CHANEL的法律觀點 打撃仿冒

CHANEL致力打撃仿冒


CHANEL關注仿冒行為,我們投放了重大的人力和財政資源,在世界各地打擊仿冒製造商。
CHANEL保護品牌的智識產權(如版權、商標及設計權),包括對仿冒製造商採取法律行動、與當地政府部門合作,以及參與宣傳活動,讓顧客了解購買仿冒品對他們帶來的風險。

對抗仿冒行為不僅是為了保護我們的品牌形象:這也代表著保護我們的創意、工藝及作品品質,從而保障我們的顧客,以免其購買可能影響健康的產品。

CHANEL的策略也注重監控產品使用週期的各個階段,從產品設計至客戶體驗,同時嚴選經銷合作夥伴,對客戶而言,這是獲得品牌真品的保證。

只有一個方法能確保所購作品為正品——於CHANEL精品店及授權零售商處購買。

請點擊此處,了解品牌精品店及授權零售商的詳情。

CHANEL採取哪些具體行動打擊仿冒行為?


CHANEL會對仿冒產業鍊的所有參與方進行調查、掃蕩和法律訴訟,其中包括製造商、批發商、零售商、經銷商以及倉儲和付款的物流支援者。

CHANEL依靠其營運所在國家/地區的法律,因為在大多數國家/地區,製造、經銷和銷售仿冒品為違法行為,而在部分國家/地區,擁有仿冒品也屬違法。

在任何特定的時間,CHANEL已針對仿冒者提出眾多法律訴訟。CHANEL同時與不同國家和地區的警方和海關密切合作,打擊仿冒的銷售。

CHANEL也參與宣導工作,提高消費者對仿冒帶來相關危機的認識,包括健康風險、資助非法活動(恐怖主義、組織犯罪、販售非法武器和販售非法藥物)和童工。

CHANEL採取哪些行動於網上打擊仿冒行為?


CHANEL持續監察網站、網上銷售平台及社交媒體上出售或推廣仿冒的情況。每年,CHANEL均成功令數千個侵犯品牌版權的網站、銷售平台廣告及社交媒體頁面關閉或移除。

同時,我們直接與主要的網上銷售平台和社交媒體合作,從而令相關平台更有效地移除侵權內容,並讓他們更積極地審查推銷內容,減低仿冒的曝光。

在任何情況下,顧客必須對網上出售的CHANEL仿冒多加留意。我們並沒有授權任何賣家於網上出售CHANEL的皮具、時裝或腕錶。至今,CHANEL及品牌授權零售商只會於網上銷售香水及彩妝和眼鏡產品。我們定期提醒顧客,如作品價格異常便宜,那就有何能是仿冒。要避免購買來歷不明的產品,最好的方法是僅於CHANEL授權零售商處購買。

如何確保CHANEL作品為正品?


很遺憾地,CHANEL不可向大眾提供辨別正品的詳情,因為這可能會被仿冒製造商所利用。然而,最可靠的辨別方式,就是當價格異常便宜時,您所購的便有可能是仿冒。這同樣適用於實體零售商及網上平台。

另外還有以下幾點值得注意:(I) 地點 – 僅於CHANEL授權零售商購買產品。於跳蚤市場、家居派對、街頭小販或其他未經授權的網站出售的產品,均很可能為偽冒。(II) 價格 – CHANEL真品的品質與其價格成正比。如果您看見的產品價格很低,那就有可能是仿冒。(III) 細節 – 仿冒在細節上不時會有錯誤。如產品的縫線手工粗糙,或有錯誤的拼寫或標誌,這顯示產品有可能是仿冒。CHANEL不會出售次品或工廠次品。

如有任何疑問,或您希望向我們報告發現仿冒,請聯絡我們的打擊仿冒團隊:anticounterfeit@chanel.com