ÉPISODE 4
SCIENCE ET SENSORIALITÉ
"La sensorialité est un récit de sensations qui suscitent des émotions", explique Maÿlis Louvet, responsable de l'évaluation et de la perception sensorielle chez CHANEL Research. "L'identité sensorielle d'une formule de soin s'exprime dans sa texture et son parfum", poursuit Maÿlis Louvet, qui souligne l'intérêt de créer des produits au profil sensoriel unique. "Lorsqu'un produit procure une sensation de plaisir instantané, lorsque sa texture est vraiment agréable, nous l'appliquons plus régulièrement. Avec le temps, c'est la clé de son efficacité".
L'ÉQUILIBRE PARFAIT
Le développement de chaque produit prend des années, la recherche de CHANEL attribuant un profil sensoriel unique à la formule du produit. Ces profils sont conçus pour offrir à différentes femmes une expérience physique et émotionnelle agréable avec une texture, un aspect et un parfum spécifiques accompagnant les bénéfices visibles ressentis lors de l'application. Comme l'explique Maÿlis Louvet, "nous savons que nous avons élaboré la formule parfaite lorsqu'elle peut non seulement donner des résultats optimaux mais aussi offrir l'expérience sensorielle ultime".
"Notre tâche est difficile, mais nous ne faisons pas de compromis; nous associons l'efficacité des ingrédients à la sensorialité afin de créer des formules parfaites pour différents besoins et types de peau".
Véronique Kowandy, chef de projet sur le développement de formule chez CHANEL
Voilà déjà plusieurs décennies que la recherche CHANEL s’exerce à trouver un équilibre délicat dans ses formules en mettant les innovations scientifiques et sensorielles au cœur de leur développement. "Nous choisissons méticuleusement nos ingrédients sur la base de leur pureté, leur composition et leur qualité", déclare Véronique Kowandy. "Nous menons une trentaine d'essais de produits, voire plus, nous en avons mené deux fois plus pour SUBLIMAGE L'Essence Fondamentale, afin d'obtenir la texture parfaite".
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L’ESPRIT PIONNIER
Gabrielle Chanel a lancé sa première ligne de soins dans les années 1920, s'imposant comme une pionnière dans le domaine de la mode et de la beauté. Elle pensait que la base de la confiance d'une femme était de se sentir à l'aise dans sa peau. Aujourd'hui, CHANEL continue d'être un leader dans la recherche et le développement des soins de la peau.
Une expérience agréable change d'une personne à l'autre et ces variations sont au cœur des recherches de CHANEL. "Lorsque nous développons des produits, nous pensons à l'importance des rituels d'application", observe Ji Lee, anciennement responsable de la prospective Intelligence en Corée, en parlant des rituels de soins et des techniques d'application. Les connaissances locales sont en effet essentielles pour développer une ligne de produits qui répondent à différents besoins et rituels environnementaux et sociaux, ". « Par exemple, une Américaine peut simplement appliquer le soin comme indiqué, alors qu’en Asie, les femmes sont susceptibles de l’appliquer en sept couches successives. »
UNE EXPÉRIENCE ÉMOTIONNELLE
La recherche de CHANEL s'est fixé pour objectif de comprendre les différents effets que les produits peuvent avoir sur les femmes. Grâce à leurs centres de recherche à travers le monde, à leur méthodologie propre et unique et à leur compréhension des neurosciences, ils sont en mesure de comprendre comment les produits procurent des sensations différentes aux femmes.
"La sensorialité est une question de plaisir et de bien-être", explique Marie-Héloïse Bardel, qui dirige le centre de neurosciences et de perception CHANEL. "Chaque ligne de soin CHANEL occupe son propre territoire émotionnel". Par exemple, Hydra Beauty a été conçu pour apporter de la joie, un effet énergisant. Pour Sublimage, en revanche, il est plus question de confiance en soi, d’épanouissement, d’« empowerment »*
* mise en capacité
"Chaque femme est différente, donc nos formules doivent être faites pour s’adapter à chaque besoin. »
Véronique Kowandy, chef de projet sur le développement de formule chez CHANEL
Chaque étape est prise en compte : de la création d'un beau flacon au parfum, jusqu’aux différents gestes effectués lors de l'application. Pour SUBLIMAGE L'Extrait de Crème, la clé pour se sentir rayonnante est dans la double émulsion. La crème à transformation fond sur la peau, elle s’étale facilement au premier contact, tout en devenant plus riche et plus enveloppante pendant l'application.
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