.

Kredi kartları ve Klarna için: Siparişiniz hazırlandıktan sonra hesabınızdan tahsil edilecektir. Diğer ödeme yöntemleri için, sipariş oluşturulduğunda hesabınızdan düşülecektir.

Faturanız, siparişiniz kargoya verildikten sonra aldığınız onay mailinde tarafınıza iletilecektir.
Bir hesabınız varsa, Hesabım'a ve ardından "Siparişler"e tıklayarak faturanıza erişebilirsiniz. “Faturayı İndir” bağlantısına tıklandığında faturanız görüntülenir ve yazdırılmaya hazır hale gelir.

CHANEL Online Butik üzerinden verilen siparişler CHANEL ekipleri tarafından işleme alınır. Aşağıdaki tabloda mevcut seçeneklere bakabilirsiniz:

RETURN PROCEDURE

COUNTRIES

RETURN PROCEDURE

Austria, Belgium, Croatia, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Italy, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia & Spain

Return via post. Download your prepaid shipping label from your Customer Account > Order history > Order concerned by your return. The label can also be found in your order shipping confirmation email. Stick the label directly to your return package before depositing it at a post office. You can also request a new prepaid shipping label by contacting your Customer Care Service. Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Denmark, Sweden, Bulgaria & Latvia

Return via collection points. By contacting your Customer Care Service, you can receive a prepaid shipping label to attach to your return package and deposit it at a collection point. The list of collection points can be found at www.bring.se/karta for Sweden, www.bring.dk/kort for Denmark, and www.locator.dhl.com for Bulgaria and Latvia.
Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Her sipariş büyük bir özenle hazırlanır ve bir CHANEL hediye kutusunda teslim edilir.

EV TESLİMATI İADESİ İÇİN:
1. Ürününüzü/ürünlerinizi iade etmek için yukarıdaki bilgileri doldurun ve bu formu iade paketinize ekleyin. Bu form paketinizde yoksa iadeniz ürün iadeniz kabul edilemez. İade, gönderim tarihinden itibaren 30 gün içinde alınmalıdır.
2. Hijyen ve güvenlik nedenlerinden dolayı ambalajı açılmış ürünlerde iade yapılmaz. Gözlük orijinal durumunda etiketi bozulmamış olarak iade edilmelidir. Değişikliği yapılan ürün iade edilmez.
3. Prosedür ülkenize bağlı değişiklik gösterecektir. Aşağıdaki bilgileri inceleyebilirsiniz:

RETURN PROCEDURE

COUNTRIES

RETURN PROCEDURE

Austria, Belgium, Croatia, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Italy, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia & Spain

Return via post. Download your prepaid shipping label from your Customer Account > Order history > Order concerned by your return. The label can also be found in your order shipping confirmation email. Stick the label directly to your return package before depositing it at a post office. You can also request a new prepaid shipping label by contacting your Customer Care Service. Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Denmark, Sweden, Bulgaria & Latvia

Return via collection points. By contacting your Customer Care Service, you can receive a prepaid shipping label to attach to your return package and deposit it at a collection point. The list of collection points can be found at www.bring.se/karta for Sweden, www.bring.dk/kort for Denmark, and www.locator.dhl.com for Bulgaria and Latvia.
Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Tüm şartların yerine getirilmesi halinde, iade edilen ürün(ler) ve kargo ücreti, ürün(ler)inizin iadesini takip eden en geç 14 gün içinde tarafınıza iade edilecektir.

Yalnızca tıkla ve topla siparişleri için, ürününüzü/ürünlerinizi satın aldığınız ülkedeki CHANEL kozmetik butiğinde ürünün iadesini yapabilirsiniz.

Reçeteli lenslerle düzeltilen gözlükler iade için uygun değildir.

EV TESLİMATI İADESİ İÇİN:
1. Ürününüzü/ürünlerinizi iade etmek için yukarıdaki bilgileri doldurun ve bu formu iade paketinize ekleyin. Bu form paketinizde yoksa iadeniz ürün iadeniz kabul edilemez. İade, gönderim tarihinden itibaren 30 gün içinde alınmalıdır.
2. Hijyen ve güvenlik nedenlerinden dolayı ambalajı açılmış ürünlerde iade yapılmaz. Gözlük orijinal durumunda etiketi bozulmamış olarak iade edilmelidir. Değişikliği yapılan ürün iade edilmez.
3. Prosedür ülkenize bağlı değişiklik gösterecektir. Aşağıdaki bilgileri inceleyebilirsiniz:

RETURN PROCEDURE

COUNTRIES

RETURN PROCEDURE

Austria, Belgium, Croatia, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Italy, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia & Spain

Return via post. Download your prepaid shipping label from your Customer Account > Order history > Order concerned by your return. The label can also be found in your order shipping confirmation email. Stick the label directly to your return package before depositing it at a post office. You can also request a new prepaid shipping label by contacting your Customer Care Service. Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Denmark, Sweden, Bulgaria & Latvia

Return via collection points. By contacting your Customer Care Service, you can receive a prepaid shipping label to attach to your return package and deposit it at a collection point. The list of collection points can be found at www.bring.se/karta for Sweden, www.bring.dk/kort for Denmark, and www.locator.dhl.com for Bulgaria and Latvia.
Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Tüm şartların yerine getirilmesi halinde, iade edilen ürün(ler) ve kargo ücreti, ürün(ler)inizin iadesini takip eden en geç 14 gün içinde tarafınıza iade edilecektir.

{TIKLA VE TOPLA İADE İŞLEMİ}

Yalnızca tıkla ve topla siparişleri için, ürününüzü/ürünlerinizi satın aldığınız ülkedeki CHANEL kozmetik butiğinde ürünün iadesini yapabilirsiniz.

Reçeteli lenslerle düzeltilen gözlükler iade için uygun değildir.

Satış Hüküm ve Koşullarımızı inceleyebilirsiniz. Hüküm ve koşullara, web sayfasının alt kısmındaki sipariş onay maili ile gelen bir bağlantı aracılığıyla erişilebilirsiniz. Bir sipariş kesinleşmeden önce Hüküm ve Koşullar kabul edilmelidir.

Ön sipariş, henüz stokta olmayan ve yalnızca internet üzerinden talep edilebilen ürünlerdir.
Ön sipariş ürününüz hazır olduğunda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Ürününüz kargoya verildiğinde bir onay maili alacaksınız ve daha sonra kredi kartınızdan ödeme alınacaktır.

Geçici olarak stokta olmayan bir ürünü sipariş etmek mümkün. Gelince sipariş et seçeneğine tıklayarak ödeme işlemine devam etmeniz yeterlidir.
Bu ürünler, satışa çıktığı andan itibaren 2 hafta içinde tarafınıza gönderilir. Süreç içinde siparişinizi ve gönderim durumunuzu bildiren e-postalar alacaksınız.
Sipariş ettiğiniz ürün, ödeme sırasında belirttiğiniz adrese gönderilecektir.
Siparişinizi iptal etmek için internet veya telefon üzerinden bir Müşteri Hizmetleri Danışmanına ulaşabilirsiniz.

CUSTOMER CARE SERVICE - LA BOUTIQUE EN LIGNE

Phone numbers

Price

Opening hours (France - Paris time)

Austria

0800 29 8 444

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Belgium

0800 97 447

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Bulgaria

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Croatia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Denmark

080 10 10 50

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Estonia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Finland

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

France

01 58 37 68 00

National calling costs

Monday to Saturday: 10h-19h

Germany

0800 55 19 555

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Italy

800411344

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Saturday: 10h-19h

Latvia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Lithuania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Luxembourg

80025250

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Poland

800889666

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Portugal

213223146

National calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Romania

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovakia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Slovenia

+33 1 58 37 46 23

International calling costs

Monday to Friday: 10h-19h

Spain

900 10 23 92

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

Sweden

020 53 00 00

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

The Netherlands

0800 333 23 33

Toll-free call from a land-line telephone

Monday to Friday: 10h-19h

CHANEL Online Butik üzerinden verilen siparişler CHANEL ekipleri tarafından işleme alınır. Aşağıdaki tabloda mevcut seçeneklere bakabilirsiniz:

RETURN PROCEDURE

COUNTRIES

RETURN PROCEDURE

Austria, Belgium, Croatia, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Italy, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia & Spain

Return via post. Download your prepaid shipping label from your Customer Account > Order history > Order concerned by your return. The label can also be found in your order shipping confirmation email. Stick the label directly to your return package before depositing it at a post office. You can also request a new prepaid shipping label by contacting your Customer Care Service. Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.

Denmark, Sweden, Bulgaria & Latvia

Return via collection points. By contacting your Customer Care Service, you can receive a prepaid shipping label to attach to your return package and deposit it at a collection point. The list of collection points can be found at www.bring.se/karta for Sweden, www.bring.dk/kort for Denmark, and www.locator.dhl.com for Bulgaria and Latvia.
Refer to the list of Customer Care Services phone numbers below.