ČAS BĚŽÍ A VÁŠ ÚŽASNÝ VZTAH SE ZNAČKOU CHANEL SE STÁLE PROHLUBUJE.
DÍKY PROGRAMU CHANEL & moi BUDE VÁŠ VZTAH JEŠTĚ INTENZIVNĚJŠÍ
ZAJISTÍ, ABY KAŽDÝ KOUSEK, SE KTERÝM MÁTE NEODMYSLITELNĚ SPJATY SVÉ VZPOMÍNKY, VYDRŽEL CO NEJDÉLE.

Program služeb pro kabelky Chanel

Záruka CHANEL
Péče pro trvalý vzhled výrobků CHANEL

Jedinečné know-how

Film režisérky Sofie Coppola

Podívejte se na film
Přečtěte si více

Příslib CHANEL

Každý výrobek CHANEL je nádherně jiný. Je výsledkem práce talentovaných rukou, je vyroben z výjimečných materiálů a vyniká svou jedinečností. Svůdný kousek, který zvýrazní vaši osobnost a zpříjemní vám váš den. To vše si CHANEL uvědomuje, a proto vytvořil program CHANEL & moi, jehož příslibem je zachovat a chránit nesrovnatelnou kvalitu každého výrobku. Služby na míru a další nadstandardní péče oživí a obnoví vaše kousky CHANEL a umožní jim žít dál, tak aby se mohly předávat z generace na generaci.

V dubnu 2021[CG1] vás Chanel seznámí s jednotlivými službami v rámci programu CHANEL & moi. První z nich nese název Záruka CHANEL, slibuje exkluzivní pětiletou záruku na všechny kabelky CHANEL a kabelky na řetízku CHANEL; a měla by ještě více upevnit vztah mezi klientem a značkou Chanel. Program CHANEL & moi pak představí řadu jedinečných služeb péče s názvem CHANEL Restoring Care (péče pro trvalý vzhled výrobků CHANEL). Služby bude možné nejprve využít na černé ikonické kožené tašky CHANEL, ale později se budou vztahovat na širší nabídku a budou dostupné v každém z butiků Chanel po celém světě. Na programu se budou podílet i další zařízení, jako jsou speciální prostory určené pro péči, které jsou k dispozici ve vybraných buticích nebo v jejich blízkosti. Tato zařízení ztělesňují zážitek, který program CHANEL & moi přináší, a klienty nadchnou nesčetnými službami ve vytříbené a příjemné atmosféře.

Tento závazek ke každému výrobku CHANEL aktivuje jedinečný ekosystém značky, který klade důraz na své řemeslníky specializující se na služby, které vrátí zakoupeným výrobkům jejich dřívější vzhled, a na jejich opravy. Jejich odborné znalosti a odhodlání dokazují, že vytříbené know-how vytváří zcela jinou formu koncepce. Toto know-how se vytváří v ateliérech CHANEL, které jsou proslulé tím, že zde najdete úplně všechny materiály a prvky.

Jedině značka CHANEL může nabídnout odpovídající rituál péče, který respektuje autenticitu každého výrobku. Program CHANEL & moi ještě víc umocní kouzlo a celistvost každého designového výrobku a uchová vzácné vzpomínky. A jakmile je výrobku CHANEL vrácen jeho původní vzhled, je připraven na další kapitolu svého příběhu.

CHANEL & moi prohloubí váš vztah se značkou a naplní filozofii CHANEL – Stanete-li se zákazníkem značky Chanel, zůstáváte jím již napořád.

Méně podrobností

Záruka CHANEL

Na každou kabelku nebo kabelku na řetízku pořízenou od dubna 2021 je poskytována pětiletá záruka od data nákupu.

Tato záruka se vztahuje na výměnu všech dílů nebo případné nutné opravy kabelek a kabelek na řetízku CHANEL v případě, že byly správně používány. Záruku lze uplatnit pouze na základě dokladu o koupi v jednom z našich butiků.

Vaš butik je vám i nadále k dispozici pro případné dotazy týkající se této záruky.

Více informací naleznete v kompletních záručních podmínkách

Péče pro trvalý vzhled výrobků CHANEL

Pouze značka CHANEL je schopna navrátit svým výrobkům dřívější vzhled a zároveň zaručit jejich trvalost.

V počáteční fázi budete mít možnost využít tuto službu u černých ikonických kožených kabelek CHANEL. Po posouzení aktuálního stavu a důkladné prohlídce se o vaši kabelku postarají specializovaní řemeslníci v našich ateliérech, kteří se vaší kabelce budou věnovat se stejnou pozorností, s jakou byla vytvořena.

Případné dotazy týkající se této služby vám odpoví zaměstnanci butiku.

5 tipů pro péči

Pětka byla oblíbeným číslem Gabrielle Chanel a u značky CHANEL má zvláštní význam. Zde je našich pět doporučení, jak uchovat kožené zboží CHANEL v co nejlepším stavu.

Používání

Zachovejte elegantní linie a koženou tašku nepřeplňujte. Vyhněte se dlouhodobému kontaktu světlé a tmavé barvy, abyste minimalizovali riziko prosakování barvy na kůži nebo oděv. Další informace získáte v butiku.

Ochrana

Kabelku nevystavujte dlouhodobému slunečnímu záření, umělému světlu a vlhkosti. Pokud se taška dostane do kontaktu s vodou, doporučujeme ji pečlivě vysušit savým hadříkem, který nevytváří žmolky. Další informace získáte v butiku.

Péče

Používejte měkký hadřík a vyhněte se jakýmkoli prostředkům, které by mohly znehodnotit povrchovou úpravu koženého předmětu. Chcete-li snížit výskyt stop na povrchu jehněčí kůže, zkuste ji třít krouživými pohyby. Další informace získáte v butiku.

Skladování

Věnujte pozornost způsobu uskladnění vaší kabelky a skladujte ji ve vertikální poloze v pouzdře, ideálně zabalenou do hedvábného papíru, který zakrývá případné popruhy nebo řetízky. Další informace získáte v butiku.

Co oceníte

Oceňte přirozenou patinu, kterou vaše kabelka v průběhu času neodmyslitelně získá. Den co den budete odhalovat nové stránky její krásy a jejího příběhu... i toho vašeho. Další informace získáte v butiku.