L'ART DU DÉTAIL
Découvrez une vaste gamme de services exclusifs, dont 2 écrins réinventés avec des matériaux recyclables*.
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LE CLASSIQUE
Un coffret ou un sac intemporel, noir et blanc, constitués de matériaux recyclés et de papier issu de forêts gérées de façon responsable. L’encre et la colle sont à base d’eau. Afin de réduire encore plus son empreinte carbone, CHANEL choisira toujours l’écrin le plus léger lors de la préparation de votre commande.
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L'ESSENTIEL
Une présentation épurée : une pochette 100% coton directement placée dans un colis recyclable*, constitué de matériaux recyclés et de papier issu de forêts gérées de façon responsable.
*Packaging recyclable en fonction des modalités de tri et de recyclage, variables d’une région à une autre.
Un cadeau signé d’émotion
L’art d’offrir selon CHANEL commence par une inspiration éclairée et se confirme dans le choix d’un cadeau sur mesure. Quelques mots choisis, un écrin qui fera toute la différence : chaque détail compte.
Découvrez des services pensés pour transformer chaque occasion d’offrir en un moment unique.
ÉCHANTILLONS EXCLUSIFS
Recevez 2 échantillons offerts pour chaque commande de parfums, maquillage et soins passée sur chanel.com. Faites votre choix parmi notre sélection lors de votre achat.
SERVICE CLIENT
Pour toute question, nous vous invitons à contacter le Service Clients de la Boutique en ligne CHANEL par téléphone au +41 43 508 16 98 du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
Découvrez une vaste gamme de services personnalisés en ligne et en Boutique près de chez vous.
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LA TOUCHE FINALE
CHANEL vous invite à ajouter un message personnalisé à votre cadeau.
PAIEMENT SÉCURISÉ
CHANEL garantit la sécurité de chaque transaction.