UNSER SERVICE
schmuck

Das Polieren Ihres Schmuckstücks aus Edelmetall gibt ihm nahezu seinen ursprünglichen Glanz zurück.

Im Falle des Verlusts oder der Beschädigung eines Ihrer Steine bietet Ihnen CHANEL einen Ersatzservice, um Ihrem Schmuckstück so weit wie möglich seine originalgetreue ästhetische Qualität zurückzugeben.

Sämtliche Schließen der Schmuckstücke von CHANEL Joaillerie sind aus Gold gefertigt. Gold als weiches Material zeigt mit der Zeit natürliche Abnutzungserscheinungen. Der Ersatz der Schließe wird dann empfohlen, wenn sie zu stark abgenutzt oder beschädigt ist.

Der bei CHANEL Joaillerie Schmuckstücken zum Einsatz kommende Seidenfaden kann sich unter dem Gewicht der Perlen oder durch chemische Substanzen (Kosmetika, Parfums …) dehnen. Um den perfekten Halt Ihrer Perlen zu gewährleisten, empfehlen wir, sie einmal jährlich neu aufziehen zu lassen.

Die Größenanpassung ist ein sehr heikler Vorgang, der eine umfangreiche Sachkenntnis und eine umfassende Analyse des Modells voraussetzt. Sie ist modellabhängig und lässt sich nicht an allen Schmuckstücken durchführen. Zudem sollten nicht zu viele Größenanpassungen an einem Schmuckstück vorgenommen werden.

Jede Größenänderung wird Gegenstand einer spezifischen Diagnose. Im Falle eines Rings werden folgende Schritte durchgeführt:

Es besteht die Möglichkeit, Ihr Schmuckstück mit einer Namensgravur oder einer Widmung persönlich zu gestalten. Diese Möglichkeit besteht allerdings nicht für alle Schmuckstücke und ist von der zur Verfügung stehenden Fläche abhängig.

Jedes Schmuckstück wird mit Hilfe von weichen Bürsten und geeignetem Werkzeug gründlich gereinigt. Wenn die Steine es erlauben*, verwenden die Juwelierwerkstätten Ultraschalltechik, um schwer zugängliche Stellen zu reinigen.

* Nicht möglich bei für Ultraschall zu empfindlichen Steinen wie Smaragden, Tansaniten oder Perlen.

Die Juweliere untersuchen jedes Schmuckstück mit großer Aufmerksamkeit und definieren so die durchzuführenden Arbeitsschritte.

Es gibt unterschiedliche Techniken der Größenanpassung für CHANEL Joaillerie Schmuckstücke. Die Verkaufsmitarbeiter beraten Sie gerne hinsichtlich der am besten geeigneten Technik.

Nach der sorgfältigen Säuberung werden die Perlen einzeln auf einen neuen Seidenfaden aufgezogen.

Für einige der Schmuckkreationen bedient sich CHANEL Joaillerie einer Fädeltechnik mit Knoten, die die Reibung zwischen den Perlen verringert und verhindert, dass die Perlen verlorengehen, wenn der Seidenfaden reißen sollte.

Bei jedem Eingriff werden sämtliche Fassungen des Schmuckstücks sorgfältig kontrolliert. Beschädigte Fassungen werden ersetzt, um zu vermeiden, dass ein Stein verloren geht.

Alle Schmuckstücke aus Weißgold sind mit einer dünnen Rhodiumschicht überzogen, die für eine makellose Oberfläche und strahlenden Glanz sorgt. Bei der Entfernung der Rhodinierung wird diese Rhodiumschicht durch Polieren abgetragen. Das Polieren ist eine Technik, die auch bei Gelbgold- oder Platinschmuckstücken zur Anwendung kommt, um Kratzer abzumildern. Die Polierer verwenden Bürsten und Rollen, die mit Polierpaste getränkt sind (Tonpartikel). Im Wechsel verwendet ergeben sie ein perfektes Polierergebnis.

Beim Polieren wird eine dünne Materialschicht abgetragen. Somit handelt es sich um einen heiklen Vorgang, der eine besondere Sachkenntnis voraussetzt. Wird das Schmuckstück mehrmals poliert, können Oberfläche und Kanten Ihres Schmuckstücks in Mitleidenschaft gezogen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Schmuckstück nicht zu häufig aufpolieren zu lassen (insgesamt max. 3 Mal).

Nachdem die alte Rhodiumschicht abgetragen wurde, wird das Schmuckstück in ein Rhodiumbad getaucht, damit sich eine neue Schicht ablagern kann, die den Glanz und das strahlende Weiß des Weißgolds auffrischt.

Bevor Ihr Schmuckstück die Werkstätten verlässt, wird es sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass es den Qualitätskriterien des Hauses CHANEL Joaillerie entspricht.