EL ARTE DEL DETALLE

Descubra una amplia gama de servicios exclusivos, incluyendo 2 opciones de empaquetado reinventadas con materiales reciclables*.

  • EL CLÁSICO

    Un estuche o una bolsa atemporal, en blanco y negro, con un 40 % de materiales reciclados y un 60 % de papel procedente de bosques gestionados de forma sostenible. La tinta y el adhesivo son a base de agua. Ya no se utiliza plástico. Para reducir aún más su huella de carbono, CHANEL siempre elegirá la opción más ligera.

  • EL ESENCIAL

    Una presentación depurada: una bolsita de algodón 100% orgánico y directamente colocada en un paquete 100 % reciclable*, compuesto por un 40 % de materiales reciclados y un 60 % de papel procedente de bosques gestionados de forma sostenible.

* Packaging reciclable en función de los procedimientos de clasificación y reciclaje, que varían de una región a otra.

A SU SERVICIO

MUESTRAS EXCLUSIVAS

Reciba 2 muestras gratuitas por cada pedido de perfumes, maquillaje y tratamiento realizado en chanel.com. Elija entre nuestra selección durante su compra.

LA TARJETA REGALO

Regale la posibilidad de elegir. Elija un importe, escriba su mensaje personalizado y envíe la tarjeta a su ser querido por correo postal o electrónico.

GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS

Benefíciese de la entrega estándar y las devoluciones gratuitas en todos los pedidos.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El dedicado equipo de CHANEL se compromete a ofrecer un servicio excepcional. Nuestros consejeros del Servicio de Atención al Cliente están disponibles en el +34 919 01 95 56, de lunes a viernes, de 10 a 19 horas o a través del e-mail o del chat en vivo.

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