Onde posso levar a minha joia para reparação?
Joalharia

A Joalharia CHANEL tira partido de uma rede internacional de ateliês de reparação, que combinam mestria técnica de mais alto nível e o respeito pela perícia de joalharia. A sua joia poderá ser levada para qualquer boutique CHANEL para a realização de reparações.

Qualquer serviço ou reparação que não seja realizado por uma boutique CHANEL ou por um ateliê autorizado pela Joalharia CHANEL está a expor a sua joia ao risco de danos.

Depois de a sua joia ser entregue numa boutique CHANEL, é enviada para os nossos ateliês. Os nossos joalheiros analisarão a sua joia e fornecerão uma estimativa relativa à reparação necessária. Esta avaliação é enviada para a nossa boutique, sob a forma de um orçamento. A reparação começará brevemente após aceitar o orçamento.

Depois de a reparação ter sido concluída e de as verificações finais de controlo de qualidade terem sido realizadas, a sua joia regressa à boutique na qual a entregou. A nossa equipa de vendas entrará em contacto consigo para informar que a joia está pronta.

As equipas das nossas boutiques estão disponíveis para responder a quaisquer questões que tenha durante o processo de reparação.