HVOR KAN JEG FÅ MIT UR REPARERET?
URE

Du kan få dit ur serviceret i en CHANEL-butik eller hos en autoriseret CHANEL-forhandler, der yder enhver form for service.

Enhver service eller reparation, der ikke er udført af et CHANEL-urværksted eller et autoriseret CHANEL-urværksted, udsætter dit ur for risikoen for alvorlige skader, der ikke er dækket af den internationale garanti. Det samme gælder for reservedele, der ikke svarer til de kriterier, der er specificeret af CHANEL.

For alt arbejde, der udføres på dit ur under garantiordningen, skal du fremvise dit CHANEL-garantikort for hvert enkelt ur.

Når dit ur er indleveret i en CHANEL-butik, sendes det derefter til et af vores værksteder, hvor vores faglærte urmagere vil gennemgå dit ud og give et estimat over den påkrævede reparation. Denne ekspertise overføres til vores butik i form af et estimat. Reparationen begynder, så snart du har accepteret estimatet.

Når reparationen er afsluttet, returneres dit ur til den samme butik, hvor det oprindeligt blev indleveret, og en CHANEL-rådgiver vil kontakte dig.

Vores butikspersonale er til rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have under reparationsprocessen.