L'ART DU DÉTAIL
Découvrez une vaste gamme de services exclusifs, dont 2 écrins réinventés avec des matériaux recyclables*.
LE CLASSIQUE
Un coffret ou un sac intemporel, noir et blanc, constitué à 40 % de matériaux recyclés et à 60 % de papier issu de forêts gérées de façon durable. L’encre et la colle sont à base d’eau. Plus aucun plastique n’est utilisé. Afin de réduire encore plus son empreinte carbone, CHANEL choisira toujours l'écrin le plus léger.
L'ESSENTIEL
Une présentation épurée : une pochette en coton 100 % biologique et directement placée dans un colis 100 % recyclable*, constitué à 40 % de matériaux recyclés et à 60 % de papier issu de forêts gérées de façon durable.
* Écrin recyclable en fonction des modalités de tri et de recyclage, variables d’une région à une autre.
Un cadeau signé d’émotion
L’art d’offrir selon CHANEL commence par une inspiration éclairée et se confirme dans le choix d’un cadeau sur mesure. Quelques mots choisis, un écrin qui fera toute la différence : chaque détail compte.
Découvrez des services pensés pour transformer chaque occasion d’offrir en un moment unique.
À VOTRE SERVICE
ÉCHANTILLONS EXCLUSIFS
Recevez 2 échantillons offerts pour chaque commande de parfums, maquillage et soins passée sur chanel.com. Faites votre choix parmi notre sélection lors de votre achat.
Offrez-lui le choix du cadeau. Choisissez un montant, écrivez votre message personnalisé et envoyez votre carte à votre proche par courrier ou par e-mail.
EN SAVOIR PLUS
LA LIVRAISON
Bénéficiez de la livraison standard et des retours offerts pour chaque commande.
SERVICE CLIENT
Une voix pour vous guider, vous conseiller, écouter vos critères ou éclairer vos hésitations. Du lundi au dimanche, de 10h00 à 19h00 au +33 9 75 18 15 09 ou via email ou via live chat.
PAIEMENT SÉCURISÉ
CHANEL garantit la sécurité de chaque transaction.
