Garansi dan autentisitas
Jam tangan CHANEL Anda merupakan kreasi unik yang dirancang di Place Vendôme di Paris dan diproduksi di La Chaux-de-Fonds, Swiss.
Melalui garansi pembelian dan garansi perbaikan, para ahli CHANEL akan memberi saran tentang cara merawat jam tangan Anda, untuk menjaga keindahannya dari tahun ke tahun, dan memastikan jam tangan tersebut memenuhi standar kualitas CHANEL yang paling ketat.
Garansi
Garansi CHANEL
Garansi lima tahun ditawarkan sejak tanggal pembelian untuk setiap jam tangan atau jam tangan kreasi yang dibeli mulai bulan Oktober 2022 dan seterusnya. Garansi ini berlaku untuk penggantian komponen atau perbaikan yang diperlukan pada jam tangan atau jam tangan kreasi CHANEL untuk memastikan fungsi yang tepat dan kasus utama penggunaan (dalam kasus penggunaan yang normal).
Garansi hanya berlaku dengan menunjukkan bukti pembelian di butik atau retailer resmi CHANEL.
Butik siap melayani Anda untuk menjawab pertanyaan terkait garansi ini. Anda juga dapat melihat semua syarat dan ketentuan umum garansi secara online.
Lihat semua syarat dan ketentuan umum garansiGaransi perbaikan jam tangan Anda
Garansi ini berlaku apabila jam tangan atau jam tangan kreasi Anda telah diperbaiki. Perbaikan yang dilakukan secara eksklusif oleh workshop pembuatan jam tangan CHANEL kami atau oleh workshop jam tangan resmi CHANEL, dijamin selama 24 bulan, sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan/atau jaminan hukum.
Garansi ini tidak bergantung pada Sertifikat Autentisitas dan Jaminan Internasional CHANEL yang dikeluarkan pada saat pembelian.
Garansi perbaikan ini tidak termasuk:
Kecelakaan atau penyalahgunaan
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau penyalahgunaan jam tangan, termasuk guncangan keras, benturan, dan penanganan yang kasar pada pengait.
Perbaikan yang tidak resmi
Kerusakan yang disebabkan oleh perbaikan atau pembongkaran yang tidak dilakukan oleh Butik CHANEL, retailer resmi CHANEL, atau workshop jam tangan yang diberi wewenang oleh House of CHANEL.
Penuaan normal
Aus pada jam tangan akibat penggunaan normal dan penuaan dari jam tangan.
Strap kulit
Strap kulit, mengingat sifat khusus dari material ini.
Autentisitas
Mulai dari Watch Creation Studio sampai Watch Manufacture di Swiss
Dikembangkan dan dirakit oleh CHANEL Watchmaking di La Chaux-de-Fonds, Swiss, jam tangan CHANEL memiliki komponen yang memenuhi standar kualitas teknis pembuatan jam tangan Swiss yang paling tinggi.
Hanya produk yang dibeli di butik CHANEL atau di retailer resmi CHANEL yang dijamin autentik. Demikian pula, hanya jam tangan CHANEL autentik yang akan diperbaiki.
Jam tangan yang dicuri
Bilamana jam tangan CHANEL Anda dicuri, silakan hubungi butik CHANEL pilihan Anda.
Temukan butik
Titipkan jam tangan Anda di butik CHANEL atau dealer resmi CHANEL untuk dilakukan pemeliharaan.
Petunjuk perawatan dan layanan yang paling sering dikonsultasikan
Untuk informasi selengkapnya, Anda dapat melihat