Il suo orologio CHANEL è una creazione unica disegnata in Place Vendôme a Parigi e realizzata a La Chaux-de-Fonds, in Svizzera.
Attraverso la garanzia di acquisto e la garanzia di riparazione, gli esperti della Maison la accompagneranno prendendosene cura e preservandone la bellezza anno dopo anno, sempre nel rispetto dei più elevati requisiti tecnici e di qualità imposti da CHANEL.

Offriamo una garanzia di 5 anni a partire dalla data di acquisto per tutti gli orologi e le creazioni orologiere acquistati da ottobre 2022. Questa garanzia si applica alla sostituzione di qualsiasi componente o a qualsiasi riparazione necessaria su orologi o creazioni orologiere CHANEL, per assicurarne il corretto funzionamento in tutti i casi di utilizzo previsti (in caso di utilizzo normale).
È possibile beneficiare della garanzia di vendita esclusivamente su presentazione della prova di acquisto in una delle nostre boutique o presso un rivenditore autorizzato CHANEL.
La boutique rimane a sua disposizione per qualsiasi domanda relativa alla garanzia. È possibile inoltre consultare le condizioni generali di garanzia online.
Questa garanzia è applicabile nel caso in cui il suo orologio o la sua creazione orologiera siano stati oggetto di un intervento di riparazione. Tale riparazione, effettuata esclusivamente presso i nostri atelier orologieri CHANEL o i nostri atelier orologieri autorizzati CHANEL, è garantita 24 mesi, dietro riserva, se del caso, delle leggi applicabili e/o delle garanzie legali.
La garanzia di riparazione è indipendente dal Certificato di Autenticità e di Garanzia Internazionale CHANEL che le è stato consegnato contestualmente all’acquisto dell’orologio.
I danni risultanti da incidenti o da un uso improprio o scorretto dell’orologio (urti violenti, schiacciamenti, manipolazioni brusche della chiusura).
I danni risultanti da riparazioni o smontaggi non effettuati da una boutique CHANEL, un punto vendita autorizzato CHANEL o un atelier di orologeria autorizzato CHANEL.
Le conseguenze dovute al normale utilizzo e all’usura dell’orologio.
I cinturini in pelle, tenuto conto della natura specifica di questi elementi.


Elaborati e assemblati presso la Manifattura CHANEL di La Chaux-de-Fonds, in Svizzera, gli orologi CHANEL sono dotati di componenti che soddisfano i più elevati requisiti tecnici e di qualità dell’orologeria svizzera.
CHANEL seleziona esclusivamente gemme naturali per le proprie creazioni. Alcune di esse potrebbero essere state sottoposte a trattamenti riconosciuti come pratiche lapidarie tradizionali. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione FAQ.
Soltanto l’acquisto dei prodotti presso le boutique CHANEL o i punti vendita autorizzati CHANEL garantisce l’autenticità del prodotto. Analogamente, soltanto gli orologi autentici CHANEL possono beneficiare dei servizi di riparazione.
In caso di furto del suo orologio CHANEL, la invitiamo a mettersi in contatto con una boutique CHANEL.
La invitiamo a portare il suo orologio in una boutique CHANEL o in un punto vendita autorizzato dalla Maison per qualsiasi intervento di manutenzione.
