Gwarancja
i autentyczność

Twój zegarek CHANEL to unikatowa kreacja zaprojektowana i wykonana w atelier przy placu Vendôme w Paryżu.

Dzięki gwarancji zakupu i gwarancji naprawy eksperci CHANEL doradzą Ci, jak dbać o zegarek, aby zachować jego piękno z biegiem lat i mieć pewność, że spełnia najbardziej rygorystyczne standardy jakości CHANEL.

Gwarancje

Gwarancja CHANEL

Wszystkie zegarki lub kreacje zegarmistrzowskie zakupione od października 2022 roku są objęte pięcioletnią gwarancją, licząc od daty zakupu. Niniejsza gwarancja dotyczy wymiany wszelkich części lub wszelkich niezbędnych napraw zegarków lub kreacji zegarmistrzowskich CHANEL w celu zapewnienia ich prawidłowego działania i zachowania głównych funkcji (w przypadku normalnego użytkowania).

Można skorzystać z gwarancji wyłącznie na podstawie dowodu zakupu w butiku CHANEL lub u autoryzowanego sprzedawcy.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej gwarancji, butik pozostaje do dyspozycji, aby udzielić wyczerpującej odpowiedzi.Możesz również zapoznać się z ogólnymi zasadami i warunkami gwarancji online.

Zobacz wszystkie ogólne zasady i warunki gwarancji

Gwarancja na naprawę zegarka

Niniejsza gwarancja ma zastosowanie w przypadku naprawy zegarka lub czasomierza. Naprawy wykonywane wyłącznie przez pracownie zegarmistrzowskie CHANEL lub przez pracownie zegarmistrzowskie autoryzowane przez CHANEL są gwarantowane przez 24 miesiące, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i/lub gwarancji prawnych.

Niniejsza gwarancja jest niezależna od Certyfikatu Autentyczności oraz Międzynarodowej Gwarancji CHANEL, które są wydawane w momencie zakupu.

Gwarancja na naprawę nie obejmuje:

Wypadków lub niewłaściwego użytkowania

Uszkodzeń powstałych na skutek wypadku lub niewłaściwego użytkowania zegarka (gwałtownego potrząsania, zgniatania, nieostrożnego obchodzenia się z zapięciem, itp.)

Nieautoryzowanych napraw

Uszkodzeń powstałych na skutek napraw lub demontażu wykonywanych poza butikiem CHANEL, autoryzowanym sprzedawcą CHANEL lub pracownią zegarmistrzowską autoryzowaną przez CHANEL.

Normalnego starzenia się

Zmian wynikających z normalnego zużycia i starzenia się zegarka.

Skórzanych pasków

Skórzanych pasków, ze względu na ich specyficzny charakter.

Autentyczność

Od Studia Kreacji Zegarków do Manufaktury Zegarków w Szwajcarii

Zegarki CHANEL, opracowane i montowane w Manufakturze zegarmistrzowskiej w la Chaux-de-Fonds w Szwajcarii, składają się z części spełniających najbardziej rygorystyczne standardy jakości technicznej cechujące szwajcarskie zegarmistrzostwo.

Gwarantujemy autentyczność wyłącznie tych produktów, które zakupiono w butikach CHANEL lub u autoryzowanych sprzedawców CHANEL. Analogicznie: naprawiane będą wyłącznie oryginalne zegarki CHANEL.

Zegarki skradzione

W przypadku kradzieży Twojego zegarka CHANEL, skontaktuj się z wybranym butikiem CHANEL.

Znajdź butik

Przynieś swój zegarek do butiku CHANEL lub do autoryzowanego sprzedawcy CHANEL w celu konserwacji.

Najczęściej przeglądane instrukcje pielęgnacji
i usługi

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z FAQ.

  • Usługa konserwacji CHANEL

  • Usługa wymiany baterii

  • Czyszczenie zegarka

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z FAQ.