WAAR KAN IK MIJN HORLOGE LATEN REPAREREN?
HORLOGES

U kunt elk type onderhoud aan uw horloge laten uitvoeren bij een Chanel boutique of bij een erkend Chanel verkooppunt.

Bij onderhoudswerkzaamheden of reparaties die niet door een Chanel horloge-atelier of een door Chanel erkend horloge-atelier zijn uitgevoerd, stelt u uw horloge bloot aan ernstig gevaar op schade die niet door de Internationale Garantie gedekt wordt. Dit geldt tevens voor het vervangen van onderdelen die niet voldoen aan de door Chanel verstrekte criteria.

Voor werkzaamheden aan uw horloge tijdens de garantieperiode, moet u uw Chanel Garantiekaart overleggen.

Nadat uw horloge naar een CHANEL boutique is gebracht, wordt het naar onze ateliers verzonden. Onze expert horlogemakers onderzoeken uw horloge om een schatting van de vereiste reparatiekosten op te stellen. Deze informatie wordt naar onze boutique verzonden in de vorm van een offerte. De reparatie wordt uitgevoerd zodra u de offerte geaccepteerd heeft.

Na het uitvoeren van de reparatie, wordt uw horloge teruggezonden naar de boutique waar u het afgegeven heeft. Hierna zal een adviseur van Chanel contact met u opnemen.

Onze boutique teams staan tot uw beschikking om tijdens het reparatieproces al uw vragen te beantwoorden.