НАЗАД

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Тема

Общие СВЕДЕНИЯ
УХОД ЗА КОЖЕЙ
МАКИЯЖ
ПАРФЮМЕРИЯ

Вопрос

Где я могу купить продукты CHANEL ?

Вы можете найти продукты CHANEL во всех авторизованных местах продажи. Чтобы просмотреть их список, кликните здесь.

Как можно получить образцы?

Чтобы лучше познакомиться с нашими продуктами и получить интересующие вас образцы, вы должны посетить одно из авторизованных мест продажи CHANEL. Наш консультант по красоте поможет вам выбрать необходимые продукты и подарит вам образцы средств, специально подобранных для вашего типа кожи. Найти перечень мест продажи вы можете на нашем сайте.

Как получать информацию о парфюмерии и продуктах красоты CHANEL ?

Зарегистрируйтесь на нашем сайте, чтобы регулярно получать информацию о продуктах красоты CHANEL по электронной почте.

Можно ли заказать товары на сайте chanel.com или по почте?

На сайте www.chanel.com мы не предлагаем услуг по продаже online. Мы также не принимаем заказов по почте. Приходите в авторизованные места продажи CHANEL. Чтобы просмотреть список мест продажи, кликните здесь.

Можно ли получить информацию о финансовых результатах и стратегии развития CHANEL ?

CHANEL - независимая частная компания, поэтому наши финансовые результаты и стратегия не публикуются. Тем не менее, вы можете найти полную информацию о марке, ее создателях и продуктах на нашем сайте.

Можно ли получить каталог или брошюру о вашей парфюмерии и продуктах красоты?

Мы сожалеем, но CHANEL не выпускает ни каталога, ни брошюры о своих косметических продуктах. Чтобы получить наиболее полную обновленную информацию, посетите наш сайт. Индивидуальную консультацию вы сможете получить в любом из авторизованных мест продажи CHANEL. Чтобы найти их список, кликните здесь.

В каком порядке наносятся средства по уходу за кожей?

Как правило, средства по уходу за кожей наносятся в следующем порядке: средство для снятия макияжа, лосьон, сыворотка (если вам рекомендовано две сыворотки, то мы советуем использовать одну из них утром, а другую - вечером), а затем крем. Но с некоторыми из продуктов этот порядок может меняться, поэтому мы рекомендуем вам получить консультацию в авторизованном месте продажи CHANEL PRÉCISION. Чтобы найти ближайшее к вам место продажи, смотрите рубрику "Места продажи" на нашем сайте.

Как часто следует использовать маску для лица?

Сегодня существует много типов масок для лица, которые отвечают разным потребностям кожи. Как правило, маска используется 1-3 раза в неделю. Если вы желаете получить более точный ответ, по-настоящему адаптированный к потребностям вашей кожи, мы советуем вам посетить одно из авторизованных мест продажи CHANEL PRÉCISION, где наш консультант по красоте сможет дать вам нужную информацию. Чтобы найти ближайшее место продажи, кликните здесь.

Как часто следует повторять Диагностику PRÉCISION?

Как правило, мы рекомендуем проводить Диагностику не реже двух раз в год, во время смены времен года, или при повторной покупке продукта CHANEL PRECISION.
Тем не менее, некоторые факторы могут влиять на состояние вашей кожи, например, выздоровление после болезни, стресс, особые климатические условия или просто изменение стиля жизни. В таких случаях Диагностику PRECISION желательно провести повторно, чтобы проверить, изменились ли вместе с этим потребности вашей кожи.

Можно ли наносить обычный дневной крем под крем для защиты от солнца?

К этому не существует никаких противопоказаний. Действительно, защита от солнечных лучей дополняет ваши обычные средства по уходу. Мы советуем вам наносить утром ваш обычный крем и через несколько минут - крем для защиты от солнца.

Сколько времени можно хранить средства по уходу за кожей после первого использования?

Наши средства разработаны так, что их можно использовать в течение как минимум 30 месяцев.
При первом использовании продукта мы рекомендуем вам обратить внимание на значок "Период после открытия упаковки", в виде баночки с открытой крышкой и цифрой, обозначающей месяцы. Этот значок скоро будет ставиться на всех продуктах, к которым это применимо. Целью этих дополнительных данных является информирование потребителя о сроке годности продукта при нормальных условиях использования и для оптимального результата.

Как выбирается оттенок пудры?

Как и в случае с тональными средствами, создатели средств для макияжа CHANEL советуют выбирать оттенок, который немного светлее естественного оттенка вашей кожи. Это придаст коже лица сияние и сделает кожу более прозрачной.

Как выбирается тональное средство?

Тональное средство следует выбирать в зависимости от желаемого результата в макияже и от типа кожи.
Знание своего типа кожи помогает в выборе текстуры тонального средства, которое может быть либо компактным, либо в виде флюида или крема. Ваша кожа должна чувствовать себя свободно, комфортно и легко.
Всегда выбирайте тональное средство, которое немного светлее вашего естественного цвета кожи, это сделает ее более лучистой. Темное тональное средство не придает коже дополнительной интенсивности цвета.
Как вы одеты?
Аналогично тому, как вы выбираете разную одежду для работы, вечера и выходных, ваш макияж тоже должен меняться в зависимости от вашего настроения.
Во всех авторизованных местах продажи CHANEL наш консультант по красоте поможет вам определить ваши потребности и пожелания. Чтобы узнать адреса мест продажи, кликните здесь.

Как избежать необходимости поправлять макияж в течение дня?

Чаще всего макияж теряет свою безупречность по двум причинам: это выбор неподходящей текстуры или неправильная подготовка кожи. Основы под макияж помогают обеспечить его безупречность и стойкость.
Совет: если вечером вы готовитесь к выходу и боитесь избыточной жирности кожи, быстро проведите по лицу кусочком льда и промокните кожу бумажной салфеткой. Это поможет зафиксировать макияж и повысить сияние кожи. Волшебный результат!

Как можно приобрести "звездный продукт сезона", когда он полностью распродан?

Когда продукт распродан, это значит, что возможности купить его больше нет! Это лимитированный выпуск, то есть продукт, отражающий тенденции сезона, выпускается в ограниченном количестве. Единственный выход - каждый сезон внимательно следить за прессой и сайтом CHANEL, чтобы быть в курсе последних новинок. Если один из продуктов привлек ваше внимание, спешите в авторизованное место продажи CHANEL. Чтобы найти список авторизированных мест продаж, кликните здесь.

Как найти свой стиль в макияже?

Макияж часто раскрывает вашу личность или просто ваше настроение. Найти свой стиль - значит следовать моде и выбирать только то, что вам подходит и нравится. Существует несколько базовых правил, например, выбор тонального средства. А затем, будьте внимательны к собственному настроению и к тому впечатлению, которое вы хотите произвести на других. Подходов к макияжу может быть два: один, практический, когда макияж служит для того, чтобы подчеркнуть вашу красоту или природную яркость, другой, играющий, когда макияж становится жестом, который отражает ваше настроение.

Как наносится тональное средство?

Создатели средств для макияжа CHANEL советуют наносить тональное средство кончиками пальцев.
Чтобы упростить нанесение тонального средства, нанесите его небольшое количество на тыльную сторону руки. Мелкими штрихами распределите его по лицу, по направлению от центра лица к внешней стороне.
Чтобы получить более подробные объяснения, кликните здесь и вы сможете посмотреть учебные видеофильмы о нанесении макияжа.

Как наносить вечерний макияж?

Вечерний макияж отличается от дневного. Вечером следует выбирать тональное средство более светлого оттенка, чтобы придать лицу больше сияния. Вы также можете сделать акцент на макияже глаз и губ, которые будут выглядеть намного эффектнее на светлой коже.

Как наносятся румяна?

Выбирайте более светлые оттенки, чтобы "высветить" кожу и более темные оттенки, чтобы "структурировать" лицо. Румяна наносятся кисточкой: светлые оттенки - на верхнюю часть скул, а более темные - под скулы. Эта игра света и тени придает лицу рельфность.
Чтобы получить более подробные объяснения, кликните здесь и вы сможете посмотреть учебные видеофильмы о нанесении макияжа.

Как я могу продлить стойкость губной помады?

Еще до нанесения губной помады карандашом очертите контур губ и чуть подкрасьте их. Нанесите губную помаду. Промокните излишек бумажной салфеткой и слегка припудрите губы. Наконец, нанесите второй слой губной помады, чтобы повысить ее стойкость.
Последний совет: мы рекомендуем вам использовать средство для ухода за губами LIP CORRECTION. Его формула была создана специально, чтобы предотвратить появление трещинок на губах и растекание губной помады.

Можно ли круглый год использовать водостойкую тушь без риска повредить ресницы?

Не беспокойтесь, формула водостойкой туши составлена так, что она не наносит вреда ресницам. Просто удаляйте ее с помощью специального средства для снятия туши, например, Démaquillant Yeux Intense. Наши средства для снятия макияжа обогащены полезными веществами, чтобы сделать ваши ресницы еще более красивыми.

Можно наносить макияж каждый день без риска навредить коже?

Все продукты для макияжа создаются так, чтобы не забивать поры кожи, поэтому вы можете использовать их каждый день. Но одно правило вы должны выполнять неукоснительно: каждый вечер удалять макияж без остатка. Эта необходимая процедура - один из секретов красивой кожи.

В чем разница между экстрактом, парфюмерной и туалетной водой?

Все три продукта имеют одинаковую базу аромата, но каждая формула отличается оттенками аккордов, что усиливает или оптимизирует эффект, к которому стремится парфюмер. Их концентрации также часто отличаются и подходят для разных стилей жизни. Традиционно, экстракт применяется вечером, а днем предпочтение отдается парфюмерной или туалетной воде.

Как выбирать парфюмерию?

Выбор парфюмерии носит очень личный характер. Как правило, он обусловлен нашими привычками или нашей "ароматической" памятью, часто связанной с нашими эмоциями и даже стилем жизни. Если вы желаете получить помощь при выборе аромата CHANEL, мы рекомендуем вам обратиться в одно из авторизованных мест продаж марки. Подробная беседа с одним из наших консультантов по красоте поможет вам сориентироваться. Чтобы найти ближайшее авторизованное место продаж CHANEL, мы советуем вам просмотреть рубрику "Места продажи" на нашем сайте. В рубрике "Парфюмерия" вы найдете описание всех наших ароматов.

Как и где следует наносить духи?

Наносить духи можно двумя способами:

  • непосредственно на кожу, в "местах биения пульса", например, на запястье или на шее, чтобы сделать аромат более интенсивным. Алхимическое соединение аромата и вашей кожи внесет очень личный штрих в ваше обольщение,
  • на одежду, чтобы не нарушить оригинальную композицию. Но будьте внимательны: на некоторых очень хрупких тканях духи могут оставлять пятна. Поэтому мы рекомендуем вам наносить духи на внутреннюю сторону одежды или на покладку.
  • Как максимально долго сохранить духи так, чтобы они не утратили своего оригинального звучания?

    Жара, воздух и свет - традиционные враги парфюмерных продуктов. Поэтому мы рекомендуем вам всегда хорошо закрывать флакон, по возможности, хранить его в оригинальной упаковке (если вы оставляете его в месте с сильным освещением) и, конечно, вдали от источников тепла. Если эти простые условия соблюдаются, ваш аромат сохранится долгие годы.

    Как получить миниатюры парфюмерии CHANEL?

    Сегодня CHANEL выпускает очень мало миниатюр и все они предназначены для экстрактов, но CHANEL регулярно поставляет в авторизованные места продажи образцы туалетной и парфюмерной воды, представленные в виде мини-спреев, чтобы позволить вам познакомиться с ароматами.
    Чтобы найти ближайшее к вам авторизованное место продажи CHANEL, смотрите на сайте нашу рубрику "Места продажи".

    Когда я пользуюсь ароматом некоторое время, я перестаю его чувствовать. Что делать?

    Прежде всего следует сказать, что это совершенно нормально: наступает привыкание к аромату, так что вы перестаете чувствовать его как раньше. Но не беспокойтесь - окружающие остаются к нему так же чувствительны. Существует простой способ усилить ваш привычный аромат: для этого можно использовать один или два дополнительных продукта из гаммы вашего аромата, например, крем или молочко для тела. Они оставляют на вашей коже тонкую ароматную пленку, так что вы будете чувствовать свой аромат весь день. Все наши ароматы и дополняющие их продукты представлены на сайте в рубрике "Парфюмерия".

    На мне аромат всегда меняется. Что делать?

    Чтобы сохранить оригинальную композицию неизменной, мы рекомендуем вам не наносить ее непосредственно на кожу, а распылять на внутреннюю сторону одежды или на подкладку.

    CHANEL

    • МЕСТА ПРОДАЖ