الإشعارات القانونية وشروط الاستخدام

ما لم تنص على خلاف ذلك، تنطبق الإشعارات القانونية وشروط الاستخدام التالية على استخدامك وتصفحك الموقع الإلكتروني www.chanel.com، بما في ذلك جميع الصفحات والمواقع الأخرى التي يمكن الوصول إليها عبر هذا العنوان الإلكتروني، بما في ذلك الإصدارات المحسنة للتصفح على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، وكذلك على تطبيقات الأجهزة المحمولة التي نشرتها شركة شانيل والمخصصة للأشخاص الموجودين في البلدان التالية: فرنسا، ألبانيا، ألمانيا، السعودية، النمسا، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، الدنمارك، الإمارات العربية المتحدة، إسبانيا، إستونيا، فنلندا، اليونان، المجر، إيطاليا، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، النرويج، هولندا، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، صربيا، السويد، سلوفاكيا، سلوفينيا، جمهورية التشيك، روسيا، سويسرا، تركيا (المشار إليها بأجمعها باسم "الموقع").
قد تختلف الإشعارات والأحكام القانونية المعمول بها في أي بلد أو منطقة أخرى من العالم.

تسمح أقسام "العطور" و "التجميل" و "العلاج" و "نظارات الشمس" في الموقع أيضًا ببيع المنتجات عبر الإنترنت (المشار إليها فيما يلي باسم "متجر شانيل عبر الإنترنت")، التي تم تحديد شروطها في الشروط العامة للبيع لشانيل، والتي تشكل اتفاقية تعاقدية مع الإشعارات القانونية وشروط الاستخدام التالية، وقسم البيانات الشخصية.

ناشر الموقع:
شانيل، شركة مساهمة مبسطة برأس مال قدره 80200000.00 يورو، يقع مقرها الإجتماعي في 135 شارع شارل ديغول 92200 نويي سور سين (135 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine)، مسجلة تحت رقم RCS Nanterre B 542 052 766 وضريبة قيمة مضافة بين بلدان الاتحاد الأوروبي رقم: FR 64542052766.

مدير النشر:
السيد لوك دوني (Fabrice Raoul) بصفته مدير تنفيذي.

مزود استضافة الويب:
تم استضافة الموقع"chanel.com " من قبل شركة أمازون لخدمات الويب (Amazon Web Services)، (31 place des Corolles ، 92400 Courbevoie)- فرنسا.
موقع " careers.chanel.com " مستضاف من قبل شركة كلارانيت (CLARANET) الواقع مقرها في 68 شارع فوبورغ سانت أونوري، 75008 باريس - فرنسا (68 Rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris – FRANCE)،
الهاتف: + 33 (1) 70 13 70 00.

يتم الوصول إلى الموقع وكذلك استخدام محتواه ووظائفه في إطار الشروط والأحكام أدناه. إن الوصول إلى ميزات الموقع وتصفحه واستخدامه يشكل قبولك دون تحفظ للأحكام الموضحة أدناه.

1. الملكية الفكرية

شانيل و / أو الشركات التابعة لها في جميع أنحاء العالم هي مالكة لمجال الإنترنت "www.chanel.com"، الموقع هو عمل فكري محمي من قبل قوانين الملكية الفكرية. الموقع ككل والمنتجات المباعة فيه، وكل عنصر من عناصر الملكية الفكرية التي يتكون منه (مثل النصوص، البنية الشجرية، البرامج، قواعد البيانات، الرسوم المتحركة، الصور الفوتوغرافية، الرسوم التوضيحية، الأصوات، المواثيق، الرسوم البيانية، الشعارات، العلامات التجارية، التصاميم) هي ملكية حصرية لشركة شانيل و / أو الشركات التابعة لها في جميع أنحاء العالم و / أو تم ترخيصها باتفاق منتظم من قبل شركة شانيل. ويحق لشانيل و / أو الشركات التابعة لها في جميع أنحاء العالم فقط استخدام حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها.

يحظر تمامًا استخدام كل الموقع أو جزء منه، بما في ذلك التنزيل أو إعادة الإنتاج أو الإرسال أو التمثيل أو النشر لأغراض أخرى غير الاستخدام الشخصي والخاص، أو لأغراض تجارية أو لا. انتهاك هذه الأحكام يعرضك للعقوبات المنصوص عليها في القانون.

عند استخدام وظيفة "مشاركة" المتوفرة في الموقع لاتاحة اكتشاف منتج أو حدث أو عملية اتصال للعلامة التجارية شانيل، فإنك تقر وتوافق على أن المحتوى المتاح للمشاركة يجب أن يستخدم فقط في إطار استخدام شخصي محض، دون أي استخدام تجاري على مواقع الويب أو صفحات الويب و / أو أي وسيط رقمي آخر لأغراض تجارية.

لا يجوز إنشاء ارتباطات تشعبية إلى الموقع إلا بإذن كتابي مسبق من شانيل، وقد يتم إلغاء الترخيص في أي وقت من الأوقات.

لا تخضع جميع المواقع التي لها رابط تشعبي إلى الموقع لسيطرة شانيل، وبالتالي فإن شانيل تتنصل من أي مسؤولية (بما في ذلك المسؤولية التحريرية) فيما يتعلق بالوصول إلى هذه المواقع ومحتواها.

تتمتع شانيل بحرية تعديل محتوى الموقع في أي وقت من الأوقات وبدون إشعار مسبق.

2. غياب الضمان ومحدودية المسؤولية

تسعى شانيل إلى ضمان أن تكون المعلومات التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع دقيقة ومحدّثة. ومع ذلك، لا تضمن شانيل أن تكون هذه المعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. لا تقدم شانيل أي ضمان، صريح أو ضمني، بخصوص كل أو جزء من الموقع.

وفقًا للأحكام المحددة المتعلقة بالبيع عبر الإنترنت، لا يمكن تحميل شانيل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر، أيا كان السبب أو المنشأ أو الطبيعة والنتيجة، الناتجة عن اطلاع أو استخدام الموقع. وترفض شانيل، على وجه الخصوص، كل المسؤولية في حالة انقطاع أو عدم إمكانية الوصول إلى الموقع، أو حدوث علل، أو أي ضرر ناتج عن أعمال احتيالية من قبل أطراف ثالثة (مثل الاندساس) عبر الموقع.

تضم شانيل وسائل تهدف إلى ضمان أمن البيانات التي يتم جمعها على الموقع. ومع ذلك، لا تتحكم شانيل في المخاطر المتعلقة بتشغيل الإنترنت وتلفت انتباهك إلى وجود مخاطر محتملة تتعلق بسرية نقل البيانات عبر هذه الشبكة.

إذا كان لديك أي سؤال متعلق بقواعد الضمان والمسؤولية المطبقة على متجر شانيل عبر الإنترنت، تدعوك شانيل إلى الاطلاع على الشروط العامة للبيع.

3. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط

الأحكام المتعلقة بالبيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط مشروحة في قسم البيانات الشخصية.

4. عرض الأسعار

الأسعار المعروضة على الموقع مشار إيها باليورو، باستثناء البلدان المدرجة في الجدول أدناه:

البلد

العملة

الدنمارك

الكرونة الدانماركية

الإمارات العربية المتحدة

الدرهم الإماراتي

بولندا

الزلوتي البولندي

روسيا

الروبية الروسية

السويد

الكرونة السويدية

سويسرا

الفرنك السويسري

تركيا

الليرة التركية

لأي طلب يتم إجراؤه على متجر شانيل عبر الإنترنت، تدعوك شانيل إلى الاطلاع على المعلومات المتعلقة بعرض الأسعار وأي رسوم تسليم سارية في الشروط العامة للبيع.
أسعار المنتجات التي لا يتم تسويقها في متجر شانيل على الإنترنت هي إرشادية وليس لها قيمة تعاقدية. إنها تتوافق مع الأسعار التي تمارسها شانيل في متاجرها وهي خاضعة للتغيير والتعديل دون إشعار مسبق.

فيما يتعلق بالجواهر المعروضة على موقع شانيل للمجوهرات (Joaillerie de Chanel)، فإن الأسعار المشار إليها هي بمقياس حلقة 52 أو متوسطة الحجم، وبالتالي من المرجح أن تختلف أيضًا عن تلك التي هي بحجم أصغر أو أكبر.

5. التعديلات

3. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباطتعلمك شانيل أنه قد يتم تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت من الأوقات. يتم نشر هذه التعديلات على الإنترنت وتعتبر مقبولة دون تحفظ عند دخولك إلى الموقع بعد نشرها. وتوصيك شانيل بأن تتحقق بانتظام من هذه الصفحة.

6. الشمولية

في حالة كون أحد بنود شروط الاستخدام العامة هذه باطلاً بسبب تغيير التشريعات أو اللوائح أو بقرار من المحكمة، فإن هذا لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على صحة واحترام بنود أخرى من الشروط العامة للاستخدام.

7. القانون المطبق والنزاعات

تخضع شروط الاستخدام العامة هذه للقانون الفرنسي دون أن يكون لها أثر يحرمك من مستوى الحماية الذي توفره أحكام القوانين الإلزامية في بلد إقامتك المعتادة.
في حالة عدم وجود اتفاق ودي، فإن محاكم باريس الفرنسية هي المختصة إقليميًا بسماع أي نزاع يتعلق بالموقع، دون حرمانك من رفع النزاع أمام سلطة قضائية أجنبية مختصة من اختيارك.

آخر تحديث: تشرين الأول 2019
حقوق الطبع والنشر © شانيل.

تعديل الشروط والأحكام العامة للبيع

1.1 نطاق التطبيق

ينظم التعديل الحالي (المشار إليه فيما يلي باسم "التعديل") للشروط والأحكام العامة للبيع (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام العامة") عمليات شراء سلع شانيل CHANEL (المشار إليها فيما يلي باسم "السلعة/السلع") بواسطة عميل (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") من خلال خدمة التوصيل Call & Delivery (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة الخاصة") التي تقدمها محلات شانيل CHANEL (باستثناء تلك الموجودة في المتاجر الكبرى ومحلات المطارات) الموجودة في الإمارات العربية المتحدة، ويشار إليها فيما يلي باسم "شانيل CHANEL". تتم المبيعات في الإمارات العربية المتحدة، حيث تقدم شانيل CHANEL العرض.

تبطل بنود هذا التعديل بنود الشروط والأحكام العامة عندما تتناقض معها. تظل بنود الشروط والأحكام العامة التي لا تتعارض مع شروط التعديل سارية بالكامل على المشتريات. هذا التعديل هو جزء من الشروط والأحكام العامة التي تنطبق على العميل للسلع المشتراة من خلال الخدمة الخاصة.

بوضع طلب وشراء السلع من خلال الخدمة الخاصة، يوافق العميل تمامًا على الشروط والأحكام العامة للبيع والتعديل الحالي. يجب على العميل الموافقة على الشروط والأحكام العامة والتعديل قبل إتمام عملية البيع ويحصل على نسخة مطبوعة منها عند استلام السلع.

1.2 الخدمة الخاصة

يتم وصف السلع المعروضة للبيع من خلال الخدمة الخاصة وتقديمها بأكبر قدر ممكن من الدقة (المواصفات والرسوم التوضيحية والحجم والتكوين وغيرها من التفاصيل) أثناء التبادل بين العميل والبائع المعتمد من شانيل CHANEL(المشار إليه فيما بعد باسم "البائع") عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني بحيث يكون العميل على دراية بجميع خصائصها ومميزاتها الخاصة، ويكون العميل هو المسؤول الوحيد عن اختيار أي سلعة وشرائها.

يتم تسليم المواد المختارة والمطلوبة إلى العميل بعد تحديد موعد للتوصيل مع شركة الشحن.

قبل أي طلب، يجب على البائع إرسال عرض الطلب إلى العميل مع إرفاق الشروط والأحكام العامة والتعديل ليكون العميل على دراية تامة بكل المعلومات.

لإتمام عملية الشراء، يجب على العميل:
• قراءة وقبول الشروط والأحكام العامة والتعديل وشروط الشراء كما هو موضح هنا.
• تأكيد رغبته في وضع الطلب في غضون 24 ساعة كحد أقصى. وفي حالة عدم رد العميل في غضون المهلة المذكورة أعلاه، تعتبر شروط البيع، ولا سيما الشروط المالية المشار إليها، لاغية و باطلة.
• تأكيد عنوان التسليم وعنوان إرسال الفواتير.
• للمتابعة، يُدعى العميل بعد ذلك إلى إنهاء عملية الشراء من خلال الدفع عبر منصات الدفع الآمن أو التحويل المصرفي. وبمجرد أن يقوم العميل بعملية الدفع، يتم بذلك طلبه.

يعتبر البيع مكتملاً فقط بعد تأكيد العميل لقبول الطلب وبعد الدفع.

3.1 شروط التوصيل

في الخدمة الخاصة، يتم تسليم السلع إلى العميل على عنوان التوصيل الذي أشار إليه العميل.

يتكفل العميل برسوم خدمة التوصيل، وعلى البائع إبلاغ العميل بتكلفة التوصيل عبر البريد الإلكتروني مع عرض الطلب. تتوفر خدمة التوصيل السريع أيضًا بأسعار خاصة، ويتكفل العميل بدفع رسومها.

تقوم شانيل CHANEL بتوصيل السلع كجزء من الخدمة الخاصة في عديد من البلدان بناءً على طلب العميل. يكون قبول عنوان التوصيل استنادًا إلى كل حالة على حدة واعتمادًا على الإمكانيات المادية والقانونية والجمركية اللازمة لإتمام العملية، وبالتالي ننصح العميل بالاستفسار مسبقًا مع البائع.

يتم توصيل الطلب بواسطة شريك شانيل CHANELللتوصيل، تحت مسؤوليته، على عنوان التوصيل الذي أشار إليه العميل في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد الدفع.

تتم المبيعات بواسطة شانيل CHANEL مع مراعاة، للأغراض الضريبية، مكان التسليم الذي حدده العميل.

3.2 استلام السلع

يتم نقل المخاطر المرتبطة بالسلع إلى العميل عند التسليم، أي عندما يحصل العميل (أو أي طرف ثالث يسميه الأخير) فعليًا على السلع المعنية.

عند التسليم، تطلب شانيل CHANEL من العميل التحقق من مطابقة طلبه وحالته، إلى جانب جميع التحفظات اللازمة بشأن العيوب الظاهرة (سلعة مفقودة أو طرد تالف). علاوة على ذلك، تطلب شانيل CHANEL من عميلها (أو أي طرف ثالث يسميه الأخير) التحقق من عدد السلع وحالتها عند استلامها.

إذا كان أي من السلع تالفًا أو مفقودًا أو لا يتطابق مع الطلب، فيجب على العميل الاتصال بالبائع على الفور.

العميل هو المسؤول الوحيد عن الامتثال للالتزامات المتعلقة باستيراد أو تصدير السلع دوليًا وبشكل خاص عن دفع الرسوم والضرائب ذات الصلة.

4.1 سياسة الإرجاع

يمكن إعادة السلع بموجب الشروط المنصوص عليها في المادة 2 من الشروط والأحكام العامة للبيع:

يتم تحديد أنه في هذه الحالة يكون العميل هو المسؤول الوحيد عن استرداد الرسوم والضرائب المدفوعة من السلطات المختصة والمحلية والتي تقع تحت مسؤوليته بالكامل وفقًا للمادة 3.2 أعلاه.

5.1 المطابقة والعيوب الخفية

يتم إبلاغ العميل بوجود ضمان قانوني لمطابقة السلع، رهنًا بالظروف الوطنية. سيتم بعد ذلك إصلاح السلع المعيبة أو استبدالها أو إرجاعها، بشرط ألا تكون قد تعرضت لتلف ناتج عن سوء الاستخدام وأن يُطالب بها خلال الفترة القانونية المحددة.
5.2 استبعاد الضمان

إذا كانت السلع التي تم إرجاعها من قبل العميل لا تتوافق مع السلع المطلوبة أو كان مصدرها مكانًا آخر غير شانيل CHANEL، تكون شانيل CHANEL غير مقيدة بالتزاماتها الموضحة في المواد 5.1 أعلاه.

وتجدر الإشارة إلى أن الضمانات القانونية لا تغطي الأضرار أو العيوب الناتجة عن سبب خارجي (حادث أو ضربة، إلخ) أو سوء استخدام العميل للسلع أو الاستخدام غير المطابق لها فيما يتعلق بخصائص السلعة.

تدعو شانيل CHANEL العميل مراجعة "سياسة الخصوصية بشانيل CHANEL" من خلال الضغط على الرابط privacy CHANEL.com للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة شانيل CHANEL للبيانات الشخصية وحقوق العميل المرتبطة بها.

تخضع الشروط والأحكام العامة والتعديل وأي طلب يتم وضعه باستخدام الخدمة الخاصة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة التي تحظر البنود القانونية التي تتعارض مع ذلك والتي تفرض تطبيق قانون أجنبي. ومع ذلك، لا يمكن أن ينتج عن تطبيق قوانين الإمارات العربية المتحدة حرمان العميل من مستوى الحماية الذي توفره بنود القوانين الإلزامية لبلد إقامته المعتادة.

في حالة وجود نزاع بشأن الشروط والأحكام العامة و/أو التعديل و/أو الطلب، تدعو شانيل CHANEL العميل إلى التواصل مع خدمة عملاء شانيل CHANEL على هذا البريد الإلكتروني customercare.me@chanel.com من أجل توضيح سبب الدعوى والنزاع، ومحاولة إيجاد حل ودي مع شانيل CHANEL .

على الرغم مما سبق، إذا لم يتم التوصل إلى حل ودي أو إذا كان العميل يرغب في رفع الدعوى أو طرح النزاع مباشرة على المحكمة دون محاولة التوصل إلى حل ودي، فإن محاكم دبي تكون مختصة إقليمياً للنظر في أي نزاع.

متاجر دبي (باستثناء بوتيك العطور ومستحضرات التجميل)

تنظم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع عمليات شراء السلع في الإمارات العربية المتحدة في محلات شانيل CHANEL (باستثناء تلك الموجودة في المتاجر الكبرى) وتخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

1 / الاستخدام الشخصي

تتم كل المبيعات على مستوى البيع بالتجزئة وهي حصرية للاستخدام الشخصي. وبالتالي، تحتفظ شانيل CHANEL بالحق في تقييد عدد السلع التي يشتريها أي عميل. لا يجوز إعادة بيع السلع المباعة، تحت أي ظرف من الظروف، كبضائع جديدة عبر أي قنوات توزيع مباشرة.

2/ سياسة الإرجاع واسترداد الثمن والاستبدال

يجب أن تصدر فاتورة عن كل المبيعات. لن يتم إصدار فواتير مكررة.

باستثناء عمليات الشراء المعفاة من الضرائب، التي يتم فيها التحقق من استرداد ضريبة القيمة المضافة ("ضريبة القيمة المضافة") بواسطة الهيئة الاتحادية للضرائب، یمكن استبدال أو الإرجاع لاسترداد ثمن جمیع السلع غیر الخاضعة للتنزيلات - باستثناء تلك المصنعة بطلب خاص – في بلد الشراء، وفي متاجر شانیل التي تبیع نفس السلع. یمكن استبدال السلع أو استرداد ثمنها فقط في شكل رصيد بدل شراء خلال فترة شھر واحد (1) من تاریخ الشراء، عند تقدیم الفاتورة، بشرط ألا تكون قد استخدمت أو تم تغییرھا وإرجاعها في حالة ممتازة في تغليفها الأصلي. أي رصيد بدل شراء تصدره شانيل CHANEL يجب أن يُستخدم خلال فترة اثني عشر (12) شھرًا في البلد الذي یقع فیه المتجر الذي أصدره.

إن إرجاع السلع في بلد مغاير للبلد الذي تمت فيه عملية الشراء قد يخضع للقواعد القانونية وسياسة شانيل CHANEL التجارية المعمول بھا في البلد الذي يتم الإرجاع فيه. يتحمل العميل مسؤولية الاستفسار عن الشروط والأحكام الساریة على عملیات الإرجاع في البلد الذي یتم الإرجاع فیه.

یتحمل العمیل المصاریف المتعلقة بإرجاع السلع عبر البرید أو شركة النقل وجمیع المسؤولیات في ھذا الصدد. ویكون العمیل مسؤولاً عن الحالة الممتازة للسلع التي یتم إرجاعھا، وكذلك عن جودة العبوة المستخدمة ومتانتها.

لا یمكن إرجاع السلع المشتراة خلال فترة التنزيلات أو استبدالھا. باستثناء الضمانات المحددة المنطبقة على سلع معینة، سیتم إصلاح السلع المعيبة أو استبدالھا أو استرداد ثمنها، بشرط ألا تكون قد تعرضت لتلف ناتج عن سوء الاستخدام وأن يُطالب بها خلال الفترة القانونية المحددة.

3/ الإيداعات

إن الطلبات الخاصة والطلبات المسبقة أو تعديلات القياس يتم قبولها فقط بعد إيداع العميل لمبلغ مقدم. وإذا قرر العميل عدم متابعة عملية الشراء، تحتفظ شانيل CHANEL بالمبلغ، في حال أن العميل لم يرغب في متابعة الأمر أو إذا لم يتسلم السلعة خلال فترة شهرين من التاريخ الذي تبلغه فيه شانيل CHANEL أن السلعة أو السلع متوفرة؛ وذلك فيما يخص السلع المتعلقة بالأزياء، وخلال فترة ستة أشهر؛ فيما يخص الساعات والمجوهرات الراقية. إذا استحال التسليم بسبب خطأ من شانيل CHANEL، فسيسترد العميل المبلغ بأكمله.

4 / الملكية الفكرية

لا يمكن للعميل استنساخ بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك الصور الفوتوغرافية أو الرسومات أو الأنماط بمواد وأحجام مختلفة)، كل أو جزء من تصاميم السلع التي تم شراؤها، أو نقلها أو تسليمها إلى أي طرف ثالث في ضوء هذا الاستنساخ. لا يحق للعملاء في أي وقت استخدام اسم CHANEL بالكامل أو جزء منه و/أو العلامات التجارية المسجلة و/أو التصميمات التي تملكها شانيل CHANEL لأغراض البيع بالتجزئة أو الدعاية أو الترويج أو غيرها. كل انتهاك أو تواطؤ سيعرض مرتكبه للملاحقة القضائية.

بوتيك دبي للعطور ومستحضرات التجميل

تنظم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع عمليات شراء السلع في الإمارات العربية المتحدة في بوتيك شانيل CHANEL المخصص للعطور ومستحضرات التجميل (باستثناء المتاجر الكبرى) وتخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

1 / الاستخدام الشخصي

تتم كل المبيعات على مستوى البيع بالتجزئة وهي حصرية للاستخدام الشخصي.

تحتفظ شانيل CHANEL بالحق في تقييد عدد السلع التي يشتريها أي عميل. لا يجوز إعادة بيع السلع المباعة، تحت أي ظرف من الظروف، كبضائع جديدة عبر أي قنوات توزيع مباشرة.

2/ الإرجاع والاستبدال

يجب أن يصدر عن كل المبيعات فاتورة. لن يتم إصدار فواتير مكررة.

باستثناء عمليات الشراء المعفاة من الضرائب، التي يتم فيها التحقق من استرداد ضريبة القيمة المضافة ("ضريبة القيمة المضافة") بواسطة الهيئة الاتحادية للضرائب، يمكن استبدال جميع السلع المباعة في غضون شهر واحد (1) من تاريخ الشراء عند تقديم فاتورة البيع الأصلية الصادرة عن البوتيك، بشرط ألا تكون قد استخدمت وفي حالة ممتازة في تغليفها الأصلي.

يمكن للعملاء استبدال السلع المعيبة أو إرجاعها خلال فترة شهر واحد (1) من تاريخ الشراء عند تقديم فاتورة البيع الأصلية الصادرة عن المتجر. وسيتم استبدال السلع المعيبة أو إرجاعها، بشرط ألا تكون تعرضت لتلف ناتج عن سوء الاستخدام.

3 / الملكية الفكرية

لا يمكن للعميل استنساخ بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك الصور الفوتوغرافية أو الرسومات أو الأنماط بمواد وأحجام مختلفة)، كل أو جزء من تصاميم السلع التي تم شراؤها، أو نقلها أو تسليمها إلى أي طرف ثالث في ضوء هذا الاستنساخ. لا يحق للعملاء في أي وقت استخدام اسم CHANEL بالكامل أو جزء منه و/أو العلامات التجارية المسجلة و/أو التصميمات التي تملكها شانيل CHANEL لأغراض البيع بالتجزئة أو الدعاية أو الترويج أو غيرها. كل انتهاك أو تواطؤ سيعرض مرتكبه للملاحقة القضائية.

متاجر أبو ظبي

الشروط والأحكام العامة للبيع

تنزيل الشروط والأحكام بتنسيق PDF