Záruka a pravost

Vaše hodinky CHANEL jsou jedinečným výtvorem navrženým na Place Vendôme v Paříži a vyrobeným ve švýcarském La Chaux-de-Fonds.

Prostřednictvím záruky na nákup a záruční opravy vám odborníci CHANEL poradí, jak o hodinky pečovat, abyste zachovali jejich krásu rok za rokem a zajistili, že budou splňovat nejpřísnější standardy kvality CHANEL.

Záruky

Záruka CHANEL

Na všechny hodinky získané od října 2022 je poskytována pětiletá záruka od data nákupu.Tato záruka se vztahuje na výměnu dílů nebo nezbytné opravy hodinek CHANEL, aby bylo zajištěno správné fungování a hlavní způsoby použití (v případě běžného používání).

Záruka je platná pouze po předložení dokladu o koupi v butiku CHANEL nebo u autorizovaného prodejce.

Váš butik je vám k dispozici, aby vám zodpověděl veškeré dotazy týkající se této záruky. Všechny všeobecné záruční podmínky najdete také online.

Zobrazit všechny všeobecné záruční podmínky

Záruka na opravu hodinek

Tato záruka platí, pokud byly vaše hodinky opraveny. Na opravy prováděné výhradně našimi hodinářskými dílnami CHANEL nebo našimi autorizovanými hodinářskými dílnami CHANEL, je poskytována záruka 24 měsíců v souladu s platnými zákony a/nebo právními zárukami.

Tato záruka je nezávislá na certifikátu pravosti a mezinárodní záruce CHANEL, které jsou vystaveny v době nákupu.

Tato záruka opravy vylučuje:

Pravost

Z ateliéru Watch Creation Studio po dílnu Watch Manufacture ve Švýcarsku

Hodinky CHANEL, vyvinuté a sestavené hodinářstvím CHANEL ve švýcarském La Chaux-de-Fonds, obsahují komponenty, které splňují nejnáročnější technické standardy kvality švýcarského hodinářství.

Pouze produkty zakoupené v butiku CHANEL nebo u autorizovaného prodejce CHANEL mají záruku pravosti. Zrovna tak budou opraveny pouze autentické hodinky CHANEL.

Odcizené hodinky

V případě odcizení vašich hodinek CHANEL kontaktujte prosím vámi vybraný butik CHANEL.

Najít butik

Odevzdejte hodinky v butiku CHANEL nebo u autorizovaného prodejce CHANEL za účelem údržby.

Nejčastěji konzultované pokyny a služby pro péči

Pro více informací navštivte naše často kladené otázky