CZAS PŁYNIE, A TWOJA CENNA WIĘŹ Z CHANEL ULEGA ZACIEŚNIENIU.
PROGRAM CHANEL & moi WZMACNIA TĘ RELACJĘ I POZWALA TRWAĆ KAŻDEJ KREACJI,
WZBOGACANEJ WSPOMNIENIAMI.

Program usług zabezpieczających Twoją torebkę

Gwarancja CHANEL
Renowacja CHANEL

Unikatowa wiedza specjalistyczna

Film w reżyserii Sofii Coppoli

Obejrzyj film
CZYTAJ WIĘCEJ

Zobowiązanie CHANEL

Twój produkt CHANEL wydaje się całkiem inny niż wszystkie. Stworzony z wyjątkowych materiałów, rękami utalentowanych rzemieślników, wyróżnia się unikatowym charakterem. To zachwycające dzieło podkreśla Twoją osobowość i codziennie ułatwia Ci życie. Wiedząc o tym, marka CHANEL stworzyła program CHANEL & moi, który pomoże zachować i zabezpieczyć niedoścignioną jakość każdej kreacji. Zindywidualizowane usługi oraz inne inicjatywy pozwolą odnawiać produkty CHANEL, dzięki czemu będą trwały i będzie można je przekazywać z pokolenia na pokolenie.

W kwietniu 2021 roku CHANEL & moi zaprezentuje cykl inicjatyw. Pierwsza z nich, zatytułowana CHANEL Warranty (Gwarancja CHANEL), jest zobowiązaniem do objęcia 5-letnią wyłączną gwarancją wszystkich torebek CHANEL i portfeli CHANEL na łańcuszku, co przypieczętuje relacje Klienta z Domem. Następnie CHANEL & moi przedstawi wachlarz wyjątkowych usług pielęgnacyjnych o nazwie CHANEL Restoring Care (Renowacja CHANEL). Początkowo będą one dotyczyły legendarnych czarnych, skórzanych torebek CHANEL. Docelowo jednak usługi te obejmą szerszą ofertę i będą dostępne w każdym butiku Domu na całym świecie. Program wzbogacą również inne udogodnienia, takie jak punkty zajmujące się pielęgnacją, zlokalizowane w wybranych butikach lub obok nich. Odzwierciedlając doświadczenie CHANEL & moi, będą zachwycać Klientów niezliczoną liczbą usług, oferowanych w eleganckiej i przyjaznej atmosferze.

To zobowiązanie na rzecz każdej kreacji CHANEL zaangażuje wyjątkowy ekosystem Domu, który eksponuje swoich rzemieślników, specjalizujących się w renowacji i naprawach. Ich kunszt i poświęcenie dowodzą, że mistrzowskie savoir-faire definiuje inną formę koncepcji. Savoir-faire, tak zręcznie kultywowane w pracowniach CHANEL, słynie z tego, że wszystkie materiały i części są zawsze pod ręką.

Jedynie Dom CHANEL może zapewnić właściwy rytuał pielęgnacyjny, respektujący autentyczność każdego produktu. CHANEL & moi podkreśli czar i czystość każdego wzoru, a także pozwoli ocalić cenne wspomnienia. Po naprawie kreacja CHANEL będzie gotowa na kolejny rozdział swojej historii.

CHANEL & moi pogłębi więź z Domem, wcielając w życie dewizę CHANEL, że: kto raz został Klientem CHANEL, pozostanie nim już na zawsze.

CZYTAJ MNIEJ

Gwarancja CHANEL

Na każdą torebkę lub portfel na łańcuszku, zakupione od kwietnia 2021 roku, udzielamy 5-letniej gwarancji, licząc od daty zakupu.

Gwarancja obejmuje wymianę wszelkich części bądź niezbędne naprawy torebek i portfeli na łańcuszku CHANEL, pod warunkiem jednak, że były one prawidłowo użytkowane. Naprawy mogą być wykonywane wyłącznie na podstawie dowodu zakupu w jednym z naszych butików.

Butik pozostaje do Państwa dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań związanych z niniejszą gwarancją.

Renowacja CHANEL

Jedynie Dom CHANEL może odnawiać swoje kreacje tak, aby zagwarantować ich nieskazitelność.

Usługa ta dotyczy w pierwszej kolejności legendarnych czarnych, skórzanych torebek CHANEL. W zależności od aktualnego stanu torebki, po jej dokładnych oględzinach zajmą się nią specjaliści rzemieślnicy z naszych pracowni. Uczynią to z taką samą uwagą, z jaką tę torebkę tworzyli.

W razie jakichkolwiek pytań związanych z tą usługą, butik pozostaje do Państwa dyspozycji.

5 wskazówek pielęgnacyjnych

„Pięć” – ulubiona liczba Gabrielle Chanel – ma szczególne znaczenie dla marki CHANEL. Oto pięć naszych zaleceń, które pozwolą utrzymać wyroby skórzane CHANEL w najlepszym stanie.

Noszenie

Chroń eleganckie linie torebki, wystrzegając się jej nadmiernego wypełniania. Nie dopuszczaj do długotrwałego kontaktu kolorów jasnych z ciemnymi, aby zminimalizować ryzyko zabarwienia skóry lub odzieży. Więcej porad w butiku.

Ochrona

Unikaj zbyt długiej ekspozycji na słońce, sztuczne światło i wilgoć. Jeśli torebka będzie miała styczność z wodą, zalecamy ostrożnie osuszyć ją chłonną, niestrzępiącą się ściereczką. Więcej porad w butiku.

Pielęgnacja

Używaj miękkiej ściereczki i unikaj środków pielęgnacyjnych, które mogłyby zniszczyć wykończenie artykułu ze skóry. Aby zredukować widoczność rys powstałych na powierzchni skóry jagnięcej, spróbuj pocierać ją ruchem okrężnym. Więcej porad w butiku.

Przechowywanie

Zadbaj o to, by przechowywać swoją torebkę w pozycji pionowej w specjalnym woreczku, najlepiej owiniętą w bibułę, która osłoni wszystkie paski i łańcuchy. Więcej porad w butiku.

Doceń

Doceń naturalną patynę, która jest nieodłączną cechą życia Twojej torebki. Dzięki niej torebka będzie dzień po dniu ukazywać nowy aspekt piękna i swoją, a także Twoją historię. Więcej porad w butiku.