ZÁRUKY A PRAVOST
HODINKY
Spotřebitelská záruka
Na všechny hodinky pořízené od října 2022 je poskytována pětiletá záruka od data nákupu.
Tato záruka se vztahuje na výměnu veškerých dílů nebo nezbytné opravy hodinek značky CHANEL pro zajištění správného fungování a hlavních případů používání (v případě běžného používání).
Lze tak učinit pouze s dokladem o koupi v jednom z našich butiků nebo u autorizovaného prodejce značky CHANEL.
Váš butik vám je i nadále k dispozici pro dotazy týkající se této záruky.
Záruka na opravu
Tato záruka se vztahuje na případy, kdy je třeba hodinky opravit. Na opravu provedenou výhradně v hodinářské dílně CHANEL nebo v hodinářské dílně schválené společností CHANEL se vztahuje záruka 12 měsíců, případně jiná záruka v souladu s příslušnými zákony nebo předpisy. Tato záruka na opravu nesouvisí s certifikátem pravosti a mezinárodní zárukou CHANEL, které jsou vystaveny při nákupu.
Tato záruka na opravu nezahrnuje:
- Poškození způsobené nehodou nebo nesprávným používáním hodinek (prudké nárazy, rozdrcení, hrubé zacházení se sponou atd.).
- Poškození způsobené jakoukoli opravou nebo demontáží, kterou neprovedl butik CHANEL, autorizovaný prodejce CHANEL nebo hodinářská dílna schválená společností CHANEL.
- Opotřebení způsobené běžným používáním a stárnutím hodinek.
- Kožené řemínky, vzhledem ke specifické povaze těchto předmětů.
Tuto záruku lze uplatnit pouze po předložení mezinárodního záručního listu CHANEL, který bude řádně vyplněn, opatřen datem a podepsán hodinářskou dílnou CHANEL nebo hodinářskou dílnou schválenou společností CHANEL. Tento záruční list vám vrátíme spolu s opraveným výrobkem.
Pravost
Hodinky CHANEL, vyvinuté a sestavené v hodinářských dílnách CHANEL v la Chaux-de-Fonds ve Švýcarsku, obsahují součásti, které splňují nejnáročnější technické standardy kvality švýcarského hodinářství.
Pouze výrobky zakoupené v butiku CHANEL nebo u autorizovaného prodejce CHANEL jsou zaručeně pravé. Stejně tak opravy budou prováděny pouze u originálních hodinek CHANEL.
KRÁDEŽ HODINEK
V případě krádeže hodinek se obraťte na vybraný butik CHANEL.
CHANEL & moi
CHANEL & moi nabízí služby a rady na míru, které vám pomohou zachovat výjimečnou kvalitu vašich hodinek.
Navštivte butik CHANEL, zaregistrujte své hodinky a vytvořte si účet.
*Doporučená maloobchodní cena. Více informací