CHANEL sin personvernerklæring

FOR YTTERLIGERE INFORMASJON

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů se obrátit na adresu privacy@chanel.com

CHANEL er opptatt av personvern og databeskyttelse. Vi er opptatt av å tilby produkter og tjenester av høyeste standard. Derfor setter vi pris på hver enkelt av våre eksisterende eller potensielle kunder og tar sikte på å opprettholde en passende beskyttelse av dine personopplysninger/personlig informasjon ("Data").

CHANEL sin personvernerklæring forklarer hvordan CHANEL samler inn og behandler opplysningene dine når du bruker nettstedet vårt, appen vår eller andre digitale plattformer ("Digitale tjenester"), når du kjøper CHANEL-produkter via en av de digitale tjenestene våre eller via salgsstedene våre, når du besøker salgsstedene våre, når du fyller ut og sender inn et av våre Boutique Cards, når du søker på en jobb hos CHANEL eller når du på annen måte samhandler med eller får vist innhold om CHANEL, i henhold til personvernlovgivningen i de områdene der vi driver virksomhet .

De lokalspesifikke endringene som det henvises til nedenfor, gjelder også for forbrukere i disse områdene og kan i noen tilfeller fastsette andre standarder på grunn av gjeldende lokale lover, regler og forskrifter. I så fall er det den lokalspesifikke endringen som gjelder i tilfelle konflikt. I samsvar med delstatsspesifikke personvernlover i USA kan du klikke her for å få informasjon om CHANEL sin innsamling og behandling av data fra innbyggere i USA.

last ned full pdf

Sammendrag av CHANEL sin personvernerklæring

Del I. - Generelle bestemmelser

Inneholder de generelle bestemmelsene som gjelder for all databehandling hos CHANEL, enten du besøker oss på CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder, og uavhengig av hvilken jurisdiksjon de drives fra eller hvor du befinner deg eller bor.

1.Hvem er ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine?

Hvis du vil vite hvilken enhet som er behandlingsansvarlig for opplysningene dine, kan du klikke her.

2.vilke data samler vi inn og hvordan?

Hvilke kategorier av opplysninger vi samler inn om deg, avhenger av din aktivitet og interaksjon med CHANEL. Opplysningene dine kan samles inn når du kjøper et produkt hos CHANEL (f.eks. grunnleggende data, kjøpsdata og data etter salg), når du bruker CHANEL sine digitale tjenester (f.eks. loggdata, data fra sosiale medier, live-chat), når du abonnerer på CHANEL sitt nyhetsbrev (f.eks. markedsføringsdata), når du søker på en jobb hos CHANEL eller når du på annen måte samhandler med CHANEL (f.eks. forespørselsdata).

3.Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?

Vi kan behandle opplysningene dine for ulike formål, avhengig av din interaksjon med oss, for eksempel for å gjøre det mulig for deg å kjøpe et produkt hos CHANEL eller tilby deg CHANEL-tjenester, for å behandle forespørslene dine, for å holde deg informert om våre nyeste kolleksjoner og arrangementer, for å innhente din mening, for å kommunisere med deg og generelt for å bli bedre kjent med deg for å kunne tilby deg en personlig opplevelse. All behandling av opplysningene dine er juridisk basert på enten ditt samtykke, nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse og/eller vår overordnede legitime interesse, avhengig av formålet med behandlingen.

4.Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

5.Internasjonale datastrømmer

6.Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

CHANEL oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å gi deg de tjenestene du har bedt om, eller for å overholde våre juridiske forpliktelser.

7.Hvilke rettigheter har du?

Du har flere rettigheter i forbindelse med opplysningene dine (f.eks. rett til innsyn, retting, sletting, innsigelse osv.) som er oppført her og som du kan utøve når som helst.

8.Hvordan kontakte CHANEL for spørsmål om personvern?

Du kan kontakte CHANEL her for å utøve dine rettigheter og hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen.

Del II - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester

Inneholder de spesifikke bestemmelsene som gjelder for CHANEL sin databehandling som kun implementeres på CHANEL sine digitale tjenester.

1.Hvilke informasjonskapsler bruker vi, og hvordan kan du motsette deg slik bruk?

2.Hvilken databehandling utføres i forbindelse med digital annonsering?

Når du surfer på de digitale tjenestene våre, vil vi med ditt samtykke gi deg markedsføringsinnhold som er tilpasset dine behov og interesser.

3.Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb på de digitale tjenestene våre?

CHANEL kan behandle opplysningene dine hvis du søker på en jobb hos CHANEL for å behandle søknaden din.

Del III - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-salgssteder

Inneholder de spesifikke bestemmelsene som gjelder for CHANEL sin databehandling som kun gjennomføres via CHANEL sine utsalgssteder.

1.CCTV

Vi kan bruke CCTV når du besøker CHANEL sine utsalgssteder. Klikk her for å finne ut mer om hvordan CHANEL behandler bildet ditt gjennom våre CCTV-systemer.

2.Andre aktiviteter

Del IV. - Lokale særbestemmelser

Dette avsnittet inneholder visse lokalspesifikke endringer eller avvik som kan gjelde avhengig av hvilket CHANEL-selskap som utfører databehandlingen eller hvor du befinner deg eller bor. Disse bestemmelsene supplerer de generelle bestemmelsene i CHANEL sin personvernerklæring. I tilfelle konflikt eller uoverensstemmelse har disse spesifikke lokale bestemmelsene forrang.

Del V - CHANEL-organisasjonen

Del I. - Generelle bestemmelser

Inneholder de generelle bestemmelsene som gjelder for all databehandling hos CHANEL, enten du besøker oss på CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder, eller på annen måte samhandler med oss, og uavhengig av hvilken jurisdiksjon de drives fra eller hvor du befinner deg eller bor.

Databehandlingen utføres av eller på vegne av den respektive CHANEL-enheten ("CHANEL" eller "vi") som samlet inn opplysningene dine, som beskrevet nedenfor. En slik CHANEL-enhet kan videre dele informasjon med hele CHANEL-organisasjonen i samsvar med sikkerhetstiltakene i disse retningslinjene (se avsnitt 4).

Ethvert nettsalg på e-handelsdelen av nettstedet foretas av den respektive CHANEL-enheten i henhold til gjeldende salgsvilkår.

Hvis du ønsker å kontakte CHANEL eller det globale personvernkontoret, kan du se under avsnitt 8. "Slik kontakter du CHANEL for spørsmål om personvern".

Hvilke kategorier av opplysninger vi samler inn om deg, avhenger av din aktivitet og interaksjon med CHANEL. Følgende opplysninger kan samles inn av CHANEL:

Datakategorier

Innsamlede data

Grunnleggende data

Tittel, etternavn, fornavn, mellomnavn, pikenavn, kallenavn, suffiks, fødselsdato, alderskategori, nasjonalitet, ansatt (ja/nei), tilknyttet konto-ID og relasjon.

Kontaktinformasjon

Adressetype, primær (ja/nei), gate, nummer, poststed, postnummer, delstat, territorium, bostedsområde, e-postadresse, primær e-postadresse (ja/nei), telefonnummer, telefonnummertype, primært telefonnummer (ja/nei), telefonnummer, kommunikasjonsspråk

Identifikasjonsdata

Type identifikasjonsdokument (f.eks. pass, nasjonalt ID-kort), dokumentnummer, utløpsdato, utstedelsesdato.

Loggdata (informasjon som samles inn når du bruker CHANEL sine digitale tjenester, kun for informasjonsformål - informasjon om din bruk av nettstedet).

Når du bruker de digitale tjenestene våre kun til informasjonsformål (f.eks. selv når du ikke registrerer deg på, kjøper via eller på annen måte sender inn opplysninger via den relevante digitale tjenesten), samler nettleseren din og /eller appen vår som du bruker, automatisk inn og overfører til oss visse grunnleggende opplysninger knyttet til din bruk av den digitale tjenesten, i tråd med valg av informasjonskapsler. Slike loggdata kan omfatte nettlesertype og -versjon, operativsystem og grensesnitt, brukt enhet, språkpreferanser, nettstedet du besøker oss fra (henvisnings-URL), nettsiden(e) du besøker på de digitale tjenestene våre, dato og klokkeslett for besøket, deler av IP-adressen din, din geografiske plassering (for å sikre at innholdet og den digitale tjenesten du blir vist, er relevant for hvor du befinner deg), handlingene du utfører på de digitale tjenestene, din interaksjon med Live Chat-funksjonen, inkludert opptak av slike økter (som kan deles med tredjeparter), og navnet på tilgangsleverandøren din.

Data fra sosiale medier (informasjon som samles inn når du bruker CHANEL sine digitale tjenester kun i informasjonsøyemed - informasjon som behandles av eksterne leverandører av sosiale medier).

Bruk av de digitale tjenestene våre innebærer vanligvis ikke databehandling (inkludert dataoverføringer) i forhold til tredjeparts medieplattformer og/eller sosiale nettverk (som Facebook og Instagram, "eksterne plattformer"). Men hvis du godtar den målrettede informasjonskapselen som tilbys (hvis og når det er aktuelt), eller hvis du bruker delingsknappene som gjør det mulig for deg å dele CHANEL-innhold med vennene dine via disse eksterne plattformene, eller logger inn på kontoene dine på slike eksterne plattformer via de digitale tjenestene, kan de eksterne plattformene (i henhold til sitt eget rettslige grunnlag) samle inn og på annen måte behandle personopplysninger om deg for å gi deg personlig tilpasset reklame.

Bruk av de digitale tjenestene våre innebærer vanligvis ikke databehandling (inkludert dataoverføringer) i forhold til tredjeparts medieplattformer og/eller sosiale nettverk (som Facebook og Instagram, "eksterne plattformer"). Men hvis du godtar den målrettede informasjonskapselen som tilbys (hvis og når det er aktuelt), eller hvis du bruker delingsknappene som gjør det mulig for deg å dele CHANEL-innhold med vennene dine via disse eksterne plattformene, eller logger inn på kontoene dine på slike eksterne plattformer via de digitale tjenestene, kan de eksterne plattformene (i henhold til sitt eget rettslige grunnlag) samle inn og på annen måte behandle personopplysninger om deg for å gi deg personlig tilpasset reklame.

Hvis du vil ha mer informasjon om omfanget av og formålet med opplysningene som behandles av den eksterne plattformleverandøren, inkludert dine rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, kan du se personvernerklæringen til den respektive eksterne plattformleverandøren.

Kjøpsdata (informasjon som samles inn når du kjøper et CHANEL-produkt)

Hvis du kjøper et CHANEL-produkt, vil vi samle inn data via kjøpsskjemaet for å behandle innkjøpsordren, for eksempel transaksjonsdato, kunde-ID, retur (ja/nei), transaksjons-ID, butikk-ID, kanal, salgsmedarbeider-ID, totalt antall, fraktbeløp, totalt beløp i lokal valuta, totalt beløp i global valuta, produkt-ID, antall, pris, rabatt, prøve (ja/nei), avgifter, nettosalgsbeløp, nettosalgsbeløp i global valuta, antall kjøpte produkter per type, segmentallokering (inkl. marked, butikk osv.) og oppbevare kjøpshistorikken din.

Data etter salg

Hvis du kjøper et CHANEL-produkt og/eller søker ettersalgssupport, samler vi inn følgende data: Kunde-ID, butikkens beliggenhet, opprettelsesdato, siste oppdatering, billett-ID, status, mottaker-ID, kontaktkanal, årsak, divisjon, ordrenummer, antall tidligere forespørsler, opprettelsesdato, avslutningsdato, saks-ID, prioritet, sakstype, kontaktnavn, antall, ettersalgspris, emne, beskrivelse, kjøpsbevis (ja/nei), kjøpsdato, kjøpsbutikk, produkt-ID, kommunisert slutt, estimert slutt, kommentarer til verksted, endelig tiltak, segmenttildeling (inkl. marked, butikk osv.), returdato.

Markedsføringsdata (informasjon som samles inn når du abonnerer på CHANEL sitt nyhetsbrev eller annen markedsføringskommunikasjon).

Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt eller annen markedsføringskommunikasjon, eller gir oss tillatelse til å bruke dataene dine for nettbasert annonsering, for å motta informasjon om CHANEL sine kolleksjoner, produkter, kampanjer, utstillinger og andre arrangementer, vil vi samle inn markedsføringsdata gjennom abonnementsskjemaet, for eksempel samtykke til å motta kommunikasjon, samtykke til å dele/sammenslå data, kanalpreferanser, foretrukket område (mote, klokker og smykker, duft og skjønnhet), foretrukket butikk, foretrukket salgsrådgiver og arrangementsrelaterte data.

Data om interesser

Språk du snakker, CHANEL-favorittprodukter, interesser og informasjon lagret på CHANEL-kontoen din, informasjon fra reaksjoner med ulike funksjoner og tjenester vi tilbyr digitalt eller i butikker (for eksempel, men ikke begrenset til: La Collection, Virtual Try On) og engasjement med markedsføringskampanjer.

Når du samhandler med de digitale tjenestene våre eller tjenester i butikk, kan du ha muligheten til å samhandle på ulike måter:

Hvis du har en CHANEL-konto og du logger inn som en del av samhandling med de digitale tjenestene våre eller tjenester i butikk, vil vi bruke opplysningene som er samlet inn i løpet av opplevelsen din i butikken eller den digitale opplevelsen, for å: (i) sende deg produktanbefalinger, annonsering og relevante kampanjer, i overensstemmelse med preferansene dine (se Markedsføringsrelaterte formål nedenfor), (ii) forstå preferansene dine (se Preferanserelaterte formål nedenfor), og (iii) forbedre verktøyene, teknologiene og tjenestene våre.
Noen av opplevelsene våre kan la enkeltpersoner delta på en "ikke-identifiserbar måte", uten å oppgi navn og kontaktopplysninger, eller uten å registreres seg for eller logge inn på en CHANEL-konto.

Hvis du deltar i en av opplevelsene våre, enten i butikk eller digitalt, på denne måten kan vi samle inn visse personopplysninger (inkludert, for eksempel, kontaktopplysningene dine, resultater fra opplevelsen, bildedata osv.) om deg midlertidig, ikke lenger enn 48 timer. Dette er for at du kan få tilgang til resultatene av opplevelsen etter at den er fullført, og lagre den til CHANEL-kontoen din om du skulle ønske å gjøre dette. Når det midlertidige perioden er utløpt, vil vi slette personopplysningene dine, (f.eks. bildedata og e-postadresser) og vil ikke kunne sende deg en lenke med resultatene av opplevelsen til deg.

I løpet av denne midlertidige perioden vil vi bruke en "økt-ID" for å hente opplysninger fra opplevelsen din hvis du ønsker tilgang til dette, og lenke det til kontoen din. En økt-ID er en tilfeldig samling av bokstaver og tall, og vil ikke forholde seg til personopplysningene dine.

Hvis du deltar i én av de digitale tjenestene våre eller tjenester i butikk (inkludert på denne "ikke-identifiserbare" måten), vil CHANEL beholde visse resultater fra deltakelsen din i de digitale tjenestene våre eller tjenester i butikk (f.eks., detaljer for hudpleierutine, detaljer om produktbruk, eller kvalitative huduttrykk som vitalitet eller glatthet) som skal brukes av CHANEL til formål som produktutvikling og forbedring av tjenester. Denne informasjonen vil ikke identifisere deg.
Ytterligere data kan samles inn for VIP-kunder (f.eks. hobbyer, mat- og drikkepreferanser, preferanser for butikkopplevelser osv., sosial innflytelse (venn med andre CHANEL-kunder, VIP-kunde hos andre merker).

Hvis du er engasjert i de kreative, kunstneriske eller journalistiske bransjene, inkludert der du er i en bedriftsrolle i en av disse bransjene, kan vi samle inn personopplysningene dine fra offentlig tilgjengelige kilder, eller via henvisninger, for å kunne ta kontakt med deg eller bygge en relasjon med deg.

Data fra tredjeparter

Fra tid til annen kan vi samle inn data om deg fra tredjepartspartnere eller instruere slike tredjepartspartnere om å levere sine egne data om deg til eksterne plattformer for å (i) berike våre datasett slik at vi kan gi deg skreddersydd informasjon om våre produkter, tjenester og arrangementer på eksterne plattformer eller via slike tredjeparter, samt (ii) for å overvåke CHANEL-merket.

Når du har gitt en tredjepart tillatelse til å dele informasjonen de har om deg med CHANEL, enten direkte eller indirekte. For eksempel når du har blitt målrettet med reklameinnhold relatert til CHANEL som et resultat av målrettingskriterier vi har avtalt med en tredjeparts utgiver eller leverandør av sosiale medier.

Anti-forfalsknings- og anti-krenkelsesdata (informasjon om parter som bekjemper forfalskninger og krenkelser av CHANEL sine immaterielle rettigheter).

For å bekjempe forfalskninger og krenkelser har CHANEL etablert prosesser for å samle inn og lagre informasjon om selskaper eller enkeltpersoner som begår eller sannsynligvis vil begå handlinger som krenker våre immaterielle rettigheter. Vi samler inn og lagrer følgende anti-forfalsknings- og anti-krenkelsesdata: identifikasjonsdata, postadresse, e-postadresser, domenenavn, telefonnumre, navn og brukernavn i sosial medier og annen informasjon knyttet til forfalsknings- og krenkelsesaktiviteter, sammen med eventuelle dokumenter og informasjon knyttet til rettssaker. Disse opplysningene kan samles inn av CHANEL eller en av CHANEL sine agenter på vegne av CHANEL, fra åpne kilder eller leveres til CHANEL av eksterne parter, inkludert offentlige myndigheter. I tillegg overvåker CHANEL med jevne mellomrom sosiale medier og andre nettbaserte plattformer/nettsteder, samt offline salgssteder, for å oppdage uautoriserte selgere av CHANEL-produkter. CHANEL kan dele disse anti-forfalsknings- og anti-krenkelsesdataene med tredjeparter, inkludert offentlige myndigheter og deres agenter og rådgivere, med det formål å undersøke forfalskning og krenkende aktivitet og iverksette tiltak for å forhindre krenkelse av CHANEL sine immaterielle rettigheter.

Data for administrasjon av CHANEL sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk

CHANEL har behov for å styrke sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk for å beskytte CHANEL-merket og identifisere uautoriserte forhandlere. Til dette formålet utfører CHANEL profilering av kunder ved å analysere kjøpsatferd i henhold til objektive kriterier. CHANEL samler inn følgende data til dette formålet: identifikasjonsdata, navn, kjøpshistorikk (inkludert produkter, kjøpte volumer og størrelser), leveringsadresse, butikkens beliggenhet og betalingsmåte.
I tillegg overvåker CHANEL med jevne mellomrom sosiale medier og andre nettbaserte plattformer/nettsteder, samt offline salgssteder, for å oppdage uautoriserte selgere av CHANEL-produkter. Noen data samles også inn fra autoriserte forhandlere.
Hvis en uautorisert forhandler blir identifisert, kan det vises et flagg på kundeprofilen som begrenser tilgangen til visse tjenester og/eller salg i en periode på to år.
Det tas ingen automatiserte avgjørelser basert på profilering.

Helseopplysninger knyttet til våre produkter og tjenester (f.eks. kosmetikk).

For å overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser, og for å håndtere kundekrav, vil CHANEL samle inn begrenset helseinformasjon (f.eks. hudtype, allergier og tidligere reaksjoner) gjennom et eget spørreskjema. I slike tilfeller vil du få en spesifikk informasjonsmelding.

Bildedata(kan kategoriseres som biometriske data avhengig av jurisdiksjon)

Fotografier: CHANEL kan samle inn fotografier og bildedata, for eksempel på arrangementer eller når du besøker butikkene våre, eller når du sender slike bildedata til oss.

Ansiktsmønstre og andre bildedata: I forbindelse med digital eller virtuell prøving i butikk, inkludert Chanel Vitality Scanner og/eller andre opplevelser, vil bildedata brukes for å fastslå om ansikts- og hudmønstre er til stede, og parametrene for disse ansiktsmønstrene.
CHANEL lagrer ikke denne type data som standard. Kunder har imidlertid muligheten til å lagre bilder eller opptak som er samlet inn, med deres samtykke, avhengig av opplevelsen de hadde valgt i CHANEL-kontoen sin. Denne typen data oppbevares i samsvar med lokale lover og retningslinjer. Brukere har muligheten til å slette dem når som helst.

Hvis du velger å lagre bildet ditt på CHANEL-kontoen din, lagrer vi bildet for å gi deg tilgang til det via CHANEL-kontoen din. Ingen ansiktskarakteristika måles eller samles inn.

Generelle kontakt- og forespørselsdata (informasjon som samles inn når du på annen måte samhandler med oss)

Type relasjon til CHANEL (f.eks. kunde, ansatt eller annet), etternavn, fornavn, type forespørsel (f.eks. forespørsel om retting eller sletting av personopplysninger, eller en forespørsel relatert til produkter og tjenester fra CHANEL, inkludert der du samhandler med oss via kundeservicesenteret eller enhver chat-funksjon), ytterligere informasjon som er nødvendig for å behandle forespørselen din (f.eks. identifikasjonsdetaljer), og innholdet i forespørselen din til oss (som kan inkludere opptak og/eller transkripsjon av telefonsamtaler, hvor aktuelt), og alle svar du gir oss via spørreundersøkelser eller andre undersøkelser. CHANEL samler inn og behandler disse dataene i forbindelse med overholdelsesforpliktelsene til selskapet, for å overvåke ytelsen vår som en virksomhet, og i forbindelse med all rapportering som kreves av juridiske årsaker.

Viktig generell merknad: Når vi samler inn personopplysninger via skjemaer, markerer vi de obligatoriske feltene med stjerner. Hvis du unnlater å oppgi opplysningene som er merket med en stjerne, vil CHANEL ikke kunne behandle opplysningene dine i henhold til disse retningslinjene, og dette kan hindre deg i å få tilgang til våre produkter og/eller tjenester. Når du sender inn data, inkludert multimedieinnhold (fotografier, videoer osv.), må du sørge for at de er nøyaktige og ikke sende sensitive opplysninger som helseopplysninger, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning, informasjon om seksualliv eller seksuell legning, rase eller etnisk opprinnelse, og heller ikke innhold som ikke uttrykkelig er etterspurt gjennom et spørreskjema eller en annen innsamlingsmetode (som kommersiell informasjon, reklame, personlige kreasjoner, ideer eller konsepter), med mindre dette er nødvendig i unntakstilfeller (f.eks. for å rapportere allergier).

Vår service er ikke spesielt målrettet mot mindreårige. Hvis vi likevel skulle samle inn slike opplysninger ved et uhell, kan den mindreåriges juridiske representant når som helst utøve den mindreåriges rettigheter på hans/hennes vegne og i hans/hennes navn.

Vi kan behandle opplysningene dine elektronisk eller manuelt for følgende formål. Hver behandling av opplysningene dine er juridisk basert enten på ditt samtykke, nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse og/eller vår overordnede legitime interesse, avhengig av formålet med behandlingen.

Behandlingsformål:

Datakategorier som potensielt kan være involvert:

Juridisk grunnlag:

Formål relatert til digitale tjenester

Gjøre det mulig for deg å bla gjennom de digitale tjenestene våre og bruke din personlige nettkonto.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Loggdata
•Kjøp av data
•Data fra sosiale medier

•Samtykke
•Kontrakt
•Legitime interesser

Samhandlingsrelaterte formål

Gjøre det mulig for deg å få informasjon om våre produkter og tjenester fra vårt kundeservicesenter, eller ved å kontakte oss via en av metodene under "Kontakt oss". Gjøre det mulig for deg å samhandle med oss via kommunikasjonskanalene oppført i avsnitt 8 i denne personvernerklæringen, eller som på annen måte er gjort tilgjengelig for deg av CHANEL.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Kjøpsdata
•Generelle kontakt- og forespørselsdata

•Kontrakt
•Samtykke
•Legitime interesser

Innkjøpsrelaterte formål

Gjøre det mulig for deg å kjøpe CHANEL-produkter via de digitale tjenestene våre, på våre CHANEL-salgssteder og andre salgssteder. Gjøre det mulig for oss å administrere kjøp, betalinger (inkludert elektronisk faktura) og leveranser.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Kjøp av data

•Kontrakt

Tjenesterelaterte formål (inkludert ettersalg)

Gjøre det mulig for deg å dra nytte av våre garantier og ettersalg, få tilgang til CHANEL-tjenester i våre CHANEL-salgssteder og andre salgssteder eller på de digitale tjenestene våre - for eksempel for å bestille en avtale med en salgsrådgiver, opprette en CHANEL-produktønskeliste, bruke virtuell prøving eller for å kunne identifisere deg i butikken. Gjøre det mulig for oss å administrere tjenestene CHANEL tilbyr etter kjøpet og tilby tjenester i forbindelse med arrangementer.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Kjøp av data
•Data etter salg
•Bildedata (kan kategoriseres som biometriske data avhengig av jurisdiksjon).
•Data om interesser

•Kontrakt
•Legitime interesser
•Samtykke (f.eks. for virtuell prøving og lignende tjenester)

Reguleringsrelaterte formål

Overholde våre juridiske forpliktelser, herunder blant annet kosmetikkforskrifter, bekjempelse av hvitvasking, korrupsjon, sanksjoner, kredittkortsvindel, bekjempelse av forfalskninger, sikkerhetsforpliktelser og behandling av forespørsler om dine rettigheter som registrert.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Loggdata
•Data fra sosiale medier
•Kjøp av data
•Be om data
•Anti-forfalsknings- og anti-krenkelsesdata
•Data for styring av CHANEL sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk
•Helsedata relatert til kosmetikk
•Data etter salg
•Identifikasjonsdata
•Bildedata

•Samtykke
•Juridisk forpliktelse
•Legitime interesser

Formål knyttet til forvaltning av CHANEL sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk og beskyttelse av CHANEL sine produkter og varemerke

Bekjempelse av avledning, selektiv distribusjon og beskyttelse av merkevarekapitalen, og oppdagelse av uautoriserte forhandlere (for å skille dem fra sluttbrukere, autoriserte forhandlere eller hvitelistede personlige kunder (kun for moteartikler)).

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Data fra sosiale medier
•Kjøp av data
•Be om data
•Data for administrasjon av CHANEL sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk
•Data etter salg
•Identifikasjonsdata

•Legitime interesser (der det er gjeldende)

Produktforbedringsrelaterte formål

Samle inn din mening om CHANEL-produktene og -tjenestene våre, særlig via undersøkelser og spørreskjemaer, og forstå hvordan du bruker tjenestene våre (via DCT) for å forbedre produktene og tjenestene våre.

Grunnleggende data

Kontaktinformasjon

Loggdata

Be om data

Data fra sosiale medier

Markedsføringsdata

Data fra tredjeparter

Data om interesser

Samtykke

Legitime interesser

Studierelaterte formål

Etablere statistikk, økonomiske og kommersielle studier, utføre analyser for å kunne tilby deg personlig tilpassede tjenester.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Kjøp av data
•Markedsføringsdata
•Be om data
•Data fra sosiale medier
•Data fra tredjeparter

•Samtykke
•Legitime interesser

Markedsføringsrelaterte formål

Holde deg informert om de nyeste kolleksjonene, produktene, kampanjene, visningene og andre arrangementer ved å sende deg CHANEL-kommunikasjon (via e-post, post eller telefon: samtaler, chat, SMS og MMS, direktemeldinger, sosiale medier eller nettbasert annonsering). Denne kommunikasjonen kan fra tid til annen presentere andre merker enn Chanel, som våre Maisons d'Art (f.eks. Maison Michel, Barrie, Goossens) og andre oppkjøpte selskaper (f.eks. Eres, Orlebar Brown). Det vil imidlertid ikke skje noen deling av opplysninger med slike selskaper.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Markedsføringsdata
•Kjøp av data
•Data om interesser
•Data fra sosiale medier
•Data fra tredjeparter

•Samtykke
•Legitime interesser

Preferanserelaterte formål

Forbedre vår forståelse av dine interesser og preferanser, slik at vi kan gi deg tilpassede tilbud og tjenester basert på dine preferanser, som bedre svarer til dine behov og ønsker.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Loggdata
•Kjøp av data
•Data etter salg
•Markedsføringsdata
•Data om interesser
•Data fra sosiale medier
•Data fra tredjeparter

•Samtykke
•Legitime interesser

Administrasjon av forretningskontrakter

Administrere forholdet til våre entreprenører eller leverandører, utføre kontrakten med slike entreprenører eller leverandører.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Selskap/CV

•Kontrakt

Global Chanel-konto (som tilgjengelig)

Du kan opprette en CHANEL-konto på to måter; ved å registrere deg for en konto etter enhver samhandling eller handling på CHANEL sine salgssteder eller digitale tjenester, eller ved å registrere deg via et digitalt tilgangspunkt.

Ved å registrere deg for en CHANEL-konto vil vi bruke kontoen din (personopplysninger og transaksjonshistorikk) for å gjøre det mulig for deg å bli gjenkjent på tvers av Chanel Boutiques-nettverket og dra nytte av en personlig CHANEL-opplevelse hvor som helst i verden.

Hvis du besøker et CHANEL-salgssted i et hvilket som helst land, vil våre rådgivere kunne tilby deg en personlig opplevelse.

•Grunnleggende data
•Kontaktinformasjon
•Kjøpsdata
•Data etter salg
•Markedsføringsdata
•Data om interesser
•Data for administrasjon av CHANEL sine autoriserte/eide distribusjonsnettverk.
•Forespørselsdata
•Bildedata

•Legitime interesser

Vi gjennomgår jevnlig kontoer for å unngå duplisering og forbedre datakvaliteten, og vi kan derfor slå sammen kontoer der vi mener at de er knyttet til samme person, for å forbedre kundeopplevelsen og beskytte kvaliteten og sikkerheten til dataene i systemene våre. For å hjelpe oss med å holde dataene nøyaktige, kan du oppdatere, endre og få tilgang til dataene dine her.

Innenfor CHANEL-organisasjonen. I den utstrekning loven tillater det og under hensyntagen til beskyttelsen av dine rettigheter og din frihet med hensyn til behandlingen av opplysningene dine, og det eventuelle samtykket du har gitt, vil opplysningene dine være tilgjengelige for et begrenset og definert antall mottakere i det globale nettverket av CHANEL-selskaper ("CHANEL-organisasjonen"). Den fullstendige listen er nærmere beskrevet i del V nedenfor.

Slik datatilgang vil kun skje på "need to know"-basis for at mottakerne skal kunne oppfylle behandlingsformålene i egenskap av behandlingsansvarlige (med unntak av CCTV-formål som håndteres lokalt). Vi kan overføre opplysningene dine til en annen juridisk enhet i forbindelse med samarbeid, joint venture, omorganisering, endring av juridisk form eller andre lignende hendelser og/eller for å gi deg best mulig service. I tilfelle fusjon eller salg vil opplysningene dine bli permanent overført til det etterfølgende selskapet.

Hvis du er en eksisterende eller potensiell kunde hos CHANEL eller på annen måte samhandler med CHANEL via de digitale tjenestene (bortsett fra i forbindelse med en jobbsøknad), er det bare CHANEL-ansatte i CHANEL-organisasjonen som arbeider i de teamene som trenger opplysningene dine (for eksempel Customer Relationship Management, Commercial Management, Legal, Compliance, IT, Client Customer Care og Digital Team) som får tilgang til opplysningene dine for formålet med administrasjon av kunderelasjonen.

Tjenesteleverandører (innenfor og utenfor CHANEL): Opplysningene dine vil generelt ikke bli utlevert til mottakere utenfor CHANEL-organisasjonen. I noen tilfeller benytter CHANEL seg imidlertid av eksterne tjenesteleverandører som opptrer på vegne av CHANEL på grunnlag av kontraktsmessige avtaler som omfatter strenge databeskyttelsesforpliktelser. Vi vil spesielt gi opplysningene dine til tjenesteleverandører eller leverandører (dette kan omfatte andre CHANEL-selskaper) som en del av vår normale forretningsdrift, for eksempel for å utføre visse IT-relaterte oppgaver, drive virksomheten vår, yte service til deg eller beskytte sikkerheten og integriteten til virksomheten vår. Disse inkluderer, men er ikke begrenset til, leverandører av IT-vedlikehold, sikkerhets- og supporttjenester, hostingleverandører, betalingsleverandører, logistikkleverandører, markedsførings- og reklamepartnere, dataanalyseselskaper, arrangementsleverandører, leverandører av digitale tjenesteverktøy (for eksempel der vi bruker verktøy eller systemer i forbindelse med våre boutiquer og arrangementer, eller for å administrere tilgang til arrangementene våre eller avtaler i boutiquer), post- eller e-posttjenester eller kundesenter. Noen av tjenesteleverandørene som vi bruker, vil være basert i en annen jurisdiksjon, og når vi overfører opplysningene dine til dem, sikrer vi at overføringer over landegrensene følger alle juridiske og regulatoriske krav. Se avsnitt 5 nedenfor for mer informasjon om internasjonale dataoverføringer.

Andre tredjeparter utenfor Chanel-organisasjonen. Vi kan, i begrensede tilfeller, overføre opplysningene dine til offentlige etater og tilsynsmyndigheter (f.eks. skattemyndigheter), domstoler og offentlige myndigheter, alt i samsvar med gjeldende lov og til eksterne rådgivere (f.eks. advokater, regnskapsførere, revisorer osv.), som alle opptrer som behandlingsansvarlige. I denne sammenheng kan CHANEL også bli nødt til å overføre opplysningene dine til tredjeparter når CHANEL mottar en forespørsel fra en myndighet som er bemyndiget til å gjøre dette i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Anti-forfalsknings- og anti-krenkelsesdata og omledningsdata kan deles med tredjeparter, inkludert offentlige myndigheter og selskaper som er lovlig autorisert til å bruke CHANEL-varemerkene med det formål å undersøke krenkende aktivitet og iverksette tiltak for å forhindre krenkelse av Chanel sine immaterielle rettigheter.

Andre digitale partnere. Det kan være digitale partnere som kan behandle opplysningene dine for sine egne formål, i den grad det er tillatt i henhold til disse retningslinjene. Behandlingen av disse enhetene er underlagt deres egne personvernerklæringer.

For eksempel kan de digitale tjenestene våre bruke delingsknapper for å dele innhold på sosiale medier. De digitale tjenestene våre kan inneholde tredjepartslenker, ikoner eller applikasjoner som lar deg dele innhold med andre, eller publisere ditt besøk eller din mening om innhold på digitale tjenester med andre, for eksempel "Del"- og "Liker"-knapper på sosiale nettverk som Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest osv. Leverandøren av slike applikasjonsknapper kan identifisere deg via denne knappen, hvis du bruker knappen, og selv om du ikke har brukt denne knappen, men er logget på det sosiale nettverket når du besøker den relevante digitale tjenesten (åpen økt under surfingen). Delingsknappene gjør at du kan koble innholdet til brukerkontoen din. Behandlingen av disse enhetene er underlagt deres egne retningslinjer for personvern.

Når Facebook er den digitale partneren (for eksempel ved bruk av App Event by Facebook, WhatsApp, Instagram), er Facebook Ireland felles behandlingsansvarlig for behandlingen, og informasjon om behandlingen finnes i Facebook Irelands retningslinjer for behandling av personopplysninger på https://www.facebook.com/about/privacy. Chanel og Facebook Ireland har inngått en avtale om felles behandlingsansvarlig for å fastsette det respektive ansvaret for overholdelse av forpliktelsene i henhold til GDPR med hensyn til den felles behandlingen.

Hvis du velger å lagre bildedata på CHANEL-kontoen din, kan dette når som helst slettes fra kontoen din. Hvis ikke vil dataene lagres så lenge du er registrert på kontoen din og i samsvar med lokale lover og retningslinjer.

Hvis du velger å ikke lagre bildet ditt på CHANEL-kontoen din, vil ikke bildet lagres utenfor enheten du bruker for å få tilgang til opplevelsen. Bildet slettes automatisk når du lukker siden med opplevelsen.

Datamottakere som angitt i avsnitt 4 ovenfor kan innebære en overføring av opplysningene dine til territorier som ikke gir samme nivå av databeskyttelse. Gjeldende juridiske og regulatoriske krav tas i betraktning før enhver grenseoverskridende overføring av opplysningene dine.

•Dataoverføringer innad i CHANEL-organisasjonen vil i siste instans dekkes av CHANEL sin konserninterne dataoverføringsavtale.
•Eventuelle dataoverføringer utenfor din jurisdiksjon som ikke gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse, vil bli sikret gjennom passende kontraktsgarantier som også vil være i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, for eksempel EUs standardkontraktsklausuler.
•Overføringen av data kan også være basert på ditt samtykke, slik at du kan dra nytte av en unik CHANEL-opplevelse over hele verden.

Du kan motta relevante deler av de nevnte dokumentene på forespørsel i henhold til gjeldende lovgivning.

Med forbehold om gjeldende lover og forskrifter, vil du ved registrering av en CHANEL Internasjonal-konto bli registrert i Chanel-enheten i landet der dine data samles inn (innsamlingslandet), samt i Chanel-enheten (dersom en slik finnes) i ditt bostedsland. I tillegg vil kontoen din bli gjenkjent internasjonalt i Chanel Boutique-nettverket.

I tillegg til vår forpliktelse til å tilby tjenester og produkter av høyeste standard, mener vi at produktene våre bør gi deg rett til personlig kundebehandling og enestående ettersalgstjenester som for noen produkters vedkommende kan vare livet ut. For dette formålet, og for å sikre slike tjenester, kan det hende at vi må oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å levere slike tjenester.

Kategorier av personopplysninger / formål med behandlingen

Globale oppbevaringsperioder

Personopplysninger om potensielle kunder for markedsføringsformål

3 år fra siste kontakt med den potensielle kunden.

Personopplysninger om kunder med det formål å administrere kundeforholdet.

10 år etter at forretningsforholdet er avsluttet.

Personopplysninger om kunder for markedsføringsformål

10 år etter at forretningsforholdet er avsluttet.

Representanter for entreprenører eller leverandører

I kontraktens varighet og deretter i en arkivert database med begrenset tilgang i 5 år etter at kontrakten er avsluttet.

Vi kan oppbevare opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning om produktgaranti og sikkerhet og for å kunne følge opp resultatene av produktet og gi deg løpende rådgivning. Opplysningene dine vil videre bli lagret så lenge det er påkrevd i henhold til gjeldende lokal lovgivning eller i den grad vi har et legitimt og lovlig formål å gjøre det. Vær oppmerksom på at den lovbestemte lagringsperioden kan variere fra jurisdiksjon til jurisdiksjon, og at separate informasjonsskriv for spesifikk databehandling (f.eks. Cosmétovigilance) kan inneholde ulike perioder for oppbevaring av data.

Bildet ditt i forbindelse med virtuell prøving (eller andre lignende opplevelser) via de digitale tjenestene våre lagres ikke, det samles kun inn for å kunne tilby deg tjenesten. Hvis du velger å lagre bildet ditt på CHANEL-kontoen din, vil det bli lagret så lenge du er registrert på kontoen din og i samsvar med lokale lover og retningslinjer, selv om du når som helst kan slette bildet ditt fra CHANEL-kontoen din. Hvis du velger å ikke lagre bildet på CHANEL-kontoen din, slettes bildet automatisk når du lukker siden med opplevelsen.

Du kan ha følgende rettigheter i den utstrekning og i henhold til loven som gjelder for deg, som du kan utøve gjennom kontaktinformasjonen som er oppgitt i avsnitt 8 nedenfor:

•Rett til tilgang og informasjon: Du har rett til å bli informert på en kortfattet, transparent, forståelig og lett tilgjengelig måte om hvilke opplysninger vi har om deg og hvordan de behandles. Du har også rett til å få (i) bekreftelse på om opplysninger om deg behandles eller ikke, og, hvis det er tilfelle, (ii) å få tilgang til slike opplysninger og få en kopi av dem.
•Rett til retting: Du har rett til å få opplysningene dine rettet. Du har også rett til å få ufullstendige opplysninger komplettert.
•Rett til sletting: I noen tilfeller har du rett til å få opplysningene dine slettet. Dette er imidlertid ikke en absolutt rettighet, og CHANEL kan ha juridiske eller legitime grunner til å beholde slike opplysninger.

I tillegg vil ytterligere rettigheter gjelde i samsvar med GDPR, og kan også være gjeldende i din jurisdiksjon (se Del IV. - Lokalspesifikke bestemmelser):

•Rett til begrensning av behandling: I noen tilfeller har du rett til å få behandlingen av opplysningene dine begrenset.
•Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta opplysningene du har gitt CHANEL, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og du har rett til å overføre slike opplysninger til en annen behandlingsansvarlig uten at CHANEL hindrer deg i dette. Denne retten gjelder bare når behandlingen av opplysningene dine er basert på ditt samtykke eller en kontrakt, og behandlingen utføres automatisk.
•Rett til å protestere mot behandling: Du har rett til å protestere mot behandling av opplysningene dine når slik behandling er basert på CHANEL sin legitime interesse. CHANEL kan imidlertid påberope seg tvingende legitime grunner for fortsatt behandling. Du har også rett til når som helst å protestere mot behandling av opplysningene dine i markedsføringsøyemed. For å avslutte abonnementet på markedsføringskommunikasjonen vår kan du også bruke de ovennevnte kanalene eller ganske enkelt klikke på lenken "unsubscribe" nederst i hver kommunikasjon.

Hvis du har samtykket til behandling av personopplysninger, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket for fremtidig behandling. En slik tilbaketrekking vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.

Du har også rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet.

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernerklæringen eller måten CHANEL samler inn og bruker opplysningene dine på, kan du også kontakte vårt globale personvernkontor på følgende adresse:

Globalt kontor for databeskyttelse

CHANEL Limited
Time & Life
1 Bruton Street, London W1J6TL
Attn: Head of Data Privacy

Via e-post: privacy@chanel.com

For å utøve rettighetene dine må du oppgi fornavn, etternavn, e-postadresse og annen informasjon som er nødvendig for å bekrefte identiteten din, slik at vi kan behandle forespørselen (f.eks. postadresse), og sende inn forespørselen på en av følgende måter:

•via e-post: privacy@chanel.com
•per post:

CHANEL Limited
Time & Life
1 Bruton Street, London W1J6TL

Attn: Head of Data Privacy
•via webskjema tilgjengelig her
•ved å sende den til våre CHANEL-salgssteder eller andre salgssteder.
•ved å kontakte CHANEL sin kundeservice (via skjemaet "Kontakt oss").

Del II. - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester

Vi kan engasjere leverandører til å levere visse interaktive funksjoner på de digitale tjenestene våre. Du bruk av disse interaktive funksjonene er frivillig, og vi kan oppbevare opplysningene du sender inn gjennom disse funksjonene. Vi kan for eksempel tilby en interaktiv chat-funksjon på de digitale tjenestene våre for å svare på spørsmål og ellers tilby kundeservice. Nå du deltar i en interaktiv chat, enten med en virtuell agent eller en faktisk person, kan innholdet i chatten bli lagret og beholdt som en transkripsjon. Vi tilbyr også visse verktøy som vi bruker til å administrere tilgangen din til avtaler i våre boutiquer, eller til arrangementene våre. Ved å bruke disse funksjonene forstår du at leverandørene våre kan behandle opplysningene som er innhentet gjennom funksjonen for å levere tjenesten på våre vegne.

Vi og leverandørene våre kan bruke informasjonskapsler, piksler og andre nettbaserte sporingsteknologier ("Informasjonskapsler") på plattformene våre til å samle inn og analysere opplysninger om interaksjon med plattformene våre.

Informasjonskapsler er informasjon som et nettsted eller andre plattformer kan overføre til nettleseren din, og som deretter lagres i datasystemet ditt. Informasjonskapsler forbedrer for eksempel nettopplevelsen din ved å gjøre det mulig for oss å lagre preferansene dine.

Når du bruker de digitale tjenestene, sender vi, eller leverandører som samarbeider med Chanel, én eller flere informasjonskapsler til enheten din. Vi bruker både øktinformasjonskapsler og permanente informasjonskapsler. En øktinformasjonskapsel forsvinner når du lukker nettleseren. En permanent informasjonskapsel blir værende etter at du har lukket nettleseren, og kan brukes av nettleseren din ved senere besøk på de digitale tjenestene våre, men mindre du velger bort slike informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du velger å ikke godta visse informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke funksjonene i tjenestene som tilbys via de digitale tjenestene fullt ut.

Vi bruker også leverandør-informasjonskapsler i forbindelse med tjenestene som tilbys via de digitale tjenestene. Vi bruker for eksempel Google Analytics til å samle inn og behandle visse analysedata om hvordan besøkende bruke de digitale tjenestene. Vi kan bruke disse opplysningene til å implementere Google-annonserings funksjoner som interessebasert annonsering, målretting mot publikum og å vise annonser.

Hvis du bruker en nettleser som støtter Global Privacy Control ("GPC") og har aktivert GPC når du besøker CHANEL-nettstedet, vil vi tolke det som en forespørsel om å velge bort deling basert på informasjonskapsler, slik at funksjonelle informasjonskapsler, informasjonskapsler for ytelse og målrettede informasjonskapsler vil bli deaktivert på nettstedet vårt når du bruker den nettleseren.

Det er mulig vi ikke behandler eller svarer ikke på alle nettleseres "ikke spor"-signaler eller andre lignende overføringer som indikerer en forespørsel om å deaktivere sporing på nettet av brukere som besøker de digitale tjenestene våre eller bruker tjenestene som tilbys via de digitale tjenestene våre. Informasjonskapslene som settes av andre tredjeparter enn Chanel, kan være underlagt personvernerklæringene til disse andre selskapene.

Vi bruker informasjonskapsler og innsamlet informasjon til følgende formål:

(i) Strengt nødvendige informasjonskapsler (alltid aktive): Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og er alltid aktive. De settes vanligvis bare som svar på handlinger du gjør, som å angi personvernpreferanser, logge inn eller fyller ut skjemaer, eller for å administrere sikkerhet på nettstedet vårt. Du kan konfigurerer nettleseren til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men om du blokkerer dem, er det mulig at noen deler at nettstedet ikke vil fungere skikkelig.

(ii) Informasjonskapsler for ytelse: Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å telle besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til de digitale tjenestene våre. De hjelper oss med å finne ut hvilke sider som er mest og minst populære, og hvordan besøkende beveger seg rundt på de digitale tjenestene. Disse informasjonskapslene kan plasseres på de digitale tjenestene våre av oss (eller leverandørene våre) for å samle inn analytisk informasjon, statistikk og annen informasjon om hvordan du og andre bruker de digitale tjenestene.

(iii) Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene gjør visse funksjoner og personalisering av nettsted mulig, som for eksempel ved å huske preferansene dine (språk, font, generelle innstillinger) eller den siste handlingen din. De kan settes av oss eller av tjenesteleverandører hvis tjenester vi har lagt til på de digitale tjenestene våre.

(iv) Målrettede informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene kan settes av oss eller de sosiale mediepartnerne våre. De kan brukes av oss eller disse partnerne til å lage en profil av interessene dine og vise deg annonser som er skreddersydd for deg, også på andre nettsteder. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du se mindre målrettet annonsering for CHANEL.

Vi kan også samle inn din forkortede IP-adresse på en ikke-lesbar basis, som ikke gjør det mulig for oss å identifisere deg direkte. Vi vil også automatisk samle inn annen informasjon om enheten din, for eksempel modell, språk, programvareversjon osv.
Vi kan kombinere automatisk innsamlede opplysninger med andre opplysninger vi har samlet inn om deg, som kan inkludere opplysninger vi har fått fra andre. Informasjonskapsler på plattformene våre kan brukes til å samle inn opplysninger om aktivitetene dine på nett over tid, og på ulike nettjenester.

Informasjonskapsler forblir installert i en periode på 12 måneder etter ditt samtykke.

Vær oppmerksom på at begrensning av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din og hindre deg i å bruke deler av de digitale tjenestene eller tjenestene våre.

a) Hvilke data samler vi inn og hvorfor?

Behandlingsformål:

Datakategorier som potensielt kan være involvert:

Juridisk grunnlag:

Gjøre digitale tjenester tilgjengelige for deg, i en form og format basert på enheten og plasseringen du får tilgang til de digitale tjenestene fra. Denne innsamlingen kan finne sted før du har registrert deg på den digitale tjenesten, for å gjøre det mulig for deg å bla gjennom den digitale tjenesten, bruke de tilgjengelige funksjonene og bruke din personlige konto.

•Loggdata

•Legitime interesser

Tilby deg eller andre kunder en personlig markedsføringsopplevelse tilpasset dine eller deres behov og interesser (f.eks. gi kundene personlige tilbud basert på kjøpsdata eller bruke data om interesser for å analysere, evaluere eller forutsi de personlige preferansene eller interessene dine for å kunne tilpasse eller markedsføre tjenestene våre til deg). Dette innebærer profileringsaktiviteter, men det tas ingen automatiserte beslutninger basert på profilering.

•Grunnleggende data
•Kjøpsdata
•Markedsføringsdata
•Data om interesser

•Samtykke
•Legitime interesser

b) Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

Opplysningene dine deles innenfor CHANEL-organisasjonen og tjenesteleverandørene som beskrevet i del I, avsnitt 4.

For å gi deg den beste digitale markedsføringsopplevelsen, og spesielt for å målrette markedsføring, overføres opplysningene dine til digitale partnere etter ditt samtykke. Slike partnere vil behandle opplysningene dine i henhold til sine egne retningslinjer for personvern. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt eller protestere mot slike partneres bruk av opplysningene dine, enten ved å kontakte partnerne direkte eller ved å kontakte oss på privacy@chanel.com.

Disse partnerne kan også bruke dine Data til sine egne personaliserte annonserings- og målingsformål. For ytterligere informasjon om hvordan de behandler dine Data, se deres personvernregler:
Google: Business Data Responsibility
Meta: Data Policy
Amazon: Advertising, Data Protection and Privacy
Teads: User Privacy Policy
Adform: Adform Product and Services Privacy Policy
Bing: Microsoft Privacy Statement

De andre avsnittene i del I (f.eks. datalagring, dine rettigheter osv.) vil fortsatt gjelde for denne databehandlingen.

Vi ønsker velkommen og verdsetter søknader fra talentfulle kandidater.

c)Hvilke data samler vi inn og hvordan?

Datakategorier

Innsamlede data

Søkerdata (informasjon som samles inn når du søker på en jobb hos CHANEL eller CHANEL sine tilknyttede selskaper).

Hvis du søker på en jobb hos CHANEL eller CHANEL sine tilknyttede selskaper via de digitale tjenestene, samler vi inn følgende opplysninger i forbindelse med søknaden din:

•tittel/kjønn,
•navn (fornavn og etternavn),
•nasjonalitet,
•territorium og bosted,
•kvalifikasjon til å arbeide
•postadresse,
•e-postadresse,
•telefonnummer,
•utdanningsnivå,
•skole/universitet,
•talte språk,
•arbeidserfaring,
•sertifikater,
•ytterligere CV-informasjon,
•svar fra intervju,
•referanser fra tidligere arbeidsgivere,
•ønsket dato for innreise, og
•ytterligere data du kan sende inn.

Hvis du får et tilbud av oss, behandler vi opplysninger som informasjon om ansettelsesvilkår, inkludert arbeidstimer og arbeidsmønstre, betaling og godtgjørelse (som deltakelse i pensjonsordninger, livsforsikring og helseforsikring) og eventuelle bonus- eller aksjeordninger.

Opplysninger fra ytterligere kontroller

Vi kan også behandle (eller tredjeparter vil behandle på våre vegne) følgende opplysninger hvis vi utfører ytterligere kontroller av kriminell bakgrunn eller kredittopplysninger for stillingen din.

Hvis du for eksempel har søkt på en stilling ved et CHANEL-salgssted med beliggenhet i de begrensede områdene av britiske flyplasser som krever at det utstedes et sikkerhetspass for autorisert tilgang til de begrensede områdene, er det nødvendig at du går gjennom sikkerhetsintervjuer og bakgrunnssjekker. For å opprette sikkerhetsintervjuskjemaet, vil vi innhente fødselsdato, personnummer og svar fra sikkerhetsvurderingen.

Vi bruker tredjepartsleverandører til å utføre bakgrunnssjekker på våre vegne. Leverandørene som utfører de relevante bakgrunnssjekkene, vil samle inn visse opplysninger direkte fra deg (i tillegg til søkerdata) som fødselsted og identifikasjonspapir.

Vi og tredjepartsleverandørene vil også behandle følgende opplysninger enten oppgitt av deg eller som vi får fra tredjeparter, som for eksempel:

•opplysninger om straffbare forhold, gitt av UK DBS,
•kriminelle, politi- eller rettsregister,
•finanshistorikk, inkludert kreditthistorikk, konkurs- og økonomiske vurderinger,
•inkludering på observasjons- eller sanksjonslister, og
•medlemskap, registrering eller disiplinærtiltak med regulatoriske eller profesjonelle organer, og
•søk i sosiale medier

d) Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?

Behandlingsformål:

Kategorier av data som potensielt kan være involvert:

Juridisk grunnlag:

Applikasjonsrelaterte formål

Der det er i vår legitime interesse å behandle søknaden din, inkludert å vurdere din egnethet for ledige stillinger ved å bruke våre interne og eksterne eksperter. Vi bruker også opplysningene dine til å kommunisere med deg om rekrutteringsprosessen.

Vi kan også behandle personopplysninger som er innhentet fra tredjeparter vi arbeider med i forbindelse med våre rekrutteringsaktiviteter, inkludert, men ikke begrenset til, rekrutteringsbyråer og referansene dine.

Hvis du får et tilbud fra oss, vil vi behandle opplysningene dine der det er nødvendig for gjennomføringen av en ansettelseskontrakt med det, eller for å ta trinn på din forespørsel for å inngå en kontrakt.

•Data om søkeren

•Samtykke (der det er gjeldende)•Kontrakt
•Legitime interesser

Bakgrunnskontroller for rekruttering

Der det er i våre legitime interesser å få et sikkerhetspass for deg for autorisert tilgang til begrensede områdene av britiske flyplasser der det er nødvendig for din rolle, og nødvendig for forebygging og avdekking av ulovlige handlinger.

Vi kan også behandle personopplysninger som er innhentet fra tredjeparter vi arbeider med i forbindelse med våre rekrutteringsaktiviteter, inkludert, men ikke begrenset til, rekrutteringsbyråer, leverandører av bakgrunnssjekker, kredittopplysningsbyråer og referansene dine.

Vi er ikke avhengige av ditt samtykke som et juridisk grunnlag for å behandle opplysningene dine. Enhver omtale av samtykke i forbindelse med bakgrunnssjekker som er utført som en del av rekrutteringsprosessen vår vises til din godkjenning i å delta i disse bakgrunnssjekkene.

•Opplysninger fra ytterligere kontroller

•Legitime interesser – forebygging og avdekking av ulovlige handlinger
•Samtykke (der det er gjeldende)

Fremtidige roller

Vi vil også bruke opplysningene dine til å opprettholde et søkerpool for å kunne samsvare fremtidige stillinger med potensielle kandidater.

•Søkerdata

•Legitime interesser
•Samtykke (der det er gjeldende)

e) Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

Hvis du søker på en jobb via de digitale tjenestene, vil CHANEL sin personalavdeling behandle søknaden din (innenfor CHANEL-organisasjonen) og kan videresende søknaden din til eksterne rekrutteringsfirmaer etter behov. Vi kan også dele opplysningene dine med rett til arbeid-byråer, og avhengig av stillingen du har søkt på, kan vi dele opplysningene dine med tredjeparter, som britiske flyplasser, leverandører av bakgrunnssjekker og kredittopplysningsbyråer. Disse byråene vil være påkrevd å dele opplysningene dine med offentlige departementer og etater som UK DBS, profesjonelle organer og rådgivere, og tidligere arbeidsgivere og utdanningsinstitusjoner for å fullføre de relevante kontrollene.

f) Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

Vi kan oppbevare opplysningene dine i inntil to år etter at du sist besøkte vår kandidatplass, og kontakte deg hvis det dukker opp en annen passende mulighet dersom din tidligere søknad på "Karriere"-delen av de digitale tjenestene våre ikke ble innvilget. Hvis du velger å ikke bli kontaktet for fremtidige muligheter, vil opplysningene dine bli oppbevart i opptil 6 måneder etter at den aktuelle søknadsprosessen er avsluttet, med mindre kortere eller lengre oppbevaring er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lokal lovgivning. Uavhengig av det foregående kan vi i visse jurisdiksjoner oppbevare opplysningene dine i en lengre periode, i henhold til gjeldende lov, som beskrevet i de spesifikke bestemmelsene i del IV nedenfor. Hvis du blir ansatt hos oss, vil vi beholde opplysningene så lenge du er ansatt og i en periode etterpå.

g) Hvordan kontakte CHANEL for spørsmål om personvern

Når det gjelder søkerdata for din søknad til vår "Karriere"-seksjon, kan du se og administrere søkerdataene dine direkte på CHANEL sin karriereside, eller du kan uansett kontakte CHANEL på privacy@chanel.com eller på annen måte som beskrevet i Del I Avsnitt 8 ovenfor.

Del III. - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-utsalgssteder

a)Hvilke data samler vi inn og hvordan?

Datakategorier

Innsamlede data

CCTV-data

å se og registrere enkeltpersoner på våre anlegg,
24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

Der kameraovervåking er i bruk på våre anlegg, og der det er lovpålagt, vil vi sørge for at det settes opp skilt ved inngangen til overvåkingssonen for å varsle ansatte, gjester og leverandører om at bilder av dem kan bli tatt opp.

Bilde

b) Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?

Behandlingsformål:

Kategorier av data som potensielt kan være involvert:

Juridisk grunnlag:

CCTV-relaterte formål
Beskytte enkeltpersoner samt vår eiendom og våre eiendeler, forebygge, bekjempe og straffeforfølge forbrytelser og lovbrudd.
- forebygge eller avdekke kriminalitet og beskytte bygninger og eiendeler mot skade, forstyrrelser, tyveri, hærverk og annen kriminalitet,
- for den personlige sikkerheten til ansatte, gjester, leverandører og andre medlemmer av offentligheten og for å avskrekke fra kriminalitet,
- støtte eventuelle interne undersøkelser i forbindelse med det ovennevnte

•CCTV-data

•Legitime interesser

c) Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

For å oppnå ovennevnte formål vil CHANEL dele personopplysningene dine med sikkerhetsavdelingen og den juridiske avdelingen i CHANEL-enheten som opptrer som behandlingsansvarlig, og leverandøren av sikkerhetstjenester (innenfor et sikret avgrenset område eller kontrollrom), og vil gi tilgang til de private sikkerhetsselskapene som leverer installasjons- og vedlikeholdstjenester til den behandlingsansvarlige,

Alle ansatte som bruker CCTV, vil få opplæring for å sikre at de forstår og overholder de juridiske kravene knyttet til behandling av innsamlede CCTV-data.

d) Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

Bildene skal oppbevares i maksimalt én (1) måned etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise at det er begått handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg; i sistnevnte tilfelle hentes de ut av systemene og oppbevares så lenge rettssaken pågår.

Vi vil sørge for at CCTV-data som samles inn fra systemer, lagres på en måte som opprettholder deres integritet og sikkerhet. Dette kan omfatte kryptering av CCTV-dataene der det er mulig.

Andre aktiviteter kan bli utført på utsalgsstedene du besøker (f.eks. ansiktsgjenkjenning, måling og analyse av kundens bevegelser i butikkene, COVID-19-beskyttelse), og ytterligere og spesifikke merknader vil være tilgjengelige på slike utsalgssteder.

Del IV. - Lokalspesifikke bestemmelser

De ovennevnte generelle bestemmelsene som gjelder for dine opplysninger, kan være underlagt lokale særregler. Hvis du vil vite mer om spesifikke regler som gjelder for deg, kan du velge den aktuelle jurisdiksjonen nedenfor.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Australia, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Dette dokumentet er en fullstendig personvernerklæring.

I forhold til avsnitt 1:

Informasjon om behandlingsansvarlig

I denne personvernerklæringen er behandlingsansvarlig for personopplysninger selskapet Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. (Chanel), registrert i CNPJ under nr. 11.662.449/0001-31, med adresse Av Brigadeiro Faria Lima, 1663 - 6º Floor, CEP 01452-001, São Paulo/SP +5511 2620-0100.

Vedrørende avsnitt 8:

Artikkel 18 i den generelle personvernloven (lov 13.709/2018) gir deg følgende rettigheter:

I. Bekreftelse på eksistensen av behandling av personopplysninger;
II. Tilgang til personopplysninger;
III. Korrigering av ufullstendige, unøyaktige eller utdaterte data;
IV. Anonymisering, blokkering eller sletting av unødvendige, overdrevne eller behandlede opplysninger som ikke er i samsvar med denne loven;
V. Portabilitet av data til en annen tjeneste- eller produktleverandør, på uttrykkelig forespørsel, i samsvar med regelverket til det nasjonale datatilsynet;
VI. Tilbaketrekking av samtykke og påfølgende avhending av de behandlede personopplysningene, bortsett fra i de tilfellene som er fastsatt i art. 16. 16 i den generelle personvernloven;
VII. Informasjon om offentlige og private enheter som den behandlingsansvarlige har delt bruk av opplysninger med;
VIII. Informasjon om muligheten for ikke å gi samtykke og om konsekvensene av å nekte;
IX - Tilbakekalling av samtykke, i henhold til § 5 i art. 8 i den generelle personvernloven

Hvis du benytter deg av retten til sletting eller anonymisering av personopplysninger, vil gjennomføringen skje i to (2) trinn: I det første trinnet vil forespørselen bli mottatt og analysert i løpet av perioden beskrevet nedenfor (i forhold til avsnitt 8). I det andre trinnet, hvis forespørselen godkjennes, vil CHANEL slette eller anonymisere personopplysningene dine innen femten (15) dager etter at det første trinnet er gjennomført. En forespørsel om sletting eller anonymisering kan avvises hvis det finnes et rettslig grunnlag i henhold til gjeldende lov for å beholde slike opplysninger.

Annen relevant informasjon fra avsnitt 8:

•CHANEL Personal Data Handler, som er ansvarlig for å avklare spørsmål og ta seg av de registrerte i Brasil, er CHANEL PRIVACY-teamet. Det lokale personvernombudet er GET GLOBAL CONSULTORIA LTDA, representert av Ricardo Alexandre de Oliveira. Hvis du har spørsmål om personvern, send en e-post til: privacy@chanel.com.
•Vennligst gi oss en kopi av et offisielt identifikasjonsdokument hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene nevnt i punkt 8.
•CHANEL vil gjøre sitt ytterste for å svare på forespørselen din umiddelbart, og hvis dette ikke er mulig, innen 15 dager etter mottak av forespørselen, en periode som kan forlenges i henhold til lov eller forskrift.
•Kommunikasjonsmidler: Hvis behovet eller muligheten oppstår, kan CHANEL kontakte deg via alle tilgjengelige kommunikasjonsmidler som ikke er forbudt ved lov, for eksempel, men ikke begrenset til, e-post, SMS, MSM eller WhatsApp-meldinger. CHANEL forbeholder seg retten til å kontakte deg, selv uten direkte autorisasjon, når CHANEL sine, tredjeparters eller dine rettigheter er viktigere, for eksempel for å videresende informasjon om fremdriften i bestillingene dine eller for å rapportere eventuelle hendelser.
•Administrasjon av databaser: CHANEL vil administrere sine databaser innenfor rammene av gjeldende lovgivning og kan forene eller dele dem i henhold til virksomhetens behov, og i alle tilfeller bevare åpenheten overfor kundene.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Canada, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

I tillegg til rettighetene som er oppført i avsnitt 7 av Del 1 av disse retningslinjene, vil rettighetene nedenfor være gjeldende:

•Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt til behandling av opplysningene dine, eller velge bort enkelte bruksområder og offentliggjøring, med forbehold om lovbestemte og kontraktfestede restriksjoner. En slik tilbaketrekking av samtykke vil ikke berøre lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.
•Du har også rett til når som helst å protestere mot behandling av opplysningene dine i markedsføringsøyemed. For å avslutte abonnementet på markedsføringskommunikasjonen vår kan du også bruke de ovennevnte kanalene eller ganske enkelt klikke på lenken "unsubscribe" nederst i hver kommunikasjon.

Hvis du besøker nettstedet chanel.cn som drives av Chanel (China) Co. LTD, gjelder følgende:

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til behandlingsaktivitetene som er beskrevet her.

I tillegg til det som er angitt i del I. 2. "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" i den globale personvernerklæringen, behandler vi følgende opplysninger for formål som angitt ovenfor:

• informasjon om ditt kjønn som en del av dine grunnleggende data, og
•medisinske journaler som en del av helsedata knyttet til våre produkter og tjenester (f.eks. kosmetikk).

For Fastlands-Kina omfatter eksterne plattformer nevnt i Social Media Data også WeChat, TMall osv.

Informasjonssikkerhet

CHANEL treffer alle nødvendige tiltak for å sikre konfidensialiteten til personopplysningene dine. CHANEL har implementert et robust program for etterlevelse av personvernreglene, som omfatter innføring av de strenge personvernprinsippene i GDPR på globalt nivå, og som inkluderer

•opprettelse av et personvernkontor og et nettverk av lokale personvernkontakter;
•innføring av interne retningslinjer og prosedyrer for å sikre overholdelse av gjeldende lover og forskrifter om personvern;
•implementering av egnede juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å implementere personvernprinsippene.

Det finnes imidlertid ingen garanti for absolutt sikkerhet eller feilfrihet ved overføring av informasjon på Internett, eller for at den lagrede informasjonen eller dataene ikke har noen smutthull.

Beskyttelse av barns rettigheter

Nettstedene er hovedsakelig for voksne. Barn kan ikke opprette egne brukerkontoer uten samtykke fra foreldre eller foresatte.

Når det gjelder innsamling av barns personopplysninger med foreldrenes samtykke, vil vi bare bruke eller offentliggjøre slike opplysninger under de omstendighetene som er tillatt i henhold til loven, med uttrykkelig samtykke fra foreldre eller foresatte eller med behov for å beskytte barn.
Selv om lokale lover og skikker definerer barn forskjellig, behandler vi alle under 14 år som barn.

Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger om barn uten forutgående verifiserbart samtykke fra foreldrene, vil opplysningene bli slettet så snart som mulig.

Du har rett til å definere retningslinjer for lagring, sletting og kommunikasjon av opplysningene dine etter din død.

Du har også rett til å registrere deg på Bloctel, den franske reservasjonslisten for telefonsamtaler i markedsføringsøyemed.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Hongkong S.A.R., er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Hongkong S.A.R., skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Ved uoverensstemmelser og klager henvises det til kontaktinformasjonen som er oppgitt i avsnitt 8 i del I ovenfor.

Sikkerhetspraksis: Chanel India vedtar rimelige sikkerhetspraksiser og -prosedyrer i henhold til gjeldende indiske lover, og selskapene som tilhører Chanel-organisasjonen vedtar lignende sikkerhetspraksiser og -prosedyrer for beskyttelse av personopplysninger og for å forhindre uautorisert bruk eller utlevering av personopplysninger.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Indonesia, er hver behandling av opplysningene dine som anses som sensitive personopplysninger under gjeldende lovverk og forskrifter, skal være basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, og ikke på grunnlag av nødvendigheten til å utføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse / eller vår altoverveiende legitime interesse.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Indonesia, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

I tilfelle motstrid mellom den engelske og den indonesiske versjonen av denne personvernerklæringen, skal den engelske versjonen ha forrang.

i.Levering til tredjeparter

CHANEL kan utlevere opplysningene dine til tredjeparter, for eksempel dataanalyseselskaper og reklameselskaper, inkludert leverandører av sosiale nettverkstjenester, med det formål å utføre forskning, analyse og målrettet reklamedistribusjon osv. Slike tredjeparter kan bruke opplysningene dine fra CHANEL, for eksempel e-postadresser, sammen med opplysningene om deg som oppbevares av slike tredjeparter, til CHANEL sin forskning, analyse og levering av reklame osv.

ii.Felles bruk

CHANEL bruker opplysningene dine sammen med tredjeparter på følgende måte.

Felles brukere

CHANEL vil bruke opplysningene dine sammen med CHANEL-organisasjonen, inkludert CHANEL-enheter utenfor Japan, autoriserte varehus som du har registrert opplysningene dine hos ("registrerte varehus"), og andre autoriserte forhandlere av CHANEL-produkter i Japan, inkludert registrerte varehus.

Kategorier av opplysninger om deg som vi bruker sammen med felles brukere

•Navn
•Adresse
•Telefonnummer (hjemme/mobil)
•Kjønn
•Alder
•Fødselsdato
•E-postadresse
•All annen informasjon som du gir oss i forbindelse med våre produkter og tjenester.

Formål med bruken

a.CHANEL Organisasjon:

Se avsnitt 3 i del. I., avsnitt 1 og avsnitt 2 b) i del II og avsnitt 1 b) i del. III.

b.Registrert varehus:

Opplysningene dine kan brukes til de formålene som er beskrevet i del I, avsnitt 3, spesielt til kjøpsrelaterte, servicerelaterte, markedsføringsrelaterte og preferanserelaterte formål.

c.Andre forhandlere enn registrerte varehus:

Opplysningene dine kan bli brukt til å tilby CHANEL-produkter til deg på forespørsel (inkludert en underforstått forespørsel om å tilby CHANEL-produkter ved å vise frem medlemskortet ditt) når du besøker forhandlerne.

Ansvarlig enhet for administrasjon av dine data

CHANEL G.K.
Representant: Guillermo Gutierrez
Adresse: 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-006, Japan

iii.Levering til utenlandske tredjeparter

Som beskrevet i del I, avsnitt 5, kan CHANEL utlevere opplysningene dine til tredjeparter som befinner seg i land med en annen personvernlovgivning enn det landet der du bor. Hvis du ønsker å vite mer om hvilke sikkerhetstiltak CHANEL har iverksatt i henhold til den japanske loven om beskyttelse av personopplysninger i forbindelse med utlevering av opplysningene dine til slike tredjeparter, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i avsnitt vi nedenfor.

iv.Sikkerhetskontrolltiltak for dataene dine

CHANEL skal treffe nødvendige og hensiktsmessige tiltak for å forhindre lekkasje, tap eller skade og på annen måte ivareta sikkerheten til opplysningene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetstiltakene som CHANEL har iverksatt, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i avsnitt vi. nedenfor.

v.Utlevering, korrigering, stans i bruk osv. av opplysningene dine

For utlevering (inkludert utlevering av opplysninger om levering til tredjeparter), korrigering, tilføyelse, sletting, opphør av bruk, eliminering, opphør av levering til tredjeparter osv. av opplysningene dine i samsvar med den japanske loven om beskyttelse av personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i avsnitt vi. nedenfor. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kan be deg om å ta kontakt med varehuset der du har registrert deg, avhengig av hvilken avdeling du har registrert deg på.

vi.Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om CHANEL sin behandling av dine opplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke dette kontaktskjemaet.

Dette avsnittet gjelder for Chanel Korea YHs behandling av personopplysninger om kunder og jobbsøkere. Begreper som brukes i dette avsnittet skal ha samme betydning som de som er angitt i CHANEL sin globale personvernerklæring ovenfor, med mindre annet er definert. "CHANEL" eller "vi" referert til i dette avsnittet skal bety Chanel Korea YH.

i.Hvilke data samler vi inn og hvordan?

I tillegg til det som er angitt i del I. 2. "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" i den globale personvernerklæringen, opplysninger vi behandler, formål for innsamling og oppbevaringstiden er som følger:

•Kunderegistrering (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap):

-Formål: For hele Asia- og Stillehavsområdet, kunderegistrering, -identifisering og -tilgang, FBP (Fragrance and Beauty Products) og Mote (inkludert klokker og smykker), kunderegistrering, kontroll av registreringskvalifikasjon som alder under 14, omfattende kundeadministrasjon, administrasjon av transaksjonshistorikk, håndtering av bestillinger, betaling og levering, kundeanalyser (inkludert, men ikke begrenset til analyse av kjøpsmønstre og statistiske data), varsel, undersøkelse om kundetilfredshet, varsel om tjenester som bestilling av avtaler, reparasjoner, ønskeliste, varsel med, Chanel Try On, Chanel Vitality Scanner og andre relaterte tjenester, levering av personlig tilpassede tjenester, mottak og håndtering av ettersalgstjenester og klager, analyser av forsøk på transaksjon med ulovlig eller urettmessig hensikt, forebygging av dubletter eller feilaktig kunderegistrering, forebygging av uhensiktsmessig bruk av tjenester, ta vare på registre for tvisteløsning

-I tilfelle offline-tjeneste:Navn, fødselsdato, mobiltelefonnummer, e-postadresse, kjøpshistorikk, bostedsadresse, betalingsopplysninger, registreringsdato, kundeidentifikasjonsnummer, butikken der registreringen er gjort, opplysninger om kundehenvendelser og klager

-I tilfelle online-tjeneste:Navn, fødselsdato, mobiltelefonnummer, e-postadresse, kjøpshistorikk, bostedsadresse, betalingsopplysninger, registreringsdato, kundeidentifikasjonsnummer, butikken der registreringen er gjort, opplysninger om kundehenvendelser og klager, medlemsnivå/segment, type nettleser, type operativsystem, dato for inn logging, IP-adresse, informasjonskapsler.

-Hvis ytterligere informasjon er gitt:Kjønn, adresse, merkedager, hustelefon, foretrukket kontaktmetode, nasjonalitet, yrke, personens egenskaper, stil og interesser, foto, videoer, kroppsmål, foretrukne gjenstander; hobby, deltakelse ved ulike arrangementer og tjenester, personopplysninger i produktanmeldelser og stedsdata (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap)

Kundesenter:

-Obligatoriske opplysninger: Navn, mobiltelefonnummer, e-postadresse, detaljer om kundehenvendelser og svar på disse (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap)

CHANEL.com:

a.Medlemmer:

-Samme som "I tilfelle offline-tjeneste" under kunderegistrering ovenfor.

-Obligatoriske opplysninger: Navn, fødselsdato, mobiltelefonnummer, e-postadresse, passord, kjønn, kjøpshistorikk, betalingsopplysninger, kundeidentifikasjonsnummer, adresse, butikk der registreringen er foretatt, opplysninger om kundehenvendelser og klager, type nettleser, type operativsystem, dato for innlogging, IP-adresse, informasjonskapsler (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap)

-Valgfrie elementer: Navn, fødselsdato, mobiltelefonnummer, e-postadresse, kjøpshistorikk, betalingsinformasjon, registreringsdato, kundeidentifikasjonsnummer, kjønn, adresse, postnummer, bostedsområde, nasjonalitet, aldersgruppe, merkedager, hustelefon, foretrukket kontaktmetode, yrke, personens egenskaper, stil og interesser, foto, kroppsmål, foretrukne varer, hobby, detaljer om kundehenvendelser og klager, type nettleser, type operativsystem, dato for pålogging, IP-adresse, informasjonskapsler og personopplysninger i produktanmeldelser (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap)

b)Kunder som ikke er medlemmer: (oppbevaringsperiode: Med mindre annet er påkrevd av lov for å oppbevare personopplysninger, 5 år fra kjøpsdato):

-Obligatoriske elementer: Navn, mobiltelefonnummer, e-postadresse, kjøpshistorikk, betalingsinformasjon, adresse, om kunden er 14 år eller eldre, type nettleser, type operativsystem, IP-adresse og informasjonskapsler.

c.Kundehenvendelser via chanel.com (oppbevaringsperiode: 3 år etter at henvendelsen er over):

-Obligatoriske opplysninger: Navn, mobiltelefonnummer, e-postadresse, opplysninger om kundehenvendelser og svar på disse

d.Notify Me: e-postadresse eller mobilnummer (oppbevaringsperiode: 30 dager fra varsel)

e.Virtual Try On: foto (oppbevaringsperiode: med mindre kunden lagrer data, slettes umiddelbart)

f.Skincare Explorer: hudpleierutine, e-postadresse eller mobilnummer (oppbevaringsperiode: med mindre kunden lagrer data, slettes umiddelbart)

CHANEL CODE mobilapp

a.Registrering

-Samme som "I tilfelle offline-tjeneste" under kunderegistrering ovenfor.

b. Posisjonsbaserte push-meldinger (etter samtykke til tilgang til posisjonsdata)

-Obligatoriske elementer: Posisjonsdata (oppbevaringsperiode: slettes umiddelbart uten lagring)

BA Express (telemarketingtjeneste):

-Navn, mobiltelefonnummer, taleopptak fra samtaler, leveringsadresse og betalingsinformasjon (oppbevaringsperiode: 3 måneder fra avtaledato).

Køadministrasjon:

-Navn, mobiltelefonnummer, om datasubjektet er over 14 år, formålet med besøket, kategori av formålet med besøket (mote, klokke og smykker), e-postadresse (valgfritt) (oppbevaringsperiode: 2 uker fra innsamlingsdato)

CASS (Chanel After-sales Service; reparasjonstjeneste):

-Navn, mobiltelefonnummer, e-postadresse (valgfritt), reparasjonsdetaljer, reparasjonstidspunkt og -dato, kjøpsdato og -område (oppbevaringsperiode: 3 måneder ved utmelding av medlemskap)

Chanel Vitality Scanner

-Navn, bosted, fødselsdato, mobilnummer eller e-postadresse, foto, resultat av analyser, konsultasjonens innhold (oppbevaringsperiode: til formål er oppnådd)

Vi samler ikke inn personopplysninger fra eller tillater kunderegistrering for personer under 14 år for å overholde Personal Information Protection Act ("PIPA").

Jobbsøkere

-Obligatoriske opplysninger: Personlige identifikasjonsopplysninger (navn, kjønn, fødselsdato, adresse, postnummer, nasjonalitet, telefonnummer, e-postadresse og passord), opplysninger om veterankompensasjon (om jobbsøkeren har rett til veterankompensasjon, klassifisering, veterankompensasjonsnummer, relasjon til en person som har rett til veterankompensasjon, kompetent myndighet for veterankompensasjon), Utdanningsbakgrunn (navn på skole, høyeste utdanningsnivå, hovedfag, sted (område) for skolen, år for uteksaminering), informasjon om karriere (antall års erfaring, ansvarsfulle arbeidsoppgaver, type ansettelse, navn på tidligere bedrift, avdelingsnavn, sted (område) for tidligere bedrift, dato for oppstart av tidligere ansettelse, dato for pensjonering), annen informasjon (morsmål, fremmedspråk, ferdighetsnivå i fremmedspråk).

-Obligatoriske sensitive opplysninger: Funksjonshemming, klassifisering av funksjonshemming og grad av funksjonshemming.

-Valgfrie elementer: Eventuell dato for tiltredelse, bilde og portefølje.

ii.Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

I tillegg til oppbevaringsperioden som er definert i del I. 6. "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?" i den globale personvernerklæringen, er Chanel Korea underlagt følgende oppbevaringsperioder.

•Kundehenvendelser via chanel.com eller Customer Care Center: 3 år

Uavhengig av den angitte oppbevaringsperioden, kan visse data fortsatt oppbevares hvis det kreves i henhold til gjeldende lover. Noen av de viktigste oppbevaringsperiodene er som følger:

•Forretningsbøker og -opptegnelser (f.eks. regnskapsbøker og balanseregnskap); vesentlige dokumenter vedrørende virksomheten (inkludert eventuelle avtaler).

-Juridisk grunnlag: Handelsloven

-Oppbevaringsperiode: ti (10) år.

•Bøker, bevisdokumenter, skattefakturaer eller kvitteringer for transaksjoner.

-Rettslig grunnlag: Rammelov om nasjonal skatt, selskapsskatteloven og merverdiavgiftsloven.

-Oppbevaringsperiode: fem (5) år.

•Registreringer om avtale eller oppsigelse av abonnement; registreringer om betaling og levering av varer

-Juridisk grunnlag: Lov om forbrukerbeskyttelse ved elektronisk handel mv. ("Lov om forbrukerbeskyttelse ved elektronisk handel")

-Oppbevaringsperiode: fem (5) år.

•Registreringer av forbrukerklager eller tvisteløsning

-Juridisk grunnlag: Lov om forbrukerbeskyttelse ved e-handel

-Oppbevaringsperiode: tre (3) år.

•Registreringer av besøk på nettstedet (når det gjelder CHANEL sin nettbutikk).

-Juridisk grunnlag: Lov om beskyttelse av kommunikasjonshemmeligheter

-Oppbevaringsperiode: tre (3) måneder.

iii.Hva er grunnlaget for å behandle opplysningene dine?

I motsetning til det som er beskrevet i del I. 3. i Global Privacy Policy, behandler vi data i samsvar med koreansk lov, spesielt personopplysningsloven, ved å innhente uttrykkelig forhåndssamtykke fra de registrerte i forbindelse med behandlingen av data.

iv.Hvem delegerer vi behandlingen av opplysninger til?

Når det gjelder forholdene som er angitt i del I. 4. "Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til" i den globale personvernerklæringen, er behandlingen av opplysningene spesifikt delegert som følger:

I tilfelle kunder:

•Global Passage: Reservasjon av hotell og flyvninger

•Road Logistics: Levering av produkter

•Shinsegae I&C Inc.: Operasjon av integrert administrasjonssystem av kjøpesenter (“SELPICK”)

•Anothercompany: Svar utbes og svar på kundearrangementer, Bemanning for promotor

•UPost DM Co., Ltd.: Hjemmeleveranser av prøver, Utsending av brosjyrer og hefter

•Ilyang Logis Ltd: Levering av produkter

•TARA TPS Co., Ltd.: Produksjon av navnekort, DM og ulike dataprodukter

•Helena flower: Produksjon og levering av blomstergaver

•DIAMOND OGILVY LLC. (Verticurl): Overføring av kakaotalk-meldinger, SMS, MMS, eDM og DM, Registrering og mottak av prøver, utforming av medlemmers gaveside

•Radica Systems Limited: Produksjon av ulike data, overføring av mobilkuponger, overføring av SMS/MMS og eDM, samling og overføring av innhentede data

•Goldvision: Global drift av arrangementer og produksjon og installasjon av armaturer

•GROVE: Produksjon og levering av blomstergaver

•NICE Information Service Co., Ltd.: Autentisering med mobiltelefon eller i-pin (skal innføres så tidlig som andre kvartal 2024)

•Naver Financial Corp.: Leverandør av elektronisk betalingsmetode (Naver Pay enkel betaling)

•Ramarama: Produksjon og levering av blomstergaver

•Move&Alp: Utforming og produksjon av ulike utskrifter

•Mirua: Produksjon og levering av blomstergaver

•SureM Co. Ltd.: Overføring av kakaotalk-meldinger, SMS, MMS og eDM

•e.Form Works Co.,Ltd.: Leverandør elektronisk signaturtjeneste

•Infinisoft Co., Ltd.: Leverandør av BA Express betalingssystem

•Anchors Co. Ltd.: Utvikling og vedlikehold av CHANEL Koreas system

•EMFOPLUS: Overføring av SMS

•Kakao Corp.: Kjøp og betaling, autentisering av forbrukere ved finansielle transaksjoner og levering av finansielle tjenester og innhenting av betalinger

•Korea Payment Networks Ltd.: Elektroniske betalings- og deponeringstjenester

•Verint Systems (Asia Pacific) Limited.: Registrering av kø for besøk i butikk, overføring av internasjonale MMS og eDM

•Aftership Limited.: Behandling av kundebestillinger og levering

Når det gjelder jobbsøkere:

•Cisive Hong Kong, Limited: Forskning for rekruttering

•Cisive Hongkong Limited: Research for recruitment

I mellomtiden er behandlingen av kundedata delegert til utlandet på følgende måte:

•CHANEL SAS ((33) 1 58 37 40 00, Frankrike)

-Formål med overføringen: Lagring i og administrasjon av DB, vedlikehold av applikasjon og DB, produksjon av variable data og overføring av SMS/MMS og e-post

-Typer informasjon som overføres: Samme som personopplysningene som ble samlet inn ved kunderegistreringen under Avsnitt i "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" ovenfor

-Oppbevaringsperiode: I tre (3) måneder etter avregistrering

-Dato/tidspunkt og metode for overføring: Elektronisk overføring umiddelbart etter innsamling av data

•CHANEL LIMITED ((852) 8105 0898, Hongkong)

-Formål med overdragelsen: Drift og administrasjon av DB som lagrer kundedata; lagring i og administrasjon av DB; vedlikehold av applikasjon og DB; produksjon av variable data; og overføring av SMS/MMS og e-post, undersøkelser av kundetilfredshet, kundeanalyser

-Typer informasjon som overføres: Samme som personopplysningene som ble samlet inn ved kunderegistreringen under Avsnitt i "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" ovenfor

-Oppbevaringsperiode: I tre (3) måneder etter avregistrering

-Dato/tidspunkt og metode for overføring: Elektronisk overføring umiddelbart etter innsamling av data

•Salesforce.com, Inc. ((1) 800 667 6389, USA; (81) 866 973 1701, Japan).

-Formål med overføringen: Produksjon av variable data, overføring av SMS/MMS og e-post, vedlikehold av applikasjoner og DB, samt lagring i og administrasjon av DB

-Typer informasjon som overføres: Samme som personopplysningene som ble samlet inn ved kunderegistreringen under Avsnitt i "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" ovenfor

-Oppbevaringsperiode: I tre (3) måneder etter avregistrering eller ved oppsigelse av tjenestekontrakten

-Dato/tidspunkt og metode for overføring: Elektronisk overføring umiddelbart etter innsamling av data

•Hybris ((33) 668796551, Singapore)

-Formålet med overføringen: Etablering av et nettbasert kjøpesentersystem

-Typer informasjon som overføres: Samme som personopplysningene som ble samlet inn ved kunderegistreringen under Avsnitt i "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" ovenfor

-Oppbevaringsperiode: I tre (3) måneder etter avregistrering eller ved oppsigelse av tjenestekontrakten

•Amazon Web Service ((33) 7 77 16 47 74, Singapore)

-Formål med overføringen: Hosting av online kjøpesenter-system

-Typer informasjon som overføres: Type nettleser, type operativsystem, dato for innlogging, IP-adresse og informasjonskapsler

-Oppbevaringsperiode: I tre (3) måneder etter avregistrering eller ved oppsigelse av tjenestekontrakten

-Dato/tidspunkt og metode for overføring: Elektronisk overføring umiddelbart etter innsamling av data

I tillegg er behandlingen av jobbsøkernes opplysninger delegert til utlandet på følgende måte:

v.Hvem deler vi opplysningene dine med?

Når det gjelder forhold som er angitt i del I. 4. "Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?" i den globale personvernerklæringen, deler CHANEL opplysningene med sine tilknyttede selskaper over hele verden, som er oppført i del V i den globale personvernerklæringen, etter kundens uttrykkelige samtykke. CHANEL-gruppen forplikter seg til å bruke og lagre data i samsvar med nasjonale og internasjonale forskrifter og CHANEL sine interne regler, og til å iverksette alle tilgjengelige fysiske og tekniske tiltak for å beskytte data. Nedenfor beskrives formålet med levering av data, typer data og oppbevaringsperiode for CHANEL sine tilknyttede selskaper:

Kunder

•Formål med levering: for omfattende administrasjon av kundedata, persontilpassede tjenester, administrasjon av kjøp og tjenester, produkt- og tjenesteforbedring og dataanalyse, analyser av analyser av forsøk på transaksjon med ulovlig eller urettmessig hensikt, forebygging av dubletter eller feilaktig kunderegistrering, forebygging av uhensiktsmessig bruk av tjenester, ta vare på registre for tvisteløsning

•Typer informasjon som oppgis: Samme som personopplysningene som ble samlet inn ved kunderegistreringen under Avsnitt i "Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan?" ovenfor

•Oppbevaringsperiode: 10 år (20 år for High End- eller Haute Couture-kunder) fra siste kontakt eller transaksjon (forutsatt at opplysningene slettes umiddelbart når kunden ber om å bli avregistrert).

•Dato/tidspunkt og metode for overføring: Elektronisk overføring umiddelbart etter innsamling av data

VI.Hvordan destruerer vi opplysningene dine?

Prosedyrene og metodene for å destruere data er som følger:

•Prosedyrer for destruksjon

-CHANEL identifiserer data som det er grunn til å tilintetgjøre, for eksempel ved utløpet av oppbevaringsperioden, og tilintetgjør slike data etter godkjenning fra CHANEL sin personvernansvarlig.

•Metoder for destruksjon

-CHANEL ødelegger data som er registrert og lagret i elektroniske filer for å hindre at de kan gjenopprettes, og makulerer eller brenner data som er registrert og lagret på papir.

VII.Hvilke sikkerhetstiltak er iverksatt for å beskytte dataene?

Tiltakene vi iverksetter for å beskytte data er som følger:

•Ledelsestiltak for å beskytte data

-CHANEL utnevner en personvernsjef for å behandle data på en sikker måte og utarbeider og implementerer interne forvaltningsplaner.

-CHANEL utarbeider og implementerer planer for opplæring av ansatte og forvaltere som behandler data direkte.

-CHANEL gjennomfører regelmessig egenrevisjon basert på sine interne styringsplaner.

•Tekniske tiltak for å beskytte data

-CHANEL kontrollerer tilgangen til data og begrenser og administrerer tilgangsrettigheter.

-CHANEL registrerer detaljer om kontroll av tilgang til data og oppbevarer slike registreringer i en viss periode.

-CHANEL etablerer og driver et system som er utformet for å forhindre inntrengning, slik at uautorisert tilgang til data forhindres. CHANEL bruker også sikre tilgangsmetoder, for eksempel virtuelle private nettverk for tilgang utenfra.

-CHANEL etablerer og bruker passordregler slik at ledere og ansatte kan sette og implementere sikre passord.

-CHANEL iverksetter krypteringstiltak som kreves i henhold til gjeldende lover ved overføring/mottak og lagring av data samt sensitive data og personlig identifiserbare data.

-CHANEL installerer og oppdaterer regelmessig programmer som er utviklet for å endre og supplere sikkerhetsproblemer i operativsystemer og annen programvare.

-CHANEL lagrer opplysningene om tilgang til databehandlingssystemet i en viss periode.

• Fysiske tiltak for å beskytte data

-CHANEL treffer tiltak for å forhindre fysisk tilgang gjennom adgangsbegrensning og låser for sikker lagring av data.

VIII.Kontakt for personvern

CHANEL har utpekt personvernteamet nedenfor til å føre tilsyn med saker knyttet til behandling av personopplysninger og behandle klager fra, og lindre skader påført av, registrerte i forbindelse med behandling av personopplysninger.

mailto:Person og team med ansvar for personvern: TDS-avdelingen, CPO (Chief Privacy Officer), Jenna Yim
Telefon: (02) 3708 2700
E-post: privacy.korea@chanel.com

Hvis du vil rapportere andre brudd på personopplysningsloven eller be om konsultasjon, kan du kontakte institusjonene nedenfor:

•Kundesenter for brudd på personopplysningsloven (drevet av Korea Internet & Security Agency ("KISA")).

-Nettsted: http://privacy.kisa.or.kr

-Telefon: 118

•Komité for mekling i tvister om personopplysninger

-Nettsted: https://www.privacy.go.kr/front/reqDis/reqDisStep1.do
-Telefon: 1833-6972

•Politiets nasjonale cybersikkerhetsbyrå

-Nettsted: ecrm.cyber.go.kr
-Telefon: 182

•Den øverste påtalemyndighetens byrå for cybersikkerhet

Nettsted: www.spo.go.kr
-Telefon: 1301

IX.Behandling av personlig posisjonsinformasjon

•Formål med behandling av personlig posisjonsinformasjon og oppbevaringsperiode

-CHANEL beholder posisjonsinformasjonen din for å kunne levere CHANEL sine posisjonsbaserte tjenester og for å overholde relevante lover og forskrifter, og for de formålene som de registrerte har samtykket til.

-CHANEL bruker slik personlig stedsinformasjon kun i de periodene som er nødvendige for å oppnå formålene beskrevet ovenfor. Når CHANEL er pålagt å oppbevare visse stedsopplysninger i henhold til relevante lover og forskrifter, oppbevarer CHANEL opplysningene i de periodene som er foreskrevet i loven, og bruker aldri slike opplysninger til andre formål enn de som er beskrevet ovenfor.

•Grunnlag for oppbevaring av dokumentasjon som verifiserer innsamling, bruk og levering av personlig posisjonsinformasjon og oppbevaringsperiode

-I henhold til artikkel 16(2) i loven om beskyttelse og bruk av stedsinformasjon registrerer CHANEL automatisk data som bekrefter innsamling, bruk og levering av stedsinformasjonen din i stedsinformasjonssystemet, og oppbevarer slike registreringer i minst seks måneder.

-Hvis en registrert person trekker tilbake sitt samtykke til bruk eller utlevering av sin personlige posisjonsinformasjon, skal imidlertid registreringer som bekrefter innsamling, bruk og utlevering av den relevante personlige posisjonsinformasjonen, tilintetgjøres.

•Prosedyrer og metoder for destruksjon av personlig lokaliseringsinformasjon

-CHANEL ødelegger ugjenkallelig data som er registrert og lagret i elektroniske filer for å hindre at de kan gjenopprettes, og makulerer eller brenner data som er registrert og lagret på papir.

•Spørsmål vedrørende tredjeparts levering av personlig lokaliseringsinformasjon og varsling om dette

-Når CHANEL leverer lokaliseringsopplysninger om personer som er registrert med personopplysninger til en tredjepart utpekt av de registrerte, skal CHANEL umiddelbart varsle de registrerte om mottaker, dato og klokkeslett og formålet med leveringen hver gang CHANEL leverer lokaliseringsopplysninger om personer som er registrert med personopplysninger til tredjeparten, eller samle inn slike opplysninger ved et visst antall slike leveranser og deretter varsle de registrerte med samtykke fra de registrerte.

•Rettigheter og plikter for personer med plikt til å beskytte barn under åtte år osv. og hvordan disse rettighetene og pliktene utøves

-Hvis en person som er forpliktet til å beskytte noen av følgende brukere ("Barn på åtte år eller yngre, osv.") samtykker til innsamling, bruk eller levering av personlig posisjonsinformasjon om Barn på åtte år eller yngre, osv. for å beskytte livet eller kroppen til Barn på åtte år eller yngre, osv. anser CHANEL at brukerens samtykke er innhentet.

-Barn på åtte år eller yngre;

-En person som er under vergemål for voksne, eller

-En person med en psykisk funksjonsnedsettelse i henhold til § 2 (2)2 i lov om velferd for personer med nedsatt funksjonsevne som kvalifiserer som en person med alvorlig funksjonsnedsettelse i henhold til § 2 (2) i lov om sysselsettingsfremmende tiltak og yrkesmessig rehabilitering av personer med nedsatt funksjonsevne (begrenset til personer som er registrert som personer med nedsatt funksjonsevne i henhold til § 32 i lov om velferd for personer med nedsatt funksjonsevne).

-Ved å gi samtykke til innsamling, bruk eller levering av personlig lokaliseringsinformasjon for å beskytte livet eller kroppen til barn på åtte år eller yngre, etc., kan personen fullt ut utøve rettighetene til den relevante registrerte av den aktuelle personlige lokaliseringsinformasjonen.

•Beskyttelse av personlig lokaliseringsinformasjon og håndtering av klager

-Følgende avdeling har ansvaret for å beskytte personlig lokaliseringsinformasjon og behandle klager knyttet til dette.

-Avdeling: TDS-teamet, Chief Privacy Officer, Ji-Hyun Lim

-Telefon: (02) 3708 2700

-E-post: privacy.korea@chanel.com

X. Datasubjekters rettigheter

Datasubjektet kan få tilgang til, endre eller slette sine personopplysninger under “Mine opplysninger” som er tilgjengelig på chanel.com elle i Chanel Code mobilappen når som helst. Datasubjektet kan også kontakte avdelingen som er ansvarlig for å beskytte personopplysninger som er gitt under avsnitt viii. og be om tilgang til sine personopplysninger.

Slik avviser du informasjonskapsler i ulike nettlesere

•Internet Explorer: Velg menyen "Verktøyer" øverst i nettleseren > Alternativer for internett > Personvern > Avansert > Velg om du vil tillate informasjonskapsler

•Chrome: Velg "Innstillinger" i menyikonet (oppe i høyre hjørne) > Personvern og sikkerhet > Informasjonskapsler og andre nettstedsdata > Velg om du vil tillate informasjonskapsler

•Microsoft Edge: Velg "Innstillinger" oppe i høyre hjørne > Informasjonskapsler og nettstedstillatelser > Administrere og slette Informasjonskapsler og nettstedsdata> Velg om du vil tillate informasjonskapsler

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Korea, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Macau S.A.R., er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Uavhengig av avsnitt 6 i del I ovenfor, kan vi oppbevare opplysningene dine i forbindelse med markedsføring, salg og kunderegistrering i 5 år fra datoen for din siste transaksjon med oss.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Macau S.A.R., skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Malaysia, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av opplysningene dine. Du har også rett til å hindre behandling for et spesifisert formål på en spesifisert måte hvis dette kan forårsake skade eller ulempe, eller hindre behandling for direkte markedsføring.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Malaysia, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

I tilfelle motstrid mellom den engelske og den malaysiske versjonen av denne personvernerklæringen, skal den engelske versjonen ha forrang.

Vi vil gi et svar på en fullstendig forespørsel innen maksimalt 20 virkedager eller en annen lengre frist som er tillatt i henhold til loven. Vårt svar vil indikere om din forespørsel om innsyn, retting, sletting eller avvisning er innvilget, og hvis det er tilfelle, vil vi iverksette en slik avgjørelse innen 15 virkedager. Slike frister kan forlenges i henhold til loven.

Du har rett til å begrense bruken eller utleveringen av opplysningene dine til formål som ikke er nødvendige for vårt juridiske forhold, ved å kontakte oss via kanalene angitt i del I, avsnitt 8.

Endringer i personvernerklæringen kan kommuniseres via e-post eller gjennom en generell kunngjøring på nettstedet vårt.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra New Zealand, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

I tillegg til de rettighetene som er nevnt i punkt 7 i del I ovenfor, når du ber om retting av opplysninger vi har om deg, har du rett til å be om at det legges ved en erklæring til de opprinnelige opplysningene om hva som ble søkt rettet, men ikke gjort.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Filippinene, er hver behandling av opplysningene dine som anses som sensitive personopplysninger under gjeldende lovverk og forskrifter, skal være basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, og ikke på grunnlag av nødvendigheten til å utføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse / eller vår altoverveiende legitime interesse.

Opplysningene dine lagres i en database som eies av Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L med adresse Calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon.

Hvis du besøker eller bruker de digitale tjenestene våre mens du befinner deg i Russland, eller hvis du kjøper CHANEL-produkter via de digitale tjenestene våre, eller hvis du søker på en stilling hos CHANEL mens du befinner deg i Russland, gjelder følgende:

Behandlingsansvarlig

Med mindre annet er angitt, behandles opplysningene dine av CHANEL LLC, med adresse 2 Tsvetnoy boulevard, Moskva, 127051, Russland.

Informasjon om databehandling

A.Kategorier og liste over opplysninger

•Kategoriene og listen over opplysninger som behandles er fastslått i forhold til hver behandling av opplysninger som er detaljert i denne personvernerklæringen, spesielt:

-Del I.3 ("Generelle bestemmelser" - "3. Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?")

-Part II.2 ("Del II - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester" – "2. Hvilken databehandling utføres i forbindelse med digital annonsering?")

-Del II.3 ("Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester" – "3. Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb på de digitale tjenestene våre?"), og

-Part III.1 (b) ("Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-salgssteder" - "CCTV" - "Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?").

•CHANEL samler ikke inn og behandler ikke sensitive opplysninger (opplysninger om rase, nasjonalitet, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning, helsestatus, privatliv og kriminelle register). For eksempel, bestemmelsen av hudtype ved hjelp av bildedata av CHANEL baserer seg bare på synlige feil og mangler og stiller ikke diagnose av sykdommer og/eller samler inn helseopplysninger.

•CHANEL samler ikke inn og behandler ikke biometriske data.

•Når CHANEL behandler bildedata, brukes de ikke til å identifisere datasubjektet.

B.Kategorier av datasubjekter

•Kunder og potensielle CHANEL-kunder – for formålene angitt i Del I.3 («Generelle bestemmelser" - "Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?"), Part II.2 ("Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester" – "Hvilken databehandling utføres i forbindelse med digital annonsering?") og Del III.1 (b) ("Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-salgssteder" - "CCTV" - "Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?").

•Jobbsøkere – for formålene som er angitt i Del II.3 ("Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester" – "3. Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb på de digitale tjenestene våre?").

C.Metoder og vilkår for behandling og oppbevaring av data

•Vilkårene for behandling og oppbevaring av data er definert for hvert formå for behandling i de relevante delene av denne personvernerklæringen.

•Metoder for behandling: blandet behandling – CHANEL kan behandle data enten med eller uten bruk av automatisering

D.Prosedyren for sletting av data

•Prosedyrer for sletting: CHANEL identifiserer hvilke data som skal slettes på grunnlag av forekomsten av årsakene til at de er slettet, som utløp av den lovbestemte foreldelsesfristen, og da den forekommer, slettes slike data.

•Metoder for sletting: CHANEL sletter ugjenkallelig data som er registrert og lagret i elektroniske filer for å forebygge deres gjenoppretting, og makulerer eller brenner eventuelle data som er lagret på papir.

Tiltak for databeskyttelse

Vi treffer nødvendige organisatoriske og tekniske tiltak for å ivareta sikkerheten til opplysningene dine. Disse tiltakene omfatter utnevnelse av en person som er ansvarlig for å organisere behandlingen av personopplysninger, vedtakelse av interne regler for behandling av opplysninger, gjennomføring av interne kontroller og/eller revisjoner av databehandlingens samsvar med gjeldende lovgivning, vurdering av skader som kan påføres registrerte i tilfelle brudd på databehandling og sikkerhetskrav i henhold til gjeldende lovgivning, og korrelasjon av slike skader med datasikkerhetstiltak som er iverksatt av oss.

Når vi samler inn opplysninger om russiske borgere i Russland, registrerer, systematiserer, akkumulerer, lagrer, korrigerer (oppdaterer, endrer) og henter slike opplysninger ved hjelp av databaser som befinner seg i Russland.

CHANEL vil ikke under noen omstendigheter distribuere opplysningene dine til en ubegrenset gruppe personer.
CHANEL treffer alle nødvendige tiltak for å sikre konfidensialiteten til opplysningene dine. CHANEL har implementert et robust program for etterlevelse av personvernreglene, som omfatter innføringen av de høystandardiserte personvernprinsippene i GDPR på globalt nivå og inkluderer:

•opprettelse av et personvernkontor og et nettverk av lokale personvernkontakter;

•innføring av interne retningslinjer og prosedyrer for å sikre overholdelse av gjeldende lover og forskrifter om personvern;

•implementering av egnede juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å implementere personvernprinsippene.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Singapore, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

I forbindelse med avsnitt 7 i del I ovenfor, vil CHANEL kun gi deg informasjon om hvordan CHANEL har brukt eller kan ha brukt eller utlevert opplysningene dine i løpet av et år før datoen du ba om informasjonen.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Singapore, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Du har rett til å få tilgang til opplysningene dine og til å be oss om å korrigere de innsamlede opplysningene hvis de er ufullstendige eller inneholder feil, og du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine i henhold til § 11(3) i Protection of Personal Information Act (POPI).

Klager: Du har rett til å sende inn en klage til Datatilsynet på e-post: infoirsa@justice.gov.za.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Taiwan-regionen, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Taiwan-regionen, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Hvis du er under 20 år, kan du bare bruke og registrere deg for en konto ved å la en forelder eller verge representere deg, og din forelder eller verge representerer deg herved og godtar denne personvernerklæringen.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Thailand, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse eller vår overordnede legitime interesse.

Hvis en utenlandsk enhet i CHANEL-konsernet anses som behandlingsansvarlig eller databehandler, er den lokale representanten for den utenlandske enheten CHANEL (Thailand) Limited, med adresse 8th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330 - Thailand. Du kan kontakte den lokale representanten som angitt i avsnitt 8 i del I.

Tilbaketrekking av ditt samtykke i henhold til avsnitt 7 i del I kan hindre deg i å få tilgang til våre produkter og/eller tjenester.
Hvis du ber om retting av opplysningene dine i henhold til avsnitt 7 i del I ovenfor, vil vi registrere forespørselen din som en del av våre registre.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Thailand, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

Hvis du besøker nettstedet vårt mens du befinner deg i Tyrkia, eller hvis du er bosatt i Tyrkia og kjøper CHANEL-produkter via nettstedet/appen vår som skal sendes til Tyrkia, eller hvis du er bosatt i Tyrkia og søker på en stilling hos CHANEL i Tyrkia, gjelder følgende:

Rettslig grunnlag for behandlingen av personopplysningene dine. Chanel baserer seg på følgende rettslige grunnlag når vi behandler personopplysningene dine i samsvar med artikkel 5 i lov nr. 6698 om beskyttelse av personopplysninger:

• behandlingen er eksplisitt fastsatt eller diktert av lover,

•behandlingen av personopplysningene dine er nødvendig forutsatt at den er direkte knyttet til inngåelse eller oppfyllelse av kontrakten mellom oss,

•behandlingen er obligatorisk for at vi skal kunne overholde våre juridiske forpliktelser,

•relevante data gjøres tilgjengelig for offentligheten av deg selv,

•behandlingen er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser, forutsatt at den ikke krenker dine grunnleggende rettigheter og friheter.

•ditt eksplisitte samtykke (Merk at vi kun bruker dette rettslige grunnlaget når vi trenger ditt samtykke til behandlingen, og vi bruker dette rettslige grunnlaget med mindre vi bruker et av de andre rettslige grunnlagene ovenfor).

Dine sensitive personopplysninger bestående av helseopplysninger, ansiktsgjenkjenning, om noen, vil bli behandlet basert på ditt uttrykkelige samtykke. Dine personopplysninger vil bli overført utenfor Tyrkia basert på ditt uttrykkelige samtykke.

Dine rettigheter. I henhold til artikkel 11 i personvernloven har du følgende rettigheter med hensyn til personopplysningene dine:

•retten til å få vite om vi behandler personopplysningene dine,

•retten til å be om informasjon om slik behandling, hvis vi behandler personopplysningene dine,

•rett til å få vite formålet med behandlingen og om de brukes til dette formålet eller ikke;

•retten til å vite hvilke tredjeparter innenfor eller utenfor territoriet som vi overfører personopplysningene dine til,

•retten til å be om retting av ufullstendige eller uriktige personopplysninger,

•retten til å be om sletting eller ødeleggelse av personopplysningene dine i henhold til vilkårene i artikkel 7 i personvernloven,

•retten til å be om at vi varsler tredjeparter som vi har overført personopplysningene dine til, om korrigering, sletting og/eller ødeleggelse av personopplysningene dine etter din anmodning innenfor rammen av de to foregående punktene,

•retten til å protestere mot negative resultater om deg som skyldes analyse av personopplysningene dine som utelukkende behandles automatisk,

•retten til å kreve erstatning for skader som oppstår på grunn av ulovlig behandling av personopplysningene dine.

Du kan utøve rettighetene dine som er nevnt ovenfor ved å sende en e-post til address:privacy@chanel.com.

Forespørslene i søknaden din vil bli løst så snart som mulig i henhold til forespørselens art og senest innen tretti dager uten kostnad. Hvis forespørselen din medfører ekstra kostnader for selskapet vårt, kan du imidlertid bli belastet et høyere gebyr enn det som er fastsatt av den tyrkiske personvernnemnda.

Endringer. Følgende deler av Chanel sin globale personvernerklæring gjelder ikke for personer i Tyrkia:

Følgende setning under avsnittet "Viktig generell merknad" i Chanel sin globale personvernerklæring: Hvis du unnlater å oppgi opplysningene merket med en stjerne, vil CHANEL ikke kunne behandle opplysningene dine i henhold til disse retningslinjene, og dette kan hindre deg i å få tilgang til våre produkter og/eller tjenester.

Følgende setning under avsnittet "Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb vie de digitale tjenestene våre?" i Chanel sin globale personvernerklæring: Ytterligere opplysninger du kan sende inn

Internasjonale datastrømmer. Eventuelle overføringer av personopplysningene dine til tredjeparter utenfor Tyrkia vil være basert på ditt uttrykkelige samtykke.

Språk. Denne globale personvernerklæringen for Chanel er skrevet på engelsk og tyrkisk. I tilfelle uoverensstemmelse eller ulik tolkning mellom den engelske og den tyrkiske teksten, skal den relevante tyrkiske teksten ha forrang.

Hvis du besøker og/eller bruker de digitale tjenestene våre mens du befinner deg i Ukraina, eller hvis du er ukrainsk statsborger og kjøper CHANEL-produkter via de digitale tjenestene våre som skal sendes til Ukraina eller via våre utsalgssteder i Ukraina, eller hvis du er ukrainsk statsborger og søker på en stilling hos CHANEL i Ukraina, gjelder følgende:

Dine juridiske rettigheter. I henhold til artikkel 8 i Ukrainas lov om beskyttelse av personopplysninger har du følgende rettigheter med hensyn til opplysningene dine:

•rett til å få vite om kildene til innsamling, hvor opplysningene dine befinner seg, formålet med behandlingen, hvor den behandlingsansvarlige eller databehandleren befinner seg og/eller hvor vedkommende er bosatt (midlertidig oppholdssted), eller til å utstede en fullmakt til å innhente slik informasjon til autoriserte personer, unntatt i tilfeller som er fastsatt ved lov;

•rett til å motta informasjon om vilkårene for tilgang til opplysninger, inkludert informasjon om tredjeparter som opplysningene dine overføres til;

•rett til innsyn i opplysningene dine;

•rett til å få svar på om opplysningene dine behandles, og til å få informasjon om innholdet i opplysningene dine innen 30 dager etter at den aktuelle forespørselen ble mottatt, med mindre annet er lovbestemt;

•rett til å sende inn en begrunnet forespørsel til den behandlingsansvarlige med en innsigelse mot behandlingen av opplysningene dine;

•rett til å sende inn en begrunnet forespørsel om å korrigere eller slette opplysningene dine til enhver behandlingsansvarlig og databehandler, hvis slike opplysninger behandles ulovlig eller er unøyaktige;

•retten til å få opplysningene dine beskyttet mot ulovlig behandling og utilsiktet tap, ødeleggelse, skade på grunn av bevisst fortielse, unnlatelse av å levere slike opplysninger eller levering av slike opplysninger med forsinkelse, samt å bli beskyttet mot levering av informasjon som er unøyaktig eller vanærende for en persons ære, verdighet og forretningsomdømme;

•rett til å klage på behandlingen av opplysningene dine til kommisjonæren for menneskerettigheter i Verkhovna Rada i Ukraina eller til domstolene;

•rett til å bruke rettsmidler i tilfelle brudd på lovgivningen om beskyttelse av personopplysninger;

•rett til å ta forbehold om begrensning av retten til å behandle opplysningene dine mens du gir ditt samtykke;

•retten til å trekke tilbake samtykket til behandling av opplysningene dine;

•rett til å bli informert om de automatiske mekanismene for behandling av personopplysninger;

•retten til å bli beskyttet mot automatiserte avgjørelser som har rettslige konsekvenser for deg.

Internasjonale datastrømmer. Opplysningene dine kan overføres til jurisdiksjoner som ikke er anerkjent av Ukrainas ministerkabinett som jurisdiksjoner som gir et tilstrekkelig nivå av beskyttelse av personopplysninger, inkludert jurisdiksjoner som ikke er medlemmer av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller som ikke har undertegnet konvensjonen om beskyttelse av enkeltpersoner med hensyn til automatisk behandling av personopplysninger. Alle slike overføringer av dine opplysninger vil være basert på ditt uttrykkelige samtykke.

Språk. I tilfelle konflikt mellom den engelske og den ukrainske versjonen av denne personvernerklæringen, skal den engelske versjonen ha forrang.

Hvis du besøker og bruker nettstedet eller butikkene våre eller på annen måte samhandler med CHANEL sin virksomhet i USA mens du befinner deg i USA, eller hvis du kjøper CHANEL-produkter via nettstedet/appen vår som skal sendes til USA, må du lese denne tilleggsbestemmelsen:

Denne endringen supplerer for øvrig CHANEL sin personvernerklæring og inneholder henvisninger til den i ulike avsnitt.

Denne endringen gjelder opplysninger som er innhentet av CHANEL fra eller om:

Personer som kommer på besøk:

•CHANEL sine amerikanske butikker eller frittstående utsalgsdisker/hjørner i USA (dvs. konsesjoner eller leide avdelinger) som drives av Chanel, Inc.

•Delta på arrangementer arrangert av CHANEL i USA.

Personer som har tilgang til følgende digitale tjenester (sammen "Amerikanske digitale tjenester"):

•CHANEL-applikasjoner (eller "apper") tilgjengelig i USA.

•CHANEL sitt nettsted er tilgjengelig på www.chanel.com/en_US (eller ved å gå til www.chanel.com og velge "United States")

•E-poster fra CHANEL, eller e-poster sendt på våre vegne gjennom våre tredjeparts tjenesteleverandører.

•Alle andre CHANEL-nettsteder eller nettsider som er tilgjengelige via den amerikanske delen av CHANEL-nettstedet eller CHANEL-mobilapper som er tilgjengelige i USA.

•Kampanjenettsteder som CHANEL er vert for eller sponser og som er rettet mot forbrukere i USA, for eksempel minisider, inkludert, men ikke begrenset til, https://atelier.chanel.com/eller sider på tredjeparts sosiale nettverkstjenester eller apper som CHANEL samler inn informasjon fra.

Merknad om våre praksiser for datainnsamling:

Hvilke kategorier av opplysninger samler vi inn

Se avsnitt 2 i personvernerklæringen til CHANEL, samt avsnittet " Hvilke opplysninger VI samler INN og hvEM VI DELER DEM MED?" i dette amerikanske tillegget

Hvordan bruker vi opplysninger (hva er formålet vårt for behandling av opplysninger)

Se avsnitt 3 i personvernerklæringen til Chanel for ytterligere informasjon om hvordan CHANEL bruker og samler inn opplysninger

Kategorier av tredjeparter vi deler opplysninger med

Se avsnitt 4 i personvernerklæringen til CHANEL for ytterligere informasjon om tredjepartene vi utleverer opplysninger til.
I USA: Nettbaserte annonsenettverk og lignende selskaper som samler inn informasjon gjennom informasjonskapsler, nettsignaler og lignende verktøy over tid og på tvers av forskjellige nettsteder, inkludert ved eller etter ditt besøk til våre amerikanske digitale tjenester, opererer på våre amerikanske digitale tjenester og samler inn eller mottar informasjon fra de amerikanske digitale tjenestene og fra tredjeparts nettsteder eller frakoblede kilder, og bruker informasjonen de samler inn til å tilby annonsemålingstjenester og til å skreddersy annonser til brukernes interesser på våre amerikanske digitale tjenester, på tredjeparts nettsteder eller via e-post. For eksempel kan tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til, Google og Facebook, bruke informasjonskapsler, nettsignaler og andre lagringsteknologier for å samle inn eller motta informasjon fra våre amerikanske digitale tjenester og andre steder på Internett for å tilby måletjenester og målrette annonser (disse selskapene omtales i personvernerklæringen til Chanel som "Digitale partnere").

Hvor lenge oppbevarer vi opplysninger?

Se avsnitt 6 i personvernerklæringen til CHANEL for ytterligere informasjon om oppbevaringsperiodene våre. Når det gjelder opplysninger samlet inn fra beboere i USA, vil CHANEL beholde personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å utføre formålene oppgitt i personvernerklæringen, eller som på annen måte kreves av loven, underlagt våre da gjeldende interne oppbevaringsperioder fra tid til annen. Når det gjelder søkerdata, vil denne informasjonen bli oppbevart i seks år etter ditt siste besøk på kandidatområdet vårt.
Når det gjelder bildedata, hvis du velger å lagre bildet ditt til CHANEL-kontoen din, vil vi ikke lagre bildet ditt i mer enn tre år fra datoen bildet ble opprettet. Du vil alltid ha muligheten til å slette hvert bilde fra kontoen din.
Hvis du velger å ikke lagre bildet ditt til CHANEL-kontoen din, vil det ikke bli lagret på noen server, noe system eller noen plassering utenfor enheten du bruker til å få tilgang til opplevelsen på. Det samles kun inn for å gi deg tjenesten og slettes deretter automatisk når du lukker den virtuelle prøvesiden.

HVILKE OPPLYSNINGER VI SAMLER INN OG HVEM VI DELER DEM MED?

Kategoriene av opplysninger vi samler inn om deg, avhenger av aktiviteten din og samhandlingen din med CHANEL. Opplysningene vi kan samle inn, er beskrevet i del 2 i denne erklæringen. I tillegg, når du samhandler med CHANEL sine amerikanske digitale tjenester, eller besøker våre amerikanske boutiquer eller arrangementer, kan vi også samle inn tilleggskategoriene av opplysninger beskrevet nedenfor og dele denne informasjonen med følgende kategorier av tredjeparter:

Kategori

Eksempler

Kategorier av tredjeparter som denne informasjonen utleveres til

Demografisk informasjon

Fødselsdato, kjønn, fysiske kjennetegn eller beskrivelse, språkkunnskaper, antall barn, husholdningsinntektsdata

Andre enheter i Chanel-organisasjonen og tjenesteleverandører

Finansiell informasjon

Kreditt- eller debetkortinformasjon, bankkontonummer, annen finansiell informasjon

Andre enheter i Chanel-organisasjonen, tjenesteleverandører og eksterne rådgivere.

Juridisk beskyttede klassifiseringsegenskaper

Alder, rase, etnisk opprinnelse, kjønn eller kjønnsidentitet.

Andre enheter i Chanel-organisasjonen, tjenesteleverandører og eksterne rådgivere.

Internett-, applikasjons- og nettverksaktivitet

Anropslogger, tekstmeldinger eller e-poster (innhold), nettleserhistorikk, søkehistorikk, informasjon om klikkstrøm/nettstedssporing, data relatert til brukeraktivitet, f.eks. nettleserbesøk, informasjonskapsler eller annen lignende teknologi, som vanligvis samles inn automatisk.

Andre enheter i Chanel-organisasjonen, tjenesteleverandører og andre digitale partnere (som inkluderer sosiale medieselskaper og leverandører av reklameteknologi som hjelper oss å rette annonsene våre på nettet til nåværende og potensielle Chanel-forbrukere)

Enhets- og online-identifikatorer og relatert informasjon

Online-identifikator; Internett-protokolladresse; e-postadresse; brukernavn på konto; mobil-, mobil- eller trådløst nummer; profil på sosiale medier; unik enhetsidentifikator og serienummer; enhetsinformasjon

Andre enheter i Chanel-organisasjonen og tjenesteleverandører

Stedsdata

Fysisk plassering eller bevegelser, geolokaliseringsdata

Sensitive opplysninger
Noen av opplysningene vi samler inn, anses som sensitive opplysninger i USA, inkludert informasjon om rase og etnisk opprinnelse og helsedata, kun når du gir de til oss i forbindelse med vår rapport om kosmetisk reaksjon. Denne informasjonen brukes utelukkende for å overholde våre produktsikkerhetsforpliktelser. [Under begrensede omstendigheter kan visse opplysninger om allergier eller kostholdsrestriksjoner gis til CHANEL med det formål å delta på CHANEL-arrangementer.] Helsedata kan også bli referert til som "forbrukerhelsedata" under visse amerikanske personvernlover. Hvis du vil ha mer informasjon om CHANEL sin innsamling, bruk og deling av forbrukerhelsedataene dine, se personvernerklæringen for forbrukerhelsedata. Som beskrevet ovenfor, deles denne informasjonen kun internt i Chanel og med våre tjenesteleverandører. Vi deler ikke disse opplysningene med andre tredjeparter.

NÅR/HVORDAN SAMLER VI INN OPPLYSNINGER?

CHANEL samler inn opplysninger fra følgende kategorier av kilder:

•Fra deg eller et medlem av din husstand

•Fra andre personer som handler på dine vegne, for eksempel personlige shoppere eller assistenter.

•Fra enheter som er knyttet til deg eller et medlem av husstanden din, inkludert gjennom informasjonskapsler, nettvarder eller lignende teknologier når du besøker nettstedene eller nettapplikasjonene våre eller åpner e-postene våre.

•Gjennom teknologien vi bruker i butikkene våre

•Fra andre selskaper tilknyttet CHANEL

•Fra våre detaljhandelspartnere som selger våre produkter

•Fra tredjeparts informasjonsformidlere

HVORDAN "DELER" eller "SELGER" VI OPPLYSNINGENE DINE SOM DEFINERT UNDER GJELDENDE LOV?

CHANEL deler visse kategorier av opplysninger, samlet inn gjennom informasjonskapsler på amerikanske digitale eiendommer, på en måte som kan betraktes som et "salg" eller "deling" av data for målrettet annonsering i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Følgende er kategoriene med opplysninger vi selger/deler/utleverer for målrettet annonsering:

• Enhets- og nettidentifikatorer
• Internett-, applikasjons- og nettverksaktivitetsdata

edenfor er kategoriene av tredjeparter som vi selger/deler/utleverer opplysninger for målrettet annonsering til:
• Digitale partnere (som inkluderer sosiale medieselskaper og leverandører av reklameteknologi som hjelper oss å rette annonsene våre på nettet til nåværende og potensielle Chanel-forbrukere).
Hvis du ønsker å reservere deg mot denne aktiviteten, se DINE VALG OG RETTIGHETER nedenfor.

DINE VALG OG RETTIGHETER

Vennligst se avsnitt 7 i CHANEL sin personvernerklæring. Vi inkluderer også følgende som relevant for CHANEL sin praksis og rettigheter som kan gjelde i henhold til enkelte amerikanske delstatslover eller føderale lover.

RESERVER DEG MOT SALG/DELING/UTLEVERING FOR MÅLRETTET ANNONSERING:
Som beskrevet ovenfor, samarbeider Chanel med digitale partnere som samler inn opplysninger via informasjonskapsler på våre amerikanske digitale tjenester på en måte som kan betraktes som et "salg" eller deling/utlevering av opplysninger for tverrkontekstuell/målrettet annonsering.

Innbyggere i visse delstater i USA har rett til å reservere seg mot denne aktiviteten.

Du kan reservere deg mot "salg" eller "deling" av opplysningene dine gjennom CHANEL sin bruk av målrettede informasjonskapsler ved å deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din eller reservere deg mot visse typer informasjonskapselbasert deling ved å besøke Privacy Preference Center, som du også finner på informasjonskapselbanneret på hjemmesiden vår. Du kan også reservere deg mot "salg" eller deling" av opplysningene dine ved å klikke på lenken "Ikke selg eller del mine personopplysninger" nederst på CHANEL sin hjemmeside. I tillegg, hvis du bruker en nettleser som støtter Global Privacy Control ("GPC") og har aktivert GPC når du besøker CHANEL-nettstedet, vil vi tolke det som en forespørsel om å velge bort deling basert på informasjonskapsler, slik at tredjeparts informasjonskapsler vil bli deaktivert på nettstedet vårt når du bruker den nettleseren. Hvis du vil vite hvordan du kan reservere deg mot "salg" eller "deling" av opplysningene dine gjennom vår bruk av målrettede informasjonskapsler, kan du klikke her. Vi svarer på GPC, men vi svarer ikke på "do not track" eller andre nettleserbaserte signaler.

Målrettet annonsering. Hvis du vil ha mer informasjon om målrettet annonsering generelt og informasjon om hvordan du kan reservere deg mot målrettet annonsering fra visse deltakende selskaper, kan du gå inn på: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp eller http://www.aboutads.info/choices/ http://www.aboutads.info/choices/ . Som beskrevet ovenfor kan du reservere deg mot CHANEL sin bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier for målrettet annonsering i nettleseren din ved å gå til CHANEL Privacy Preference Center og velge bort "Targeting Cookies" eller klikke på lenken "Do Not Sell or Share My Personal Information" på CHANEL sin hjemmeside. I tillegg reagerer CHANEL på GPC, et fravalgssignal som du sender fra nettleseren din. Hvis du sender et GPC-signal fra nettleseren din, vil dette ha samme effekt som å velge bort informasjonskapsler og lignende teknologier som CHANEL bruker til målrettet annonsering.

Markedsføringskommunikasjon. Du kan velge å slutte å motta nyhetsbrevet eller markedsførings-e-postene våre ved å følge avmeldingsinstruksjonene som er inkludert i disse e-postene, eller ved å kontakte oss på customercare@chanelusa.com

Dine juridiske rettigheter. Noen forbrukere (inkludert jobbsøkere i California) kan ha ytterligere rettigheter med hensyn til opplysningene sine i henhold til gjeldende lovgivning, for eksempel:

•Rett til å få tilgang til opplysninger. Du har rett til å be om at vi utleverer kategoriene av opplysninger som vi har samlet inn om deg, kategoriene av kilder som vi samlet inn opplysningene dine fra, forretningsformål eller kommersielle formål for å samle inn eller "selge" eller "dele" opplysningene dine og kategoriene av tredjeparter som vi delte opplysningene dine med. Du kan ha rett til å motta de spesifikke delene av opplysningene dine vi har. I noen jurisdiksjoner kan du også ha rett til å motta en liste over de spesifikke tredjepartene vi deler opplysninger med.

•Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av dine elektroniske opplysninger i et format som er lett å bruke.

•Rett til offentliggjøring. Du kan ha rett til å motta informasjon om kategoriene av opplysninger vi har samlet inn, kildene vi har samlet inn opplysninger fra, formålene vi har samlet inn og delt opplysninger for, kategoriene av opplysninger vi har solgt eller delt og kategoriene av tredjeparter som opplysningene ble solgt eller delt til, og kategoriene av opplysninger vi har utlevert for et forretningsformål i løpet av de siste 12 månedene før forespørselen din.

•Rett til å korrigere opplysninger. Du har under visse omstendigheter rett til å be om at vi korrigerer personopplysninger som vi, våre leverandører eller tjenesteleverandører på våre vegne har samlet inn direkte fra deg.

•Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter opplysningene vi har samlet inn fra deg. Vi vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å etterkomme forespørselen din, i samsvar med gjeldende lover. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kan ha behov for eller være pålagt å oppbevare visse opplysninger, for eksempel for våre legitime forretningsformål eller for å overholde gjeldende lovgivning.

•Rett til å reservere deg mot salg eller deling av opplysninger til tredjeparter. Du har rett til å reservere deg mot salg av opplysningene dine, som definert i henhold til gjeldende personvernlovgivning. I tillegg har du rett til å reservere seg mot deling av opplysninger for kryss-kontekstuell atferdsannonsering/målrettet annonsering. Definisjonene av "salg" i henhold til gjeldende personvernlovgivning er svært brede og kan omfatte visse aktiviteter som CHANEL rutinemessig utfører, inkludert bruk av informasjonskapsler på nettstedet og lignende sporingsteknologier for analyse- og reklameformål. Hvis du vil vite hvordan du kan reservere deg mot måleretter annonsering og "salg" eller "deling" av personopplysningene dine gjennom vår bruk av målrettede informasjonskapsler, kan du klikke her.

•Rett til å bruke en autorisert agent. Du kan utpeke en autorisert agent til å sende inn forespørsler på dine vegne. For å beskytte opplysningene dine og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning vil CHANEL imidlertid kreve skriftlig bevis på agentens tillatelse til å gjøre dette, og vi må bekrefte identiteten din direkte.

•Rett til å klage. Du har rett til å klage på avgjørelser som gjelder din mulighet til å utøve dine forbrukerrettigheter.

Vær oppmerksom på at disse rettighetene kan være begrenset i henhold til gjeldende lover. Vi kan for eksempel være nødt til å oppbevare visse opplysninger for forretningsformål, for å fullføre transaksjoner du har bedt om, for å overholde våre juridiske forpliktelser eller for andre formål som er påkrevd eller tillatt i henhold til gjeldende lov.

Hvis du ønsker å utøve rettighetene dine i henhold til gjeldende lov, kan du fylle ut webskjemaet her, eller kontakte oss gratis på telefon 1.800.550.0005.

Vær oppmerksom på at vi kan kreve ytterligere informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din og behandle forespørselen din. CHANEL vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av forbrukerrettighetene som er beskrevet i dette avsnittet. Du kan også sende inn en forespørsel via en autorisert agent ved hjelp av e-postadressen eller telefonnummeret ovenfor.

Dine personvernrettigheter i California. I henhold til Californias "Shine the Light"-lov har innbyggere i California som oppgir opplysninger til oss i forbindelse med anskaffelse av produkter eller tjenester til personlig bruk, familie- eller husholdningsbruk, rett til å be om å få informasjon fra oss én gang i kalenderåret om hvilke kundeopplysninger vi eventuelt har utlevert til andre virksomheter for deres egne markedsføringsformål i det foregående kalenderåret. Denne forespørselen kan sendes elektronisk via e-post til customercare@chanelusa.com eller på telefon 1.800.550.0005. Vi vil svare på disse forespørslene innen 30 dager. Skriftlige forespørsler kan sendes til CHANEL, INC. 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, New York 10019, Attn: Customer Care. Forespørsler om denne informasjonen som kommer til oss via andre kanaler, kan føre til forsinket svar. Vær oppmerksom på at ikke all informasjonsutveksling omfattes av "Shine the Light"-kravene, og kun informasjon om utveksling som omfattes, vil bli inkludert i svaret vårt.

BARN UNDER 13 ÅR

Nettstedene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke med hensikt inn eller oppbevarer opplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror at vi kan ha opplysninger fra eller om noen under 13 år, ber vi deg kontakte oss på customercare@chanelusa.com eller gratis på telefon 1.800.550.0005.

VARSLING AV ENDRINGER

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å modifisere, endre eller på annen måte oppdatere disse retningslinjene når som helst. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer i denne personvernerklæringen ved å legge ut den reviderte erklæringen med datoen den ble revidert på denne siden eller på annen måte som loven krever. Din fortsatte bruk (inkludert tilgang, surfing og/eller bruk av interaktive funksjoner) av nettstedene våre og besøk på våre fysiske steder eller arrangementer innebærer at du godtar denne personvernerklæringen og eventuelle oppdateringer.

KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring, inkludert hvordan du får tilgang til vår personvernerklæring i et mer tilgjengelig format, eller spørsmål om sikkerheten på nettstedet vårt, kan du kontakte oss via e-post på customercare@chanelusa.com, via webskjemaet her , eller gratis på telefon 1.800.550.0005.

Hvis du besøker oss på en av CHANEL sine digitale tjenester eller på våre utsalgssteder i eller fra Vietnam, er all behandling av opplysningene dine basert på ditt samtykke i henhold til CHANEL sin personvernerklæring eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, og ikke på grunnlag av nødvendigheten av å gjennomføre en kontrakt med deg, en juridisk forpliktelse og/eller vår overordnede legitime interesse.

Det er ikke sikkert at vi innhenter ditt samtykke til å behandle opplysningene dine under følgende omstendigheter:

•Opplysningene behandles for å beskytte ditt eller andres liv og helse i en nødsituasjon;

•Utlevering av opplysningene dine i samsvar med loven;

•Opplysningene dine behandles av kompetente tilsynsmyndigheter i tilfelle unntakstilstand med hensyn til nasjonalt forsvar, sikkerhet, sosial orden og trygghet, større katastrofer eller farlige epidemier; når det foreligger en trussel mot sikkerhet og nasjonalt forsvar; for å forebygge og bekjempe opptøyer og terrorisme, forbrytelser og lovbrudd i henhold til lovens bestemmelser;

•Opplysningene dine behandles for å oppfylle dine forpliktelser i henhold til kontrakter med oss eller med andre relevante interessenter;

•Opplysningene dine behandles for å betjene regulatoriske myndigheters virksomhet i henhold til relevante lover.

I tillegg til rettighetene som er beskrevet i del III, avsnitt 7, har du følgende rettigheter i henhold til lokal lovgivning:

•Rett til å gi samtykke: Du har rett til å gi ditt samtykke til behandling av opplysningene dine, unntatt når opplysningene behandles på annet lovlig grunnlag.

•Rett til å trekke tilbake samtykke: Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt, med mindre annet er fastsatt ved lov.

•Rett til å begrense behandlingen: Du har rett til å begrense behandlingen av opplysningene dine, med mindre annet er fastsatt ved lov.

•Rett til å be om utlevering av personopplysninger: Du har rett til å be Chanel om å gi deg opplysningene dine, med mindre annet er fastsatt i loven.

•Rett til å protestere mot behandlingen: Du har rett til å protestere mot Chanel sin behandling av dine opplysninger for å forhindre eller begrense utlevering av dine opplysninger eller bruk av dine opplysninger til reklame- og markedsføringsformål, med mindre annet er fastsatt ved lov.

•Rett til å sende inn klager, oppsigelser og søksmål: Du har rett til å sende inn klager, oppsigelser og søksmål mot behandlingen av opplysningene dine i henhold til loven.

•Rett til å kreve erstatning: Du har rett til å kreve skadeserstatning i henhold til loven når det foreligger brudd på bestemmelser om beskyttelse av dine opplysninger, med mindre annet er avtalt med oss eller loven foreskriver noe annet.

•Rett til selvbeskyttelse: Du har rett til å beskytte deg selv i henhold til bestemmelsene i Civil Code, andre relevante lover og personopplysningsdekretet, eller be kompetente byråer og organisasjoner om å implementere metoder for beskyttelse av sivile rettigheter i henhold til bestemmelsene i artikkel 11 i Civil Code.

Med henblikk på Avsnitt 2 i del I ovenfor, hvis CHANEL sine digitale tjenester åpnes og/eller brukes av en mindreårig, bekrefter den mindreårige, ved å gi sitt samtykke til denne personvernerklæringen, at hans/hennes foreldre og/eller verge har samtykket til å gi ham/henne tilgang til de digitale tjenestene og autorisere CHANEL til å samle inn, behandle og bruke hans/hennes personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen , og foreldrene og/eller vergen har også selv gitt sitt samtykke til denne personvernerklæringen.

Risikoen for nettverkssikkerhetshendelser som påvirker dataene dine som behandles og lagres av Chanel (f.eks. nettangrep som fører til brudd på dataene dine) er tilgjengelig. For å redusere en slik risiko gjennomgår og overvåker Chanel regelmessig sikkerheten til brannmur, tilgangskontroll, viktige informasjonsruter, viktige servere, viktig utstyr og viktig terminalutstyr for å oppdage/identifisere faktorer som påvirker deres sikkerhet, rapporterer og advarer internt om trusler om nettverkssikkerhetshendelser, analyserer nøkkelfaktorer som påvirker statusen til nettverkssikkerheten og foreslår endring av tekniske tiltak. Chanel har også etablert en mekanisme for å reagere raskt på informasjonssikkerhetshendelser i nettverket, dvs. for å oppdage, analysere, fastslå, advare, overvåke, undersøke, begrense og feilsøke hendelsene, gjenopprette data og gjenopprette normal drift av informasjonssystemer, samt rapportere hendelsene til kompetente myndigheter.

Ansiktsmønstrene dine som behandles i forbindelse med virtuell prøving og andre opplevelser på de digitale tjenestene våre, og ansikts- og bevegelsesmønsteret ditt som behandles på våre utsalgssteder, kan anses som en type sensitive personopplysninger i henhold til lokal lovgivning. Chanel har iverksatt tilstrekkelige tiltak for å beskytte slike opplysninger.

Med hensyn til oppbevaringsperioden for overvåkingsbilder under del III 1d "Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine" i den globale personvernerklæringen, for Vietnam, skal bildene oppbevares i maksimalt seksti (60) dager etter at de ble tatt, med mindre de må oppbevares for å bevise utførelse av handlinger mot sikkerheten til personer, eiendeler eller anlegg, i sistnevnte tilfelle hentes de fra systemer og oppbevares så lenge saksbehandlingen varer.

I tilfelle motstrid mellom den engelske og den vietnamesiske versjonen av denne personvernerklæringen, skal den engelske versjonen ha forrang.

Del V - CHANEL-organisasjonen

Se listen over CHANEL-selskaper nedenfor:

Selskapets navn

Adresse

CHANEL S.R.L.

Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina

CHANEL (Australia) Pty. Limited

Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia

Chanel GmbH

Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria

Chanel SRL

Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium

Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.

Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil

CHANEL Canada ULC

55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada

CHANEL (China) Co. LTD.

50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China

Chanel s.r.o.

V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic

Chanel Denmark ApS

Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark

Chanel S.A.S.

135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France

Chanel GmbH

Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany

CHANEL Hong Kong Limited

61/F and 62/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hongkong S.A.R.

CHANEL Limited

60/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hongkong S.A.R.

Chanel (India) Private Limited

505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India

Chanel S.r.l

Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy

CHANEL G.K.

3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan

CHANEL Korea YH

11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea

CHANEL SARL

Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg

CHANEL Limitada

Room 1402, AIA Tower; No. 251A-301 Avenida Commercial de Macau S.A.R.

CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd

Level 21 Equatorial Plaza; Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur Malaysia

CHANEL, S.A. de C.V.

Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico

Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.

Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico

Chanel SAM

Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco

Chanel International B.V.

Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands

CHANEL New Zealand ULC

35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand

Chanel Norway AS

Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway

CHANEL S. de R.L.

PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama

Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.

Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama

Europerfumeria, S. de R.L.

Edificio PH MIDTOWN, Calle 74, San Francisco, Panama City, Panama

CHANEL SP. Z O.O.

Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland

Chanel Unipessoal Limitada

Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal

OOO Chanel

Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia

Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd

501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore

Chanel S.L.U.

Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain

Chanel Sweden AB

Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden

Chanel SARL

24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland

CHANEL INC.

39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan

CHANEL (Thailand) Limited

34th Floor, The Offices at CentralWorld, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330

Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi

Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey

CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi

Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey

Chanel LLC

6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine

Chanel Limited FZE

Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates

CHANEL L.L.C.

Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates

CHANEL Limited

5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom

Chanel, Inc.

9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States

CHANEL Vietnam Company Limited

Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

Ready to Care London Limited

5 Barlow Place, London, England, W1J 6DG

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 15. juli 2025. Vi vil informere deg om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen.

Selskapets navn	Adresse
CHANEL S.R.L.	Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina
CHANEL (Australia) Pty. Limited	Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia
Chanel GmbH	Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria
Chanel SRL	Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium
Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.	Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil
CHANEL Canada ULC	55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada
CHANEL (China) Co. LTD.	50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China
Chanel s.r.o.	V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Chanel Denmark ApS	Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark
Chanel S.A.S.	135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France
Chanel GmbH	Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany
CHANEL Hong Kong Limited	61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong
CHANEL Limited	14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong
Chanel (India) Private Limited	505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India
Chanel S.r.l	Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy
CHANEL G.K.	3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
CHANEL Korea YH	11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
CHANEL SARL	Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg
CHANEL Limitada	17/F Unit E-H, Finance and IT Center of Macau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Macau
CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd	Level 21, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur
CHANEL, S.A. de C.V.	Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico
Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.	Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico
Chanel SAM	Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco
Chanel International B.V.	Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands
CHANEL New Zealand ULC	35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand
Chanel Norway AS	Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway
CHANEL S. de R.L.	PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama

Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.	Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama
Europerfumeria, S.A.	Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis, Panama City, Panama
CHANEL SP. Z O.O.	Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland
Chanel Unipessoal Limitada	Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal
OOO Chanel	Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia
Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd	501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore
Chanel S.L.U.	Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain
Chanel Sweden AB	Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden
Chanel SARL	24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland
CHANEL INC.	39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan
CHANEL (Thailand) Limited	34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand
Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi	Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey
CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi	Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey
Chanel LLC	6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine
Chanel Limited FZE	Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates
CHANEL L.L.C.	Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates
CHANEL Limited	5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom
Croydon Logistics Limited	5 Queensway, Croydon CR9 4DL, United Kingdom
Chanel, Inc.	9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States
CHANEL Vietnam Company Limited	Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

CHANEL sin personvernerklæring

Sammendrag av CHANEL sin personvernerklæring

Del I. - Generelle bestemmelser

1.Hvem er ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine?

2.vilke data samler vi inn og hvordan?

3.Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?

4.Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

5.Internasjonale datastrømmer

6.Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

7.Hvilke rettigheter har du?

8.Hvordan kontakte CHANEL for spørsmål om personvern?

Del II - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester

1.Hvilke informasjonskapsler bruker vi, og hvordan kan du motsette deg slik bruk?

2.Hvilken databehandling utføres i forbindelse med digital annonsering?

3.Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb på de digitale tjenestene våre?

Del III - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-salgssteder

1.CCTV

2.Andre aktiviteter

Del IV. - Lokale særbestemmelser

Del V - CHANEL-organisasjonen

Del I. - Generelle bestemmelser

1.Hvem er ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine?

2.Hvilke data samler vi inn og hvordan?

3.Hvorfor samler vi inn og behandler opplysningene dine, og hvordan begrunner vi behandlingen av opplysningene dine?

4.Hvem kan vi utlevere opplysningene dine til?

5.Internasjonale datastrømmer

6.Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?

7.Hvilke rettigheter har du?

8.Slik kontakter du CHANEL for spørsmål om personvern:

Del II. - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL sine digitale tjenester

1.Hvilke interaktive funksjoner bruker vi?

2.Hvilke informasjonskapsler bruker vi, og hvordan kan du motsette deg slik bruk?

3.Hvilken databehandling utføres i forbindelse med digital annonsering?

4.Hvilken databehandling utføres når du søker på en jobb på de digitale tjenestene våre?

Del III. - Bestemmelser som gjelder spesielt for CHANEL-utsalgssteder

1.CCTV

2.Andre aktiviteter

Del IV. - Lokalspesifikke bestemmelser

1.Australia

2.Brasil

3.Canada

4.Kina/Fastlands-Kina

6.Frankrike

7.Hongkong S.A.R

8.India

9.Indonesia

10.Japan

12.Korea

14.Macau S.A.R

15.Malaysia

16.Mexico

17.New Zealand

18.Filippinene

19.Peru

20.Russland

21.Singapore

22.Sør-Afrika

23.Taiwan-regionen

24.Thailand

25.Tyrkia

26.Ukraina

28.USA

25.Vietnam

Del V - CHANEL-organisasjonen