Legal at Chanel 위조품 근절

샤넬은 위조품 근절에 최선을 다하고 있습니다.


위조품 근절은 샤넬의 주요 목표 중 하나입니다. 저희는 전 세계의 위조품 생산을 근절하는 데 상당한 재정 및 인적 자원을 투입하고 있습니다.
샤넬은 위조품 판매자에 대한 법적 조치 이행, 현지 당국과의 협력, 그리고 위조품 구매에 대한 위험을 소비자가 이해하도록 정보 캠페인에 참여하는 등의 방법을 통하여 지적 재산권(저작권, 상표 및 디자인 권한 등)을 지키고 있습니다.

위조품 근절은 샤넬의 브랜드 이미지를 보호하는 것 이상의 의미가 있습니다. 위조품 근절은 샤넬의 창의성, 노하우, 샤넬 제품 품질을 보호하고, 건강에 해로운 제품으로부터 소비자를 보호한다는 의미도 있습니다.

샤넬의 전략은 초기 창작 단계부터 유통 채널 선정에 이르기까지 제품 수명 전체에 걸친 모든 과정을 관리하고 감시하는 것입니다. 이를 통해 고객이 구매하는 제품이 정품임을 보장할 수 있습니다.

확실한 정품을 구매하는 방법은 한 가지입니다: 샤넬 부티크 또는 샤넬의 공식 판매업체에서만 제품을 구매하는 것입니다.

샤넬 부티크 및 공식 판매처에 관한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

샤넬이 위조품을 근절하는 구체적인 방법


샤넬은 위조품이 공급되는 전 과정에서 연루된 자들을 조사 및 단속하여 법적 조치를 취합니다. 여기에는 제조업체, 도매업자, 소매업자뿐 아니라 물류업자, 창고보관업체, 대금지급과 관련된 자까지 포함됩니다

샤넬이 위조품 근절에 사용하는 주된 무기는 위조품 공급망이 운영되는 국가의 법입니다. 대부분의 국가에서는 위조품 제조, 유통, 판매가 법으로 금지되어 있습니다. 일부 국가에서는 위조품 소유도 불법으로 규정하고 있습니다.

샤넬은 계속해서 여러 관할권에서 여러 건의 위조품 소송을 진행하고 있습니다. 또한 샤넬 제품이 판매되는 모든 국가에서 경찰 및 세관 당국의 위조품 판매를 근절하고자 하는 노력에 적극적으로 협조하고 있습니다.

샤넬은 또한 위조품과 관련된 위험성, 특히 건강에 대한 위해, 불법 활동 자금 조달(테러, 조직범죄, 불법 무기 판매 및 불법 약물 판매), 아동 착취에 대한 소비자 인식을 제고하기 위하여 지속적인 소비자 교육 활동에 참여하고 있습니다.

인터넷 판매 위조품


샤넬은 인터넷에서 위조품을 판매하거나 위조품을 노출하는 웹사이트, 전자상거래 쇼핑몰, 소셜 네트워크를 지속적으로 모니터링하고 있습니다. 샤넬은 매년 권리를 침해하는 수천 개의 웹사이트, 판매 플랫폼상 광고, 소셜 네트워크 페이지를 적발하여 이들이 삭제 및 폐쇄되도록 조치하고 있습니다.

또한 주요 전자상거래 쇼핑몰과 소셜 네트워크와의 사이트의 건전성을 유지하고, 광고 필터를 통해 해당 사이트나 플랫폼에서 위조품 노출을 최소화하기 위하여 주요 쇼핑몰과 소셜 네트워크와 직접 협력하고 있습니다.

어떤 경우에라도 소비자는 인터넷에서 판매되는 모든 샤넬 제품에 유의해야 합니다. 인터넷상에는 샤넬 가죽 제품, 패션 아이템, 워치의 공식 인증 판매처가 존재하지 않습니다. 현재 인터넷상의 샤넬 및 샤넬 공식 판매처에서는 향수 & 뷰티 제품과 아이웨어(안경 제품)만을 판매하고 있습니다. 지나치게 저렴한 제품은 위조품일 가능성이 크며 진품 여부에 속지 않는 가장 효과적인 방법은 샤넬 공식 판매처에서만 제품을 구매하는 것이라는 점을 고객에게 정기적으로 안내하고 있습니다.

샤넬 정품 여부를 확인하는 방법


샤넬 정품을 여부를 확인하는 방법에 관한 구체적인 정보는 위조품 제조 시 활용될 수 있기 때문에 공개할 수 없습니다. 하지만 가장 일반적인 원칙은 가격이 지나치게 저렴한 경우 위조품일 가능성이 크다는 것입니다. 이 원칙은 오프라인 매장과 인터넷 매장 모두에 적용됩니다.

그 외 팁은 다음과 같습니다. (I) 판매 장소 – 샤넬 공식 판매처에서만 구매하세요. 중고품 시장, 개인의 홈파티, 노점, 미인증 웹사이트에서 판매되는 제품은 위조품일 가능성이 큽니다. (II) 가격 – 샤넬 정품의 품질은 가격에 반영됩니다. 가격이 지나치게 저렴한 경우에는 위조품일 가능성이 큽니다. (III) 디테일 – 위조품에는 제품 디테일에 하자가 있는 경우가 많습니다. 깔끔하지 않은 마감 처리, 잘못된 철자 또는 로고 등으로 위조품을 판별할 수 있습니다. 샤넬 제품에는 2등품 또는 B급 상품이 존재하지 않습니다.

문의 사항이나 위조품 신고는 샤넬 anti counterfeit팀으로 연락해주시기 바랍니다. anticounterfeit@chanel.com