การรับประกันและการรับรองความเป็นของแท้

นาฬิกา CHANEL ของคุณคือผลงานการสร้างสรรค์อันเป็นเอกลักษณ์ที่ได้รับการออกแบบขึ้น ณ ปลาซว็องโดมในกรุงปารีส และผลิตขึ้นที่เมืองลาโชเดอฟงส์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์

ผ่านการรับประกันจากการซื้อและการรับประกันการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญของ CHANEL จะให้คำแนะนำคุณในการดูแลรักษานาฬิกา เพื่อคงความสวยงามของชิ้นงานให้มีอายุการใช้งานไปอีกหลายปี และเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของ CHANEL ที่เข้มงวดที่สุด

การรับประกัน

การรับประกันของ CHANEL

มอบการรับประกันห้าปีนับจากวันที่ซื้อสำหรับนาฬิกาหรือเรือนเวลาทุกเรือน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 เป็นต้นไปการรับประกันนี้ใช้กับการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือการซ่อมแซมนาฬิกาหรือเรือนเวลา CHANEL ตามความจำเป็น เพื่อประกันการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามจุดประสงค์หลักของการใช้งาน (ในกรณีการใช้งานปกติ)

การรับประกันจะมีผลเมื่อแสดงหลักฐานการซื้อที่บูติค CHANEL หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

บูติคของเรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันนี้คุณยังสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปทั้งหมดของการรับประกันได้ทางออนไลน์

ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของการรับประกันทั้งหมด

การรับประกันการซ่อมนาฬิกาของคุณ

การรับประกันนี้จะมีผลเมื่อนาฬิกาของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว การซ่อมแซมที่ดำเนินการโดยศูนย์ซ่อมนาฬิกาของ CHANEL โดยเฉพาะหรือโดยศูนย์ซ่อมนาฬิกาที่ได้รับอนุญาตจาก CHANEL จะมีการรับประกันเป็นเวลา 24 เดือน โดยอยู่ภายใต้กฎหมายและ/หรือการรับประกันทางกฎหมายที่บังคับใช้

การรับประกันนี้จะอ้างอิงตามใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้และการรับประกันระดับสากลของ CHANEL ที่ออกให้ในเวลาที่ซื้อ

การรับประกันงานซ่อมนี้ไม่ครอบคลุมกรณีต่อไปนี้:

อุบัติเหตุหรือการใช้งานในทางที่ผิด

ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ หรือการใช้งานนาฬิกาในทางที่ผิด (เช่น การกระทบกระเทือนอย่างรุนแรง การกดทับ การใช้กำลังบิดจับตัวล็อค เป็นต้น)

การซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต

ความเสียหายอันเนื่องมาจากการซ่อมแซมหรือการถอดประกอบใดๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการโดยบูติคของ CHANEL ร้านค้าปลีก CHANEL ที่ได้รับอนุญาต หรือศูนย์นาฬิกาที่ได้รับอนุญาตจาก CHANEL

การเสื่อมสภาพตามกาลเวลา

การสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานตามปกติและการเสื่อมสภาพของนาฬิกา

สายหนัง

สายหนังต่างๆ ที่มีลักษณะเฉพาะตัว

การรับรองความเป็นของแท้

จากสตูดิโอสร้างสรรค์นาฬิกาสู่ศูนย์ผลิตนาฬิกาในสวิตเซอร์แลนด์

นาฬิกา CHANEL ได้รับการคิดค้นและประกอบขึ้นในศูนย์ผลิตนาฬิกาของ CHANEL ณ เมืองลาโชเดอฟงส์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งมีส่วนประกอบที่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพทางเทคนิคที่เข้มงวดที่สุดในอุตสาหกรรมการผลิตนาฬิกาของสวิส

เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในบูติค CHANEL หรือจากตัวแทนจำหน่าย CHANEL ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นจึงจะได้รับการรับประกันและการรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้ และเช่นเดียวกัน เฉพาะนาฬิกา CHANEL ของแท้เท่านั้นที่จะได้รับบริการซ่อม

นาฬิกาที่ถูกขโมย

ในกรณีที่นาฬิกา CHANEL ของคุณถูกขโมยไป โปรดติดต่อบูติค CHANEL สาขาที่คุณสะดวก

ค้นหาบูติค

นำนาฬิกาของคุณมาเข้ารับการบำรุงรักษาที่บูติค CHANEL หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก CHANEL

ทำการนัดหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำแนะนำในการดูแลรักษาชิ้นงานและบริการต่างๆ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเรา FAQ.

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเรา FAQ.