GARANSI DAN KEASLIAN
JAM TANGAN

Garansi purnajual

Garansi lima tahun ditawarkan sejak tanggal pembelian untuk setiap kreasi jam tangan atau arloji yang dibeli mulai bulan Oktober 2022 dan seterusnya.

Garansi ini berlaku untuk penggantian suku cadang atau perbaikan yang diperlukan pada kreasi jam tangan atau arloji CHANEL guna memastikan jam tangan berfungsi dengan tepat dan untuk penggunaan lazim (kasus penggunaan yang wajar).

Klaim garansi ini hanya dapat dilakukan dengan bukti pembelian dari salah satu butik kami atau pengecer CHANEL resmi.

Butik Anda selalu siap membantu Anda untuk setiap pertanyaan yang berhubungan dengan garansi ini.

Garansi servis

Garansi ini hanya berlaku saat jam tangan perlu diperbaiki. Servis yang hanya boleh dilakukan di pusat servis jam tangan CHANEL atau pusat servis berlisensi CHANEL ini bergaransi 12 bulan dengan mengikuti ketentuan dalam undang-undang atau peraturan terkait bilamana perlu. Garansi servis terpisah dari Sertifikat Keaslian dan Garansi Internasional CHANEL yang diberikan pada saat pembelian.

Garansi servis ini tidak mencakup:

  • Kerusakan akibat kecelakaan atau penggunaan jam tangan yang tidak tepat (guncangan hebat, penghancuran, pemasangan pengait dengan kasar, dll.).
  • Kerusakan akibat perbaikan atau pembongkaran yang dilakukan bukan oleh butik CHANEL, peritel resmi CHANEL, atau pusat servis berlisensi CHANEL.
  • Keausan akibat penggunaan normal dan usia jam tangan.
  • Strap kulit, mengingat sifat alami komponen ini.

Garansi ini hanya berlaku setelah Anda mampu menunjukkan Kartu Garansi Servis CHANEL yang telah dilengkapi, diberi tanggal, dan ditandatangani oleh pusat servis jam tangan CHANEL atau oleh pusat servis berlisensi CHANEL. Kartu akan diserahkan kembali kepada Anda bersama produk yang sudah diperbaiki.

Keaslian

Dikembangkan dan dirakit di pusat perancangan jam tangan CHANEL di La Chaux-de-Fonds, Swiss, jam tangan CHANEL terdiri atas berbagai komponen yang sesuai dengan standar teknis dan kualitas industri jam tangan Swiss yang luar biasa ketat.

Hanya produk yang dibeli di butik CHANEL atau peritel resmi CHANEL yang dijamin keasliannya dan hanya jam tangan CHANEL yang asli yang akan diperbaiki.

JAM TANGAN DICURI

Jika jam tangan dicuri, harap hubungi butik CHANEL pilihan Anda.

CHANEL & moi

CHANEL & moi menawarkan layanan dan saran yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda untuk membantu menjaga kualitas jam tangan Anda yang luar biasa.

Kunjungi butik CHANEL untuk mendaftarkan jam tangan Anda dan membuat akun.

*Harga Jual Resmi Informasi selengkapnya