保証と真正性
ファイン ジュエリー

保証

すべてのシャネル ファイン ジュエリー製品には法令に従った保証が付されます。しかし以下の場合は保証の対象外となります。

  • 落下や過度な衝撃、圧迫等により、損傷した場合
  • シャネルのリペアサービス以外の業者によって修理、あるいは分解され損傷した場合
  • 正常な使用による経時的変化および劣化やダメージがある場合

これらを除き、シャネル ファイン ジュエリーは実現可能な範囲であらゆる修理サービスを提供し、お客様のジュエリーをサポートいたします。ジュエリーの点検をシャネルの専門スタッフにお任せいただくには、シャネル ファイン ジュエリー ブティックにご来店ください。

真正性

自社のジュエリーアトリエで制作されたシャネル ファイン ジュエリーは、全ての製造工程において細心の注意が払われています。シャネル ファイン ジュエリーは、18Kゴールド製、またはプラチナ950製であることを保証いたします。シャネル ブティックでお買い上げいただいた製品のみ、その真正性が保証されます。同様に、修理の対象は正規品のシャネル ファイン ジュエリーのみとなります。