Garantia e autenticidade
A sua joia CHANEL é uma criação única desenhada na Place Vendôme, em Paris, e manufaturada nos ateliers.
Os especialistas CHANEL aconselham sobre os cuidados a ter com a sua peça para preservar a sua beleza ano após ano e assegurar que cumpre os padrões de qualidade CHANEL mais estritos.
Garantia
Cada peça de joalharia CHANEL é abrangida pelas garantias legais em vigor no momento.
De forma a encontrar a sua boutique, consulte o nosso localizador de lojas ou contacte-nos.
Os seguintes aspetos não são cobertos por estas garantias:
Acidentes ou utilização indevida
Danos resultantes de acidentes ou de uma utilização inadequada ou abusiva de uma peça de joalharia.
Reparações não autorizadas
Danos resultantes de reparações ou desmontagens que não tenham sido realizadas por um atelier ou boutique CHANEL.
Desgaste ou envelhecimento
Consequências do desgaste normal e do envelhecimento de uma joia.
Autenticidade
Do Estúdio de Criação de Joalharia aos ateliers na Place Vendôme, Paris.
A sua joia foi manufaturada num dos nossos ateliers de joalharia, onde tratamos cuidadosamente de todas as fases do processo de produção. Garantimos que todas as peças de joalharia CHANEL são manufaturadas em ouro (750‰) ou platina (950‰).
Apenas a compra numa boutique CHANEL ou num revendedor autorizado pela CHANEL garante a autenticidade de uma peça de joalharia. Assim, apenas as peças de joalharia CHANEL autênticas podem ser reparadas por nós.
Em caso de roubo
Caso a sua peça de joalharia CHANEL seja roubada, contacte a boutique CHANEL da sua preferência.
Encontre uma boutique
Deixe a sua joia numa boutique CHANEL ou num revendedor autorizado pela CHANEL para a realização da manutenção.
As instruções de cuidados e os serviços consultados mais frequentemente
Para obter mais informações, consulte as nossas