¿ADÓNDE DEBE LLEVAR SU JOYA?
Joyería
Las piezas de CHANEL Joyería cuentan con una red mundial de talleres de reparación que asocian las mayores exigencias técnicas y el respeto del savoir-faire relojero. Puede llevar su joya a una Boutique CHANEL para su mantenimiento.
Toda intervención no efectuada por una Boutique CHANEL o un taller acreditado CHANEL Joyería expone la joya a daños eventuales.
PRESUPUESTO
La Boutique CHANEL envía su joya a nuestros talleres, para que nuestros joyeros realicen el diagnóstico y hagan una estimación del trabajo necesario. Posteriormente, nuestra Boutique le transmite un presupuesto en el que se le indica el resultado de la evaluación de nuestros expertos. La reparación de la pieza comienza una vez que usted aprueba el presupuesto.
LA PIEZA REGRESA A LA BOUTIQUE
Una vez terminada la reparación y realizados los últimos controles de calidad, su joya se envía de nuevo a la Boutique a la que la llevó. Nuestros vendedores se pondrán en contacto con usted para informarle que la pieza está en la Boutique.
Asimismo, durante el proceso de reparación, el equipo de la Boutique estará a su disposición si tiene alguna pregunta.