العناية والصيانة
الساعات

تولي شانيل CHANEL أهمية قصوى لجودة المواد التي تتألف منها ساعتكم. إن العناية والصيانة الخاصة ستسمح لساعتكم أن تحافظ على مظهرها الأمثل وأن تعمل بشكل سليم لوقت أطول.

تنظيف الساعة

السيراميك أو المعدن

يجب دائماً التأكد من أن التاج مضغوط و/أو مثبت لولبياً بشكل جيد. يُنظف السوار بالماء والصابون ويغسل بالماء جيداً. يُجفف باستخدام قطعة قماش ناعمة.

المطاط

يجب دائماً التأكد من أن التاج مضغوط و/أو مثبت لولبياً بشكل جيد. يُنظف السوار بالماء والصابون ويغسل بالماء جيداً. يُجفف باستخدام قطعة قماش ناعمة.

المطاط الأبيض

في حال وجود علامات مزمنة مثل بقع الصباغة والأوساخ الراسخة، يُنظف بالماء الدافئ وبيكربونات الصودا. يُفرك قليلاً بفرشاة متوسطة إلى ناعمة عند الضرورة.

الجلد أو الساتان

يُمسح السوار باستخدام قطعة قماش ناعمة.

مقاومة الساعة للماء

ما هي مقاومة الماء؟

إنها حماية لمنع الماء والغبار من الدخول إلى الآلية. تكون تلك الحماية مؤمّنة بعددٍ من حواشي الإحكام الخاصة. لضمان الحماية الأمثل، نوصي بتبديل هذه الحواشي كل عامين.

يرتفع ضغط الماء على زجاج الكريستال كلما غُمرّت الساعة في أعماق أكبر. ويتصدى ضغط الهواء داخل هيكل الساعة إلى جزء من الضغط الخارجي.

معظم ساعات شانيل CHANEL مقاومة للماء. تكون تلك الميزة منحوتة على الجانب الخلفي للهيكل.

بعض التوصيات

الماء الساخن

يجب ألا تُرتدى الساعة أبداً في حمام البخار أو عند الاستحمام لأن الماء الساخن قد يلحق أضراراً بحواشي المقاومة للماء.

ماء البحر

يجب غسل الساعة بالماء العذب بعد ارتدائها في البحر لمنع الملح من إلحاق الأضرار بحواشي المقاومة للماء.

ساعات ذات تاج مثبت لولبياً (بعض موديلات ساعة J12)

عندما تكون الساعة مزودة بتاج مثبت لولبياً، يجب التأكد من تثبيته بشكل كامل قبل ملامسة الساعة للماء.

كل المعلومات عن المغنطة

تشير المغنطة في صناعة الساعات إلى التأثير السلبي للحقول المغناطيسية على أداء الساعة. توجد الحقول المغناطيسية في كل مكان في حياتنا اليومية: الهاتف الذكي، اللوحة الرقمية، لوحة الطبخ الكهربائية، مكبرات الصوت، التلفزيون، وغيرها.

كيف تؤثر على ساعتكم؟

عندما تدخل الساعة في حقل مغناطيسي، قد تُصاب حركتها بالخلل، ما يجعلها تُسرع أو تتوقف بالكامل. تتأثر الساعات ذات الحركة الأوتوماتيكية أكثر بالمغنطة من الساعات ذات حركة الكوارتز، رغم احتوائها على نظام متقن للغاية لتجنّب ذلك. قد تتوقف الساعة الأوتوماتيكية عن العمل بشكل صحيح إذا تسبّبت المغنطة بالتصاق بعض القطع المعدنية ببعضها (مثل نابض التوازن ونابض البرميل). في معظم الأحوال، تعود الساعة إلى أدائها الطبيعي ما إن تبتعد عن الحقل المغناطيسي. إلا أن تعريضها إلى حقل مغناطيسي ذي كثافة عالية لمدة تتجاوز 15 دقيقة* قد يتسبب بتأثيرات مغنطة تدوم لوقت أطول. ونتيجة لذلك، قد تستمر الساعة بالعمل بسرعة أكبر.

*تختلف تلك البيانات وفقاً لكثافة الحقل المغناطيسي. تستند حساباتنا على بعض الأجهزة المستخدمة بشكل يومي (الهاتف الذكي، اللوحة الرقمية، مكبرات صوت الراديو، وغيرها)

كيف يمكن حماية الساعة؟

ننصحكم بالحفاظ على مساحة 10 سنتمترات على الأقل بين الساعة وأي جهاز يصدر حقلاً مغناطيسياً عالي الكثافة.

كيف يجب التعامل مع تمغنط الساعة؟

لاكتشاف ما إذا كانت الساعة ممغنطة، ينبغي وضعها بالقرب من بوصلة. إذا كانت ممغنطة، ستسبب دوران عقارب البوصلة بشكل غير منتظم. من أجل إزالة المغنطة عن الساعة، يجب أخذها إلى بوتيك شانيل CHANEL أو إلى متجر شانيل CHANEL معتمد لتصليحها.

وسيتم إبطال مفعول المغنطة في أحد مشاغل خدمة ما بعد البيع عبر تعريضها إلى حقل مغناطيسي متغير. وسيعيد ذلك الساعة إلى أدائها الصحيح.

الساعة الأوتوماتيكية

تعيد الساعات الميكانيكية الأوتوماتيكية تعبئة نفسها بفضل حركة المعصم. قد يتسبب عدم ضبط السوار بشكل جيد بتخفيض فترة التشغيل الذاتي. لذلك، من المهم تعديل قياس سوار الساعة بشكل صحيح. عند عدم ارتداء الساعة، يبلغ احتياطي طاقتها الكامل 70 ساعة كحدٍ أقصى.

بعد هذا الهامش من التشغيل الذاتي، يكون من الضروري تعبئة الساعة يدوياً لضمان احتياطي طاقة كامل. رغم أن الحركات الميكانيكية مزوّدة بوسائل لامتصاص الصدمات، إلا أنها ما زالت تعتبر هشة إلى حدّ ما.

لذلك، يجب تجنّب ارتداء الساعة عند القيام بتمرينات قاسية، مثل لعب الغولف أو التنس، لأن الصدمات المتتالية قد تؤثر على ضبط آلية الساعة أو ربما تُلحق بها الأضرار أيضاً.

كم مرة يجب أخذ الساعة إلى خدمة ما بعد البيع؟

عمر البطارية4 إلى 5 سنوات
الوقت الفاصل بين عمليات صيانة المقاومة للماءعامين
في الماء المالح والكلور.

تشخيص مشكلة في الساعة

هل تُظهر الساعة إحدى الإشارات التحذيرية التالية؟ يجب مراجعة الفصل المختص للاطلاع على الأسباب والحلول المحتملة.

لقد توقفت الساعة عن العمل

حاول إعادة تعبئة الساعة يدوياً. في حال لم تبدأ بالعمل، يوجد سببان محتملان:

  • النظام الأوتوماتيكي منفصل: يجب القيام بالصيانة.
  • قد يكون الزيت الموجود على الحركة قد جف، أو قد تكون الحركة متسخة أو متضررة من صدمة أو تسرّب ماء. الصيانة الكاملة ستعيد الساعة إلى أدائها الصحيح.

تعمل الساعة بسرعة أو ببطء

هناك سببان محتملان:

  • الساعة ممغنطة، يجب إعادة ضبط الحركة. الصيانة ضرورية.
  • قد يكون الزيت الموجود على الحركة قد جف، أو قد تكون الحركة متسخة أو متضررة من صدمة أو تسرّب ماء. الصيانة الكاملة ستعيد الساعة إلى أدائها الصحيح.

تكوّن رذاذ تحت زجاج كريستال الساعة

لقد تسرّب الماء إلى الحركة: يجب القيام بصيانة كاملة.

يُرجى أخذ الساعة إلى بوتيك شانيل CHANEL أو إلى متجر شانيل CHANEL معتمد. سيتم إرسال الساعة إلى مشاغلنا لفحصها بشكل دقيق.

ساعة الكوارتز

تنصح شانيل CHANEL بتبديل البطارية المنتهية فوراً لتجنّب أي تسرّب قد يلحق أضراراً بالحركة غير قابلة للتصليح.

كم مرة يجب أخذ الساعة إلى خدمة ما بعد البيع؟

عمر البطاريةبين سنتين إلى 4 سنوات وفقاً للطراز
الوقت الفاصل بين عمليات الصيانة4 إلى 5 سنوات
الوقت الفاصل بين عمليات صيانة المقاومة للماءعامين
كل عام إذا كانت الساعة تُغمر بشكل مستمر في الماء المالح والكلور.

تشخيص مشكلة في الساعة

هل تُظهر الساعة إحدى الإشارات التحذيرية التالية؟ يجب مراجعة الفصل المختص للاطلاع على الأسباب والحلول المحتملة.

لقد توقفت الساعة عن العمل

هناك سببان محتملان:

  • فراغ البطارية: يجب استبدال البطارية.
  • تضرر حركة الساعة (تسرّب من البطارية، تسرّب الماء، وغيرهما). الصيانة الكاملة ستعيد الساعة إلى أدائها الصحيح.

تعمل الساعة بسرعة أو ببطء

الحركة متضررة، يجب القيام بصيانة كاملة.

تكوّن رذاذ تحت زجاج كريستال الساعة

لقد تسرّب الماء إلى الحركة: يجب القيام بصيانة كاملة.

يُرجى أخذ الساعة إلى بوتيك شانيل CHANEL أو إلى متجر شانيل CHANEL معتمد. سيتم إرسال الساعة إلى مشاغلنا لفحصها بشكل دقيق.

*سعر البيع المقترح. المزيد من المعلومات