OS NOSSOS SERVIÇOS
Joalharia

O polimento restaura o metal precioso da sua joia de forma a parecer como novo.

Em caso de perda ou deterioração de uma das suas pedras/pérolas, a CHANEL recomenda o serviço de substituição de pedras/pérolas, de forma a devolver a beleza original à sua joia.

Todos os fechos das peças de Joalharia CHANEL são fabricados em ouro. Uma vez que o ouro é um metal macio, desgasta-se naturalmente ao longo do tempo. Recomendamos a substituição ou o ajuste do fecho quando este apresentar sinais de desgaste ou danos.

O fio de seda da sua peça de Joalharia CHANEL pode ficar folgado devido ao peso das pérolas ou a diversos agentes químicos (como produtos de cosmética, perfumes, etc.).
Recomendamos a substituição do fio das pérolas todos os anos de forma a preservar o estado da sua joia.

O ajuste do tamanho é um procedimento difícil, que requer elevados conhecimentos e um estudo aprofundado da joia. Não é possível realizar esta intervenção em todas as joias, pois depende do design do modelo. Recomendamos que limite a quantidade de ajustes do tamanho do mesmo modelo.

Os procedimentos de ajuste do tamanho dependem da joia, que será submetida a uma examinação específica. Os procedimentos de ajuste do tamanho de um anel são os seguintes:

É possível personalizar uma joia ao gravar um nome ou uma mensagem no metal precioso. Contudo, não é possível realizar esta intervenção em todas as joias, pois depende da superfície disponível.

Cada joia é limpa cuidadosamente com escovas macias e ferramentas especialmente adaptadas para o efeito. Se a natureza da pedra assim o permitir, os ateliês de joalharia CHANEL utilizarão ultrassons para limpar as partes menos acessíveis.

*Estão excluídas algumas pedras, como esmeraldas, tanzanitas e pérolas, pois são muito delicadas para os ultrassons.

Os joalheiros estudam minuciosamente cada joia, de modo a determinar qual a intervenção que deve ser realizada.

Existem diferentes técnicas para ajustar o tamanho de peças de Joalharia CHANEL. Os vendedores encontram-se à sua disposição para aconselhar e recomendar a técnica mais adequada ao seu caso.

Após uma limpeza cuidada, as pérolas são colocadas uma a uma num novo fio de seda.

Para algumas criações, a Joalharia CHANEL utilizará o método de fixação por nós. Esta técnica limita a fricção entre as pérolas e impede que estas se percam caso o fio de seda se parta.

Em cada intervenção, examinam-se cuidadosamente todos os engastes de pedras da joia. Todos os engastes danificados são substituídos, de forma a evitar a perda da pedra.

Todas as joias em ouro branco estão revestidas por uma fina camada de ródio, por forma a aperfeiçoar o acabamento e a melhorar o seu brilho. Esta camada de ródio é removida através do polimento. O polimento é uma técnica que também é utilizada para joias em ouro e platina, de modo a reduzir a quantidade de riscos. Os especialistas responsáveis pelo polimento utilizam, alternadamente, escovas e rolos embebidos em pasta de polimento (de grãos de argila) para obter um acabamento perfeitamente polido. Devido ao polimento, é removida uma leve camada de material.

Portanto, este é um procedimento delicado, que exige conhecimentos específicos. A sucessão de polimentos pode alterar o estado da superfície e as arestas da joia.
Recomendamos que não solicite este serviço com frequência (no máximo, três vezes durante a vida da joia).

Após a remoção da camada de ródio antiga, a joia é submergida num banho de ródio, que produz uma nova camada que conferirá ao ouro branco o seu brilho e a sua brancura.

Antes de sair do ateliê, a sua joia é minuciosamente examinada, de forma a assegurar que cumpre os elevados padrões de qualidade da Joalharia CHANEL.