Zobowiązanie chanel wobec każdej kreacji

Chanel przedstawia CHANEL & moi – Les Ateliers, specjalną przestrzeń, która urzeczywistnia zobowiązania Domu CHANEL do oferowania najwyższej jakości usług pielęgnacji i naprawy, mających na celu ochronę i przywracanie unikatowego charakteru każdej kreacji CHANEL.

Butiki CHANEL to uprzywilejowane miejsca, gdzie można przyjść i liczyć na pomoc w zakresie ochrony jakości każdego produktu.

Zobowiązanie CHANEL

Twój produkt CHANEL wydaje się całkiem inny niż wszystkie. Stworzony z wyjątkowych materiałów, rękami utalentowanych rzemieślników, wyróżnia się unikatowym charakterem. To zachwycające dzieło podkreśla Twoją osobowość i codziennie ułatwia Ci życie. Wiedząc o tym, marka CHANEL stworzyła program CHANEL & moi, który pomoże zachować i zabezpieczyć niedoścignioną jakość każdej kreacji. Zindywidualizowane usługi oraz inne inicjatywy pozwolą odnawiać produkty CHANEL, dzięki czemu będą trwały i będzie można je przekazywać z pokolenia na pokolenie.

W kwietniu 2021 roku CHANEL & moi zaprezentuje cykl inicjatyw. Pierwsza z nich, zatytułowana CHANEL Warranty (Gwarancja CHANEL), jest zobowiązaniem do objęcia 5-letnią wyłączną gwarancją wszystkich torebek CHANEL i portfeli CHANEL na łańcuszku, co przypieczętuje relacje Klienta z Domem. Następnie CHANEL & moi przedstawi wachlarz wyjątkowych usług pielęgnacyjnych o nazwie CHANEL Restoring Care (Renowacja CHANEL). Początkowo będą one dotyczyły legendarnych czarnych, skórzanych torebek CHANEL. Docelowo jednak usługi te obejmą szerszą ofertę i będą dostępne w każdym butiku Domu na całym świecie. Program wzbogacą również inne udogodnienia, takie jak punkty zajmujące się pielęgnacją, zlokalizowane w wybranych butikach lub obok nich. Odzwierciedlając doświadczenie CHANEL & moi, będą zachwycać Klientów niezliczoną liczbą usług, oferowanych w eleganckiej i przyjaznej atmosferze.

To zobowiązanie na rzecz każdej kreacji CHANEL zaangażuje wyjątkowy ekosystem Domu, który eksponuje swoich rzemieślników, specjalizujących się w renowacji i naprawach. Ich kunszt i poświęcenie dowodzą, że mistrzowskie savoir-faire definiuje inną formę koncepcji. Savoir-faire, tak zręcznie kultywowane w pracowniach CHANEL, słynie z tego, że wszystkie materiały i części są zawsze pod ręką.

Jedynie Dom CHANEL może zapewnić właściwy rytuał pielęgnacyjny, respektujący autentyczność każdego produktu. CHANEL & moi podkreśli czar i czystość każdego wzoru, a także pozwoli ocalić cenne wspomnienia. Po naprawie kreacja CHANEL będzie gotowa na kolejny rozdział swojej historii.

CHANEL & moi pogłębi więź z Domem, wcielając w życie dewizę CHANEL, że: kto raz został Klientem CHANEL, pozostanie nim już na zawsze.

Gwarancja CHANEL

Na każdą torebkę lub portfel na łańcuszku, zakupione od kwietnia 2021 roku, udzielamy 5-letniej gwarancji, licząc od daty zakupu.

Gwarancja obejmuje wymianę wszelkich części bądź niezbędne naprawy torebek i portfeli na łańcuszku CHANEL, pod warunkiem jednak, że były one prawidłowo użytkowane. Naprawy mogą być wykonywane wyłącznie na podstawie dowodu zakupu w jednym z naszych butików.

Butik pozostaje do Państwa dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań związanych z niniejszą gwarancją.

Renowacja CHANEL

Jedynie Dom CHANEL może odnawiać swoje kreacje tak, aby zagwarantować ich nieskazitelność.

Usługa ta dotyczy w pierwszej kolejności legendarnych czarnych, skórzanych torebek CHANEL. W zależności od aktualnego stanu torebki, po jej dokładnych oględzinach zajmą się nią specjaliści rzemieślnicy z naszych pracowni. Uczynią to z taką samą uwagą, z jaką tę torebkę tworzyli.

W razie jakichkolwiek pytań związanych z tą usługą, butik pozostaje do Państwa dyspozycji.

5 wskazówek pielęgnacyjnych

„Pięć” – ulubiona liczba Gabrielle Chanel – ma szczególne znaczenie dla marki CHANEL. Oto pięć naszych zaleceń, które pozwolą utrzymać wyroby skórzane CHANEL w najlepszym stanie.