1. 在何處可買到香奈兒腕錶？
2. 香奈兒於何時開始製造腕錶？
3.香奈兒腕錶是「瑞士製造」嗎？產地在何處？
4.香奈兒腕錶所使用的機芯來自何處？
5.石英機芯和自動上鍊機械機芯之間的區別為何？
6.香奈兒用於腕錶的高科技*精密陶瓷有甚麼特點？
7.香奈兒使用甚麼樣的鑽石？
8. 創造鈦金陶瓷花費多少時間？
9. 鈦金陶瓷有甚麼特質？
10.應該如何正確保養香奈兒腕錶？
11.香奈兒腕錶的防水性能如何？
12.在何處可以維修香奈兒腕錶？
13.香奈兒腕錶是否享有國際保證？ 保固期有多長？哪些損壞屬於保固範圍？
1. 在何處可買到香奈兒腕錶？
香奈兒腕錶只在香奈兒專賣店和為數不多的著名鐘錶店內銷售。
要了解離您最近的銷售點位置，請洽詢香奈兒store locator or 銷售網站。
2. 香奈兒於何時開始製造腕錶？
嘉伯麗爾．香奈兒（Gabrielle Chanel）熱衷於突破傳統事物的形式與功能，賦予其全新的意義及價值。傳奇經典的香奈兒5號香水和2.55手袋，正是顛覆當時流行時尚的經典之作。Première系列腕錶（1987年問世）和J12系列腕錶（2000年問世）正是基於這一理念而誕生。
3.香奈兒腕錶是「瑞士製造」嗎？產地在何處？
香奈兒腕錶產自位於瑞士拉夏德芳，佔地面積達8000平方米的製錶工坊中。
工坊內尖端數位化設備與傳統製錶工藝結合運用，讓非凡創意得以轉變為革新產品，確保了從錶殼、錶帶製造，到將瑞士專業廠
商開發製造的機芯裝殼的所有生產流程得以完美實踐。為彰顯
香奈兒腕錶的獨特性，又引入了高科技*精密陶瓷，這是香奈兒秘而不宣的獨門絕技。
4.香奈兒腕錶所使用的機芯來自何處？
所有香奈兒腕錶都配備高精度瑞士機芯，並在位於拉夏德芳的香奈兒工坊進行裝配。香奈兒並自行開發眾多複雜程度各有不同的機械裝置。ETA製錶廠是香奈兒的合作夥伴之一，所生產的機芯是瑞士鐘錶業最值得信賴的機芯之一。
香奈兒也與其他瑞士著名鐘錶製造商合作，共同開發全新機芯：
- Chanel RMT-10機芯，與Manufacture Renaud et Papi（APRP SA公司）錶廠攜手合作，為香奈兒獨家設計。
- Chanel - AP 3125自動上鍊機械機芯，由愛彼錶廠
（AUDEMARS PIGUET）為香奈兒 獨家量身打造。
5.石英機芯和自動上鍊機械機芯之間的區別為何？
石英機芯
石英機芯的動力來源為一枚壽命可達數年的微型電池。電池提供能量，使石英擺陀振動，從而帶動腕錶運作。J12系列石英機芯錶款的電池平均壽命為3至4年，依款式而定，而其它系列錶款的電池壽命為2年。
切勿將電能耗盡的電池留在腕錶內，因為除電池內的液體可能流出外，腕錶內的機芯也可能因此受損。電池必須交由香奈兒專賣店、香奈兒授權的鐘錶店或鐘錶工作坊進行更換。
自動上鍊機械機芯
自動上鍊機械機芯之上鍊原理在於，戴在手腕上的機芯牽引環繞其軸線的自動盤。未佩戴時，腕錶平均具備42小時之動力儲存。超過此一時限，必須進行手動上鍊。若腕錶長時間處於停止運動的狀態，我們建議您每兩至三星期為腕錶手動上鍊，以免機芯內的潤滑油乾涸。
為了使您的腕錶長期保持精準可靠，我們建議您避免：
- 接近強力的磁場地帶（如磁鐵或揚聲器等）
- 強烈震動或撞擊（如體力勞動或劇烈運動等）
此外，自動上鍊腕錶是否貼合手腕也很重要。與手腕貼合度不佳的錶帶意味著動力儲存將加速消耗，腕錶因而無法自動上鍊。
6.香奈兒用於腕錶的高科技*精密陶瓷有甚麼特點？
香奈兒掌握高科技*精密陶瓷技藝。
高科技精密陶瓷由氧化鋯和釔粉末組成，具有出類拔萃的特質：
- 高度耐磨損。在分為10級的莫氏硬度標準中，高科技*精密陶瓷的硬度為9，而鑽石為10。因此，唯有使用鑽石才能對每個零組件進行加工、雕刻和打磨拋光。
- 抗氧化。
- 抗化學腐蝕。
- 高折射率。鑽石粉拋光打造獨特亮度。
深黑色或淨白色的高科技精密陶瓷化身為珍貴材質，引領製錶工藝全新變革。
7.香奈兒使用甚麼樣的鑽石？
香奈兒始終追求完美，堅持使用符合四項品質標準（「4C」）的鑽石，令每顆鑽石皆與眾不同：
淨度（Clarity）
鑽石淨度根據可見內含物的數量和大小來區分。
成色（Color）
優質的鑽石通常為無色。
顏色越無色，越為珍貴稀有。
國際標準即由「D」(純淨無色)至「Z」(有色)來評估色澤。「D」為純淨無色的鑽石等級，遞減的字母代表鑽石所含的黃色調遞增。
切工（Cut）
切工可使鑽石綻放璀璨光芒，是決定鑽石品質的重要元素之一。
絕佳比例結合完美對稱，可捕捉充足光線，使得精心挑選的鑽石大放異彩。
香奈兒珠寶採用符合嚴格道德規範取得的材料。香奈兒珠寶專賣店售出的每一顆鑽石來源皆完全符合聯合國制定的「金伯利認證」系統。在此保障體系下，合夥人必須提供書面證明，證實鑽石原產地為和平國家。這種特殊監督制度，目的在於杜絕交易來自發生武裝衝突國家的鑽石，為整頓鑽石貿易作出貢獻。
克拉（Carat）
其名稱來自角豆樹種子，在古代，用來測量鑽石重量。一項於1907年制定的國際標準開始使用「克拉」（carat）為單位，1克拉等於0.2克。
8. 創造鈦金陶瓷花費多少時間？
鈦金陶瓷的研發過程長達4年。
香奈兒製作鈦金陶瓷的配方已獲得專利，屬品牌獨有。在瑞士拉夏德芳（Chaux-de-Fonds）的工作坊內，J12 Chromatic腕錶的生產和拋光技術均經嚴格保密，使之成為真正的技術創新。
9. 鈦金陶瓷有甚麼特質？
鈦金陶瓷是一種全新物料，高度耐磨損，硬度與藍寶石相近。在陶瓷中加入鈦金屬後，會以鑽石粉拋光，呈現出獨一無二的顏色和光澤。
除外條款：
- 腕錶因意外或使用不當（嚴重撞擊、輾壓、不當處理錶扣等）所造成之損壞。
- 因未有於香奈兒專賣店、香奈兒認可的珠寶及鐘錶分銷商或香奈兒認可的鐘錶工作坊維修或拆解腕錶而造成的損壞。
- 因正常使用及折舊的損耗。皮錶帶和電池等特定性質的物件亦不在保固範圍內。您的法定權益不會受到影響。
重要事項：在香奈兒國際保固規定下，所有修復工作必須由認可專家執行，包括香奈兒專賣店、香奈兒認可的珠寶及鐘錶分銷商或香奈兒認可的鐘錶工作坊。進行保固時，務必出示香奈兒國際保固證書，並填妥所需資料、註明日期及由香奈兒認可分銷商的簽名。
10.應該如何正確保養香奈兒腕錶？
香奈兒精湛的製錶工藝為腕錶提供無與倫比的品質保證。然而，為保證腕錶計時精準並延長其壽命，建議您每隔4到5年進行一次全面檢修。您可將腕錶交由香奈兒專賣店，或香奈兒授權的鐘錶店或鐘錶工作坊進行檢修。
11.香奈兒腕錶的防水性能如何？
所有香奈兒腕錶防水深度均在30至300米之間。這個性能以「Éanche à 30 mètres」或30M鐫刻於錶殼底部。
30米的防水功能有效保護機芯免受塵埃、濕氣的侵害，並保障腕錶在接觸水時安全無損。
腕錶配備防水膠圈，因而具有防水功能。為確保防水性能持久，建議您自使用之日起，每兩年更換一次防水膠圈。每次開啟錶殼後，建議您檢查防水性能；如果腕錶長時間與海水或游泳池水接觸，也建議您定期檢查防水性能。
旋入式錶冠的腕錶，潛水之前，請檢查是否已將錶冠完全旋緊。請特別注意，絕對不可在水中旋轉錶冠。一旦將錶冠拉出，水就有可能滲入錶殼內。假如錶內出現水蒸汽凝結，意味著腕錶已滲水，請速洽專業人員以進行檢查。
倘若您擁有的腕錶具有計時功能，請勿於水中啟動此項功能，因為水可能經由按鈕滲入腕錶內。
此外，由於高溫可能損壞防水膠圈，洗三溫暖、淋浴和泡澡時，請務必將腕錶取下。
每一次腕錶浸過海水之後，建議您以清水加以沖洗。為確保防水性能完美無瑕， 每一次操作之後，請勿忘記重新旋緊錶冠。
請注意，皮革錶帶不可與水接觸。
12.在何處可以維修香奈兒腕錶？
只有香奈兒專賣店、香奈兒授權的鐘錶店或鐘錶工作坊才可檢修您的腕錶。
經由本公司定期培訓的鐘錶工作坊，藉由一系列精密測試，以及使用最現代化和最可靠的檢測方法，為您提供可靠的優質服務。香奈兒腕錶所享有的國際售後服務品質符合瑞士鐘錶最精密的技術要求。
任何經由非香奈兒專賣店、非香奈兒授權的鐘錶店或鐘錶工作坊所進行的檢修，不僅可能嚴重損害您的腕錶，且不在售後服務保證範圍內。同樣地，使用不符合香奈兒標準的零件，亦不在售後服務保證範圍內。任何於保固期間內進行維修的腕錶，必須同時出示經正式填寫的香奈兒保證書。
13.香奈兒腕錶是否享有國際保證？ 保固期有多長？哪些損壞屬於保固範圍？
香奈兒腕錶皆通過瑞士製錶業所制定的一系列最為嚴格的品質測試， 自購買之日（由香奈兒授權經銷商標注於香奈兒國際保證書上）起享有香奈兒公司對所有製作瑕疵所提供的兩年保固服務。保固範圍包括產品零件及維修，
然而下列情況不在保固範圍之內：
- 產品因意外或使用不當（強大外力撞擊、重物碾壓、錶扣不正常折損等）所造成的損害
- 非由香奈兒專賣店、香奈兒授權的鐘錶珠寶店或鐘錶工作坊所執行維修或拆／組裝，所造成的損害。
- 正常使用下腕錶的自然折舊。皮革錶帶和電池皆為消耗品，亦不在保固範圍之內。此保證書並不妨礙適用法律及法律規定的保證權利之執行。
請注意： 為保證您享有香奈兒國際保固服務的權利，所有維修工作皆應由本公司授權之專業人員 （香奈兒專賣店、香奈兒授權的鐘錶店或鐘錶工作坊）為您服務。本保證書由香奈兒授權的經銷商完成購買日期等相關資料之填寫並簽字後，方得生效。
* 法語「haute technologie」意為「高科技」。