샤넬의 모든 시계는 스위스 시계 산업이 정한 철저한 안전검사를 통과했습니다. 제조과정의 문제로 인해 발생한 모든 결함에 대해서는 국제보증서에 명시된 구매 날짜로부터 2년 동안 보증을 받을 수 있습니다. 모든 제반비용(부품비 및 인건비)에 대해 보증이 적용됩니다. 그러나 아래의 사항은 보증이 적용되지 않습니다:
- 취급 부주의 (강한 충격, 부서짐, 또는 잠금장치를 함부로 취급한 경우)로 인한 손상.
- 샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스센터, 샤넬 시계 서비스센터에서 시행되지 않는 시계 수리나 분해로 인한 손상.
- 일상적인 사용에 의한 마모 및 시계의 노화 현상.
- 가죽 스트랩도 소재 특성상 제외됩니다.
판매보증은 법적보증과 (혹은) 관련법 적용에 반하지 않습니다. 샤넬 국제 보증의 적용을 받기 위해서는 반드시 샤넬 부티크 혹은 샤넬이 인증한 서비스센터에 시계를 맡기셔야 합니다. 또한 모든 항목이 정확히 작성되고 날짜 기재 및 샤넬이인증한 부티크의 직인이 들어간 샤넬 국제 보증서를 제시하셔야 합니다.