Уход и обслуживание часов CHANEL
CHANEL придает огромное значение качеству материалов, используемых в часах. Изделия дополнены изящными деталями, идеально расположенными в очень маленьком пространстве, чтобы механизм мог функционировать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Соблюдая меры предосторожности при использовании часов и уходе за ними, Вы сможете сохранить их прекрасный внешний вид и безупречную работу.
Часы CHANEL проходят тщательное тестирование в лаборатории Мануфактуры CHANEL в Швейцарии, чтобы соответствовать самым высоким стандартам часового дела. Регулярное обслуживание необходимо для продолжительной работы часов, а также для сохранения их эстетических и технических свойств.
Регулярное обслуживание необходимо для сохранения долговечности часов, а также их эстетических и функциональных характеристик.
Чистите часы раз в месяц
Не носите часы с браслетом на одном запястье (за исключением часов J12, керамика которых практически не подвержена царапинам)
Держите механические часы вдали от любых источников магнитного поля, чтобы гарантировать точность хода (например, магнита на застежке сумки или на чехле смартфона или планшета)
Механические часы следует носить не реже одного раза в месяц, чтобы предотвратить окисление масел
Если часы можно погружать в воду, всегда ополаскивайте их чистой водой после купания в море или бассейне, чтобы удалить остатки хлора, песка или соли.
автоматический подзавод
5 лет
Рекомендуемое время между двумя обслуживаниями механизма
5 лет
Рекомендуемое время между двумя проверками водонепроницаемости
Каждый год, если часы регулярно погружаются в соленую или хлорированную воду.
ручной завод
5 лет
Рекомендуемое время между двумя обслуживаниями механизма
5 лет
Рекомендуемое время между двумя проверками водонепроницаемости
Каждый год, если часы регулярно погружаются в соленую или хлорированную воду
кварц
5 лет
Рекомендуемое время между двумя обслуживаниями механизма
5 лет
Рекомендуемое время между двумя проверками водонепроницаемости
Каждый год, если часы регулярно погружаются в соленую или хлорированную воду.
От 2 до 7 лет в зависимости от модели
Срок службы элемента питания
Запас хода
Часы с механическим заводом необходимо заводить не реже одного раза в месяц. Когда часы не используются, их запас хода составляет от 38 до 70 часов (в зависимости от модели). По истечении этого автономного периода возникает необходимость в ручном заводе. Поверните заводную головку по часовой стрелке около десяти раз, чтобы вновь запустить механизм, прежде чем снова надеть часы.
Ручной завод
Механизм с ручным заводом следует заводить ежедневно. Поверните заводную головку по часовой стрелке около десяти раз, чтобы вновь запустить механизм, прежде чем снова надеть часы.
Минимальный запас хода 40 часов
После завода запас хода часов составляет 40 часов.
Замена элемента питания
Если элемент питания полностью разряжен или показывает признаки разрядки (в некоторых моделях секундная стрелка совершает четырехсекундные скачки), рекомендуем немедленно принести его нашим экспертам по часам для осмотра.
Ознакомьтесь с услугой замены элемента питанияИзвлечение использованного элемента питания
Никогда не оставляйте разряженный элемент питания внутри часов более чем на три месяца, он может протечь и привести к необратимому повреждению механизма.
Мы рекомендуем чистить Ваши часы раз в месяц.
Тип браслета
Браслет из белой керамики
Керамика – это нержавеющий материал, устойчивый к царапинам. Однако при ее контакте с менее твердыми материалами, такими как золото или титан, на ней могут остаться следы, похожие на царапины.
Этапы чистки
01
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.
02
Очистите изделие мыльной водой с помощью щетки с мягкой щетиной, затем хорошо промойте.
03
Просушите мягкой тканью. Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
Браслет из черной керамики
Керамика – это нержавеющий материал, устойчивый к царапинам. Однако при ее контакте с менее твердыми материалами, такими как золото или титан, на ней могут остаться следы, похожие на царапины.
Этапы чистки
01
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.
02
Очистите изделие мыльной водой с помощью щетки с мягкой щетиной, затем хорошо промойте.
03
Просушите мягкой тканью. Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
Браслет из матовой керамики
Керамика – это нержавеющий материал, устойчивый к царапинам. Однако при ее контакте с менее твердыми материалами, такими как золото или титан, на ней могут остаться следы, похожие на царапины.
Этапы чистки
01
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.
02
Очистите изделие мыльной водой с помощью щетки с мягкой щетиной, затем хорошо промойте.
03
Просушите мягкой тканью. Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
Металлический браслет
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.
Этапы чистки
01
Очистите изделие мыльной водой с помощью щетки с мягкой щетиной, затем хорошо промойте.
02
Просушите мягкой тканью.Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
03
При чистке часов PREMIÈRE с лентой из кожи следуйте рекомендациям, относящимся к часам с ремешками из кожи.
Кожа, атлас и ткань
Этапы чистки
Отполируйте часы, браслет и корпус с помощью мягкой ткани.Не используйте воду, чтобы не повредить ремешок.
Белый каучуковый ремешок
Этапы чистки
01
В случае появления стойких пятен, таких как пятна краски или въевшаяся грязь, очистите их теплой водой с пищевой содой.
02
Используйте щетку со щетиной средней жесткости.
Обязательно защитите корпус с помощью ткани.03
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.Очистите корпус мыльной водой с помощью щетки с мягкой щетиной, затем хорошо промойте.Просушите мягкой тканью.Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
Каучуковый ремешок
Этапы чистки
01
Сначала убедитесь, что заводная головка часов полностью задвинута и/или завинчена.
02
Очистите часы мыльной водой, затем хорошо промойте.
03
Просушите мягкой тканью.Не используйте заводную головку, пока часы полностью не высохнут.
Внешнее давление, оказываемое на стекло, увеличивается по мере погружения часов в воду. По этой причине растет вероятность попадания в механизм пыли и воды. Данные о водонепроницаемости выгравированы на задней крышке часов рядом с символом в виде рыбы.
Соблюдайте указанные уровни, чтобы предотвратить повреждение часов, и не плавайте с часами, если их уровень водонепроницаемости не превышает 100 метров.
Уровень водонепроницаемости
Большинство часов CHANEL водонепроницаемы. Уровень водонепроницаемости выгравирован на задней крышке часов и обозначен в виде символа рыбы. Глубина различается в зависимости от модели.
Проверки в случае погружения часов в воду
Перед погружением часов в воду убедитесь, что заводная головка полностью задвинута и/или завинчена. Рекомендуем проверять водонепроницаемость корпуса часов в случае его открытия и ежегодно в случае длительного воздействия морской воды или воды из бассейна.
Обслуживание каждые 5 лет
Водонепроницаемость часов достигается благодаря наличию уплотнительных прокладок. Для обеспечения оптимальной водонепроницаемости мы рекомендуем заменять уплотнительные прокладки каждые 5 лет.
Поддержание уплотнительных прокладок в безупречном состоянии
Ополаскивайте часы чистой водой после купания в море или бассейне, чтобы удалить остатки хлора, песка или соли.
В часовом деле под намагничиванием понимается негативное влияние магнитных полей на работу часов.
Магнитные поля, оказывающие наибольшее воздействие на часы, – это магниты. В качестве примера можно привести магниты на застежках сумок или чехлах для смартфонов.
10 см
Рекомендуемое расстояние от предметов с высокой магнитной активностью.
15 мин
Эффект магнетизма может сохраняться после длительного воздействия. Результат: Ваши часы могут спешить или отставать.
*Эти данные могут меняться в зависимости от интенсивности магнитного поля. Наши расчеты проводились на различных предметах повседневного пользования (смартфоны, планшеты, беспроводные колонки и т. д.).
Какой эффект оказывает намагничивание на часы?
Когда часы попадают в магнитное поле, их ход может нарушиться, что приведет к ускорению хода или полной остановке. В большинстве случаев часы возвращаются в нормальное рабочее состояние, как только их удаляют из магнитного поля.
Повышенная чувствительность механизмов механических часов
Несмотря на сложную техническую составляющую, механические часы более подвержены намагничиванию, чем часы с кварцевым механизмом. Такие детали, как пружина баланса и пружина барабана, могут намагничиваться и нарушать работу часов.
Что делать, если происходит намагничивание?
Чтобы определить, намагничены ли часы, поместите их рядом с компасом. Если часы намагничены, стрелки компаса будут вращаться хаотично. Чтобы размагнитить часы, обратитесь в любой бутик CHANEL или в авторизованную CHANEL точку продаж.
Назначьте встречу в бутике или ознакомьтесь с разделом, соответствующим Вашей ситуации, чтобы получить более подробную информацию о возможных причинах и решениях.
Тип механизма
Автоматический подзавод
проблемы
Попробуйте завести часы вручную. Если они все равно не заводятся, есть две возможные причины:
01
Развинтился винт автоматической системы ваших часов: диагностика в одной из наших мастерских позволит определить, необходимо ли провести техническое обслуживание или требуется полная диагностика и ремонт.
02
Высохло масло в механизме, механизм загрязнен, поврежден в результате удара или попадания воды: требуется полная диагностика и ремонт для замены механизма.
Возможны две причины:
01
Часы были намагничены, или необходимо отрегулировать настройку: требуется размагничивание или техническое обслуживание.
02
Высохло масло в механизме, механизм загрязнен, поврежден в результате удара или попадания воды: требуется полное обслуживание для замены механизма.
В механизм проникла вода: требуется полная диагностика, окисленные детали необходимо заменить. Отнесите часы в любой бутик CHANEL или к авторизованному дистрибьютору CHANEL. Ваши часы будут отправлены в мастерские для детальной экспертной оценки.
Попробуйте завести часы вручную. Если они все равно не заводятся, есть две возможные причины:
01
В системе ослабли винты: диагностика, проведенная в одной из наших мастерских, позволит определить, необходимо ли провести техническое обслуживание или требуется полная диагностика и ремонт.
02
Высохло масло в механизме, механизм загрязнен, поврежден в результате удара или попадания воды: требуется полное обслуживание для замены механизма.
Возможны две причины:
01
Часы были намагничены, или необходимо отрегулировать настройку: требуется размагничивание или техническое обслуживание.
02
Высохло масло в механизме, механизм загрязнен, поврежден в результате удара или попадания воды: требуется полное обслуживание для замены механизма.
В механизм проникла вода: требуется полная диагностика, окисленные детали необходимо заменить.Отнесите часы в любой бутик CHANEL или к авторизованному дистрибьютору CHANEL. Ваши часы будут отправлены в мастерские для детальной оценки.
Возможны две причины:
01
Элемент питания в часах разряжен: требуется замена элемента питания
02
Механизм часов поврежден (потек элемент питания, попадание воды и т. д.): требуется полная диагностика и ремонт для замены механизма.
Механизм часов поврежден: требуется полная диагностика и ремонт для замены механизма.
В механизм проникла вода: требуется полная диагностика, окисленные детали необходимо заменить.Отнесите часы в любой бутик CHANEL или к авторизованному дистрибьютору CHANEL. Ваши часы будут отправлены в мастерские для детальной оценки.
Найти бутик
Отнесите часы в бутик CHANEL или к авторизованному посреднику CHANEL для технического обслуживания.
Наиболее востребованные услуги
Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему разделу «Часто задаваемые вопросы» FAQ.