Jacques Helleu wordt de Artistiek Directeur van parfums en schoonheidsproducten bij CHANEL. Als Artistiek Directeur van deze divisie en van de divisie Horloges & Sieraden is hij verantwoordelijk voor het imago van het merk. De iconische reclamefilms die onder zijn leiding worden gemaakt, zijn het resultaat van de dialoog die hij onderhield met de regisseurs, die hij vrij liet werken.
Portret van Jacques Helleu, gemaakt door Patrick Demarchelier, 2004