保修與真品保證
腕錶

銷售保障

CHANEL為2022年10月起售出的所有腕錶,提供自購買日起計為期五年的保修服務。

此保修服務適用於CHANEL腕錶在正常使用情況下的任何零件更換或必要維修,確保其可正常運作並勝任其主要用途。

享用此服務時,客戶必須出示CHANEL精品店或CHANEL授權零售商提供的購買證明。

如對此保修服務有任何疑問,歡迎向你的精品店查詢。

維修保養服務

如果您的腕錶需要維修,可享有維修保養服務。經由CHANEL腕錶工坊或CHANEL授權的腕錶工坊進行的維修,按照相關的法例或法規可享有24個月的維修保養服務。這項維修保養服務並未涵蓋在您購買腕錶時的真品證明書與CHANEL國際保修之內。

下列情況不在維修保養範圍之內:

  • 因意外或不當使用腕錶(強力撞擊、重物擠壓、不當使用錶扣等)所造成的損壞。
  • 由非CHANEL精品店或CHANEL授權零售商及腕錶工坊進行的維修或拆/組裝所造成的損壞。
  • 正常佩戴腕錶而造成的自然折舊和磨損。
  • 皮革錶帶(因其性質特殊)。

您必須出示由CHANEL授權零售商所填妥、註明日期及蓋上印章的CHANEL國際保修證書,保修方可生效。國際保修證書將連同已維修的作品一併交還給您。

真品保證

CHANEL腕錶由位於瑞士la Chaux-de-Fonds的CHANEL錶廠研發和組裝,其零件均符合瑞士製錶業最嚴格的技術品質標準。

只有在CHANEL精品店或CHANEL授權零售商出售的產品確認為真品。同樣地,只有CHANEL真品腕錶方可享有維修服務。尋找最近的CHANEL精品店或CHANEL授權零售商。

腕錶失竊

如果您的CHANEL腕錶被盜,請聯絡您的CHANEL精品店。

CHANEL & moi

CHANEL & moi計劃提供專屬建議和服務,協助你保養腕錶的非凡品質。

請親臨CHANEL精品店註冊腕錶及建立帳戶。

*建議零售價。 更多資料