보증 및 정품 인증
워치

판매 보증서

고객님의 샤넬 워치는 스위스 워치 산업의 가장 엄격하고 신뢰성 있는 테스트를 성공적으로 통과한 제품입니다. 국제 보증서에 표기된 제품 구입일로부터 2년간 모든 제조상의 결함에 관한 보증을 받으실 수 있습니다. 예외적으로, 칼리버 12.1을 장착한 J12 워치에 한해서는 5년간 적용됩니다. 그러나 아래의 사항은 보증이 적용되지 않습니다.

  • 취급 부주의(강한 충격, 부서짐, 또는 잠금장치를 함부로 취급한 경우)로 인한 손상
  • 샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스 센터, 샤넬 워치 서비스 센터에서 시행되지 않는 워치 수리나 분해로 인한 손상
  • 일상적인 사용에 의한 마모 및 워치의 노화 현상.
  • 가죽 스트랩도 소재 특성상 제외됩니다.

판매 보증은 법적 보증과 (혹은) 관련법 적용에 반하지 않습니다. 샤넬 국제 보증의 적용을 받기 위해서는 반드시 샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스 센터에 워치를 맡기셔야 합니다. 또한 모든 항목이 정확히 작성되고 날짜 기재 및 샤넬이 인증한 부티크의 직인이 들어간 샤넬 국제 보증서를 제시하셔야 합니다.

수리 보증서

본 수리 보증서는 구입하신 워치에 대해 수리가 필요한 경우 사용할 수 있습니다. 샤넬 워치 아틀리에 또는 샤넬이 인증한 워치 서비스 센터에서 받은 수리는 관련법규에 따라 24개월 동안 보증이 적용됩니다. 수리 보증서는 워치 구매 시 받은 정품 보증서와 샤넬 국제 보증서와는 관련이 없는 독립적인 보증서입니다.

수리 보증에 적용되지 않는 사항은 다음과 같습니다:

  • 취급 부주의(강한 충격, 부서짐, 또는 잠금장치를 함부로 취급한 경우)로 인한 손상
  • 샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스 센터, 샤넬 워치 서비스 센터에서 시행되지 않는 워치 수리나 분해로 인한 손상
  • 일상적인 사용에 의한 마모 및 워치의 노화 현상.
  • 가죽 스트랩도 소재 특성상 제외됩니다.

수리 보증을 받기 위해서는 모든 항목이 정확히 작성되고 날짜 기재 및 샤넬 워치 아틀리에 또는 샤넬이 인증한 워치 서비스 센터의 직인이 들어간 샤넬 수리 보증서를 제시하셔야 합니다. 수리 보증서는 수리를 마친 후 워치와 함께 고객님께 전달됩니다.

정품 인증

스위스 라 쇼드퐁에 있는 샤넬 워치 아틀리에에서 설계되고 조립된 샤넬 워치는 스위스 워치 산업의 까다로운 품질 기준에 부합하는 부품만을 사용하고 있습니다.

샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스 센터에서 구입한 제품만이 정품 보증을 받을 수 있습니다. 또한 샤넬 정품 워치만이 수리 보증 서비스를 받을 수 있습니다.

워치 분실 및 도난

워치를 분실하거나 도난 당했을 경우 가까운 샤넬 부티크에 연락하시기 바랍니다.

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