Garanti och äkthet
Din CHANEL-klocka är en unik kreation som designats på Place Vendôme i Paris och tillverkats i La Chaux-de-Fonds i Schweiz.
Genom köp- och reparationsgarantin ger experterna på CHANEL dig råd om hur du tar hand om ditt smycke och håller det i toppskick under åren i enlighet med de strängaste CHANEL-kvalitetsstandarderna.
Garantierna
CHANEL-garantin
Vi erbjuder en femårig garanti från inköpsdatumet för varje klocka som köptes från oktober 2022. Denna garanti gäller byte av delar eller nödvändiga reparationer av CHANEL-klockor för att säkerställa att de fungerar och kan användas på rätt sätt.
Garantin är endast giltig mot uppvisande av inköpskvitto från en CHANEL-boutique eller en auktoriserad återförsäljare.
Personalen på din CHANEL-boutique kan svara på alla dina eventuella frågor om garantin. Du kan även läsa alla allmänna villkor om garantin online.
Din klockas reparationsgaranti
Denna garanti är tillämplig när din klocka har reparerats. Reparationer som utförs av våra CHANEL-klockateljéer eller CHANEL-auktoriserade klockateljéer täcks av garantin i 24 månader i enlighet med tillämpliga lagar och/eller rättsliga garantier.
Denna garanti är inte en del av äkthetsgarantin eller den internationella CHANEL-garantin som utfärdas vid köptillfället.
Reparationsgarantin omfattar inte:
Olyckor eller felaktig användning
Skador till följd av olyckor eller felaktig användning av klockan, inklusive våldsamma stötar, krossning och grov hantering av spännet.
Ej godkända reparationer
Skador till följd av reparationer eller demontering som inte utförs av en CHANEL-boutique, en auktoriserad CHANEL-återförsäljare eller en klockateljé som godkänts av Huset
Normalt åldrande
Slitage till följd av normal användning och klockans normala åldrande.
Läderarmband
Läderarmband på grund av deras specifika karaktär.
Äkthet
Från Watch Creation Studio till urmakeriet i Schweiz
Klockorna från CHANEL utvecklas och utformas i CHANEL-urmakeriet i La Chaux-de-Fonds i Schweiz och består av komponenter som uppfyller de strängaste tekniska kvalitetskraven inom schweiziskt urmakeri.
Produkternas äkthet är endast garanterad om de har köpts i en CHANEL-boutique eller från en auktoriserad CHANEL-återförsäljare. Endast äkta CHANEL-klockor kommer att repareras.
Stulna klockor
Kontakta en valfri CHANEL-boutique om din klocka från CHANEL blir stulen.
Hitta en boutique
Lämna in din klocka i en CHANEL-boutique eller till en CHANEL-auktoriserad återförsäljare för underhåll.
