샤넬 워치에 대한 제한 보증 

샤넬 워치(“제품”)는 최고급 소재와 1987년부터 스위스에 위치한 샤넬 매뉴팩처에서 개발되어 온 전문성을 기반으로 정성을 다해 제작됩니다. 

소재 및 제조에 대한 엄격한 기준을 바탕으로 제작된 샤넬 제품은 시간이 지나도 변함없는 고유한 특성을 지니며, 샤넬 부티크 직원, 샤넬 공식 판매처 및 CHANEL.com에서 제품별로 제공하는 관리 방법에 따라 일반적으로 예상되는 조건에서 제품을 사용하면 수 년이 지나도 계속 사용할 수 있습니다. 

샤넬은 제품을 원래 기능으로 복원하기 위하여 제품의 수리가 필요한 경우, 아래 명시된 이용 약관에 따라 또는 결함이 없는 경우 각 제품에 대한 보증 서비스를 제공합니다.  

샤넬은 35년이 넘는 제품 관리 경험을 통해 축적한 노하우를 바탕으로 아래 이용 약관에 따라 서비스를 제공합니다.   

I. 보증 기간

유효한 날짜의 구매 증빙 서류, 샤넬 부티크 또는 샤넬 공식 판매처에서 발행된 판매 청구서 또는 보증서를 제시하는 경우 최초 구매일로부터 5년간 보증 서비스를 제공합니다. 

발효일: 2022년 10월 1일부터 샤넬 부티크 및 공식 판매처에서 판매되는 제품에 적용됩니다.

II. 보증 범위

아래 명시된 면책 조항에 따라 샤넬은 워치의 정상적인 작동과 주요 사용 사례를 유지하기 위해 노력할 것입니다. 

  • • 무브먼트 기능 점검  

  • • 무브먼트 조정, 필요한 경우 자성 제거 

  • • 방수 기능 확인 및 필요한 경우 개스킷 교체 

  • • 배터리 확인 및 필요한 경우 배터리 교체   

  • • 브레이슬릿 및 클래스프 상태 확인 

  • • 적절한 기능을 보장하기 위하여 필요한 경우 클래스프 수리 

  • • 브레이슬릿 사이즈 조절 

  • • 필요한 경우 바 또는 스크류 교체 

  • • 워치 세척 

  • • 회전 베젤 확인 및 필요한 경우 수리/교체
III. 보증이 적용되지 않는 범위

남용, 오용, 낙하, 충격, 샤넬 부티크 직원, 샤넬 공식 판매처, CHANEL.com에서 제품별로 제공하는 관리 지침을 따르지 않은 사용, 정상적이며 예측 가능한 범위를 벗어난 제품 사용으로 인한 손상의 경우 보증 서비스가 제공되지 않습니다. 

일반적인 마모, 가죽의 마모 또는 다른 소재와의 접촉이나 외부 상황에의 노출에 따른 마찰 효과로 인하여 자연적 변형이 발생할 수 있는 소재 또는 패브릭으로 구성된 모든 요소에 대한 수리, 교체 또는 복원에는 보증 서비스가 적용되지 않습니다. 

샤넬의 의도와는 다른 용도로 제품을 사용하여 발생한 손상이나 교체에 대해서는 보증 서비스가 적용되지 않습니다. 

시민 불안, 화재 또는 홍수를 포함하되 이에 국한되지 않는 외부적 요인으로 발생한 손상이나 교체에 대해서는 보증 서비스가 적용되지 않습니다. 

합리적인 기준에서 샤넬의 최선의 노력에도 불구하고, 섹션 II “보증 범위”에서 설명된 요소를 수리 또는 교체할 수 없는 경우 보증 서비스가 적용되지 않습니다.  

샤넬 및 샤넬의 공식 서비스 제공업체 이외에 제3자에 의해 개조 및/또는 수리된 제품 구성요소에 대해서는 보증 서비스가 적용되지 않습니다. 

해당 서비스 제공으로 준거법 및/또는 규정을 위반하게 되는 경우 보증 서비스는 제공되지 않습니다.  

고객에 의해 발생한 배송, 수송, 반품 비용 또는 기타 비용에 대해서는 보증 서비스가 적용되지 않습니다.  고객은 본인의 요청으로 제품을 해외 배송하게 되는 경우, 보낸 제품의 수입 또는 수출과 관련된 의무를 준수해야 하며, 특히 관련 관세 및 세금을 부담해야 합니다. “고객”은 제품을 개인적인 용도로 사용하는 개인을 지칭합니다. 

샤넬은 제품에 대한 구매자의 반복적인 부주의나 태만 또는 본 보증 서비스를 남용하는 경우, 본 보증 서비스에 따른 요청을 거부할 권리를 가집니다. 

IV. 서비스 이용 방법 

보증 기간 내에 본 보증의 다른 모든 조건을 준수하는 경우, 유효한 날짜의 구매 증빙 서류, 판매 청구서 또는 보증서를 샤넬 부티크 직원 또는 샤넬 공식 판매처에 제시하여 보증 서비스를 요청합니다. 

V. 국가법의 적용 방식   

본 보증은 특정한 법적 권리를 부여하며, 귀하는 국가별로 다른 권리를 가질 수 있습니다. 

어떤 경우든, 제품에 적용되는 현 보증 서비스는 귀하가 제품을 구매한 국가를 위해 특별히 규정된 보증이며, 해당 국가의 소비자법에 따라 해당 국가의 언어로 제공됩니다.

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