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ⅱ. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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샤넬 뷰티 공식 온라인 스토어에서는 반품 검수 완료 후 3일 영업일 이내에 환불 처리를 하나 결제 수단에 따라 고객님에게 실제 환불되는 시점은 상이할 수 있습니다. 반품하실 때에는 샘플 및 패키지를 반드시 제품과 함께 반송해 주시기 바라오며, 제품에 대한 교환 및 단순 변심에 의한 부분 반품 및 부분 환불 서비스는 제공되지 않습니다. 온라인 구매 상품은 오프라인 부티크에서 교환 및 반품, 환불을 받으실 수 없습니다.

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