O TEMPO PASSA E A SUA RELAÇÃO ESPECIAL COM A CHANEL APROFUNDA-SE
O PROGRAMA CHANEL & moi FORTALECE AS LIGAÇÕES
PERMITINDO A CADA CRIAÇÃO, REPLETA DE MEMÓRIAS, PERDURAR

Um programa de serviços para malas CHANEL

Garantia CHANEL
Serviço de restauro CHANEL

Um savoir-faire único

Filme realizado por Sofia Coppola

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Compromisso CHANEL

A sua criação CHANEL parece extremamente diferente. Talhada por mãos talentosas e materiais de exceção, destaca-se pela sua singularidade. Uma peça fascinante que realça a sua personalidade e facilita o seu dia. Ciente desta situação, CHANEL criou o programa CHANEL & moi que promete ajudá-lo a preservar e salvaguardar a qualidade incomparável de cada criação. Serviços personalizados e outras iniciativas irão recuperar e restaurar, permitindo que as suas peças CHANEL vivam e sejam transmitidas de geração em geração.

Em Abril de 2021, CHANEL & moi irá revelar uma série de iniciativas. A primeira, chamada CHANEL Warranty oferece uma garantia exclusiva de 5 anos para todas as malas e carteiras com correntes CHANEL; selando a relação entre o cliente e La Maison. CHANEL & moi irá desvendar uma variedade de serviços de assistência únicos chamados CHANEL Restoring Care. Inicialmente para as malas icónicas pretas CHANEL, os serviços serão eventualmente acessíveis a uma maior oferta e existirão em cada uma das boutiques da Maison em todo o mundo. Outras instalações enriquecerão o programa, como espaços dedicados a cuidados, disponíveis em boutiques selecionadas ou perto da localização dessas mesmas boutiques. Incorporando a experiência CHANEL & moi, estas iniciativas irão entusiasmar os clientes com a sua variedade de serviços num ambiente elegante e acolhedor.

Este compromisso com cada criação CHANEL envolverá o ecossistema singular da Maison que valoriza os seus artesãos, especializados em restauração e reparações. As suas experiências e dedicação provam que o know-how experiente define outra forma de conceção. Um know-how que é habilmente alcançado nos ateliers CHANEL; lendários por ter todos os materiais e elementos disponíveis.

Apenas a Maison CHANEL pode oferecer o ritual apropriado de assistência, respeitando a autenticidade de cada criação. CHANEL & moi irá reforçar o encanto e a integridade de cada peça assim como preservar memórias preciosas. Uma vez restaurada, a criação CHANEL está preparada para o próximo capítulo da sua história. CHANEL & moi, vai aprofundar a sua relação com La Maison, alinhando-se com a filosofia CHANEL que uma vez cliente, sempre cliente.

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Garantia CHANEL

Uma garantia de cinco anos é oferecida a partir da data de compra para cada mala ou carteira com corrente adquirida a partir de Abril de 2021.

Esta garantia aplica-se à substituição de quaisquer peças ou reparações necessárias em malas e carteiras CHANEL com corrente, sujeito a uma utilização adequada. Deverá apresentar o comprovativo de compra numa das nossas boutiques.

A sua boutique permanece à sua disposição para qualquer dúvida relacionada com esta garantia.

Serviço de restauro CHANEL

Só a Maison CHANEL pode restaurar as suas criações garantindo a sua integridade.

Este serviço aplica-se primeiramente às icónicas malas pretas da CHANEL. Dependendo do seu estado atual e após um minucioso exame, a sua carteira é restaurada por artesãos especializados nas nossas oficinas, com a mesma atenção que dedicaram à sua criação.

A sua boutique fica à sua disposição para qualquer dúvida relacionada com este serviço.

5 conselhos-chave

Cinco era o número favorito de Gabrielle Chanel e tem um significado especial na CHANEL. Aqui estão as nossas 5 recomendações para a preservação das suas peças em pele CHANEL.

Usar

Mantenha as linhas elegantes da sua bolsa de pele não sobrecarregando-a. Evite o contacto prolongado entre cores claras e escuras para evitar a transferência de cor em pele ou roupas. Mais conselhos na boutique.

Proteger

Evite a exposição prolongada à luz natural, artificial ou à humidade. Em caso de contacto com a água, recomenda-se uma secagem suave com um pano absorvente. Mais conselhos na boutique.

Cuidar

Use um pano macio e não aplique produtos de limpeza que possam afetar o acabamento da sua peça. Massajar a pele de cordeiro com pequenos movimentos circulares pode ajudar a reduzir algumas marcas superficiais. Mais conselhos na boutique.

Guardar

Tenha o cuidado de manter a sua bolsa na posição vertical dentro da bolsa de armazenamento, e idealmente forrada com papel seda que também envolva as alças ou correntes. Mais conselhos na boutique.

Apreciar

Aprecie a pátina natural inerente à vida e ao uso da sua bolsa. Ela revelará a cada dia uma nova faceta da sua beleza, da sua história... e da sua também. Mais conselhos na boutique.