GARANTIE UND ECHTHEIT
UHREN

After-sale-garantie

Für jede Uhr, die ab Oktober 2022 erworben wurde, wird eine 5-Jahres-Garantie angeboten. Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Kaufdatum.

Die Garantie gilt für den Austausch von Teilen oder Reparaturen, die an CHANEL Uhren notwendig werden, um ihre ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit und ihre wesentlichen Verwendungsweisen (im Falle eines normalen Gebrauchs) sicherzustellen.

Die Garantieleistungen können nur unter Vorlage eines von einer unserer Boutiquen oder autorisierten CHANEL Verkaufsstellen ausgestellten Kaufbelegs in Anspruch genommen werden.

Sollten Sie Fragen zur Garantie haben, steht Ihnen Ihre Boutique gerne zur Verfügung.

Reparaturgarantie

Diese Garantie gilt, wenn Ihre Uhr zur Reparatur eingereicht wurde. Diese Reparatur, die von einer CHANEL Uhrenwerkstatt oder einer von CHANEL zugelassenen Uhrenwerkstatt durchgeführt wurde, hat eine Garantie von 24 Monaten, gegebenenfalls vorbehaltlich der gesetzlichen Garantien und/oder anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Diese Reparaturgarantie gilt unabhängig von CHANELs Echtheits- und internationalem Garantiezertifikat, das Ihnen beim Kauf übergeben wurde.

Ausgeschlossen von dieser Reparaturgarantie sind:

  • Schäden, die durch Unfälle oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch (heftige Erschütterungen, Stöße, gewaltsame Bedienung der Schließe) verursacht worden sind
  • Schäden, die von Reparaturen oder einer Demontage der Uhr herrühren, die nicht durch eine CHANEL Boutique, eine von CHANEL zugelassene Verkaufsstelle oder eine von CHANEL zugelassene Uhrenwerkstatt durchgeführt worden sind
  • Auswirkungen eines normalen Gebrauchs und der Alterung der Uhr
  • Auch Lederarmbänder sind in Anbetracht ihrer spezifischen Eigenschaften ausgenommen

Diese Garantie findet nur gegen Vorlage des Reparaturgarantiescheins Anwendung, der ordnungsgemäß von einer CHANEL Uhrenwerkstatt oder von einer von CHANEL zugelassenen Uhrenwerkstatt ausgefüllt, datiert und unterschrieben sein muss. Dieser Schein wird Ihnen zusammen mit Ihrem reparierten Objekt übergeben.

Echtheit

Die in La Chaux-de-Fonds in der Schweiz konzipierten und montierten CHANEL Uhren sind mit Bestandteilen versehen, die in Bezug auf Technik und Qualität den höchsten Ansprüchen der Schweizer Uhrmacherei gerecht werden.

Nur für in einer CHANEL Boutique oder einer von CHANEL zugelassenen Verkaufsstelle erworbene Waren gilt eine Echtheitsgarantie.

Gestohlene uhren

Sollte Ihre CHANEL Uhr gestohlen worden sein, wenden Sie sich bitte an eine CHANEL Boutique Ihrer Wahl.

* Unverbindliche Preisempfehlung. Mehr Informationen