CUIDADOS E MANUTENÇÃO
RELÓGIOS
A CHANEL atribui a maior importância à qualidade dos materiais que compõem o seu relógio. Para conservar por mais tempo o excelente aspeto e funcionamento do seu relógio, são necessários cuidados especiais e manutenção.
Limpar o seu relógio

RELÓGIOS COM BRACELETES EM CERÂMICA OU METAL
Verifique sempre se a coroa está bem apertada e/ou enroscada. Limpe com água e sabão e enxague bem. Seque com um pano macio.

RELÓGIOS COM BRACELETES EM BORRACHA
Verifique sempre se a coroa está bem apertada e/ou enroscada. Limpe com água e sabão e enxague bem. Seque com um pano macio.

RELÓGIOS COM BRACELETES EM BORRACHA BRANCA
No caso de marcas persistentes, como manchas de tinta e sujidade entranhada, limpe com água tépida e bicarbonato de sódio. Se tal for necessário, esfregue levemente com uma escova macia a média.

RELÓGIOS COM BRACELETE EM PELE OU CETIM
Limpe a bracelete com um pano macio.
A resistência à água do seu relógio

O QUE É A RESISTÊNCIA À ÁGUA?
Trata-se da proteção que impede a entrada de água e poeira no mecanismo do relógio. Esta proteção é proporcionada por diversos vedantes especiais. De forma a garantir a segurança ideal, recomendamos a substituição dos mesmos a cada dois anos.
A pressão da água sobre o vidro aumenta com a maior profundidade a que o relógio é submergido. Por seu turno, a pressão do ar dentro da caixa do relógio contraria parte da pressão externa.
A maioria dos relógios CHANEL são resistentes à água. Esta característica está gravada na parte de trás da caixa.
ALGUMAS RECOMENDAÇÕES
Água quente
Um relógio nunca pode ser usado numa sauna, num chuveiro ou numa banheira, pois a água quente poderá danificar os vedantes de resistência à água.
Água do mar
Enxague o seu relógio com água potável sempre que este tenha sido usado no mar, de forma a evitar que o sal danifique os vedantes de resistência à água.
Relógios com coroas de rosca (alguns modelos J12)
Se o seu relógio tem uma coroa de rosca, certifique-se de que está totalmente enroscada antes de o relógio entrar em contacto com a água.
Tudo sobre a magnetização

O QUE É A MAGNETIZAÇÃO?
Na relojoaria, a magnetização diz respeito ao efeito negativo dos campos magnéticos sobre o funcionamento de um relógio. Os campos magnéticos estão presentes em todo o lado no nosso dia a dia: smartphones, tablets, placas de indução, colunas, TV, etc.
COMO AFETAM O SEU RELÓGIO?
Quando um relógio entra num campo magnético, o seu movimento poderá ser perturbado, provocando o seu aceleramento ou a sua paragem por completo. Os relógios com movimento automático são mais suscetíveis à magnetização do que os relógios com movimento de quartzo, embora sejam contidos num sistema altamente aperfeiçoado para impedir este problema. Um movimento automático poderá deixar de funcionar corretamente se a magnetização provocar a justaposição de algumas partes metálicas (como a mola do balanço e a mola do barrilete). Na maioria dos casos, o seu relógio começará a funcionar normalmente assim que sair do campo magnético. Contudo, se o relógio tiver sido exposto a um campo magnético de grande intensidade durante mais de 15 minutos*, os efeitos da magnetização poderão durar por mais tempo. Como resultado, o seu relógio poderá continuar a trabalhar demasiado depressa.
*Estes dados podem variar com a intensidade do campo magnético. Realizámos os nossos cálculos tendo por base alguns objetos do dia a dia (smartphones, tablets, colunas de rádio, etc.).
COMO PODE PROTEGER O SEU RELÓGIO?
Recomendamos que mantenha o seu relógio a mais de 10 cm de distância de qualquer objeto que emita um campo magnético de grande intensidade.
O QUE PODE FAZER SE OCORRER MAGNETIZAÇÃO?
Para verificar se o relógio está magnetizado, coloque-o ao lado de uma bússola. Se estiver magnetizado, os ponteiros da bússola mover-se-ão de forma irregular. Para desmagnetizar o seu relógio, entregue-o numa boutique CHANEL ou num revendedor autorizado pela CHANEL da sua preferência para realizar a reparação.
Um dos nossos ateliês do serviço pós-venda neutralizará os efeitos da magnetização ao expor o relógio a um campo magnético alternado. Isto restaurará o funcionamento correto do relógio.
CUIDADOS ESPECÍFICOS PARA O SEU TIPO DE RELÓGIO
O movimento mecânico da corda automática é efetuado graças ao movimento do pulso. Uma bracelete mal ajustada pode provocar uma menor autonomia. Assim, é importante que a bracelete do seu relógio esteja à medida. Quando não utilizado, o relógio dispõe de uma reserva de marcha máxima de 70 horas.
Além desta margem de autonomia, o relógio precisará de corda manual, de forma a garantir uma reserva de marcha completa. Embora os movimentos mecânicos estejam protegidos por meios de absorção de choques, continuam a ser relativamente frágeis.
Por isso, recomendamos que evite usar o seu relógio enquanto realiza atividades de “alto impacto”, como jogar golfe ou ténis, nas quais os choques repetidos podem desregular ou, inclusivamente, danificar o mecanismo do relógio.
Com que frequência o seu relógio deverá ser reparado?
(anualmente, se o relógio for submergido com regularidade em água salgada e cloro).
Diagnosticar um problema do seu relógio
O seu relógio apresenta os seguintes sinais de alarme? Consulte a secção relevante para obter informações sobre os motivos e as possíveis soluções.
O SEU RELÓGIO PAROU
Experimente dar corda manualmente ao seu relógio. Se continuar a não iniciar, existem duas razões possíveis:
- O sistema automático está desligado. É necessário fazer a reparação;
- O óleo no movimento secou ou o movimento está sujo ou danificado devido a um choque ou infiltração de água. A reparação total restaurará o funcionamento correto do seu relógio.
O SEU RELÓGIO ESTÁ A TRABALHAR DEPRESSA OU DEVAGAR
Existem dois motivos possíveis:
- O seu relógio foi magnetizado e o movimento precisa de ser acertado. É necessária a reparação;
- O óleo no movimento secou ou o movimento está sujo ou danificado devido a um choque ou infiltração de água. A reparação total restaurará o funcionamento correto do seu relógio.
FORMOU-SE VAPOR SOB O VIDRO DO SEU RELÓGIO
Ocorreu a infiltração de água no movimento. É necessária a reparação total.
Entregue o seu relógio numa boutique CHANEL ou num revendedor CHANEL autorizado da sua preferência. O seu relógio será enviado para os nossos ateliês, onde será submetido a uma examinação detalhada.

A CHANEL recomenda a troca imediata de uma pilha gasta, de forma a evitar fugas de líquido que possam danificar o movimento de forma irreparável.
Com que frequência o seu relógio deverá ser reparado?
(anualmente, se o relógio for submergido com regularidade em água salgada e cloro).
Diagnosticar um problema do seu relógio
O seu relógio apresenta os seguintes sinais de alarme? Consulte a secção relevante para obter informações sobre os motivos e as possíveis soluções.
O SEU RELÓGIO PAROU
Experimente dar corda manualmente ao seu relógio. Se continuar a não iniciar, existem duas razões possíveis:
- O sistema automático está desligado. É necessário fazer a reparação;
- O óleo no movimento secou ou o movimento está sujo ou danificado devido a um choque ou infiltração de água. A reparação total restaurará o funcionamento correto do seu relógio.
O SEU RELÓGIO ESTÁ A TRABALHAR DEPRESSA OU DEVAGAR
O movimento ficou danificado. É necessária a reparação total.
FORMOU-SE VAPOR SOB O VIDRO DO SEU RELÓGIO
Ocorreu a infiltração de água no movimento. É necessária a reparação total.
Entregue o seu relógio numa boutique CHANEL ou num revendedor CHANEL autorizado da sua preferência. O seu relógio será enviado para os nossos ateliês, onde será submetido a uma examinação detalhada.

*Preço de venda a público recomendado. Mais informações